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        基于校企合作的高職藥品市場營銷學(xué)課程改革研究
        ——以梧州職業(yè)學(xué)院為例

        2021-03-06 18:41:44陳燕燕
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2021年3期
        關(guān)鍵詞:營銷學(xué)校企藥品

        陳燕燕

        (梧州職業(yè)學(xué)院,廣西 梧州 543002)

        隨著生活水平的不斷提高,人們對醫(yī)療、保健的需求也不斷增加,雖然目前全國就業(yè)形勢不容樂觀,但藥學(xué)專業(yè)技能型人才總體呈供不應(yīng)求的狀態(tài),醫(yī)藥企業(yè)需要大量專業(yè)人才,全國連鎖藥店發(fā)展迅速,對藥品營銷人員的需求也不斷上升,企業(yè)迫切希望找到能快速適應(yīng)、熱愛藥品銷售工作的專業(yè)人才。

        2017年12月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》[1]。2018年2月,教育部等六部委印發(fā)《職業(yè)學(xué)校校企合作促進辦法》[2],規(guī)定了校企合作實施辦法和具體要求。黨的十九大報告對職業(yè)教育的發(fā)展提出了完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系、深化產(chǎn)教融合校企合作的明確要求[3]。2019年1月24日,國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》[4],再次強調(diào)職業(yè)院校要依據(jù)職業(yè)教育的特點和人才培養(yǎng)需要,積極主動地與企業(yè)在人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面展開合作。由此可見,校企合作是職業(yè)教育的重要實踐模式,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,大力推進校企合作,產(chǎn)教融合,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的技能型人才是職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的根本保證。

        藥品市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,也是培養(yǎng)學(xué)生營銷技能的主要課程,學(xué)生除了要掌握基本理論外,還要運用相關(guān)知識分析和解決藥品營銷問題。目前,我校藥品市場營銷學(xué)多采用傳統(tǒng)教學(xué)模式,教師在課上講授理論知識,實訓(xùn)機會少,無法做到理論與實踐相結(jié)合。此外,我校藥學(xué)專業(yè)教師多為年輕教師,實踐經(jīng)驗少,“雙師型”教師比例低,授課時容易照本宣科。通過校企合作,創(chuàng)新教學(xué)模式,讓企業(yè)“走進來”,讓學(xué)生、教師“走出去”,使學(xué)生在學(xué)習理論知識的同時也能進行實踐,提高職業(yè)素養(yǎng)與實踐能力,為就業(yè)打下基礎(chǔ)。

        1 研究現(xiàn)狀

        1.1 國外研究現(xiàn)狀與發(fā)展動態(tài)

        校企合作是一種注重培養(yǎng)質(zhì)量,注重在校學(xué)習與企業(yè)實踐,注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”模式。在德國,15~25歲的青少年就能創(chuàng)業(yè),其中德國企業(yè)承擔了大部分培訓(xùn)任務(wù)。在德國的職業(yè)院校,不同工種都有完整的理論與實習大綱,2/3的理論課和職業(yè)、工種相關(guān),剩下的1/3是普通課程,大學(xué)教師既有專業(yè)知識又有教學(xué)能力[5]。這種“雙元制”教學(xué)使得職業(yè)教育的理論與實踐、知識與技能緊密結(jié)合,極大地促進了學(xué)生對知識的掌握、技能的提高和創(chuàng)新能力的提升[6]。美國的“學(xué)工交替”教育與英國的“三明治”教育采取學(xué)校主導(dǎo)、企業(yè)支持的形式,目的是培養(yǎng)滿足企業(yè)需要的應(yīng)用型人才,利用學(xué)校和企業(yè)的教育資源與環(huán)境,設(shè)置工作場景,進行工作訓(xùn)練,使工作訓(xùn)練成為學(xué)校教學(xué)活動不可缺少的部分,學(xué)生有勞動報酬,這也會提高其工作積極性,有利于其對相關(guān)知識的掌握[7]。發(fā)達國家的校企合作模式促進了學(xué)校和企業(yè)融合,促進了職業(yè)教育發(fā)展,也促進了企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)降低了成本,同時也積累了許多經(jīng)驗。

        1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀與發(fā)展動態(tài)

