夏豐

摘要：信息技術的發(fā)展與信息資源的運用賦予了課堂教學多方面的變革和進步，依據(jù)其變化調整建立科學有效的教學評價是保障課堂教學質量的重要措施。文章闡述了信息技術與資源的運用賦予課堂教學及其質量評價的主要變化，分析了目前課堂教學質量評價存在的主要問題，對教育信息化視閾下職業(yè)院校課堂教學質量評價體系構建的要點進行了探索。

關鍵詞：教育信息化;職業(yè)院校;課堂教學質量評價

教育信息化的核心內容是教學信息化。課堂教學作為職業(yè)院校最主要的教學組織形式，在信息技術的支持下，正朝著傳統(tǒng)課堂所不能達到的以學習者為中心的高互動、個性化、課堂中人與資源、環(huán)境、技術等諸要素之間和諧互動與共生、教學時空拓展、教學模式多樣化的特點發(fā)展。在此變化及趨勢下，需要建立科學全面有效的課堂教學質量評價體系來客觀評測現(xiàn)代課堂教學效果，正確引導資源和技術的合理有效使用。

一、信息技術與資源的運用賦予課堂教學及其質量評價的主要變化

信息技術與信息資源的發(fā)展和運用賦予課堂教學在教學方式、教學手段、教學場景、教學資源、學習效能評價等多方面的變革和進步，故對課堂教學質量進行評價的方式、內容和標準也必須依據(jù)信息技術與資源的特點及有效運用標準進行調整。信息技術與資源的運用賦予課堂教學及其質量評價的變化主要體現(xiàn)在三個方面。

（一）教學模式上的變化

職業(yè)教育的最終目的是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的應用型人才，建構主義教學提倡以學生的先驗知識為基礎，強調在教師對教學情境的設計下，激發(fā)學生學習的主動性和創(chuàng)造性，達成知識的建構。信息技術的支持和信息資源的使用使得教學時空拓展，基于建構主義的翻轉課堂模式得以實現(xiàn)，并逐漸成為一種常態(tài)教學。課堂教學的設計從傳統(tǒng)的課中45分鐘延伸到了課前及課后環(huán)節(jié)，知識傳遞放在傳統(tǒng)的45分鐘以外的時間完成，課堂時間被釋放出來用于開展學生主動學習。在此設計下，對其教學質量的評測范圍也隨之擴大，除了評價課中教學組織，課前和課后的教學效果成為評測的極其重要的組成部分。

（二）教學方法上的變化

經(jīng)濟社會發(fā)展帶來了受教育者個性化培養(yǎng)的需求，同時快速的技術更替要求受教育者具有優(yōu)秀的自主學習能力。以“學習者需求為中心”的教學理念在現(xiàn)代教育中被提上更重要的位置，成為學校培養(yǎng)的核心理念?；诖?，在翻轉課堂教學模式實施下，反饋教學法能夠對學生自主學習進行及時檢測并將結果返回給教師，從而及時采取措施進行差缺補漏，糾正錯誤。在信息技術支持下學生自主完成學習任務的情況能被迅速統(tǒng)計分析并反饋給教師，以便開展因材施教，分類教育得以在課堂教學中實現(xiàn)。因此在對課堂教學質量評價中教師是否能夠隨時根據(jù)學生學習狀況的反饋，調整、給予不同方案，從而充分調動學生學習積極性、提高教學效率成為考察重點。

（三）信息資源和技術的有效利用情況納入評價指標

數(shù)字化背景下，海量教育教學資源和技術呈爆炸式增長，因互聯(lián)網(wǎng)的介入資源和技術雖呈現(xiàn)取之不竭之勢，但質量跨度很大，在此情況下，對其是否正確有效利用在很大程度上影響著教師能力的發(fā)展以及學生學習效果。比如聽課中教學APP的使用帶來的教學資料便捷傳遞，教學反饋數(shù)據(jù)的迅速統(tǒng)計和手機的使用帶來的課堂學習氛圍干擾增多、學生心態(tài)浮躁的效果相悖;豐富的信息技術和資源提升了學生興趣，可過度地堆砌也會使學生無所適從或淺嘗輒止;資料的高度共享導致教師備課過度借鑒而內化程度和對具體授課對象針對性不夠等，這些信息技術與教學的深度融合中產(chǎn)生的博弈需要通過質量評價進行干涉和引導。

