曾力勇 裘亞崢

[摘 要] 根據(jù)大學(xué)課程考試改革的總體精神，在專注培養(yǎng)大學(xué)生的理論素養(yǎng)及專業(yè)能力原則的指導(dǎo)下，對“人力資源規(guī)劃”課程的考試進行改革，具體體現(xiàn)在考試內(nèi)容、考試方式、期終總評成績等方面均進行了改革方案的設(shè)計，并由此調(diào)整了理論教學(xué)過程，從而優(yōu)化了現(xiàn)有的“人力資源規(guī)劃”課程的教學(xué)。通過“人力資源規(guī)劃”課程考試改革項目的實施，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時提高了學(xué)生的綜合能力，并取得了較好的教學(xué)效果。

[關(guān)鍵詞] 考試內(nèi)容;考試方式;成績構(gòu)成

[基金項目] 2017年度長沙理工大學(xué)教學(xué)改革研究項目“基于案例教學(xué)的人力資源管理課程教學(xué)改革及創(chuàng)新的研究與實踐”（JG1126）;2018年度國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（201810536006）;2018年度湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗計劃項目（201540070115）

[作者簡介] 曾力勇（1963—），男，湖南耒陽人，管理學(xué)博士，長沙理工大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，教授，碩士生導(dǎo)師，主要從事人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面的研究;裘亞崢（1962—），女，上海人，碩士，中南大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院，副教授，主要從事風(fēng)險管理、統(tǒng)計分析等方面的研究。

[中圖分類號] G630? ?[文獻標識碼] A? ?[文章編號] 1674-9324（2021）02-0069-04? ? [收稿日期] 2020-05-15

一、引言

人力資源規(guī)劃是企業(yè)進行人力資源管理的基礎(chǔ)性工作之一，也是人力資源管理六大模塊中最重要的模塊。人力資源規(guī)劃是將企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和總體目標轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的人力需求的過程，是從整體的、超前的、量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體的階段性目標。人力資源規(guī)劃是各項具體人力資源管理工作的起點和依據(jù)，是今后一定時期各項人力資源工作得以開展的指針和路標。由此人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有舉足輕重的地位，也直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營目標的成敗[1]。

在大學(xué)人力資源管理專業(yè)的課程體系中，“人力資源規(guī)劃”是人力資源專業(yè)理論與實際相結(jié)合的重要課程之一。該課程的相關(guān)內(nèi)容涉及企業(yè)核心競爭力的問題，既具有戰(zhàn)略性，又具有基礎(chǔ)性、操作性的特點，是一門實踐性和整合性較強的課程，是人力資源管理專業(yè)的必修課[2]。

“人力資源規(guī)劃”課程的教學(xué)重點是在注重理論體系的基礎(chǔ)上，需要因地制宜、創(chuàng)新地運用企業(yè)人力資源，規(guī)劃管理基本理論與方法的思維、觀念和技能，也可分析和解決企業(yè)出現(xiàn)的人力資源規(guī)劃管理問題。用死板的純理論教學(xué)并不能充分使學(xué)生對這門課程得到真正理解和掌握，也不利于學(xué)生掌握好這門課，因此，必須進行相應(yīng)的教學(xué)改革[3]。

在教學(xué)改革過程中，考試改革是教學(xué)改革過程的一個非常重要的切入點。因為在考試改革過程中，如果能夠堅持“以學(xué)生為中心”“成果導(dǎo)向”和“持續(xù)質(zhì)量改進”為方向，將課程考試及評價考核嵌入課程教學(xué)全過程，結(jié)合專業(yè)課程特點和實際，健全能力與知識考核并重的多元化課程考核評價內(nèi)容，發(fā)揮教師在教學(xué)中的引導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，能較好地促進學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合能力的提升[4]。由于“人力資源規(guī)劃”課程的理論性、實踐性和整合性的特點，使得該課程的考試過程在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力方面的作用顯得格外重要，而目前傳統(tǒng)的考試過程難以達到此目的。因此，對“人力資源規(guī)劃”課程的考試過程進行改革顯得尤為迫切。

