陳思羽

摘 要：作為城市和鄉(xiāng)村的重要鏈接點(diǎn)，青島特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目在拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面具有重要現(xiàn)實(shí)意義。旅游業(yè)的強(qiáng)大整合能力和產(chǎn)業(yè)綜合帶動(dòng)效應(yīng)為特色小鎮(zhèn)的發(fā)展和品牌打造提供了動(dòng)力。目前，青島西海岸新區(qū)12個(gè)行政特色小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)確立，然而在“旅游+”協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在整體品牌知名度不高、各小鎮(zhèn)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)力度不足以及整合營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏創(chuàng)新性等問(wèn)題。為提升特色小鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力，需要采取整體形象營(yíng)銷(xiāo)、多主體協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、特色旅游產(chǎn)品混搭營(yíng)銷(xiāo)、多媒體多渠道整合營(yíng)銷(xiāo)的策略推進(jìn)地區(qū)的全域旅游發(fā)展，推進(jìn)特色小鎮(zhèn)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游營(yíng)銷(xiāo)；協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)；特色小鎮(zhèn)；青島

中圖分類(lèi)號(hào)：F299.27；F592.7；F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

特色小鎮(zhèn)是按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展理念，結(jié)合自身特點(diǎn)，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，挖掘產(chǎn)業(yè)特色、人文底蘊(yùn)和生態(tài)稟賦，形成“產(chǎn)、城、人、文”四位一體有機(jī)結(jié)合的重要功能平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)、文化和旅游“三位一體”，并兼有一定的社區(qū)功能[1]。青島文化和旅游局堅(jiān)持以全域旅游為引領(lǐng)，注重青島特色小鎮(zhèn)的建設(shè)以及挖掘釋放旅游消費(fèi)潛力，以推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，青島西海岸新區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“青西新區(qū)”）12個(gè)特色小鎮(zhèn)已初具規(guī)模，經(jīng)濟(jì)生態(tài)、產(chǎn)品特色、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，推動(dòng)了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)了城鄉(xiāng)融合的進(jìn)一步發(fā)展。青西新區(qū)12個(gè)特色小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)定位和特色產(chǎn)品已經(jīng)確立，打造自身旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)（Intellectual Property，IP），充分利用新媒體和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等模式是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要路徑之一[2-3]?！癐P+產(chǎn)業(yè)鏈+交通網(wǎng)”是特色小鎮(zhèn)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在[4]。因旅游業(yè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)整合能力、高附加值及國(guó)民休閑現(xiàn)實(shí)需要等因素，需進(jìn)一步挖掘小鎮(zhèn)的旅游功能，以滿足產(chǎn)業(yè)升級(jí)、功能轉(zhuǎn)換、休閑娛樂(lè)的需要，本文主要針對(duì)特色小鎮(zhèn)的旅游營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行探討。

一、青島西海岸新區(qū)特色小鎮(zhèn)概況

2014年，青島西海岸新區(qū)首先嘗試在張家樓鎮(zhèn)和海青鎮(zhèn)進(jìn)行特色小鎮(zhèn)建設(shè)，在取得一定成效的基礎(chǔ)上，2015年又在其他10個(gè)鎮(zhèn)全面推行。青西新區(qū)特色小鎮(zhèn)主要以行政區(qū)劃為劃分標(biāo)準(zhǔn)，此外還有以產(chǎn)業(yè)特色為建設(shè)依據(jù)的小鎮(zhèn)，如青島體育特色小鎮(zhèn)、藏馬山冰雪小鎮(zhèn)等，山東省服務(wù)業(yè)特色小鎮(zhèn)如東方時(shí)尚創(chuàng)意小鎮(zhèn)、靈山衛(wèi)東方文化小鎮(zhèn)等。本文的研究對(duì)象是以行政區(qū)劃為準(zhǔn)的12個(gè)特色小鎮(zhèn)，分別是海青鎮(zhèn)、張家樓鎮(zhèn)、藏南鎮(zhèn)、泊里鎮(zhèn)、王臺(tái)鎮(zhèn)、六汪鎮(zhèn)、大村鎮(zhèn)、大場(chǎng)鎮(zhèn)、膠河管區(qū)、鐵山街道、寶山鎮(zhèn)和瑯琊鎮(zhèn)。依據(jù)各小鎮(zhèn)的資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和差異特征，都已確立了自己的產(chǎn)業(yè)定位和特色產(chǎn)品，如表1所示[5]。

