徐紅

摘 要：伴隨著我國近幾年來的發(fā)展，企業(yè)和企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在這個發(fā)展迅速的社會，首先就要滿足企業(yè)自身的風(fēng)控管理。企業(yè)的良好風(fēng)控管理對于企業(yè)來說，不僅能夠有效增強企業(yè)的地位，還可以增加企業(yè)在這個競爭激烈的社會中的競爭力?；诖?，結(jié)合企業(yè)實際情況，通過對風(fēng)控管理的良好建設(shè)來進一步地追求企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展才是企業(yè)現(xiàn)階段中理應(yīng)注意的重點。

關(guān)鍵詞：風(fēng)控管理;企業(yè)發(fā)展;應(yīng)用

為了能夠有效推動社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，并且響應(yīng)黨的十九大提出的“三大攻堅戰(zhàn)”，現(xiàn)如今企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變是一個必然的發(fā)展趨勢，更是企業(yè)在這個競爭激烈的環(huán)境之中生存發(fā)展的必經(jīng)之路。為了能夠有效推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，除了要響應(yīng)國家號召的政策之外，還需要進一步不斷對自身進行改革創(chuàng)新，提升企業(yè)市場占有率目標(biāo)，并提升企業(yè)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制工作，唯有如此，才能對企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到一定的作用。

一、企業(yè)風(fēng)控管理的概述

1.企業(yè)風(fēng)控管理的涵義

風(fēng)控管理主要的涵義就是指相關(guān)的管理人員通過針對性的有效措施，將潛在的風(fēng)險進行預(yù)防和消除，或者是將其減低在可以控制的范圍之內(nèi)，從而最大程度地避免企業(yè)因風(fēng)險造成的損失概率。通過風(fēng)控管理對企業(yè)之前的虧損原因進行分析，從而制定日后企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險預(yù)防方向。風(fēng)控管理屬于系統(tǒng)化管理，主要的流程包含了風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價以及風(fēng)控管理的具體方法。

2.企業(yè)風(fēng)控管理的重要性

企業(yè)在追求高質(zhì)量發(fā)展期間，通過加強風(fēng)控管理，能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的風(fēng)險，還可以采取相對應(yīng)的風(fēng)控手段進行處理，避免因管理疏忽造成企業(yè)的重大損失，從而維持企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)風(fēng)控管理可以根據(jù)企業(yè)的不同，構(gòu)建不同的風(fēng)控管理體系，通過對企業(yè)各個部門的調(diào)查分析，了解企業(yè)中存在的風(fēng)險漏洞，提升企業(yè)的管理質(zhì)量和運行效率。除此之外，通過風(fēng)控管理加強財務(wù)部門的應(yīng)收賬款和付款控制，還可以實現(xiàn)企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)，提高員工防風(fēng)險意識，促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

3.企業(yè)風(fēng)控管理的主要內(nèi)容

現(xiàn)階段，企業(yè)將風(fēng)險管理和內(nèi)部控制分成兩個不同的領(lǐng)域。根據(jù)目前發(fā)展的走向來看，這兩者之間的發(fā)展日益完善，并且風(fēng)險管理和內(nèi)部控制之間也有了越來越多的交叉點。在企業(yè)的實際應(yīng)用當(dāng)中，可以充分考慮人員的合理配置，避免重復(fù)使用勞動力，從而進一步提升企業(yè)運行的總體效率和管理能力。將兩者進行充分融合，就可以稱之為風(fēng)控管理（如圖1所示），并且應(yīng)用在企業(yè)中能夠有效加強企業(yè)的核心競爭力。對于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要風(fēng)控管理的有效支持，這其中就包括對風(fēng)控管理體系的完善以及對其風(fēng)險的綜合性評估，并且還要充分地培育企業(yè)風(fēng)控管理的文化和進行監(jiān)督管理等各項內(nèi)容，只有做好這些工作才能進一步地滿足企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需求。