二、現(xiàn)有“人力資源規(guī)劃”考試過程存在的問題分析

現(xiàn)實中，在“人力資源規(guī)劃”課程的考試過程以及方式還存在不少問題，通過分析可以歸納為以下幾個方面。

（一）考核方式落后

目前“人力資源規(guī)劃”課程考核范圍主要包括出勤、課堂表現(xiàn)和期末考試三部分。此考核方式的學(xué)生成績評定主要以期末考試成績?yōu)橹?，平時成績?yōu)檩o。而期末考試仍舊考以記背的知識點為主，著力體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升的課堂表現(xiàn)部分也僅僅是提問和作業(yè)，這作為對于學(xué)生學(xué)習(xí)該課程任務(wù)完成情況的依據(jù)顯然不夠。因而該課程考核到最后，往往會以考勤和期末考試為主，考核的結(jié)果一方面會導(dǎo)致學(xué)生為了出勤來上課;另一方面以死記硬背為主的期末考試，會讓學(xué)生在考試前進行突擊或者直接抄襲他人的試卷。這種考核方式既不能體現(xiàn)教師的教學(xué)成果，也不能體現(xiàn)學(xué)生知識和技能的掌握情況，只會造成學(xué)生越來越不重視學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后走向工作崗位時難以勝任工作[5]。

（二）對理論聯(lián)系實際的考核重視程度不夠

對大多高校來說，在教學(xué)過程中習(xí)慣了將理論教學(xué)放在重中之重的位置，而將案例教學(xué)看成是一種理論聯(lián)系實際的輔助手段，然而案例教學(xué)法在國外是一種比較成熟的教學(xué)方法，其相應(yīng)的考核也非常完善、翔實。而目前“人力資源規(guī)劃”課程相關(guān)的案例考核最多是在期末考試中出一個小案例題目進行測試，這對于實操性極強的人力資源規(guī)劃管理知識的掌握是極其不利的，更談不上提高學(xué)生理論聯(lián)系實際等綜合方面的能力，這與我們培養(yǎng)人才的目標是不相符的[6]。

（三）考試內(nèi)容陳舊

目前，“人力資源規(guī)劃”課程考試不僅題型單一，而且考核內(nèi)容也長時間沒有進行更新，基本上都是原題重現(xiàn)。該課程考試題型大部分都是名詞解釋、選擇題和簡答題等基礎(chǔ)性試題，沒有創(chuàng)新性，實用性也不大，因為這些題目的答案都可以通過機械背誦答出，答對了并不代表理解了。這樣的考試就無法全面考查學(xué)生對該課程學(xué)習(xí)后的成果，也無法促進大學(xué)生的全面發(fā)展，更不能為提高大學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量提供保障。

（四）實施考試改革的主體本身相關(guān)意愿和能力均有待進一步加強

“人力資源規(guī)劃”課程考試改革的實施需要教師和學(xué)生共同參與、共同完成。但目前從教和學(xué)兩個主體來看，進入狀態(tài)并不理想。一方面，教師在理論教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、考試方式方法的確定起著主導(dǎo)和關(guān)鍵作用，盡管教師發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的考試方式的不利因素，但在實際安排中，如何進行改革，采取什么方式和方法進行相關(guān)的考核，教師都普遍存在著考試改革意愿較低以及如何進行相應(yīng)的考試改革創(chuàng)新能力有待進一步提高等方面的問題;另一方面，大學(xué)生普遍存在著習(xí)慣了傳統(tǒng)的教學(xué)及考試方式，除了對新的考試方式有一定抵觸情緒之外，還存在能否適應(yīng)新的考試方式的能力方面問題，比如對案例教學(xué)的考核，就要求學(xué)生積極思維、主動參與，甚至進行實地考察，需要學(xué)生通過調(diào)研、思考、聯(lián)想，進而做出分析和判斷。學(xué)生習(xí)慣了參與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)，使其難以對案例正確理解，或者不愿意進行實地調(diào)研，不能將理論方法應(yīng)用到案例中去進行分析和判斷，不少學(xué)生甚至有逃避的想法。要解決上述“人力資源規(guī)劃”課程教學(xué)及考試過程中存在的這些問題，相應(yīng)的教學(xué)考試改革及考試過程優(yōu)化是勢在必行的。而如何進行“人力資源規(guī)劃”課程的考試改革，確定其改革目標，并對該課程的考試體系及相應(yīng)的課堂教學(xué)過程進行相應(yīng)的重新設(shè)計就顯得至關(guān)重要。

