楊江偉

摘 要：隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，信息化在各企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作中所發(fā)揮的作用不斷凸顯，ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理體系中的運(yùn)用也越發(fā)廣泛，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和水平的提高。分析ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用的必要性，論述ERP系統(tǒng)運(yùn)用在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中面臨的困境，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng);企業(yè);財(cái)務(wù)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2021）04-0078-03

引言

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning）的簡(jiǎn)稱(chēng)，指的是以信息技術(shù)為依托，集先進(jìn)管理理念和信息技術(shù)于一體，通過(guò)系統(tǒng)化管理理念，為企業(yè)內(nèi)部職工與決策層供給決策方法的管理平臺(tái)，也是重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資源、物資資源、信息資源以及人力資源管理等工作集成一體化的軟件終端。其不受傳統(tǒng)企業(yè)邊界束縛，從供應(yīng)鏈范圍改善企業(yè)資源，轉(zhuǎn)變企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)模式，映射了市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)科學(xué)分配資源的具體要求。ERP對(duì)于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著明顯作用。而企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理作為確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)條件，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)用有著直接影響。在新時(shí)代發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)生成的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)呈不斷增加的趨勢(shì)，大幅度提高了財(cái)務(wù)工作者的工作強(qiáng)度與難度，為確保財(cái)管工作順利實(shí)施，減輕財(cái)務(wù)工作者工作壓力，企業(yè)可將ERP系統(tǒng)引進(jìn)到財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，以此落實(shí)高效化與信息化財(cái)務(wù)管理。

一、ERP系統(tǒng)相關(guān)概述

1.ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵。ERP系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速成長(zhǎng)，同時(shí)解決諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的有效支撐。由于ERP系統(tǒng)一方面對(duì)于企業(yè)投資以及收獲效益是否能成正比具有直接影響;另一方面，基于收益維度而言，ERP系統(tǒng)可給企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)較大價(jià)值，且該價(jià)值具有較高的認(rèn)同程度。除此之外，ERP系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息、具體工作流程與資源均發(fā)揮著不可或缺的保護(hù)作用。因此，ERP指將企業(yè)內(nèi)部把全部資源與運(yùn)營(yíng)管理有效整合為完備的數(shù)據(jù)，從而把數(shù)據(jù)信息實(shí)施線上專(zhuān)業(yè)化處理的系統(tǒng)。在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理當(dāng)中運(yùn)用ERP系統(tǒng)，可有效對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理工作負(fù)責(zé)，真正提高有關(guān)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)效，改善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系，把信息化切實(shí)延伸至企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中。

2.ERP系統(tǒng)的特征。所謂的ERP，即企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning），20世紀(jì)90年代美國(guó)某IT公司按照當(dāng)時(shí)IT技術(shù)、企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈管理現(xiàn)實(shí)需求，預(yù)估未來(lái)信息時(shí)代下企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)主流發(fā)展態(tài)勢(shì)以及即將產(chǎn)生變革的現(xiàn)象，提出此概念。一般而言，ERP即針對(duì)信息流（信息資源管理）、物流（物資資源管理）、財(cái)流（財(cái)務(wù)資源管理）以及人流（人力資源管理）集成一體化的管理工具。其涵蓋客戶(hù)、服務(wù)架構(gòu)，借助圖形用戶(hù)接口，運(yùn)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。在包括已有功能的同時(shí)，其還涵蓋其他特點(diǎn)，如調(diào)整報(bào)告、品質(zhì)與過(guò)程運(yùn)營(yíng)管理等。ERP所具備的特征涵蓋：第一，實(shí)用性。ERP在具體運(yùn)用中的關(guān)鍵在于呈現(xiàn)其所具備的管理工具實(shí)質(zhì)。ERP系統(tǒng)旨在對(duì)企業(yè)內(nèi)部具備的信息、時(shí)空、人力、財(cái)力以及物力等綜合資源實(shí)施綜合優(yōu)化與平衡處理，ERP軟件工具協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理部門(mén)，以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn)實(shí)施業(yè)務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而得到最大化經(jīng)濟(jì)效益。因此，ERP是軟件，也是管理工具。IT技術(shù)和管理理念結(jié)合生成ERP軟件，而ERP系統(tǒng)辨識(shí)前沿的管理理念，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要管理目標(biāo)。第二，整合性。企業(yè)信息系統(tǒng)有效整合是ERP系統(tǒng)的最大特征，與以往單一化的系統(tǒng)相比，其功能性更強(qiáng)。第三，彈性。借助模塊化設(shè)計(jì)形式，令系統(tǒng)能夠根據(jù)企業(yè)需求新增相應(yīng)模塊，為企業(yè)需求提供支撐，加強(qiáng)企業(yè)管理應(yīng)變水平。第四，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。把以往分散于企業(yè)各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息有機(jī)整合，令數(shù)據(jù)達(dá)到一致性效果，并強(qiáng)化其精準(zhǔn)性。第五，便捷性。在有機(jī)整合的背景下，企業(yè)所生成的信息借助系統(tǒng)能夠在企業(yè)任何部門(mén)工作中獲得和使用。

