李春花?趙愷琪

〔摘要〕盡管堅(jiān)持是一種優(yōu)良的心理品質(zhì)，然而，不是所有的困境都適合堅(jiān)持下去。對(duì)于成長(zhǎng)中的個(gè)體來說，知道什么時(shí)候應(yīng)該重新評(píng)估、選擇退出、放棄、再出發(fā)，比盲目堅(jiān)持、把自己困在原地更為明智。心理教師運(yùn)用焦點(diǎn)解決技術(shù)，幫助困在競(jìng)賽圍城中的高二男生澄清問題并找到了解決方法。

〔關(guān)鍵詞〕高中生;焦點(diǎn)解決;輔導(dǎo)個(gè)案

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2021）03-0056-03

一、 基本情況

小宇（化名），高二男生，沉穩(wěn)安靜，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，主動(dòng)預(yù)約心理咨詢。自述最近常感學(xué)習(xí)效率低下，生活缺乏活力，甚至懷疑這樣活著的意義。

小宇所說的“這樣活著”，是指自己從初二開始經(jīng)選拔加入年級(jí)的數(shù)學(xué)學(xué)科競(jìng)賽組以來，四年中，除了常規(guī)學(xué)習(xí)和備考之外，課余時(shí)間幾乎全被競(jìng)賽上課、競(jìng)賽輔導(dǎo)和競(jìng)賽作業(yè)所占據(jù)的生活狀態(tài)。與高強(qiáng)度的競(jìng)賽投入不相符的是，小宇的競(jìng)賽成績(jī)并不理想，隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容越來越難，小宇似乎越來越看不到希望。他想退賽，但是顧慮重重，畢竟堅(jiān)持了這么久，現(xiàn)在退出，之前的一切努力都白費(fèi)了;他的競(jìng)賽教練也是自己的班主任，老師帶他們班又帶競(jìng)賽，非常辛苦，對(duì)他也不錯(cuò)，從來沒有因?yàn)楦?jìng)賽失誤責(zé)備過他。主動(dòng)退賽，他感到于心不忍，覺得自己像一個(gè)逃兵。此外，老師曾說過他悟性好，也勤奮，鼓勵(lì)他堅(jiān)持下去。父母很心疼他，不希望他背負(fù)過重的壓力，曾表示同意他退賽，但是在和老師溝通之后卻改變了想法，說已經(jīng)堅(jiān)持了這么久，輕易放棄太可惜，既然老師都對(duì)他有信心，就再堅(jiān)持一下。

伴隨著敘述，小宇出現(xiàn)了很強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，呼吸急促，雙腿發(fā)抖，他想用雙手按住，卻怎么也止不住，帶動(dòng)得全身都抖動(dòng)起來。在心理老師的引導(dǎo)下通過深呼吸平靜下來之后，小宇說自己非常壓抑，現(xiàn)在的生活——就像被困在四面不透光的圍城中一般——并不是他想要的，而且他覺得老師和家長(zhǎng)并不了解他，自己其實(shí)是一個(gè)熱愛戶外的男生，初一時(shí)，他利用周末和節(jié)假日，一個(gè)人騎著單車走了市內(nèi)的很多地方?，F(xiàn)在的他非常懷念那段雖然不能給他帶來名次和獎(jiǎng)項(xiàng)，卻能使他從風(fēng)塵仆仆中感受到活力和自由的時(shí)光。

小宇的家庭和睦，父母全心全意支持他的成長(zhǎng)，親子溝通也算得上順暢，小宇對(duì)父母總體而言滿意。班主任兼競(jìng)賽教練是一位兢兢業(yè)業(yè)的好老師，多年來奮戰(zhàn)在學(xué)科競(jìng)賽和教學(xué)一線，深受學(xué)生和家長(zhǎng)愛戴。與小宇的感受不同的一點(diǎn)是，根據(jù)往屆多名有過退賽經(jīng)歷的同學(xué)的反饋，這名老師會(huì)在學(xué)生士氣低落的時(shí)候打氣鼓勵(lì)，很少勉強(qiáng)人。

二、 問題界定與澄清

（一）問題界定

小宇遇到的是一種典型的動(dòng)機(jī)沖突情境，即趨避沖突，它是指一個(gè)事情對(duì)個(gè)體而言既有吸引力，但同時(shí)也有排斥力的時(shí)候所帶來的沖突。對(duì)于小宇來說，退賽是一個(gè)趨向性動(dòng)機(jī)，它意味著競(jìng)賽壓力的解除，而退賽的后果——師長(zhǎng)的失望、潛在獲益的消失則是回避性動(dòng)機(jī)，它們帶來了新的壓力。小宇既想卸下沉重的競(jìng)賽壓力，又難以承受新的負(fù)擔(dān)，因此陷入了進(jìn)退兩難之中。