二、風(fēng)控管理在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的重要意義

首先，風(fēng)控管理應(yīng)用在企業(yè)的發(fā)展之中能夠有效地完善企業(yè)管理的水平，通過各種有效理論，從而制定一種科學(xué)管理工具，因此通過風(fēng)控管理能夠進一步地實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。其次，采取風(fēng)控管理還可以消除企業(yè)中存在的漏洞。因為風(fēng)控管理對于企業(yè)內(nèi)部的各項業(yè)務(wù)都要進行梳理，所以能夠全面識別企業(yè)之中的風(fēng)險，為其帶來一個全面的檢測，并及時根據(jù)風(fēng)險制定出相關(guān)的解決措施，從而消除企業(yè)中存在的漏洞，實現(xiàn)對企業(yè)缺陷的可持續(xù)化管理。最后，風(fēng)控管理還能夠有效提升企業(yè)的防范意識，因為將其融入到企業(yè)的文化中，這種風(fēng)控管理無時無刻都在提醒企業(yè)員工要時刻警惕風(fēng)險的來臨，以此來為企業(yè)的正常經(jīng)營帶來幫助，并有效提升企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的工作效率，從而為企業(yè)養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，增強企業(yè)的核心競爭能力。

總而言之，企業(yè)需要風(fēng)控管理的強力支持，通過企業(yè)自身的努力再結(jié)合風(fēng)控管理的執(zhí)行，對于企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部的工作人員來說能夠有效提升其自身的意識，還可以為企業(yè)建設(shè)更加全面的控制體系。通過科學(xué)合理的風(fēng)控管理，還能夠最大程度地避免企業(yè)在未來發(fā)展中遇到的困境，從而全面提升企業(yè)的高質(zhì)量運行和發(fā)展。

三、風(fēng)控管理在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中存在問題的分析

1.企業(yè)管理人員缺乏對風(fēng)控管理的認知

通過對企業(yè)的相關(guān)了解可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今風(fēng)控管理在企業(yè)中已經(jīng)得到了應(yīng)用，但是相關(guān)的管理人員對風(fēng)控管理的理解都有一定的差異性，還有部分企業(yè)缺少對風(fēng)控管理的正確認知，甚至有些企業(yè)還沒有成立相關(guān)的管理機構(gòu)，因此就導(dǎo)致內(nèi)控管理出現(xiàn)了偏差，更說不上如何對風(fēng)險進行處置，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。例如，企業(yè)中需要簽字的合同就會存在很嚴(yán)重的風(fēng)險漏洞，這個時候如果沒有及時對其進行風(fēng)控管理，則會導(dǎo)致企業(yè)在無形之中面臨了很多風(fēng)險因素，甚至還會導(dǎo)致企業(yè)的重大經(jīng)濟損失。

2.風(fēng)控管理缺乏專業(yè)的水平

現(xiàn)階段，影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的還有一個因素就是工作人員缺少對風(fēng)控管理的專業(yè)掌握。如果將風(fēng)控管理用偏了方向，將會導(dǎo)致控制措施大相徑庭。除此之外，企業(yè)中風(fēng)控管理人員還缺少了專業(yè)性的培訓(xùn)，這樣一來就會導(dǎo)致企業(yè)效仿其他企業(yè)的風(fēng)控管理模式，從而導(dǎo)致企業(yè)工作人員配合之間產(chǎn)生不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，嚴(yán)重者甚至?xí)斐善髽I(yè)的經(jīng)濟損失，損害企業(yè)聲譽、形象。這種膚淺的內(nèi)控管理工作，很難實現(xiàn)對企業(yè)的風(fēng)險防范。長此以往，就會導(dǎo)致企業(yè)整體的核心競爭力下降，逐漸被競爭激烈的社會淘汰。

3.風(fēng)控管理體系尚未完善

現(xiàn)在很多企業(yè)中，風(fēng)險管理體系的不完善也是影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重點因素之一，控制體系是保障企業(yè)順利發(fā)展的關(guān)鍵，而對于風(fēng)控管理的專崗和風(fēng)控管理職能部門這個問題而言，大多數(shù)的企業(yè)只有風(fēng)控管理人員這個崗位，而且該崗位主要的工作也只是進行風(fēng)險匯報，對于風(fēng)控管理這一項最為重要的核心內(nèi)容沒有真正地落實。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都會讓財務(wù)相關(guān)的管理人員對這方面進行兼職管理，這種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象會嚴(yán)重地增加企業(yè)的風(fēng)險。這種工作形式根本無法發(fā)揮風(fēng)控管理的真正意義，從而在風(fēng)險漏洞上就存有了很大的問題。通過對風(fēng)控體系的完善，加強對企業(yè)風(fēng)險隱患的認知和評估，提升員工對風(fēng)險的認知等以上這些問題都影響了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