二、ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用的必要性

1.有助于落實(shí)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。合理運(yùn)用ERP系統(tǒng)可以真正把企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)融合于相對(duì)完整的體系當(dāng)中，這就轉(zhuǎn)變了以往財(cái)務(wù)指標(biāo)的單一化分析和管理形式，把財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)融合，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理體系的全面改革優(yōu)化。并且，以信息技術(shù)為依托的ERP系統(tǒng)可以助力企業(yè)解決內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)調(diào)、合作等問(wèn)題，提高部門(mén)間共享質(zhì)效，從而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與決策等各類(lèi)技術(shù)條件，構(gòu)建敏感度較高的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理形成正向影響。比如，企業(yè)供應(yīng)鏈中心可按照ERP動(dòng)態(tài)化銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與市場(chǎng)反饋信息實(shí)施分析預(yù)測(cè)，針對(duì)企業(yè)采買(mǎi)、生產(chǎn)與安全庫(kù)存實(shí)施合理化、科學(xué)化安排，提升企業(yè)庫(kù)存資源周轉(zhuǎn)效率，有效減少滯銷(xiāo)庫(kù)存資源對(duì)企業(yè)經(jīng)費(fèi)的占用，提升企業(yè)經(jīng)費(fèi)的使用效率。

2.有助于推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理趨于一體化發(fā)展。ERP系統(tǒng)的運(yùn)用及發(fā)展有效帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系革新，擁有時(shí)效性、繼承性及預(yù)測(cè)性等特征。在ERP系統(tǒng)運(yùn)用的前提下，財(cái)務(wù)工作者可針對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化處理，有針對(duì)性、有目的的展開(kāi)財(cái)務(wù)管理工作。例如，在資金管理與控制過(guò)程中，財(cái)務(wù)工作者可借助ERP系統(tǒng)把資金申請(qǐng)和應(yīng)用引進(jìn)事前預(yù)算管理體系中，落實(shí)企業(yè)經(jīng)費(fèi)的公開(kāi)化運(yùn)用，規(guī)避企業(yè)資金浪費(fèi)問(wèn)題的產(chǎn)生。除此之外，企業(yè)管理層可將人資管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)進(jìn)行配合運(yùn)用，落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理工作的一體化發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)逐漸完成垂直化管理，在較大限度上落實(shí)資源最優(yōu)化分配。

3.有助于促進(jìn)企業(yè)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。ERP系統(tǒng)提供的信息能夠使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的問(wèn)題和不足之處，及時(shí)規(guī)避企業(yè)漏洞，令企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)指標(biāo)始終合理化，維持其有效性，進(jìn)而保障企業(yè)經(jīng)費(fèi)流動(dòng)性，提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)管工作質(zhì)效，確保企業(yè)健康運(yùn)作，加快企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略性目標(biāo)的速度，強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，ERP系統(tǒng)助力企業(yè)把旗下所有銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)及采購(gòu)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化管理，對(duì)企業(yè)內(nèi)部每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)由原材料到商品整個(gè)流程實(shí)施全方位分析、跟蹤和記錄，并將上述信息作為著眼點(diǎn)，對(duì)外將企業(yè)優(yōu)勢(shì)為依托與供應(yīng)商商談價(jià)格，有效協(xié)調(diào)企業(yè)和客戶(hù)群的關(guān)系，落實(shí)企業(yè)利潤(rùn)與效益最大化。此外，對(duì)內(nèi)迅速處理企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)，落實(shí)企業(yè)總部對(duì)于下屬子公司的有效控制，提升企業(yè)經(jīng)費(fèi)周準(zhǔn)效率，減少資成本。