三、“人力資源規(guī)劃”課程考試改革目標

“人力資源規(guī)劃”課程教學(xué)要求學(xué)生全面了解人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理中的重要作用，掌握人力資源規(guī)劃的基本理論和主要方法，并利用這些理論和方法去解決企業(yè)中人力資源規(guī)劃的具體問題。由此，“人力資源規(guī)劃”課程考核改革在我國大學(xué)課程考試改革的總體精神指導(dǎo)下，把考核內(nèi)容定位在對課程知識的理解和對學(xué)生專業(yè)相關(guān)能力的考查上，從而增加應(yīng)用、創(chuàng)新知識的考核，減少單個知識技能的考核，注重學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)，比如加強學(xué)生對教材知識點的理解能力、進行實地考察調(diào)研能力、書面表達能力、口頭表達能力、良好的團隊溝通與合作能力、解決沖突的能力、組織和分派工作的能力等[7]。相應(yīng)的“人力資源規(guī)劃”考試改革既要直接對該課程的考試方式進行改革，同時也要對該課程教學(xué)內(nèi)容進行重新配套設(shè)計。

四、“人力資源規(guī)劃”課程考試改革方案設(shè)計

（一）課程教學(xué)理論內(nèi)容重新設(shè)計

優(yōu)化現(xiàn)有的“人力資源規(guī)劃”課程理論教學(xué)內(nèi)容，具體可以從以下這些方面展開。

1.目標與原則。“人力資源規(guī)劃”課程理論內(nèi)容重新設(shè)計的目標和原則主要是根據(jù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標和“應(yīng)用為本、學(xué)以致用”的原則，強調(diào)理論教學(xué)內(nèi)容的層次性、邏輯性以及重要性，從而達到全面統(tǒng)籌地選取理論教學(xué)內(nèi)容，以配合“人力資源規(guī)劃”課程考試體系的改革。因此“人力資源規(guī)劃”課程理論內(nèi)容在課堂教學(xué)中，并不需要做到面面俱到，只要選取其中的重點內(nèi)容、重要知識點進行相應(yīng)的理論課程教學(xué)。而教材中非重點內(nèi)容，要求學(xué)生課后自學(xué)，教師在每一章小結(jié)時進行檢查。

2.明晰理論教學(xué)內(nèi)容的層次和重點。根據(jù)上述“人力資源規(guī)劃”課程理論內(nèi)容選取原則，將該課程的主要理論教學(xué)內(nèi)容劃分為兩個大的層次，第一個層次分為四個篇章，第二個層次為每一個篇章內(nèi)的主要內(nèi)容和知識點（教師在教學(xué)過程中可以形成相應(yīng)的章節(jié)），具體安排如下：第一篇：人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)知識。主要內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃及人力資源規(guī)劃的一般過程等相關(guān)概念等。第二篇：人力資源規(guī)劃內(nèi)外部環(huán)境分析。主要內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃環(huán)境分析的基本方法，人力資源規(guī)劃外部環(huán)境分析以及人力資源規(guī)劃內(nèi)部環(huán)境分析，人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的關(guān)系等。第三篇：人力資源規(guī)劃的制定。主要內(nèi)容包括：人力資源存量分析，人力資源需求預(yù)測技術(shù)及方法，人力資源供給預(yù)測技術(shù)及方法，企業(yè)人力資源規(guī)劃體系的制定：包括人力資源招聘規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源流動規(guī)劃、人力資源薪酬福利規(guī)劃、戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃等。第四篇：人力資源規(guī)劃的實現(xiàn)過程。主要內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃的實施，人力資源規(guī)劃的評價與控制等。

（二）課程教學(xué)考試體系的重新設(shè)計

1.考試方式。為了避免現(xiàn)有的“人力資源規(guī)劃”課程考試出現(xiàn)的問題，通過課程考試達到該課程考試改革的目標，改革后的“人力資源規(guī)化”課程考試不再只采用以期末考試方式為主要終結(jié)性評價的傳統(tǒng)考試方式，而是采用表現(xiàn)性評價、學(xué)習(xí)情境完成情況、期末考試、平時成績等方式相結(jié)合的考試評價方式。