李克強(qiáng)總理在2016年夏季達(dá)沃斯論壇發(fā)表致辭，將旅游業(yè)列為五大幸福產(chǎn)業(yè)之首，與特色小鎮(zhèn)的建設(shè)目標(biāo)具有高度契合性。旅游產(chǎn)業(yè)綜合拉動(dòng)效應(yīng)明顯、融合能力強(qiáng)，通過(guò)“旅游+”的融合模式，可以有效提升各產(chǎn)業(yè)的附加值。從12個(gè)特色小鎮(zhèn)的特色產(chǎn)品進(jìn)行分析，產(chǎn)品類(lèi)型涉及特色農(nóng)業(yè)、特色工業(yè)、交通商貿(mào)、歷史文化、時(shí)尚創(chuàng)意、生態(tài)旅游等6個(gè)方面；從產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)品融合視角來(lái)看，可以發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑旅游、工業(yè)旅游、文化旅游、休閑度假旅游等特色旅游項(xiàng)目，以旅游為載體，推動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)、文創(chuàng)等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，特色小鎮(zhèn)形成“產(chǎn)、文、旅、生”多元協(xié)同發(fā)展的優(yōu)良生態(tài)體系。

由于資源稟賦、地理區(qū)位、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等多方面原因，特色小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品和類(lèi)型存在同質(zhì)化現(xiàn)象，嚴(yán)重影響小鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展能力。青西新區(qū)12個(gè)特色小鎮(zhèn)地理位置相近，上一級(jí)行政歸屬一致，產(chǎn)業(yè)各有特色，基于12個(gè)特色小鎮(zhèn)的特色產(chǎn)品進(jìn)行分析，從全域旅游發(fā)展的思路出發(fā)，在旅游營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中利用產(chǎn)品搭配、多主體協(xié)同、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)行小鎮(zhèn)形象的傳播和旅游IP的打造，從而提升小鎮(zhèn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)特色小鎮(zhèn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

目前，青西新區(qū)特色小鎮(zhèn)依據(jù)其特色產(chǎn)品而形成的旅游類(lèi)型主要有3種。一是“鄉(xiāng)村休閑-文創(chuàng)體驗(yàn)-農(nóng)業(yè)旅游”。如寶山鎮(zhèn)的花果，依托寶山鎮(zhèn)的自然花果風(fēng)光和休閑度假區(qū)，結(jié)合集花果生產(chǎn)、體驗(yàn)、休閑度假、精品產(chǎn)業(yè)園參觀于一體的文化創(chuàng)意，打造花果產(chǎn)業(yè)園基地。二是“設(shè)計(jì)研發(fā)-裝備制造-工業(yè)旅游”。如王臺(tái)鎮(zhèn)的紡織機(jī)業(yè)與文化創(chuàng)意街區(qū)結(jié)合，文化創(chuàng)意街區(qū)設(shè)有多重旅游必備基礎(chǔ)設(shè)施，例如酒店、影院、博物館展廳等，打造了王臺(tái)鎮(zhèn)的紡織藝術(shù)區(qū)。三是“創(chuàng)意設(shè)計(jì)-商務(wù)休閑-時(shí)尚游娛”。如藍(lán)莓種植、油畫(huà)小鎮(zhèn)張家樓，立足于農(nóng)業(yè)類(lèi)型的藍(lán)莓生產(chǎn)結(jié)合油畫(huà)小鎮(zhèn)的旅游效應(yīng)，滿足了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，打造了集農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商務(wù)休閑于一體的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)文化中心。

二、青島西海岸新區(qū)特色小鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

青島特色小鎮(zhèn)在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的同時(shí)積極進(jìn)行自查，以采取創(chuàng)新性的應(yīng)對(duì)措施，目前青西新區(qū)特色小鎮(zhèn)存在以下問(wèn)題。