        未來我國經(jīng)濟形勢良好,醫(yī)藥市場發(fā)展迅速,迫切需要藥學(xué)專業(yè)人才。我國校企合作始于1866年福建船政學(xué)堂的建立,高職教育發(fā)展到今天,校企合作已經(jīng)從學(xué)者的倡議和職業(yè)院校的自發(fā)實踐,上升到國家教育政策層面[8]?,F(xiàn)階段我國大力推行校企合作育人模式,大量學(xué)者對校企合作模式進行研究。有研究者基于校企合作模式,進行以就業(yè)為導(dǎo)向的實踐教育基地建設(shè),通過校企雙方共建人才培養(yǎng)方案,為企業(yè)解決技術(shù)難題等方式達成共贏[9];有研究者通過合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展,突出人才培養(yǎng)的針對性、靈活性、開放性,明確改革目標[10];有研究者以滄州醫(yī)藥高等??茖W(xué)校為例,通過成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,開展訂單式人才培養(yǎng),引企入校,共建實訓(xùn)基地,共建“雙師型”教學(xué)團隊,制定“產(chǎn)—學(xué)—研”管理制度,推動校企合作辦學(xué),使之逐步規(guī)范化、現(xiàn)代化[11];還有的研究者以改革創(chuàng)新為動力,推動人才培養(yǎng)模式改革,建立校企合作、工學(xué)結(jié)合訂單式辦學(xué)的人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[12]。目前,國內(nèi)針對高職藥品市場營銷學(xué)課程校企合作模式的研究較少,如何通過校企合作,改革教學(xué)模式,促使企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生共贏,還有待研究。

        2 理論依據(jù)

        (1)2019年1月24日,國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》,明確提出職業(yè)院校需緊密聯(lián)系企業(yè),深入推進校企合作。2019年,《政府工作報告》做出高職院校擴招100萬人的重大決策,進一步推動我國高等教育由大眾化邁向普及化。這些都為發(fā)展和完善職業(yè)教育提供了理論依據(jù)。

        (2)行動導(dǎo)向教學(xué)法以“行動導(dǎo)向驅(qū)動”為主要形式,在教學(xué)過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,注重解決問題能力培養(yǎng),通過實踐掌握知識。藥品市場營銷學(xué)側(cè)重“營銷”,以技能培養(yǎng)為目標,提高學(xué)生動手能力,使學(xué)生通過案例、任務(wù)逐步了解崗位工作內(nèi)容,掌握藥品營銷技能。

        (3)2019年,李克強總理與牡丹江技師學(xué)院師生交流時表示,我國技能型人才缺口高達2 000萬,開展技能培訓(xùn)企業(yè)有需求、個人有意愿,個人有技能才能有崗位、增收入,還能增強企業(yè)競爭力,為產(chǎn)業(yè)邁向中高端提供支撐。藥學(xué)技能型人才的培養(yǎng)離不開實踐,校企合作是學(xué)生了解企業(yè)、了解崗位,成為技能型人才的重要途徑。

        3 研究目標

        校企合作是指學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式。當前,社會競爭激烈,職業(yè)院校為了自身發(fā)展,要抓好教育質(zhì)量,采取與企業(yè)合作的方式,有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)人才,注重人才的實用性與實效性。校企合作注重在校學(xué)習與企業(yè)實踐,注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享。2019年1月,國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》,提出產(chǎn)教融合校企“雙元”育人模式,推進校企深度合作。面對我國現(xiàn)階段應(yīng)用型人才緊缺的問題,要大力推進校企合作,滿足人才市場需求。

        首先,我校藥學(xué)專業(yè)起步晚,2014年首次招生,專業(yè)人才培養(yǎng)處于探索階段,實訓(xùn)基地不完善,校企合作模式單一,多為學(xué)生頂崗實習。藥學(xué)專業(yè)學(xué)生主動就業(yè)率不高。其次,師資力量不足,“雙師型”教師比例不高,缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗,而藥品市場營銷學(xué)課程實踐性強,傳統(tǒng)授課方式以理論講授為主,容易脫離實際。最后,企業(yè)注重學(xué)生工作能力,而不是追求所學(xué)科目的高分,企業(yè)需要的是學(xué)習能力、動手能力強,能將所學(xué)知識運用于實踐的人才。

        校企合作機制不僅是企業(yè)進學(xué)校,而且是學(xué)生、教師走進企業(yè)的雙贏戰(zhàn)略。因此,本課題希望從校企合作出發(fā),研究藥品市場營銷學(xué)教學(xué)模式,解決學(xué)生專業(yè)知識難掌握、理論知識難應(yīng)用的問題。

        4 研究思路

        我校與廣西梧州百姓大藥房連鎖有限公司合作,根據(jù)高職藥品市場營銷學(xué)教學(xué)大綱及教學(xué)重難點,共同建立有利于校企雙贏的合作模式。

        4.1 合作辦學(xué)

        4.1.1 成立校企合作委員會與就業(yè)指導(dǎo)委員會 由企業(yè)專家、學(xué)校教師組成校企合作委員會,加強校企溝通,從課程改革、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)及實習就業(yè)方面進行指導(dǎo)。

        4.1.2 建立信息與智力資源共享平臺 通過該平臺,學(xué)校、教師、學(xué)生可以及時掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)與人才市場需求狀況,促進學(xué)校與企業(yè)緊密結(jié)合。專業(yè)課教師每年到企業(yè)實踐學(xué)習,原則上不少于60天。這樣既可增強教師理論聯(lián)系實踐能力,又能幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營中的技術(shù)性問題。企業(yè)也安排一些骨干到校指導(dǎo)交流,開設(shè)營銷知識技巧、就業(yè)、營銷禮儀講座等,讓學(xué)生了解就業(yè)崗位,明確崗位要求與就業(yè)方向,提高就業(yè)能力。