二、課堂教學質量評價存在的主要問題

（一）評價方式較為單一，無法滿足現(xiàn)代課堂要求

信息技術和資源支持下的課堂彌補了傳統(tǒng)課堂教學方式單一的不足，具有形象化、容量大、綜合性的特點。教學呈課前、課中、課后一體化設計，教與學的形式是混合的、強調高互動和高度重視反饋。而目前大部分職業(yè)院?；静捎玫脑u價方式主要是聽課和學生評教，通過評教時出現(xiàn)的問題開展有針對性的聽課，總體來說評價方法較為匱乏。同時課堂評價考核方式在實施的時候多偏向于通過教學形態(tài)的考核來評價教學質量和教師能力，而往往課堂呈現(xiàn)僅是教師綜合能力的一部分，不代表教師的教學能力，更不等同于教學質量。此外開展的學生評教因通常放在期中或期末，信息無法及時反饋給任課老師，無法實施對課堂教學過程信息的及時有效采集與分析，同時從評價結果來看，因學生對評教不重視導致評價結果趨同，而同行和督導評教因以聽課打分為主，監(jiān)控面窄，監(jiān)控力度不足。

（二）信息化教學有效性的評價標準不太清晰

全國職業(yè)院校信息化教學大賽更名為“教學能力比賽”，信息技術從重點考察變更為觀測點之一，說明“大賽到常態(tài)”的賽事初衷--即推進信息技術在日常教學的應用普及已達成，關注點從促成“會用”深入到了“會有效使用”，“是否有效”已成為目前信息化教學評價的關注焦點。目前對課堂教學質量評價實踐或研究中均較少涉及信息技術和資源有效應用的具體評價標準，特別針對職業(yè)院校學生（其特點是注意力易分散、自主學習能力較弱、喜歡實踐操作）的較為全面客觀、具可操作性的評價標準很少，而如果將國賽標準運用于日常教學考核中，會存在“度”和操作方式上不適宜的弊端。在評價標準缺位的情況下，單純地為信息化而信息化將導致無效信息化教學，典型表現(xiàn)如教學設計過于繁瑣花俏;教學實施流于信息資源的表演式展示或機械式播放;過度堆砌、使用信息資源和技術導致知識容量超出學生的接受范圍;在信息技術支持下的以學生為中心的現(xiàn)代教學模式轉變中，沒有把握好度，過分強調學生的主體地位，導致其在課堂上放任自流等等。這樣均會使得學生在課堂教學中一知半解，這種形態(tài)的信息化教學甚至缺失了傳統(tǒng)教學課堂的互動性特點，最后使學生對課程的學習興趣消失殆盡。基于此，亟待建立伴隨技術深度運用的更科學全面的課堂教學評價標準來提高信息技術和資源使用的有效性、促進教學改革良性發(fā)展、引導教師現(xiàn)代教學理念提升。

（三）教學質量管理人員的信息素養(yǎng)與提升速度與信息化教學發(fā)展存在差距

目前參與教學質量管理尤其是直接參與課堂教學質量考核的人員都是年齡偏大的教師，雖教學經(jīng)驗豐富，但信息素養(yǎng)較為缺乏，提升較為緩慢。眾所周知，因考慮質量評價的可操作性，無法給出非常具象和繁復的評價標準，故需要評價人員高度的信息素養(yǎng)和理念來達成科學評判，同時信息技術和資源的快速更替導致教學手段和教學模式日新月異，這就更需要評價者不斷提升個人信息素養(yǎng)來確保對課堂教學效果做出正確地評價，也需要質量評價指標制定者具備高度信息地素養(yǎng)從而建立科學合理的制度對指標體系不斷完善修正。

