李盈 楊松 王臻
摘要:在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的信息化時代,電子商務(wù)闖入大眾的視角,各種營銷活動都離不開網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的營銷策略遠(yuǎn)不能與網(wǎng)絡(luò)營銷的速度和影響力相比。網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)的模式下越來越占據(jù)營銷市場的優(yōu)勢地位。本文通過分析電子商務(wù)模式的概況,以及存在的問題,來探尋電子商務(wù)模式下網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新性。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);電子商務(wù);模式創(chuàng)新;營銷策略
引言
網(wǎng)絡(luò)營銷給實體經(jīng)濟(jì)帶來了巨大沖擊,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺給終端用戶提供了信息分享的空間結(jié)合線上購物平臺極具規(guī)模化,網(wǎng)上購物愈來愈便利,傳統(tǒng)營銷方式被一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式所代替。網(wǎng)絡(luò)購物成為當(dāng)代人主要的消費方式,網(wǎng)絡(luò)營銷的市場也蘊藏著巨大的潛力。隨著網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時代的來臨,傳統(tǒng)的營銷模式帶來的訂單轉(zhuǎn)化率不斷降低。
一、電子商務(wù)模式分類概況
傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式是B to B ,B to C, C to C。
C2B 個性化消費模式,就是為了滿足一些基層階級的消費需求,通過這種模式來實現(xiàn)高質(zhì)量低成本的交易,通過這種個性化的模式將社會分散的需求結(jié)合在一起通過與賣家討價還價來大量訂貨,以使價格最小化現(xiàn)在低成本。實際上,這種個性化的消費模式有一定的靈活性,因為在價格有讓步空間,因此也可以被消費者接受,然后可以提高企業(yè)的銷售量。C2B 主要是通過“限時團(tuán)購”、“隨時退款”,“限時秒殺”“優(yōu)惠劵滿減”等功能吸引消費者。
二、電子商務(wù)模式存在問題
(一)發(fā)展落后
隨著科技社會的進(jìn)步,人員沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),不能緊跟時代的潮流,在接觸到這個新事物過程中還是遇到很多問題,很多企業(yè)還是局限于傳統(tǒng)的營銷模式。需要企業(yè)重視起來,對人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),對于技術(shù)人員和專業(yè)營銷人員要及時到位。
(二)不健全法規(guī)
電子商務(wù)發(fā)展速度過快,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷上的法律法規(guī)還未健全。會引發(fā)一系列的法律問題這就需要相關(guān)的法律法規(guī)要逐步完善。
(三)信用問題
一些不法商家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些不誠信的行為破壞了電子商務(wù)的市場,所以要加強電子商務(wù)的法律法規(guī),促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。重新建立企業(yè)品牌形象。
三、電子商務(wù)模式創(chuàng)新
(一)電子商務(wù)營銷
通過微博作為平臺,企業(yè),個人創(chuàng)造價值的一種營銷方式。也可以是個人或企業(yè)通過微博發(fā)現(xiàn)并滿足消費者各類需求的商業(yè)模式,而這也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下營銷模式的一種創(chuàng)新,微信拉近了用戶的距離,可與周圍用戶的形成一種聯(lián)系,企業(yè)通過用戶需要的信息推廣自己的產(chǎn)品。電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)平臺和融合就是一種創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,淘寶網(wǎng)作為電子商務(wù)企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先者,在將直播體系與網(wǎng)絡(luò)營銷方面做的非常出色,也為未來的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一個新的方向。通過社會化的營銷,在深入了解客戶心理的條件下,對社會心理學(xué)的研究為基礎(chǔ)的條件下,滿足消費者的信息需求,刺激消費者的消費欲望。
(二)視頻營銷
以創(chuàng)意視頻短片的方式,將產(chǎn)品信息融入視頻剪輯中,被大眾吸收,不會造成用戶群體的排斥,消費者能夠接受。近年來一種流行的營銷模式是網(wǎng)絡(luò)加電視購物模式。這種模式主要是將電子商務(wù)與電視相結(jié)合。這個模型被稱為 B2B2C 模型。通過這種模式,既可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,也可以利用電視直觀地了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,兩者的結(jié)合確實可以創(chuàng)造出良好的營銷效果。
(三)軟文營銷
相對于廣告來說,由市場策劃人員或文案人員撰寫文字廣告。軟文廣告追求的是一種潤物細(xì)無聲的效果。是最有力的營銷手段。社交平臺的真實性,互動性,時效性,等特征,滿足了消費者對信息共享的需要。網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了消費者貨比三家的時間,也能更直觀,快捷的獲得產(chǎn)品的信息。由于和社交媒體上的人際關(guān)系網(wǎng),可以快速傳播和建立一個產(chǎn)品的口碑。社交網(wǎng)絡(luò)對于電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一個廣闊的平臺。也讓電子商務(wù)商家可以增強自己的競爭力,提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
(四)體驗式微營銷
以用戶體驗為主,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,通過有策略的持續(xù)性的O2O線上線下互動溝通,建立轉(zhuǎn)換,強化顧客關(guān)系,實現(xiàn)客戶價值。從消費者感官,情感,思考行動的角度,切實的幫助消費者解決問題,給消費者提供解決問題的方案。線下廣告宣傳,價格戰(zhàn)等方式的弊端也開始展現(xiàn),在平臺上消費者對于信息的獲取方式增多,對于性價比和店鋪的信譽度等越來越看重。中國的社交平臺用戶,將虛擬的人際關(guān)系形成一種鏈接。網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人之間的社交距離,也大大縮短了傳統(tǒng)營銷需要的時間,節(jié)約了巨大的人力和時間成本。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)企業(yè)可以根據(jù)上述電子商務(wù)模式營銷策略,結(jié)合自身產(chǎn)品特征,受眾群體,消費者心理,市場特點,消費結(jié)構(gòu)等找到最適合自己的創(chuàng)新電子營銷策略,為自身企業(yè)擴大宣傳,增大知名度和品牌效應(yīng)奠定基礎(chǔ)。也可以通過這些創(chuàng)新的策略切實的轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化率價值。本文對于如今網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)進(jìn)行了一個分析和研究,對于想要找到自己企業(yè)商業(yè)模式具有一定的參考價值。
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