        4.2 合作育人

        4.2.1 共享教學(xué)資源 與廣西梧州百姓大藥房連鎖有限公司共建校外實訓(xùn)基地,學(xué)生可利用周末到企業(yè)門店見習。建立梧州百姓大藥房校內(nèi)模擬藥房,滿足學(xué)生實訓(xùn)需要,同時也有利于宣傳企業(yè)文化。

        4.2.2 藥品市場營銷學(xué)實訓(xùn)教材建設(shè) 結(jié)合企業(yè)崗位技能要求,參考連鎖藥店崗位要求,以學(xué)生能力培養(yǎng)、技能實訓(xùn)為本,以培養(yǎng)基本技能為主線,邀請企業(yè)人員共同編寫營銷實訓(xùn)教材,結(jié)合實際,做到崗位要求與教材內(nèi)容有機銜接。

        4.2.3 學(xué)歷證與職業(yè)資格證對接 實行學(xué)歷證與職業(yè)資格證“雙證書”制度,對學(xué)生進行崗位技能培訓(xùn),鼓勵學(xué)生考取專業(yè)資格證,在醫(yī)藥商品購銷員、中藥調(diào)劑員等崗位技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強實訓(xùn)技能培訓(xùn),使學(xué)生盡可能在畢業(yè)時獲取職業(yè)資格證,增強就業(yè)能力。

        4.2.4 制作藥品市場營銷學(xué)課程相關(guān)微課視頻 教師在企業(yè)拍攝相關(guān)微課視頻,也可在梧州職業(yè)學(xué)院、梧州百姓大藥房拍攝視頻。利用課件錄制、視頻剪輯軟件制作微課,選取藥品市場營銷學(xué)部分實訓(xùn)內(nèi)容進行設(shè)計,將制作完成的微課視頻上傳網(wǎng)絡(luò)平臺,以便學(xué)生觀看。

        4.2.5 開辦藥師學(xué)堂 安排企業(yè)講師給學(xué)生講授營銷技巧,進行禮儀培訓(xùn)等,可通過在線課堂答疑解惑,讓學(xué)生更了解就業(yè)崗位,明確崗位要求,把握就業(yè)方向,提高就業(yè)能力。

        4.2.6 組織營銷專業(yè)知識競賽 邀請企業(yè)專家擔任評委,學(xué)生與企業(yè)員工同臺競賽。競賽主題包括藥品陳列之美、醫(yī)藥產(chǎn)品推銷、POP海報制作、藥學(xué)知識競賽等,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維。

        4.3 合作就業(yè)

        (1)與企業(yè)簽訂頂崗實習與合作就業(yè)協(xié)議,組織學(xué)生利用寒暑假到企業(yè)見習,將理論知識運用于實踐。以就業(yè)為目標,進行校內(nèi)實訓(xùn)模擬藥房建設(shè)。開辦就業(yè)洽談雙選會,安排企業(yè)進校招聘,保證學(xué)生就業(yè)。

        (2)通過實地考察、電話回訪等方式了解學(xué)生實習情況,聽取企業(yè)建議,以便更好地改進課堂教學(xué),滿足企業(yè)用人需要。

        4.4 合作共贏

        通過校企合作,促進學(xué)校、專業(yè)快速發(fā)展,使課程設(shè)置更貼近企業(yè)實際,充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地,使傳統(tǒng)“滿堂灌”的教學(xué)方式向“教、學(xué)、做”一體的項目導(dǎo)向教學(xué)轉(zhuǎn)變。

        隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,招生規(guī)模的不斷擴大,教學(xué)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)也要不斷注入新的力量。實行校企合作,對學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)都是不斷完善、提高的有效途徑。安排教師深入企業(yè)進行實踐,加強員工理論知識培訓(xùn),使企業(yè)員工也能做到理論實踐相結(jié)合,達到校企雙贏的目的。

        5 創(chuàng)新之處

        校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的大勢所趨,通過產(chǎn)教融合,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力,以滿足市場對人才的需求。本研究響應(yīng)教育部關(guān)于職業(yè)教育教學(xué)改革的號召,進行了基于校企合作模式下藥品市場營銷學(xué)教學(xué)改革實踐研究,對“以學(xué)校為中心、以課堂為中心、以教師為中心”和“以書本為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式進行改革,推廣校企合作模式,將理論與實踐相結(jié)合,轉(zhuǎn)變學(xué)生觀念,做到“教、學(xué)、做”一體化,提高教師實踐能力,打造專業(yè)的師資隊伍。

        6 結(jié)語

        校企合作是藥學(xué)專業(yè)發(fā)展的主要方向,藥品市場營銷學(xué)教學(xué)需要通過校企合作來實現(xiàn)理實一體化,學(xué)校應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點,深入開展校企合作,加強與企業(yè)的溝通,不斷完善合作模式,真正實現(xiàn)合作共贏。

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