陸春磊

摘要：本文主要分析了商場室內(nèi)設(shè)計(jì)布局在消費(fèi)引導(dǎo)中的作用，重點(diǎn)介紹了商場室內(nèi)設(shè)計(jì)布局的重要性以及如何利用商場是被設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)者，從而更好的激發(fā)消費(fèi)者購買欲。通過對商場室內(nèi)設(shè)計(jì)布局在消費(fèi)引導(dǎo)中作用進(jìn)行分析，充分發(fā)揮室內(nèi)設(shè)計(jì)的作用，促進(jìn)商場業(yè)績的提升。

關(guān)鍵詞：室內(nèi)設(shè)計(jì);消費(fèi)引導(dǎo);作用

1. 商場室內(nèi)設(shè)計(jì)布局的重要性

1.1吸引消費(fèi)者

室內(nèi)設(shè)計(jì)布局對消費(fèi)者以及商場都發(fā)揮著重要的作用，良好的室內(nèi)設(shè)計(jì)布局會給消費(fèi)者帶來不一樣的感覺，有吸引力的室內(nèi)設(shè)計(jì)更有可能對消費(fèi)者產(chǎn)生購物的欲望，因此室內(nèi)設(shè)計(jì)布局對吸引消費(fèi)購物發(fā)揮著十分重要的作用。

1.2激發(fā)消費(fèi)者

室內(nèi)設(shè)計(jì)對激發(fā)消費(fèi)者二次消費(fèi)也有一定的作用，給消費(fèi)者帶來良好的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)者會因喜愛店內(nèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格從而留下深刻的印象，有助于商鋪業(yè)績的提高。同時(shí)，二次消費(fèi)包含著消費(fèi)者和商場之間的信任，而室內(nèi)設(shè)計(jì)促使商場吸引更多的二次購物者。

1.3為商場引流

對于商場來說，人流量是銷售的基礎(chǔ)，有著較大人流量的商場才具有盈利的可能性，其中商場的室內(nèi)設(shè)計(jì)發(fā)揮著重要的作用。此外，在設(shè)計(jì)大型商場室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)，要根據(jù)自身的定位出發(fā)，如果商場沒有明確的定位，就會造成混亂。因此，在進(jìn)行商場室內(nèi)設(shè)計(jì)中，要從消費(fèi)者群體出發(fā)勾勒室內(nèi)設(shè)計(jì)，進(jìn)而發(fā)揮商場引流的作用。

2. 如何利用商場室內(nèi)設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)者

2.1商品和室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合

首先，室內(nèi)設(shè)計(jì)要考慮商品的體量，在進(jìn)行商場室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中，不能只考慮設(shè)計(jì)師自身的風(fēng)格，要結(jié)合商品的體量，從而深入的思索設(shè)計(jì)空間的合理性，給消費(fèi)者帶來眼前一亮的感覺。如果僅僅是將商品有秩序的進(jìn)行擺放，可能會造成使人眼花繚亂的感覺，使得消費(fèi)者難以適應(yīng)，因此通過結(jié)合商品的特性來進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)有助于激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。其次，室內(nèi)設(shè)計(jì)要重視單個(gè)商品的形態(tài)，針對商場來說，要在不同的時(shí)間段內(nèi)推出相應(yīng)的商品，因此在設(shè)計(jì)時(shí)要重視突出單個(gè)產(chǎn)品形態(tài)，能夠使消費(fèi)者第一眼看到主打的產(chǎn)品。此外，針對同一形態(tài)的商品在擺放時(shí)不能使消費(fèi)產(chǎn)生眼花繚亂的感覺，可以針對不同的產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行分類擺放等，更加有利于顧客瀏覽商品。再次，室內(nèi)設(shè)計(jì)要與商品的質(zhì)感與顏色契合，在陳列商品時(shí)要重視商品的質(zhì)感和顏色，充分發(fā)揮燈光的作用，更好的給顧客傳播店內(nèi)的理念。最后，室內(nèi)設(shè)計(jì)要重視考慮商品的價(jià)格，針對大眾品牌，作為年輕人消費(fèi)聚集地，在室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中要充分的突顯出價(jià)格親民的特點(diǎn);而針對高端服裝品牌，則在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要體現(xiàn)出大氣優(yōu)雅的氣勢，從而有利于顧客從室內(nèi)設(shè)計(jì)來估算自身的消費(fèi)能力。