三、ERP系統(tǒng)運(yùn)用在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中面臨的困境

1.企業(yè)對(duì)于ERP的定位與認(rèn)知存在偏差。ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作運(yùn)用的定位，對(duì)ERP系統(tǒng)所發(fā)揮的作用具有決定性影響，財(cái)務(wù)管理工作并非財(cái)務(wù)部門(mén)的一件事項(xiàng)或者一份數(shù)據(jù)分析報(bào)告，其是全公司、全過(guò)程與全員參加的管理體系。在企業(yè)具體運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中，財(cái)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生于基層供應(yīng)鏈與銷(xiāo)售等眾多部門(mén)，但財(cái)務(wù)管理工作卻普遍集中于財(cái)務(wù)方面，財(cái)務(wù)部門(mén)更為注重會(huì)計(jì)結(jié)果，較易忽略運(yùn)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程的管理，對(duì)預(yù)測(cè)與過(guò)程控制的重視度不足。同時(shí)，ERP系統(tǒng)在建設(shè)層面要逐漸覆蓋至基層單位，然而基層單位針對(duì)財(cái)管工作的具體執(zhí)行和獨(dú)立實(shí)施財(cái)務(wù)管理及分析等能力薄弱。如此一來(lái)，即使ERP系統(tǒng)具有較為完備的財(cái)務(wù)服務(wù)功能，亦無(wú)法在企業(yè)這一偏差認(rèn)知下切實(shí)發(fā)揮出來(lái)，致使其難以完全發(fā)揮管理職能。

2.ERP應(yīng)用對(duì)財(cái)務(wù)人員系統(tǒng)化思維要求較高。ERP系統(tǒng)應(yīng)用及發(fā)展過(guò)程中，不同領(lǐng)域、不同企業(yè)對(duì)于ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理工作的結(jié)合應(yīng)用模式存在差異性，企業(yè)職工綜合素養(yǎng)高低也決定著其是否可發(fā)揮最大化效果。首先，生產(chǎn)、批發(fā)與零售等差異化業(yè)務(wù)模式所具備的復(fù)雜性特征，致使ERP系統(tǒng)在具體財(cái)務(wù)管理工作中參與的組織和人員存在顯著素質(zhì)差異，某些企業(yè)職工不一定能夠嚴(yán)格根據(jù)ERP系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作要求展開(kāi)業(yè)務(wù)管理活動(dòng)，在這一狀況下，通常會(huì)發(fā)生財(cái)務(wù)管理工作中由于組織和職工等素質(zhì)差異、能力差異而致使ERP運(yùn)用成效不同。其次，基于ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理往往更為注重指標(biāo)考核工作，忽略客戶(hù)和市場(chǎng)等方面的現(xiàn)實(shí)要求和變化，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作在資產(chǎn)綜合管理與管理決策等層面的實(shí)踐滯后于當(dāng)下市場(chǎng)變化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)適應(yīng)力亦較為薄弱。

3.ERP與企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作需求脫節(jié)。ERP令企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作落實(shí)一體化發(fā)展，但伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境的改變，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨的大環(huán)境與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)形式均發(fā)生較大改變，各個(gè)企業(yè)具體運(yùn)作流程從表面上看具有較高相似度，但事實(shí)上每一企業(yè)均具備專(zhuān)屬特征，正是這些特征體現(xiàn)了其核心競(jìng)爭(zhēng)力，亦是企業(yè)得到市場(chǎng)份額的強(qiáng)有力支撐。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理便是在強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控管理的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)特征顯現(xiàn)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有效降低企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，但是現(xiàn)階段ERP系統(tǒng)在程序設(shè)置方面，往往無(wú)法充分滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部財(cái)管工作需求，為企業(yè)具體運(yùn)營(yíng)工作產(chǎn)生較大困擾。

