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        基于電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化整合

        2021-03-15 06:13:27姜琦
        現(xiàn)代營(yíng)銷·理論 2021年2期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)化整合市場(chǎng)營(yíng)銷電子商務(wù)

        摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大?,F(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式影響較大,社會(huì)各界也正在關(guān)注基于電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化整合工作的進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改變能夠進(jìn)一步為消費(fèi)者提供更多的選擇,拉近消費(fèi)者與商家之間的距離,減少中間繁瑣的交易過(guò)程,極大程度上提高了消費(fèi)效率。本文分析電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,提出市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化整合措施,為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供幫助。

        關(guān)鍵詞:電子商務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷;優(yōu)化整合

        電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)帶個(gè)各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的機(jī)會(huì),而各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也需要緊隨電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展有所改變。在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的背景之下,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣早已改變,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略也需要改變。企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)商品特點(diǎn)以及消費(fèi)群體的特征策劃市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使企業(yè)的營(yíng)銷策略更加符合市場(chǎng)所需,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化整合。

        一、電子商務(wù)給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的影響

        (一)使市場(chǎng)營(yíng)銷的理念發(fā)生了改變

        新時(shí)代市場(chǎng)需求的變化較大,更多新產(chǎn)品進(jìn)入到市場(chǎng)當(dāng)中,企業(yè)需要拿出更加符合消費(fèi)者需求的商品,同時(shí)商品的價(jià)格也需要符合消費(fèi)者能力。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),而現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略更多服務(wù)于電子商務(wù)的商家。而新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷不需要考慮過(guò)多的店鋪成本以及場(chǎng)地成本,這也為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。企業(yè)需要改變自身的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式,針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行變化。

        (二)使市場(chǎng)營(yíng)銷的方式發(fā)生了改變

        新時(shí)代企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)完成日常的營(yíng)銷工作,這類營(yíng)銷方式不需要面對(duì)面與消費(fèi)者接觸。市場(chǎng)營(yíng)銷方式的改變也給消費(fèi)者更多的選擇。在過(guò)去,消費(fèi)者需要在某一地點(diǎn)在部分商品當(dāng)中選擇自己所需的商品,消費(fèi)者無(wú)法選擇自己合適的商品,但是新時(shí)代消費(fèi)者能夠不受到這些因素的限制,消費(fèi)者的消費(fèi)理念也有所變化。消費(fèi)者能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買全國(guó)各地的商品也能夠隨心所欲的制定個(gè)性化商品,這不僅讓消費(fèi)者的選擇變得更加豐富,也讓消費(fèi)者了解到產(chǎn)品特點(diǎn),讓消費(fèi)者與商家之間的距離變小。

        (三)使市場(chǎng)營(yíng)銷的策略發(fā)生了改變

        新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)生了改變,市場(chǎng)營(yíng)銷的大方向也有所變化。電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷重視產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品物流情況。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新交易模式,企業(yè)的口碑以及企業(yè)信譽(yù)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)就會(huì)損失大量用戶,企業(yè)將會(huì)面臨難以負(fù)擔(dān)的大量損失,因此企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方向也需要向著產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)口碑方面調(diào)整。

        (四)使市場(chǎng)營(yíng)銷的交易方式發(fā)生了改變

        新時(shí)代傳統(tǒng)的交易方式有所改變,虛擬貨幣以及網(wǎng)上交易的形式讓電子商務(wù)發(fā)展更加迅速。虛擬貨幣的流通也進(jìn)一步提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)也基本上在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行虛擬交易。信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步提高了支付的安全性,貨幣流通安全得到了保證,消費(fèi)者的支付方式更加便捷,企業(yè)也從中獲利收獲更多的消費(fèi)人群。

        (五)給更多的企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展可能性

        電子商務(wù)的發(fā)展為眾多中小型企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì),中小型企業(yè)能夠通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大市場(chǎng),讓更多消費(fèi)者了解企業(yè)產(chǎn)品,為企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣。電子商務(wù)的到來(lái)給中小型企業(yè)更多展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn),消費(fèi)者在平臺(tái)中選擇自己心儀的商品,企業(yè)得到了更多公平競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的機(jī)會(huì),豐富市場(chǎng)環(huán)境。

        二、電子商務(wù)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化整合措施

        (一)實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷理念的優(yōu)化整合

        營(yíng)銷理念的優(yōu)化整合是市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化整合的前提,電子商務(wù)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新消費(fèi)方式,這類貿(mào)易方式改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,人們不再受到時(shí)間與空間的限制,消費(fèi)者能夠有更多的選擇。同時(shí),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念也需要改變,企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式需要緊隨市場(chǎng)變化,市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要改變?cè)械臓I(yíng)銷理念,根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展情況制定符合時(shí)代發(fā)展的營(yíng)銷理念。市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要擁有更高的眼界,合理分析當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方向,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)以及消費(fèi)者的消費(fèi)特性與需求制定不同的營(yíng)銷策略。