（二）問題澄清：一時(shí)低谷還是方向錯(cuò)誤

看起來，小宇退賽的主要阻力來自老師和家長(zhǎng)。老師可能是基于多年帶競(jìng)賽班的經(jīng)驗(yàn)，以及小宇的既往成績(jī)，判斷小宇進(jìn)入了瓶頸期，或是陷入了暫時(shí)的低谷，因此鼓勵(lì)他繼續(xù)堅(jiān)持;家長(zhǎng)則因?yàn)樽杂X缺乏對(duì)競(jìng)賽的了解，再加上多年持續(xù)的投入和期望，采信了老師的建議。他們的一致之處有兩個(gè)，其一，都認(rèn)為小宇只是遇到了一時(shí)的低谷，而不是選錯(cuò)了努力方向。其二，都是出于對(duì)小宇的關(guān)愛和期待而鼓勵(lì)他繼續(xù)堅(jiān)持。正是這些一致之處讓師長(zhǎng)以盟友的姿態(tài)站在了小宇“競(jìng)賽解放”的對(duì)立面，然而，他們真的應(yīng)該承擔(dān)阻礙小宇退賽的主要責(zé)任嗎？不盡然。

首先，別人的判斷未必準(zhǔn)確，一個(gè)人是不是走在“正確”的路上，應(yīng)不應(yīng)該堅(jiān)持下去，說到底是他自己的事情，要不要堅(jiān)持下去的終極判斷標(biāo)準(zhǔn)并不來自任何有經(jīng)驗(yàn)的他人，而來自他對(duì)自己的綜合判斷。其次，不能將期望僵化為限制。師長(zhǎng)的關(guān)愛和期待固然伴隨著壓力，卻并沒有任何一方要求他不許退賽。說到底，在小宇要不要退賽的糾結(jié)中，缺乏清晰的自我評(píng)估和對(duì)師長(zhǎng)的期望過度在意摻雜在一起，而在這兩者之中，前者尤為關(guān)鍵，既在一定程度上影響著后者的糾偏力度，又在很大程度上決定了小宇的最終選擇。

三、輔導(dǎo)要點(diǎn)及效果

通過上述分析，我發(fā)現(xiàn)幫助小宇清晰地進(jìn)行自我評(píng)估是輔導(dǎo)的重點(diǎn)。事關(guān)小宇生涯中的重大選擇，我能做的不是將自己眼中的“正確”選項(xiàng)指給他，而是引導(dǎo)他經(jīng)由自己的思索和權(quán)衡，建構(gòu)出當(dāng)前問題的解決之道，唯有經(jīng)過自主建構(gòu)，他才能堅(jiān)定地做出屬于自己的決定，并在未來的任何時(shí)候承擔(dān)該決定的任何后果。此外我意識(shí)到，對(duì)于小宇來說，探索自己為何被困于競(jìng)賽圍城不是重點(diǎn)，如何解決當(dāng)前的困境才是，這種關(guān)注問題解決（而非背后原因探索）的案例性質(zhì)啟發(fā)我使用焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)來進(jìn)行接下來的輔導(dǎo)。

（一）評(píng)量問句，以量化消除模糊

小宇如何才能準(zhǔn)確地判斷自己當(dāng)前的狀態(tài)到底是一時(shí)低谷，還是選錯(cuò)了方向？他到底應(yīng)不應(yīng)該堅(jiān)持下去呢？通常來說，人們可以從客觀效果、主觀感受和整體狀態(tài)三個(gè)方面來評(píng)估目前的堅(jiān)持是否有益。客觀效果，即經(jīng)過一段時(shí)間的努力，能夠看到良好結(jié)果的可能性。主觀感受，即事情帶來的主導(dǎo)情緒狀態(tài)和自我評(píng)價(jià)走向。整體狀態(tài)，即個(gè)體對(duì)整體學(xué)習(xí)和生活滿意程度的覺知。

為了幫助小宇更直觀地評(píng)估當(dāng)前狀況，我從上述三個(gè)方面分別進(jìn)行了評(píng)量問句的引導(dǎo)。

“參賽至今，如果從1到10，10代表你的競(jìng)賽成績(jī)非常好，未來取得好成績(jī)的可能性很大，1代表完全相反的方向，你覺得現(xiàn)在的自己在什么位置？”

“回顧競(jìng)賽之路，常常體驗(yàn)到平和與喜悅是10分，1代表完全相反的方向，你給自己打幾分？”

“回顧競(jìng)賽帶給自己的改變，感到自己越來越好是10分，1代表完全相反的方向，可以給自己幾分呢？”

“總的來說，因?yàn)橛辛烁?jìng)賽，對(duì)學(xué)習(xí)和生活非常滿意是10分，1分是非常不滿意，你處在哪個(gè)分?jǐn)?shù)上？”