四、風(fēng)控管理在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的應(yīng)用研究

1.建立健全風(fēng)控管理體系

（1）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的風(fēng)控管理系統(tǒng)，確定部門中每個人的具體職責(zé)，當(dāng)然也需明確整個部門的責(zé)任以及未來發(fā)展的行動方案，旨在將工作與責(zé)任細化到人，進行扁平式管理，以提高工作效率。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該明確風(fēng)控管理目標(biāo)，并根據(jù)工作目標(biāo)制定切實可行的實施計劃。企業(yè)需正確處理存在的風(fēng)險，并擺脫風(fēng)控管理的困境。另外，企業(yè)在快速擴張的同時，需加強企業(yè)稅務(wù)風(fēng)控管理意識，將企業(yè)風(fēng)險降至最低作為第一要務(wù)。從企業(yè)風(fēng)險管控的要求出發(fā)，企業(yè)還應(yīng)建立相關(guān)的工作政策，在具體實施時要政策清晰，每個實施人員都清楚其職責(zé)所在，令行禁止。在具體制定相關(guān)政策時，應(yīng)進行全面調(diào)查，征求公司內(nèi)員工及公司合作企業(yè)與人員的意見。而在政策的具體實施過程中，則應(yīng)做到從公司實際情況出發(fā)，避免照搬照抄行為的發(fā)生。當(dāng)前在新體系的建立實施過程中，多出現(xiàn)計劃、職員以及各種部門不協(xié)調(diào)、訊息互通不準(zhǔn)確、不及時等問題，不但使企業(yè)遭受經(jīng)濟損失，而且極大破壞了企業(yè)形象與企業(yè)聲譽。因此企業(yè)應(yīng)向全體員工闡釋風(fēng)控管理的目標(biāo)和具體實施計劃，并將目標(biāo)和計劃逐層解離，將員工責(zé)任落實到個人。

（2）對于管理制度進行修編印發(fā)，以此來保障風(fēng)控管理有據(jù)可依。通過國資委出臺的《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》和財政部等五部委聯(lián)合出臺的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》以及相關(guān)的一些建議和對企業(yè)中風(fēng)控管理的相關(guān)制度，并結(jié)合企業(yè)自身的具體業(yè)務(wù)修編印發(fā)屬于企業(yè)自己的相關(guān)管理手冊和內(nèi)部控制評價管理方法等。這些制度的規(guī)定并不是說如何對企業(yè)進行風(fēng)控管理的實施，而是通過企業(yè)每一個部門之間的努力和有效合作，對公司的業(yè)務(wù)流程進行梳理，制定相關(guān)的規(guī)章制度以及相關(guān)的操作流程，并及時地檢查制度內(nèi)容，再由職責(zé)部門等進行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，以此來為企業(yè)的長期穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.開展年度全面風(fēng)險評估和內(nèi)控評價

對企業(yè)中可能會遇到的或者是已經(jīng)遇到的風(fēng)險進行全方位的評估是風(fēng)控管理實施的基礎(chǔ)，也是最為重要的一個環(huán)節(jié)。但是在實際進行實施的期間難免會存在著不同的側(cè)重，因此年度全面風(fēng)險評估通常都會被放在每一年的年初時間段內(nèi)，重點要執(zhí)行的任務(wù)就在于要對企業(yè)的業(yè)務(wù)活動中可能會存在的一些風(fēng)險采取相應(yīng)的措施。而對于年度內(nèi)控評價則會被放在每一年的年底時間段內(nèi)，主要是對一年中企業(yè)運行內(nèi)部控制的具體情況進行了解，并從中找出問題解決，對其進行調(diào)整。企業(yè)對于年度的全面風(fēng)險評估，通常包括以下三個方面：

（1）制訂評估方案。在對方案進行制定之前，首先就要對企業(yè)中上一年的風(fēng)險管理具體情況進行相應(yīng)的分析，并對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)狀況進行整理，根據(jù)相關(guān)的要求羅列出企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生的具體變化，并重點整理出一些風(fēng)險較為嚴(yán)重的項目。除此之外，在對風(fēng)險進行評估之前還需要采取信息系統(tǒng)平臺的應(yīng)用。準(zhǔn)備工作完成之后再開始對方案進行制定評估。在對方案制定評估的時候一定要包括對于工作最初的目標(biāo)、各個部門的職責(zé)范圍、任務(wù)量和各項注意條款等，最終制定成多份附件下發(fā)至每一個工作部門，并依據(jù)方案立即執(zhí)行。