（一）整體品牌知名度不高，優(yōu)勢(shì)不明顯

青島市目前有膠州市李哥莊鎮(zhèn)、平度市南村鎮(zhèn)2個(gè)以工業(yè)為特色的國(guó)家級(jí)特色小鎮(zhèn)，有城陽(yáng)區(qū)棘洪灘動(dòng)車(chē)小鎮(zhèn)、膠州市膠萊高端制造業(yè)小鎮(zhèn)、即墨市藍(lán)村跨境電商小鎮(zhèn)、平度市大澤山葡萄旅游古鎮(zhèn)、萊西市店埠航空文化小鎮(zhèn)、即墨市大信太陽(yáng)能小鎮(zhèn)、平度市南村家電小鎮(zhèn)、黃島區(qū)藏南藏馬山醫(yī)養(yǎng)小鎮(zhèn)、黃島區(qū)靈山衛(wèi)東方文化小鎮(zhèn)、城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)新能源小鎮(zhèn)等10個(gè)省級(jí)特色小鎮(zhèn)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，青西新區(qū)的12個(gè)小鎮(zhèn)整體知名度不高，特色優(yōu)勢(shì)不明顯，旅游競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

（二）各小鎮(zhèn)以獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)為主，缺乏聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

目前，12個(gè)特色小鎮(zhèn)在主打產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)在區(qū)域確立自身的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力，然而小鎮(zhèn)之間的整體營(yíng)銷(xiāo)能力主要停留在旅游單體營(yíng)銷(xiāo)、政府主導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)的階段。每個(gè)特色小鎮(zhèn)都有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式，但較少有和其他特色小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)。各個(gè)小鎮(zhèn)單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)自己的旅游產(chǎn)品，或?qū)⒂芯o密聯(lián)系的幾種旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合，整體營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯，無(wú)論是宣傳還是競(jìng)爭(zhēng)力方面都處于劣勢(shì)，而且成本較高，不利于特色小鎮(zhèn)長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）旅游產(chǎn)品整合不到位，營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏創(chuàng)新性

一個(gè)特色小鎮(zhèn)一般不會(huì)只有一種旅游產(chǎn)品，整合其他類(lèi)型的旅游產(chǎn)品對(duì)小鎮(zhèn)整體的產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常重要，如張家樓鎮(zhèn)將油畫(huà)和藍(lán)莓進(jìn)行組合，創(chuàng)造了更大的旅游效果。旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合的同時(shí)，還需要注意組合寬度的問(wèn)題。過(guò)度地拓寬旅游產(chǎn)品組合會(huì)加大計(jì)劃的落實(shí)難度，也難以達(dá)到預(yù)期效果，產(chǎn)品組合寬度過(guò)窄又無(wú)法起到整合的效果，所以在進(jìn)行旅游產(chǎn)品組合時(shí)要考慮組合的寬度[6]。各特色小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)模式與其他地區(qū)的特色小鎮(zhèn)沒(méi)有太大區(qū)別，缺乏創(chuàng)新性，很大程度上也就失去了吸引力。

（四）促銷(xiāo)方式單一，渠道整合力度不夠

青西新區(qū)在對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)，缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)的策略。在宣傳方式上，形式較單一，僅用傳統(tǒng)、大眾化的宣傳方式進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳；宣傳過(guò)程中，對(duì)青島市外的旅游宣傳甚至比對(duì)本地做得多，特色小鎮(zhèn)的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并沒(méi)有推廣至全國(guó)，促銷(xiāo)力度欠缺；利用傳統(tǒng)的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，旅游內(nèi)容和舉辦方式單一。

三、青島西海岸新區(qū)特色小鎮(zhèn)旅游協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)策略

在國(guó)家全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，青島特色小鎮(zhèn)發(fā)揮自我主觀能動(dòng)性提升小鎮(zhèn)知名度與服務(wù)質(zhì)量，整體營(yíng)銷(xiāo)策略如以下幾方面。

（一）特色小鎮(zhèn)形象整體營(yíng)銷(xiāo)