我讓小宇在紙上寫下自己的評(píng)分，他分別打了2分、2分、1分、1分。經(jīng)過對(duì)評(píng)量問句的補(bǔ)充和總結(jié)，小宇發(fā)現(xiàn)自己參加數(shù)學(xué)競(jìng)賽已經(jīng)第四個(gè)年頭，但競(jìng)賽成績(jī)并不突出，未來進(jìn)入省隊(duì)的可能也不大;回顧幾年來的競(jìng)賽之路，小宇很少體驗(yàn)到喜悅與平和，相反，心中常常被焦慮和疲憊所充斥，而隨著競(jìng)賽難度的升高，他對(duì)自己的評(píng)價(jià)也越來越差，常常陷入深深的無助和嚴(yán)重的自我懷疑之中;因?yàn)楦?jìng)賽的擠占，小宇覺得很多美好的東西已經(jīng)遠(yuǎn)離了自己的生活，常常覺得提不起精神，甚至懷疑生活的意義。這其實(shí)是一種生活倦怠狀態(tài)，它源自競(jìng)賽帶來的學(xué)業(yè)倦怠，但已經(jīng)超出了學(xué)業(yè)的范圍，彌散到了生活的多個(gè)方面。評(píng)量之后，小宇更確定自己并不是一時(shí)陷入低谷，對(duì)他而言，放棄競(jìng)賽才是正確的選擇。

（二）關(guān)系問句，以他人的視角審視當(dāng)下

當(dāng)事人常常受限于自己慣有的立場(chǎng)，未免難以保持客觀，關(guān)系問句可以促使當(dāng)事人走出固有立場(chǎng)，以關(guān)系密切的他人的視角來觀察自己、回答問題，從而激發(fā)反思。為了幫助小宇進(jìn)一步確認(rèn)自己的處境，并處理面對(duì)父母和老師時(shí)的患得患失，我開發(fā)了下面的關(guān)系問句。

心理老師：“假如給出剛才打分的是你最好的朋友，他正在猶豫要不要退出競(jìng)賽，你會(huì)給他什么建議？”

小宇：“我會(huì)跟他說趕緊退！留得青山在，不怕沒柴燒，退了競(jìng)賽，調(diào)整好狀態(tài)，一樣有機(jī)會(huì)成功?！?/p>

心理老師：“退賽之后，朋友要是后悔了怎么辦？你會(huì)對(duì)他說些什么？”

小宇：“本來就沒有絕對(duì)正確的決定，只有適合自己、適合當(dāng)下的決定。選擇了就要承擔(dān)后果。”

心理老師：“朋友該怎么跟他的班主任交代呢，班主任對(duì)他那么好?！?/p>

小宇：“班主任可能剛開始會(huì)有點(diǎn)失望吧，不過做決定不能光考慮情感層面，還需要理性，不合適就是不合適，勉強(qiáng)下去也不會(huì)有好結(jié)果。再說停了競(jìng)賽還是會(huì)好好學(xué)習(xí)的，又不是跟老師作對(duì)，老師會(huì)理解的。”

心理老師：“朋友的父母那邊呢？”

小宇：“這個(gè)，各家的情況可能不一樣?！?/p>

心理老師：“假如你未來的孩子遇到這種情況，他想退賽但是擔(dān)心家長(zhǎng)不同意，你希望他可以如何處理？”

小宇：“我希望他開心就好，首先不辜負(fù)自己，才可能做到不辜負(fù)別人，何況作為爸爸我會(huì)無條件支持他，并不圖他回報(bào)什么。其實(shí)我爸媽就是這么跟我說的，我也相信他們確實(shí)是這么想的。雖然現(xiàn)在他們還是想讓我接著走競(jìng)賽，不過要是我決定退出，他們會(huì)支持我的。”

當(dāng)把眼前的困境代入“朋友”這個(gè)不是自己但又足夠讓自己上心的身份時(shí)，小宇能夠更加客觀地進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)之前的不合理信念，做出更為理性的決策。當(dāng)討論到“朋友和他的班主任”時(shí)，足夠的距離感讓小宇有了充足的空間尺度去重新審視自我的決定與老師的期望之間的關(guān)系，放下了班主任的期望帶給自己的禁錮。不過這種距離感似乎并不適用于探討和父母的關(guān)系，顯然小宇需要更切身的關(guān)系體驗(yàn)，于是我引入了“未來的孩子與我”的關(guān)系視角?！拔液臀业暮⒆印边@種天然的內(nèi)在聯(lián)結(jié)一下就喚醒了小宇心中最本真的感受和想法，讓他不假思索地說出“不辜負(fù)自己才能不辜負(fù)別人”這種充滿自主意識(shí)的話，且自然帶動(dòng)他生出“我對(duì)我的孩子怎樣，我的父母對(duì)我也一樣”的情感類比，讓他能夠超脫出之前“父母要求我繼續(xù)競(jìng)賽”的上下級(jí)不對(duì)等視角，回到“父母是我的堅(jiān)強(qiáng)后盾”的愛的視角，看到之前被忽視了的家庭資源，更有助于他充滿信心地做出理性決策。