三、教育信息化視閾下職業(yè)院校課堂教學質量評價體系構建的要點和步驟分析

（一）職業(yè)院校課堂教學質量評價體系框架構成

從結構—功能論的觀點看，完整的評價系統(tǒng)包括組織管理者、評價者、被評價者、評價目的、評價內容及標準、評價方法六個基本要素?；诖耍逃畔⒒曢撓侣殬I(yè)院校課堂教學質量評價體系框架可從以下三方面進行構建。

1.評價目的、評價原則和評價應用。

2.評價指標及評價標準。從過程（課前導學、課中教學、課后指導）、信息化教學手段應用（包含教師和學生）、信息資源豐度與質量、學習效果四個維度建立具體評價指標及權重。

3.評價方法。根據(jù)評價指標及標準確定其對應的評價主體和評價工具。

（二）職業(yè)院校課堂教學質量評價體系構建的考量核心點

1.要突出信息技術與資源支持下的“學習者需求為中心”這一教學理念。現(xiàn)代教育已明確以學生為中心，信息化教學中強調利用各種信息技術與資源來支持“學”，學生自主學習的便利性和獲得感顯得尤其重要，是首要考核點之一。與其相關的觀測點一是資源的易得性、豐富性和分層性。教師應根據(jù)學情分析、教學內容、教學目標在網(wǎng)絡平臺上提供豐富的針對不同層次的學生學習的課程資源，除此之外，學生自主學習中用到的信息化教學條件、設施和設備，如校園網(wǎng)、圖書館的電子資料等利用也應納入評價范圍，從而有助于促進教學服務部門的工作質量提升，加大校園網(wǎng)基礎投入及升級改造，建設高效的網(wǎng)絡服務平臺，建立豐富的包括各類專業(yè)期刊數(shù)據(jù)庫、電子圖書和各類特色學習數(shù)據(jù)庫的館藏資源，加強正確、便利的信息獲取渠道的宣傳等。二是線上輔導的有效性。信息技術支持下的教學雖拓展了教學時空，卻也拉近了交流互動的距離，可以實現(xiàn)教師對學情適應性的高度關注。學生的課前課后的在線求助的滿意度是重要觀測點。三是學習效果反饋的高效性。體現(xiàn)在教學組織過程中教師是否能夠借助信息技術和手段及時統(tǒng)計課前學習任務的完成度和課程資源的利用情況、課中學生知識和技能點的掌握情況，能否根據(jù)統(tǒng)計情況進行教學效果和問題分析、調整教學策略或給予掌握進度不同的學生較為針對性的個性學習方案，從而充分增強學生學習的獲得感，激發(fā)學習熱情、提高教學質量。

2.要導向信息技術和資源與教學融合的“有效”性。信息技術和資源與教學融合的“有效”要從效果、效率和效益三方面來考量。有效果——指對教學活動結果與預期教學目標的吻合程度;有效率——即以少量的投入換得較多的回報（教學效率=有效教學時間/實際教學時間）;有效益——指教學活動的收益、教學活動價值的實現(xiàn)，具體是指教學目標與特定社會和個人的教育需求是否吻合及吻合的程度。國內外學者研究顯示，有效的信息化教學應該是在信息化環(huán)境中擁有先進的教學理念、 縝密的教學設計、和諧流暢的教學形態(tài)的信息化教學形式。此三個層面應作為信息化教學課堂評價有效性的重要標準。要通過對效性的評價標準制定糾偏信息技術和資源的過度無效堆砌，避免簡單問題復雜化，導向“信息技術和資源的使用要始終圍繞和服務‘學的效果來科學合理使用”這一理念來完成教學設計和教學實施，促進教師現(xiàn)代教學理念和綜合素質的提升。