從目前12個(gè)特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)品特色來(lái)分析，12個(gè)小鎮(zhèn)旅游資源豐富、品類(lèi)互補(bǔ)。基于該地區(qū)優(yōu)越的地理位置，深厚的歷史文化底蘊(yùn)，該地區(qū)的主要形象可以在“山海人文”方面進(jìn)行綜合定位，提升該地的旅游影響力。一般來(lái)說(shuō)，品牌形象的確立需要基于特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、特色文化內(nèi)涵、游客體驗(yàn)、形象識(shí)別系統(tǒng)等方面進(jìn)行打造，整合各種旅游要素，進(jìn)行整體形象設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)推廣。

產(chǎn)品品質(zhì)是形象確立的重要基礎(chǔ)。以小鎮(zhèn)的特色農(nóng)產(chǎn)品為例，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)該重視對(duì)高消費(fèi)層次客人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，作為特色小鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也一定要高，這就意味著一定程度上會(huì)提升農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格，這樣的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)普通消費(fèi)人群的吸引力不高，只有生活達(dá)到一定層次的消費(fèi)群體，才會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的綠色、安全以及質(zhì)量非常重視。在對(duì)特色小鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化種植的基礎(chǔ)上，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該突出其“安全、綠色”的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。

商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)重視對(duì)工業(yè)旅游學(xué)習(xí)團(tuán)進(jìn)行旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。商務(wù)市場(chǎng)的客戶全體主要是各類(lèi)科技行業(yè)的學(xué)習(xí)團(tuán)體，小鎮(zhèn)應(yīng)通過(guò)新聞媒體等多種方式進(jìn)行宣傳推廣，特別是面向高鐵、紡織、港口這些發(fā)展較好的領(lǐng)域，吸引相關(guān)團(tuán)體來(lái)此學(xué)習(xí)。

休閑觀光和體驗(yàn)觀光市場(chǎng)可以進(jìn)行融合發(fā)展，特色小鎮(zhèn)的自然風(fēng)光欣賞與體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，共享消費(fèi)群體，進(jìn)而促進(jìn)兩者市場(chǎng)的整合營(yíng)銷(xiāo)。

（二）多主體協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)

采取目的地營(yíng)銷(xiāo)組織（Destination Marketing Organization，DMO）和旅游聯(lián)合體營(yíng)銷(xiāo)模式，以政府為主、企業(yè)聯(lián)合體為輔，或者企業(yè)聯(lián)合體為主、政府為輔的方式，促進(jìn)多主體協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)合作，拓寬營(yíng)銷(xiāo)影響的地理半徑，整合各利益相關(guān)方的資源，推動(dòng)利益鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的建立和功能實(shí)現(xiàn)。政府建立青西新區(qū)的區(qū)域旅游產(chǎn)品管理部門(mén)，將各特色小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品整合起來(lái)，作為整體進(jìn)行宣傳，不僅可以吸引不同意向的旅游消費(fèi)者，提高宣傳效果，還能降低成本；旅游相關(guān)企業(yè)如旅行社、飯店、娛樂(lè)企業(yè)等負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品內(nèi)容和形象的宣傳，讓政府和企業(yè)相結(jié)合，達(dá)到更好的宣傳效果。

特色小鎮(zhèn)的旅游營(yíng)銷(xiāo)，除了在宣傳方面加大投入，營(yíng)銷(xiāo)思路也要靈活多變，并且要堅(jiān)持科學(xué)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。政府要組織各種對(duì)外的官方推介會(huì)，如東亞海洋合作平臺(tái)去年在西海岸落戶，可以利用周末展示各特色小鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品和主要旅游景區(qū)的模型，屆時(shí)也可以邀請(qǐng)媒體參會(huì)，加強(qiáng)特色小鎮(zhèn)的宣傳效果；各特色小鎮(zhèn)也可以利用各自的宣傳渠道進(jìn)行宣傳推廣，達(dá)到整合宣傳的效果。

對(duì)整個(gè)青島西區(qū)的特色小鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳；與其他產(chǎn)業(yè)合力開(kāi)展專(zhuān)題旅游活動(dòng)推介會(huì)，做好聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；主動(dòng)邀請(qǐng)旅行社進(jìn)入特色小鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地考察；在高速公路、休息區(qū)以及市內(nèi)主要道路設(shè)置指示燈牌，利用公交車(chē)、地鐵進(jìn)行廣告投放對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