2.2消費(fèi)者心理和商場室內(nèi)設(shè)計(jì)有效結(jié)合

一些消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)過程中存在一些心理問題值得進(jìn)一步探討，通過分析消費(fèi)者的心理，再與室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合起到了更好的效果。第一，有目的選擇購物者，該類消費(fèi)者再進(jìn)商場購物過程中，對自己要購買的哪一種產(chǎn)品以及其型號有了明確的目的，這時(shí)商場室內(nèi)設(shè)計(jì)對其影響力較小，商場室內(nèi)設(shè)計(jì)需要將功能性的產(chǎn)品擺放在合適的位置，使得消費(fèi)者購買更加方便。第二，針對有選擇的購物者，該類消費(fèi)者通常有著自身喜愛的品牌和產(chǎn)品，明白自己大概要選擇什么類型的產(chǎn)品，這時(shí)室內(nèi)設(shè)計(jì)具有一定的吸引力他們通常也會瀏覽商品，但沒有較大的購買欲望。例如屈臣氏化妝品系列，顧客在挑選產(chǎn)品時(shí)導(dǎo)購可以向其推介有相似功效的產(chǎn)品供顧客進(jìn)行挑選，因此在室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中可以將同一類型的產(chǎn)品放置在一起。最后，對于無目的的消費(fèi)者，通常在商場購物時(shí)沒有明確的目標(biāo)，室內(nèi)設(shè)計(jì)對他們的影響力更大，室內(nèi)風(fēng)格獨(dú)特的店鋪更會產(chǎn)生吸引力，導(dǎo)購要耐心的向消費(fèi)者進(jìn)行介紹，消費(fèi)者通常不清楚自己要購買什么，如果導(dǎo)購一直跟隨可能會造成顧客不自在，因此導(dǎo)購只需要在適時(shí)進(jìn)行解說。對于消費(fèi)者的心理在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮這些因素，從而打造更好的購物環(huán)境，給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

2.3建筑裝修元素和商場室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合

在商場室內(nèi)設(shè)計(jì)中，要重視與商場建筑裝修元素充分結(jié)合，體現(xiàn)商場的特色，提高市場的競爭力。第一，重視設(shè)計(jì)主題情境，在設(shè)計(jì)商品過程中，要重視商品自身的特點(diǎn)和特色。因此，在陳列商品時(shí)，要結(jié)合每個(gè)商品的特點(diǎn)設(shè)計(jì)對應(yīng)的情境，從而更能夠吸引消費(fèi)者的注意力，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，例如，賣玩具的店鋪可以采用和動物環(huán)境相貼近的背景，從而打造出動態(tài)的環(huán)境氛圍，促進(jìn)消費(fèi)者購買。第二，要與時(shí)俱進(jìn)，商場室內(nèi)設(shè)計(jì)布局要緊跟時(shí)代變化趨勢，店鋪的每周陳列也要改變，其原因是社會快速發(fā)展，人們的審美在不斷地變化，因此商場要重視室內(nèi)設(shè)計(jì)的調(diào)整，符合消費(fèi)者的心理。例如，以玩具店為例，當(dāng)國內(nèi)小豬佩奇風(fēng)行時(shí)，店鋪要緊跟潮流的趨勢，對小豬佩奇等玩具主題進(jìn)行展示，但當(dāng)小黃人電影盛行時(shí)，店鋪要及時(shí)的掌握消費(fèi)者的需求，購進(jìn)相關(guān)玩具進(jìn)行商場室內(nèi)設(shè)計(jì)。第三，要充分的利用商品信息，每個(gè)商品都有其產(chǎn)品信息，一件商品蘊(yùn)含著店鋪的風(fēng)格，在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要通過產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳。目前，很多商品通過明星代言的方式提高知名度，從而吸引消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。除此之外，一些超市工作人員也通過商品信息來宣傳產(chǎn)品，通過卡通形象等向消費(fèi)者展現(xiàn)。

3. 總結(jié)

簡而言之，隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)崛起，商場競爭越來越激烈。為了提高商場的競爭力，要充分發(fā)揮商場室內(nèi)設(shè)計(jì)的作用，重視在商場室內(nèi)設(shè)計(jì)中存在的多種影響因素。此外，商場設(shè)計(jì)人員要合理的分析這些因素，展示商品的特點(diǎn)，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。消費(fèi)者在實(shí)際購買時(shí)存在很多需要設(shè)計(jì)師探索和利用的情感和元素，商場室內(nèi)設(shè)計(jì)人員抓住這些關(guān)鍵要素，使得商場室內(nèi)設(shè)計(jì)充分發(fā)揮引導(dǎo)消費(fèi)者購買的作用。

【參考文獻(xiàn)】

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