（2）開展風(fēng)險評估。對企業(yè)年度評估的操作全都是采取了信息化設(shè)備（風(fēng)險管理信息系統(tǒng)平臺）完成的，在整個期間不使用任何紙質(zhì)操作。在方案制定完成之后，就能夠跟隨方案進行職責(zé)劃分，從而督促企業(yè)中的各個部門能夠認真地遵循方案中的步驟進行實施。對于企業(yè)風(fēng)險防控的目標(biāo)方面，要對其風(fēng)險評估的標(biāo)準(zhǔn)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。部門在考慮內(nèi)部環(huán)境變化和外部環(huán)境變化的同時，還需要結(jié)合全面預(yù)算編制工作進行，然后使用“對標(biāo)思維”對企業(yè)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險防控目標(biāo)進行明確，從而對風(fēng)險評估的標(biāo)準(zhǔn)進行修訂。對于自評風(fēng)險等級的修訂也要及時地制定相關(guān)的方案進行防范。對于該方面，企業(yè)可以根據(jù)自身最近的具體狀況來識別可能會存在的一些風(fēng)險、重大的影響因素和可能會產(chǎn)生的原因，然后再結(jié)合風(fēng)險評估的標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)部門年度的重大風(fēng)險進行評定，并將風(fēng)險防控的現(xiàn)狀進行總結(jié)，然后重新制定出一套全新的風(fēng)險管理防范方案。

企業(yè)在進行重大風(fēng)險處理的時候，可以匯集各個部門制定的風(fēng)險自評結(jié)果，將其進行集合分析，從而羅列出企業(yè)中最為重要的風(fēng)險清單，通過商討和審議，最終再交由企業(yè)黨委會進行審定。如果最終得到的風(fēng)險評估和部門提供的不符合，就要及時尋找部門補充相關(guān)的資料，從而制定更加全面的防控措施。最后就是對于報告的編制以及有效落實。企業(yè)相關(guān)的風(fēng)險管理部門可以根據(jù)具體的工作實情進行風(fēng)險管理年度報告編制，報告通過之后再全面地上傳風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。與此同時，再根據(jù)最終的評估結(jié)果將防控的目標(biāo)和相關(guān)措施下發(fā)至企業(yè)中相應(yīng)的部門。

（3）落實風(fēng)險防控措施。風(fēng)險防控的相關(guān)措施已經(jīng)落實到企業(yè)中各個部門，在風(fēng)險期間的時候如果遇到了目標(biāo)上的偏差或者是業(yè)務(wù)上的變動，應(yīng)該及時地對其進行相應(yīng)的調(diào)整，從而保證風(fēng)險能夠落實在可以控制的有效范圍之內(nèi)。再者就是對于企業(yè)的年度評價，這個流程和風(fēng)險評估的整個流程可以說是十分相似的，這其中也包括了對其評價方案的制定和缺陷調(diào)整等。通過內(nèi)控評價的有效落實，能夠進一步地對企業(yè)年度內(nèi)部控制的有效性進行客觀評價，與此同時還可以進行現(xiàn)場測試，及時掌握內(nèi)控中存在的缺陷，并及時地制定出相應(yīng)的解決措施，通過按時提交評價報告，來進行后期的跟蹤和整改。

3.培育企業(yè)風(fēng)控管理文化

企業(yè)在對風(fēng)控管理體系的完善以及風(fēng)險評估和內(nèi)控評價完成之后，基本上已經(jīng)做到了在企業(yè)運行中的理念融入。企業(yè)也應(yīng)該要及時地對制度進行實施，并強調(diào)執(zhí)行的重要性，企業(yè)在進行風(fēng)控管理的第一要義是提升相關(guān)工作人員的事項覺悟，覺悟是行動的先導(dǎo)。只有意識到風(fēng)控管理的重要性，才能在實際工作中積極參與企業(yè)風(fēng)控與防范的相關(guān)工作。除此之外企業(yè)還應(yīng)擴大宣傳范圍，切實將風(fēng)控防范意識落實到每一位員工的具體行動中。具體可以采用以下措施：首先，需要擴大宣傳范圍、提高宣傳力度，通過企業(yè)微信、釘釘、公司內(nèi)部布告欄、論壇等形式提高全體員工的風(fēng)險意識，拓寬員工知識面，使得其在學(xué)習(xí)風(fēng)控的相關(guān)理論知識的同時，做到學(xué)以致用，將理論與實際相結(jié)合，能對隱藏的風(fēng)險做出詳細闡述，特別是要對企業(yè)風(fēng)控管理中面臨的新情況和新問題進行清晰透徹的闡述。其次，需培訓(xùn)全體員工如何在各自的工作崗位上防范與管控風(fēng)險。最后，需要提高宣傳質(zhì)量，不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，可通過動漫、錄音等新潮方式，激發(fā)全體員工的學(xué)習(xí)興趣。同時在對整個企業(yè)進行管理時，應(yīng)采取多種措施來預(yù)防和控制風(fēng)險。