2.教學(xué)過程及考試內(nèi)容。本課程教學(xué)及考試內(nèi)容改革如下：（1）重點知識講解。在“人力資源規(guī)劃”課程理論教學(xué)過程中，在上述確定的理論教學(xué)重點內(nèi)容范圍內(nèi)，除了安排老師講解的內(nèi)容之外，還要安排學(xué)生講解的內(nèi)容，其具體做法是：以學(xué)生小組（課堂隨機組合人力資源規(guī)劃小組，每個小組約6～8名學(xué)生）為單位，挑選出一些課程重要知識點，采取抽簽的方式，確定每個小組負責(zé)講解的知識點。并且要求每個小組要在組長的帶領(lǐng)下，熟悉“人力資源規(guī)劃”課程相關(guān)重要知識點，做好相關(guān)的課件，進行課堂講解，還要要求小組每一位成員能夠做到在課堂上隨時回答老師和同學(xué)們的提問。（2）實際企業(yè)案例調(diào)研及其分析報告。在案例教學(xué)方面，除了在課堂上進行相關(guān)的案例教學(xué)之外，還要求每一個人力資源規(guī)劃小組，針對具體的企業(yè)進行實地考察，結(jié)合“人力資源規(guī)劃”課程的相關(guān)內(nèi)容，寫出一篇系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃的案例分析報告，并在報告中提供調(diào)研合影照片（以證明企業(yè)調(diào)研的真實性）。還要求各個小組在班級課堂上做出案例分析匯報，匯報要求小組所有成員參與，并隨時回答老師和同學(xué)的提問。（3）課程理論知識考試?！叭肆Y源規(guī)劃”課程理論知識考試還是采取傳統(tǒng)的期末測試的考核方式，主要考核學(xué)生對本課程知識的理解和學(xué)生獨立思考的能力，實現(xiàn)課程培養(yǎng)學(xué)生掌握人力資源規(guī)劃的基本理論和主要方法等基本目標，這是傳統(tǒng)期末測試的考核方式長處，不能予以否定。（4）平時成績評價。“人力資源規(guī)劃”課程的平時成績方面，除考核出勤、各章小結(jié)和作業(yè)外，增加課堂老師提問、學(xué)生設(shè)問、隨機課堂測試等內(nèi)容。讓學(xué)生投入足夠的時間和精力在學(xué)習(xí)上，增強學(xué)習(xí)積累與成效積累一致性意識，重視每個章節(jié)的學(xué)習(xí)，最終達成課程學(xué)習(xí)目的。

3.課程考試總體分值構(gòu)成。根據(jù)上述教學(xué)過程及考試內(nèi)容的設(shè)計，“人力資源規(guī)劃”課程考試期終總評成績的構(gòu)成需要考慮以下幾個方面：

其一，在重點知識講解及實際企業(yè)案例分析報告的考核中，既要對相關(guān)的文本進行考核，又要對小組整體及個體在課堂匯報時的表現(xiàn)進行考核，其目的是督促各個小組成員參與進來。

其二，平時考核和期末考核相結(jié)合的方式，在反映學(xué)習(xí)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，適當加大平時考核成績在總成績中的比例，強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的重要性。

最終“人力資源規(guī)劃”課程考試課程期終總評成績構(gòu)成權(quán)重如下表所示，實際操作時，其考核內(nèi)容及比例還會在實踐中進行適當調(diào)整。

四、結(jié)語

通過“人力資源規(guī)劃”課程考試方式的改革，進行多方面的內(nèi)容考核，最終形成期終總評考試成績。考試方式的改革提高了學(xué)生的參與度，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，取得了較好的教學(xué)效果。在重點知識講解過程中，各個人力資源規(guī)劃小組圍繞各自分配的課程重點內(nèi)容，認真進行課外討論和查找相關(guān)資料，確定課堂講解的重點和難點內(nèi)容，在課堂上學(xué)生之間還進行了很好的互動，創(chuàng)新了教學(xué)模式。在實地考察企業(yè)的案例分析及報告過程中，學(xué)生能綜合運用“人力資源規(guī)劃”課程理論去分析和解決人力資源規(guī)劃的問題，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題和解決問題的能力，也培養(yǎng)了學(xué)生的團隊精神、組織能力以及互助分工合作研究的工作協(xié)調(diào)能力。

“人力資源規(guī)劃”課程考試改革的實施，得到了師生們良好的評價，可以為其他管理課程所借鑒。

參考文獻

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Research on the Examination Reform and Teaching Process Design of Human Resources Planning Course

ZENG Li-yong1， QIU Ya-zheng2

（1.College of Economics and Management， Changsha University of Science & Technology， Changsha， Hunan 410014， China; 2. School of Mathematics and Statistics， Central South University， Changsha， Hunan 410083， China）

Abstract： According to the general spirit of the reform of curriculum examination of colleges and universities， and under the guidance of the principle of focusing on cultivating the theoretical literacy and professional ability of college students， the examination of Human Resources Planning course is reformed. This reform is carried out in terms of examination content， examination method， and final evaluation results， and the theoretical teaching process is also adjusted at the same time， thus the teaching process of this course is optimized. Through the implementation of the examination reform in this course， the learning enthusiasm of students has been fully mobilized， and better teaching results have been achieved.

Key words： examination content; examination method; score composition