四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用對(duì)策

1.準(zhǔn)確認(rèn)知并積極探尋財(cái)務(wù)管理和ERP的融合發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理的融通發(fā)展是必然趨勢(shì)，同時(shí)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)要積極探尋有助于二者結(jié)合的發(fā)展渠道，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)繼承系統(tǒng)創(chuàng)建，塑造覆蓋財(cái)務(wù)管理、ERP及人資管理等各類(lèi)資源流、信息流在內(nèi)的資源共享中心，并以此為基礎(chǔ)塑造財(cái)務(wù)管理和ERP系統(tǒng)融合的信息技術(shù)。在財(cái)務(wù)管理具體實(shí)踐工作中，應(yīng)利用該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)契合企業(yè)價(jià)值鏈的全面分析和管理。譬如，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部存貨資產(chǎn)而言，應(yīng)塑造覆蓋整條供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)化管理計(jì)劃，在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)前加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，按照市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求實(shí)施設(shè)計(jì)創(chuàng)新，積極設(shè)計(jì)契合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求的合理生產(chǎn)規(guī)模，從而調(diào)節(jié)企業(yè)采購(gòu)與生產(chǎn)規(guī)模，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售戰(zhàn)略，保證商品得以快速銷(xiāo)售，從而提升存貨周轉(zhuǎn)率，加強(qiáng)資金利用率。

2.提升財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐操作能力。ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展，需重視人才的重要性，積極培育人才，提升在職人員職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐操作能力，并提高人才對(duì)于ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新、結(jié)合發(fā)展的投入能力。具體而言，企業(yè)可針對(duì)在職財(cái)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理決策人員、信息化管理人員、技術(shù)支持專(zhuān)員以及核心研發(fā)專(zhuān)員等關(guān)鍵性職工，對(duì)于管理會(huì)計(jì)的正確認(rèn)知和應(yīng)用能力，把管理會(huì)計(jì)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行緊密結(jié)合，最大化發(fā)揮ERP的財(cái)務(wù)管理作用和功能。除此之外，企業(yè)還應(yīng)重視多樣化財(cái)務(wù)管理方法的綜合性應(yīng)用，例如財(cái)務(wù)預(yù)警、預(yù)算方法以及資產(chǎn)整合管理計(jì)劃等，均可利用現(xiàn)代化工具，實(shí)施更為精準(zhǔn)與循序的預(yù)測(cè)、分析和控制，從而提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力和有效性。

3.強(qiáng)化ERP系統(tǒng)實(shí)踐操作的便捷性。一方面，企業(yè)在運(yùn)用ERP系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況與行業(yè)特征為基準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真分析，清晰自身發(fā)展需求，合理化運(yùn)用系統(tǒng)，最大程度減小ERP系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)際需求存在的差異程度。并且，還應(yīng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程與組織設(shè)計(jì)進(jìn)行科學(xué)合理優(yōu)化，保證企業(yè)運(yùn)作流程更為順應(yīng)ERP系統(tǒng)。另一方面，企業(yè)應(yīng)與ERP系統(tǒng)供應(yīng)方的技術(shù)專(zhuān)員協(xié)同，針對(duì)企業(yè)實(shí)施定期的原辦公軟件終端與ERP軟件終端并行運(yùn)作的實(shí)踐測(cè)試。并依托于測(cè)試結(jié)果展開(kāi)科學(xué)化的比較分析，明確ERP系統(tǒng)與企業(yè)存在不匹配問(wèn)題的關(guān)鍵所在，針對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施適當(dāng)優(yōu)化，保證ERP系統(tǒng)能充分順應(yīng)企業(yè)需求，真正滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)控要求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)整體模塊信息的最佳資源整合，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

總而言之，ERP作為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新性管理形式，盡管可呈現(xiàn)出當(dāng)下社會(huì)先進(jìn)化的財(cái)務(wù)管理理論，亦可為企業(yè)供給信息化集成的優(yōu)秀解決方案，也能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)，但是此系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際運(yùn)用中仍存在一定問(wèn)題，唯有充分解決問(wèn)題、積極應(yīng)對(duì)困境，ERP系統(tǒng)才可真正發(fā)揮其在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理當(dāng)中應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)：

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