4.通過風(fēng)控管理加強企業(yè)對管理的正確認識

首先，如果企業(yè)想要獲得更加穩(wěn)定的高質(zhì)量發(fā)展，就需要強化企業(yè)對風(fēng)控管理的認知，并且樹立正確的管理觀念。企業(yè)管理人員需要對企業(yè)風(fēng)控管理具備更加深入全面化的明確，如果想要獲得更加明確且長久的發(fā)展，就有必要對企業(yè)風(fēng)控管理機制制定方面進行不斷地強化。企業(yè)在制定管理制度的時候需要對企業(yè)內(nèi)部的資源進行科學(xué)合理的配置，通過這樣的方式有效提高企業(yè)在市場當(dāng)中的競爭能力。針對企業(yè)內(nèi)部的管理人員而言，企業(yè)風(fēng)控管理為了能夠獲得有效開展，企業(yè)管理人員必須要具備企業(yè)戰(zhàn)略意識，這樣才能夠有效推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。其次，在企業(yè)風(fēng)控管理意識獲得有效樹立之后，企業(yè)相關(guān)的管理人員還需要借助不同的方式對管理技能進行有效提升，比如可以不定期地接受戰(zhàn)略管理培訓(xùn)活動，通過這樣的方式學(xué)習(xí)更多先進化的風(fēng)控管理模式，將學(xué)習(xí)到的先進化戰(zhàn)略管理模式與現(xiàn)有的模式相結(jié)合，然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的具體狀況制定出更加科學(xué)有效且合理化的管理方略。

5.通過風(fēng)控管理提高核心競爭力

在企業(yè)風(fēng)控管理戰(zhàn)略實施的過程之中，其中的任何一個方面沒有達到預(yù)定的目標(biāo)，或者沒有能按期完成，都有可能會導(dǎo)致整體戰(zhàn)略實施的過程延長化，或者更為徹底的失敗。對于不利的變化和誤差，如果不及時采用矯正或者應(yīng)急的措施，都有可能給企業(yè)帶來不可挽回的損失。因此，在企業(yè)風(fēng)控管理實施過程中還要做到洞悉企業(yè)的對外經(jīng)營環(huán)境的變化;經(jīng)常檢查企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ);經(jīng)常比較企業(yè)在目標(biāo)實施預(yù)期和實際的結(jié)果，如果出現(xiàn)偏差要及時地查找原因并采取應(yīng)對措施，以此來保障企業(yè)的目標(biāo)和規(guī)劃的完成。此外，還需要建設(shè)高效的員工隊伍，戰(zhàn)略的有效運行需要合理、適時的制度，也需要人來完成。管理者、執(zhí)行者的態(tài)度是有效管理的前提，通過公開招聘審查篩選有專業(yè)能力的人才，通過企業(yè)文化來吸引人才，通過合理的薪酬制度來留住人才，建立一支充滿活力的、高效的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的根本。通過加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提高人員專業(yè)素養(yǎng)，增強員工對企業(yè)目標(biāo)的認同感，以順利完成對企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需求。

6.監(jiān)督與改進風(fēng)控管理業(yè)務(wù)

企業(yè)中的各個部門和風(fēng)控管理部門是守護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要防線，對于風(fēng)控管理的監(jiān)督則是一道新的防線，它主要是由企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察審計部門組成的。通過對企業(yè)的全方面評估以及相關(guān)的防范措施開展有效的審計評價，從而為企業(yè)提出更加符合自身發(fā)展的建議，以此來推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

五、結(jié)論

總而言之，風(fēng)控管理在企業(yè)中牽扯到了多個部門，通過了解企業(yè)中的每一項業(yè)務(wù)流程，將風(fēng)控管理理念有效地貫穿到企業(yè)的每一位員工中，并針對企業(yè)不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的風(fēng)控管理體系，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行期間存在的問題并進行解決，才能夠進一步推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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