        (二)實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷方式的優(yōu)化整合

        電子商務(wù)背景之下營(yíng)銷方式分為線下與線上營(yíng)銷,這兩類營(yíng)銷模式各有特點(diǎn),二者相輔相成。企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)特點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行優(yōu)化整合。企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展進(jìn)行改變,將線上營(yíng)銷與線下營(yíng)銷方案進(jìn)行融合,使得線上營(yíng)銷模式能夠與線下營(yíng)銷模式進(jìn)行融合,擴(kuò)大營(yíng)銷影響。企業(yè)需要根據(jù)商品的特點(diǎn)進(jìn)行合理的規(guī)劃,優(yōu)化分析選擇合適的營(yíng)銷方式,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

        (三)實(shí)現(xiàn)對(duì)推廣方式的優(yōu)化整合

        電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言至關(guān)重要,企業(yè)需要對(duì)推廣方式進(jìn)行優(yōu)化整合。傳統(tǒng)模式之下的市場(chǎng)營(yíng)銷方式有不少限制性規(guī)定,同時(shí)傳統(tǒng)的推廣方式企業(yè)需要花費(fèi)大量的推廣費(fèi)用,企業(yè)需要承擔(dān)較大的資金壓力。而新時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)更多的推廣方式,在各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)都可以將產(chǎn)品信息投入進(jìn)去。企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適的推廣方式,用最少的成本投入帶來(lái)更多的匯報(bào)。新時(shí)代各類型交易模式的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的推廣方式的限制,現(xiàn)階段的推廣方式更加豐富并且能夠符合企業(yè)實(shí)際需求,將產(chǎn)品各類信息全面提供給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者能夠更加了解產(chǎn)品。

        (四)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)化整合

        電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)各類型企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)現(xiàn)階段電子商務(wù)平臺(tái)的管理依舊存在不少問(wèn)題。一些電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)范程度并不高,導(dǎo)致一些質(zhì)量不過(guò)關(guān)的商品以及高仿產(chǎn)品進(jìn)入到市場(chǎng)當(dāng)中,消費(fèi)者無(wú)法識(shí)別這類產(chǎn)品,導(dǎo)致消費(fèi)者受到不必要的損失。因此,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)化整合工作勢(shì)在必行,電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)需要建立起科學(xué)、完善的平臺(tái)管理制度,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)之上,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。另一方面,一些企業(yè)也應(yīng)當(dāng)建立起自己的官方網(wǎng)站,這類網(wǎng)站也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,企業(yè)應(yīng)當(dāng)投入更多的資金打造屬于企業(yè)自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)發(fā)展所需,突出產(chǎn)品特色。將網(wǎng)站修飾的更加具有觀賞性,讓消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站之后就被企業(yè)的產(chǎn)品所吸引,提高線上交易量。

        (五)實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷關(guān)系的優(yōu)化整合

        電子商務(wù)背景之下,企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化整合。企業(yè)需要了解消費(fèi)者的實(shí)際需求,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起企業(yè)的產(chǎn)品信息分析庫(kù),在分析庫(kù)當(dāng)中企業(yè)能夠了解消費(fèi)者的信息,了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及客戶的實(shí)際需求。同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)了解有意向的客戶,在分析庫(kù)的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的營(yíng)銷關(guān)系整合,拉近二者之間的距離,展開有針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù),解決消費(fèi)者使用產(chǎn)品以及消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中需要處理的問(wèn)題,進(jìn)一步提高消費(fèi)者的消費(fèi)舒適度,提高企業(yè)的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)化。

        三、結(jié)語(yǔ)

        電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)讓各類型企業(yè)獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式無(wú)法幫助企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。電子商務(wù)的發(fā)展也帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)要想在新時(shí)代有所變化,就需要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷模式的變化,讓企業(yè)能夠適應(yīng)市場(chǎng),將企業(yè)理念融入到市場(chǎng)營(yíng)銷方式當(dāng)中。同時(shí)企業(yè)需要重視企業(yè)產(chǎn)品的后期服務(wù)工作進(jìn)行,完善消費(fèi)售后服務(wù),保證企業(yè)在業(yè)界的口碑。企業(yè)在新時(shí)代需要利用電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,利用新營(yíng)銷模式的特點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]溫堅(jiān).電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2016(27):24-25.

        [2]秦黎明.電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)及發(fā)展對(duì)策[J].化工管理,2000(6):34-36.

        [3]劉耀.電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)研究[J].深圳大學(xué)學(xué)報(bào):人文社會(huì)科學(xué)版,2002,19(2):43-49.

        [4]蘇慧.電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式[J].商業(yè)文化,2020(13):74-75.

        [5]于欣.基于電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化整合[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2019(22):58-59.

        湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院姜琦

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