3.要體現(xiàn)先進質量管理的 “精”“益”特點。精益質量管理是質量管理體系中公認的高效、實用和全面的管理方法。 “精”體現(xiàn)在質量評價中就是要求其精確性，以評價數(shù)據(jù)的精確采集和分析為依據(jù)來修正工作中存在的錯誤和缺陷，并制定具體、明確的量化標準滲透到管理的各個環(huán)節(jié)之中。 “益”體現(xiàn)在質量評價中就是要求高效益，要求評價操作流程的順暢高效、科學合理，減少無效和重復評價。基于此，在評價指標的構建時，一是要充分考慮其科學全面性，如是否要根據(jù)課程的特點采用多元化的評價主體和方法，具體體現(xiàn)在專業(yè)課程、公共課程、實訓課程指標的分類建立，或如何兼顧好課程思政、“1+x”證書制度、活頁教材等三教改革的熱點、難點考核;二是要具有可操作性，要根據(jù)評價對象和內容采取針對性強的評價方法、評價主體，合理設置評價指標的數(shù)量，給出鮮明的標準以方便評價的即時、客觀的產(chǎn)生，避免盲點、漏點和模糊點，應有利于統(tǒng)計和采集學校的教育信息化水平數(shù)據(jù)，完成相關教學工作的診斷與改進，促進教學資源的合理配置。

在科學全面性和可操作性之間要做好兼顧及平衡，同時根據(jù)精益質量管理所遵循的科學程序——PDCA循環(huán)，即質量在周而復始的標準修訂和執(zhí)行中不斷螺旋上升，課堂教學質量評價體系的設計要具備動態(tài)調整性，要便于定期修正和改進設計，才能契合職業(yè)教育教學改革推進的步伐，不斷提升。

（三）職業(yè)院校課堂教學質量評價體系構建的步驟

1.深化理論研究。通過對教育教學理論專著及國內外學者同行對信息化教學等相關問題的研究論文、專著查詢，行業(yè)、政策文件數(shù)據(jù)收集，研究職業(yè)教育教學質量評價、信息技術和資源與教學的有效融合，學生信息素養(yǎng)及學習發(fā)展需求等方面的相關理論，充實理論依據(jù)，明確構建的策略思路。

2.充分調查研究。針對國內信息化教學工作突出的職業(yè)院校的教學質量管理、教學改革、教育信息化等工作，開展學生、教師、專家調研，收集現(xiàn)有評價標準存在的問題、成功和有特色的做法和案例，設計并發(fā)放學生問卷進行學生信息技術水平、信息資源選擇能力和學習發(fā)展需求調研。

3.整理文獻資料、案例、訪談、學生調查數(shù)據(jù)等相關信息資料，進行統(tǒng)計分析和內容分析，在明晰信息技術與教學融合的有效途徑及標準的基礎上，圍繞職業(yè)院校學生需求、以“效果、效益、效能”的有效性為依據(jù)，分析信息技術和資源對課堂教學的支持度和學生學習滿意度，邀請專家評判，確定評價指標、權重、評價主體和方法等，初步構建課堂教學質量評價體系。

4.選擇樣本學校進行實證研究。分專業(yè)、基礎和實訓課程選取重點建設專業(yè)群中核心或精品建設課程開展實證研究并比對反饋數(shù)據(jù)，完善修正評價體系。

四、結語

教學評價是保障教學質量的重要措施，教育信息化已進入“2.0”時代，要通過構建符合現(xiàn)代課堂特點和發(fā)展趨勢的、全面客觀有效的課堂教學質量評價體系完成教與學全過程的信息采集，針對現(xiàn)代課堂中教師是否合理運用信息技術、信息化教學設施設備和優(yōu)質教學資源組織教學，是否通過學習反饋及時調整教學、貫徹以學生中心的理念實行因材施教，是否能夠達到對學生的學習能力、信息素養(yǎng)和職業(yè)精神培養(yǎng)等目標要求開展考核與評價，切實促進以“學生為中心，教師為主導”有效的信息化教學的達成，達到提升教師現(xiàn)代教學理念、日常管理效能和教學質量的目的。

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