（三）愿景假設(shè)：在未來架構(gòu)中尋找解決問題的線索

經(jīng)過前述探索，小宇已經(jīng)從認(rèn)知上完成了問題解決之道的建構(gòu)，確定要退出競(jìng)賽。然而從想清楚到實(shí)際完成退賽還有一段距離，何況退賽本身并不是終極目的，如何幫助小宇有效實(shí)現(xiàn)身心狀態(tài)的調(diào)整，擺脫生活倦怠的現(xiàn)狀，恢復(fù)生活的積極性和生命的活力，才是真正的目的。帶著這樣的想法，我引導(dǎo)小宇在幾分鐘的呼吸放松之后進(jìn)行了一次“水晶球之旅”。

“小宇，現(xiàn)在請(qǐng)你繼續(xù)閉上雙眼，放松呼吸，想象你的眼前出現(xiàn)了一個(gè)美麗的水晶球，透過它，你看到了兩個(gè)月之后的自己，那是一個(gè)讓你非常滿意的自己，體會(huì)一下，那時(shí)的自己和現(xiàn)在有什么不一樣？如果要達(dá)到這樣滿意的狀況，需要先發(fā)生些什么？什么事需要多發(fā)生幾次，才能讓你更容易達(dá)到滿意狀態(tài)？最近幾天你會(huì)做些什么？……”

水晶球之旅相當(dāng)于從現(xiàn)在到“問題已經(jīng)解決的未來”之間的一次預(yù)演，它促使小宇在現(xiàn)在與期望的未來之間主動(dòng)建立聯(lián)結(jié)，并積極付諸行動(dòng)。小宇決定今天回家后首先同父母好好談一談，然后給老師寫封信，講清楚自己的全部想法、感受和決定，之后，無論老師和家長(zhǎng)做出什么反應(yīng)，他都會(huì)利用接下來的國(guó)慶假期好好休整，讀幾本人物傳記，騎車做幾次市內(nèi)旅行，到敬老院做幾天義工，開學(xué)后，他要每天保證半小時(shí)的運(yùn)動(dòng)和半小時(shí)的閱讀……

當(dāng)他說這些的時(shí)候，是一個(gè)眼中有光的17歲男孩。

四、輔導(dǎo)反思

趨避沖突是生活中常見的動(dòng)機(jī)沖突之一，因?yàn)樽鲞x擇并不是一件容易的事，對(duì)中學(xué)生而言尤為如此，受生活經(jīng)驗(yàn)和閱歷所限，他們對(duì)自己和未來的不確定感都很強(qiáng)烈，常常因?yàn)檫x擇兩面性帶來的利弊沖突而體驗(yàn)到強(qiáng)烈的情緒壓力，從而患得患失，無法做出理性決策。在本案例中，我通過評(píng)量問句幫助來訪學(xué)生將模糊的感受定量化，通過關(guān)系問句引入第三者視角，在對(duì)“他人困境”的觀照中與“自我困境”拉開心理距離、使來訪學(xué)生降低情緒強(qiáng)度、獲得理性認(rèn)知，我還通過愿景假設(shè)在當(dāng)下與未來之間架起橋梁，推動(dòng)來訪學(xué)生邁出改變的步伐。整個(gè)輔導(dǎo)過程自然流暢，一氣呵成，在輔導(dǎo)過程中我有沉浸其中的“心流”體驗(yàn)，在結(jié)束之后有助人的喜悅感，自己感覺是一次頗為成功的輔導(dǎo)。

這種流暢感的獲得，可能和輔導(dǎo)過程中始終緊貼著來訪者的思路，實(shí)現(xiàn)了焦點(diǎn)解決短期治療所期望的咨詢師將自己置于“身后一步引導(dǎo)”的位置有關(guān)。正因?yàn)槿陶驹趤碓L者身后不遠(yuǎn)的地方，我才能夠完成對(duì)他的整體觀察和理解，既能在和他的互動(dòng)中體驗(yàn)到他當(dāng)下的困境，又能比他早一步看到他前方的出路與轉(zhuǎn)折，從而敏銳地覺察到他每一個(gè)當(dāng)下的需要并采用恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)行動(dòng)。尤其是在最后，在他已經(jīng)做出了退賽決定之后，我沒有立即結(jié)束輔導(dǎo)，而是引導(dǎo)他向著“有效行動(dòng)”的方向邁進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)他所期望的未來，因?yàn)槟遣攀撬嬲_(dá)到的目標(biāo)。

（作者單位：北京市第十二中學(xué)，北京，100071）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