（三）特色旅游產(chǎn)品混搭營(yíng)銷(xiāo)

青西新區(qū)12個(gè)特色小鎮(zhèn)各有特色產(chǎn)品，海青鎮(zhèn)的綠茶和竹林風(fēng)景、張家樓鎮(zhèn)的油畫(huà)和藍(lán)莓采摘園、藏南鎮(zhèn)的旅游度假區(qū)、大村鎮(zhèn)的菌菇、瑯琊鎮(zhèn)的歷史文化和古城風(fēng)貌等。各小鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與旅游結(jié)合，形成“農(nóng)業(yè)+旅游”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”“高鐵+旅游”等新型發(fā)展模式。在這些新型發(fā)展模式下，特色小鎮(zhèn)形成了“傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)+旅游”“休閑農(nóng)業(yè)+旅游”“體驗(yàn)農(nóng)業(yè)+旅游”“工業(yè)+旅游”的發(fā)展模式?！皞鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)+旅游”的代表有海青鎮(zhèn)“綠茶+茶產(chǎn)業(yè)示范園”，“休閑農(nóng)業(yè)+旅游”的代表有藏南鎮(zhèn)的藏馬山國(guó)際旅游度假區(qū)，“體驗(yàn)農(nóng)業(yè)+旅游”的代表有六汪鎮(zhèn)的鐵橛山風(fēng)景區(qū)水果采摘，“工業(yè)+旅游”的代表有王臺(tái)鎮(zhèn)的紡機(jī)博物館。青西新區(qū)特色小鎮(zhèn)比較分散，每個(gè)小鎮(zhèn)都有自己的優(yōu)質(zhì)旅游資源，但大部分小鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施落后；僅僅依靠一個(gè)特色小鎮(zhèn)，無(wú)法帶動(dòng)起整個(gè)青島西區(qū)特色小鎮(zhèn)的旅游業(yè)發(fā)展，所以應(yīng)該將各個(gè)特色小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品組合起來(lái)，便于特色小鎮(zhèn)之間的整合發(fā)展。

特色小鎮(zhèn)可以依據(jù)地址位置的遠(yuǎn)近，進(jìn)行旅游產(chǎn)品的組合。寶山鎮(zhèn)、六汪鎮(zhèn)、王臺(tái)鎮(zhèn)和鐵山鎮(zhèn)距離較近，可以形成“鐵山-六汪-寶山-王臺(tái)”的旅游線路，游客乘坐高鐵來(lái)到特色小鎮(zhèn)，到六汪鎮(zhèn)、寶山鎮(zhèn)欣賞優(yōu)美的自然風(fēng)光，再到王臺(tái)的紡織園區(qū)參觀學(xué)習(xí)。大村鎮(zhèn)、張家樓、泊里鎮(zhèn)、藏南鎮(zhèn)、瑯琊鎮(zhèn)在特色小鎮(zhèn)群組的中部，可以形成“張家樓-藏南鎮(zhèn)-泊里鎮(zhèn)-大場(chǎng)鎮(zhèn)-海青鎮(zhèn)”的旅游線路，首先，游客可以感受張家樓鎮(zhèn)的藍(lán)莓風(fēng)光和油畫(huà)的藝術(shù)感；其次，到藏南鎮(zhèn)體驗(yàn)傳統(tǒng)旅游風(fēng)光，到泊里鎮(zhèn)感受港口的魅力；再次，到大場(chǎng)鎮(zhèn)體驗(yàn)發(fā)展迅速的城鎮(zhèn)魅力；最后，到海青鎮(zhèn)品海青綠茶，感受竹林風(fēng)光。

政府出面整合各個(gè)小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品對(duì)特色小鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品組合也是一項(xiàng)重要舉措，在交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、景區(qū)配套服務(wù)設(shè)施等方面，政府的出面會(huì)加快特色小鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品組合的進(jìn)程[7]。農(nóng)產(chǎn)品的種植基地，除了可以生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品之外，還可以形成優(yōu)美的自然風(fēng)光，果樹(shù)開(kāi)花的時(shí)節(jié)可以舉辦賞花節(jié)，果樹(shù)結(jié)果的時(shí)候可以舉辦采摘節(jié)，將傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品與觀光農(nóng)業(yè)、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合。

除此之外，可以充分運(yùn)用旅行社、在線旅行社（Online Travel Agent，OTA）進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。不管是實(shí)體旅行社還是攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等在線旅行社，制定完善的旅游路線都對(duì)產(chǎn)品組合起到很大的助推作用。

（四）多媒體、多渠道整合營(yíng)銷(xiāo)

1.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)用

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社交媒體成為越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)用戶接收信息、創(chuàng)造內(nèi)容的重要媒介，社交媒體的新型營(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮，近幾年基于用戶創(chuàng)造內(nèi)容（User Generated Content，UGC）的營(yíng)銷(xiāo)方式尤其引人關(guān)注。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)要求特色小鎮(zhèn)需要進(jìn)行數(shù)字化渠道整合，積極推進(jìn)微信公眾號(hào)、微博、精準(zhǔn)用戶社交群、抖音等視頻號(hào)、信息資訊平臺(tái)等營(yíng)銷(xiāo)推廣，突出場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行群體精準(zhǔn)投放，建立小鎮(zhèn)與游客之間的連接，實(shí)現(xiàn)小鎮(zhèn)與游客的產(chǎn)品共創(chuàng)、價(jià)值共創(chuàng)。

2.突破傳統(tǒng)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，推進(jìn)會(huì)獎(jiǎng)旅游渠道

2018年，上海合作組織青島峰會(huì)以后，青島市會(huì)獎(jiǎng)旅游發(fā)展迅速，西海岸會(huì)展業(yè)發(fā)展迅猛?；谔厣a(chǎn)品的傳統(tǒng)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)如藍(lán)莓節(jié)、柿子節(jié)等雖然主題鮮明，但是受生產(chǎn)季節(jié)性、資源同質(zhì)化、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等影響較大。借助旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)的人流、物流、信息流，以會(huì)獎(jiǎng)為載體，假如特色產(chǎn)品展銷(xiāo)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)等，促進(jìn)特色小鎮(zhèn)的全域旅游發(fā)展。

3.豐富、創(chuàng)新戶外廣告

青西新區(qū)交通發(fā)達(dá)，公路、鐵路、航空、海運(yùn)等交通設(shè)施豐富，人流量較大。豐富戶外的廣告，可以在主要交通道路設(shè)立指示路牌，加深來(lái)往行人和游客的印象；通過(guò)戶外建筑物的LED顯示屏播放特色小鎮(zhèn)的宣傳廣告；通過(guò)傳統(tǒng)的電臺(tái)廣播與游客及市民進(jìn)行友好的交流，有利于特色小鎮(zhèn)打造親民的形象；在旅游線路直通車(chē)上做廣告宣傳，通過(guò)顯眼的車(chē)體吸引注意力等。此外，利用新技術(shù)進(jìn)行戶外廣告創(chuàng)新，推進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，VR）等技術(shù)在戶外廣告中的創(chuàng)意應(yīng)用，最好可以凸顯與游客的互動(dòng)功能。

四、結(jié)語(yǔ)

全域旅游是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，青島特色小鎮(zhèn)建設(shè)是推動(dòng)全域旅游發(fā)展的有力途徑。青島西海岸新區(qū)突出建設(shè)以產(chǎn)業(yè)特色為主的小鎮(zhèn)，并強(qiáng)調(diào)以特色產(chǎn)業(yè)的融合功能驅(qū)動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。12個(gè)特色小鎮(zhèn)以未來(lái)視角審視自身，以產(chǎn)業(yè)融合的思路發(fā)展自我，從“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念中尋求發(fā)展。結(jié)合目前青西新區(qū)港口、旅游、影視文化、海洋科技、大數(shù)據(jù)等特色產(chǎn)業(yè)的布局和發(fā)展現(xiàn)狀，未來(lái)青島特色小鎮(zhèn)在“旅游+”方向上將發(fā)揮區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)

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[5] 搜狐網(wǎng).山東公布第二批特色小鎮(zhèn)名單特色小鎮(zhèn)總數(shù)達(dá)到109個(gè)[EB/OL].（2017-10-31）[2021-01-15].https：//www. sohu.com/a/201329862_120702.

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