【摘要】? ? 項目管理即是運用專業(yè)知識、技能與特定方法,確保項目能在一定資源條件下,實現(xiàn)既定需求與目標的過程。在新時期背景下,組織需要通過信息化項目管理,提高項目管理水平,為此,本文以信息化項目管理對項目成功的影響為研究內(nèi)容,對信息化項目管理對項目的影響進行分析,以望借鑒。
【關(guān)鍵詞】? ? 信息化? ? 項目管理? ? 項目成功? ? 人力資源
引言:
信息化應用既是時代發(fā)展的必然趨勢,也是提升項目管理水平的重要手段,以往項目管理在信息采集方面相對滯后,經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)出與投資出入較大的情況,不僅阻礙了信息化項目管理的長遠發(fā)展,還會使資源的利用效率大大降低,因此推動信息化建設已成為各單位的首要任務,為了進一步提升信息化項目管理質(zhì)量,幫助管理人員更好的運用管理措施,需要對信息化項目管理應用特點與管理內(nèi)容進行深入分析。
一、企業(yè)信息化項目管理分析
1.1應用特點
信息化項目管理的主要特點主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,對目標的量化能力較弱。在進行項目開發(fā)時通常需要制定目標,明確具體的應用指標,但信息化項目管理只有指導性指標,但指導性指標與實際目標存在一定的理解誤差,容易導致項目邊界被進一步模糊,造成驗收標準不夠合理、科學,影響驗收工作的開展。
第二,管理與項目實施的結(jié)合度較高。在推動信息化項目管理時,需要充分了解傳統(tǒng)管理方式,并實現(xiàn)全方位的評價與評估,進而取其精華去其糟粕,使管理模式的變更方向更加明確。
第三,資源約束性強。信息化項目管理受人員、時間、成本等多方面因素的影響,項目質(zhì)量往往取決于人員能力、責任心等要素。
第四,需求轉(zhuǎn)變較快。雖然當前信息化項目管理中運用了可行性研究以及相關(guān)切實可行的系統(tǒng)規(guī)劃,并進一步對項目需求提出了規(guī)范性要求,但由于各單位對項目目標的理解程度不一,使項目費用、程序、操作界面會根據(jù)需求變更不斷修改。
1.2管理內(nèi)容
信息化項目管理的基本內(nèi)容包括人力資源,由于信息化項目涉及到的知識類型相對繁多,因此與人力資源的聯(lián)系較為緊密,故要求項目成員具有良好的專業(yè)能力、穩(wěn)定性以及責任心,以此為開發(fā)項目提供質(zhì)量保障,并盡可能提高其成功性。
同時項目主管要合理分配與使用人力資源,落實工作職責與工作任務,保證各階段人員不會大幅度變化;站在成本管理的角度而言,相關(guān)人員需完成項目系統(tǒng)與生命周期的分解工作,進而對各子系統(tǒng)不同階段的成本進行準確估算,之后匯總成本信息,計算項目整體的成本費用,從而更好地控制經(jīng)濟支出,避免項目成本超支;站在質(zhì)量管理的角度而言,質(zhì)量管理包括信息系統(tǒng)全過程質(zhì)量控制以及項目完成后的相關(guān)檢查,通過質(zhì)量管理確保各階段的工作成果都能得到相應的質(zhì)量把控。
此外相關(guān)人員要在開發(fā)過程中要及時對工作成果完成測試與評估,切實提高信息系統(tǒng)應用質(zhì)量;知識資產(chǎn),在開展信息化項目時,需要將工作成果制作成電子文檔,提高信息的安全性,并將涉及的知識資產(chǎn)交由專業(yè)人員保管,并設立一系列借閱體系,避免重要工作成果流出,影響單位的正常發(fā)展;風險管理,信息化項目可能產(chǎn)生的風險包括經(jīng)濟風險、變革風險等,需要管理人員對相關(guān)問題產(chǎn)生深刻認知,能夠保證突發(fā)狀況發(fā)生時,及時有效進行應對與處理;溝通管理,在開發(fā)項目時需要與不同公司進行合作、交流,比如在信息化項目建設中如果將部分開發(fā)任務委托給其他軟件公司,需明確各自的工作范圍與職責,并進行書面化呈現(xiàn),還要在信息交換過程中,反復確認階段性成果;進度管理,是指項目推進時難免會出現(xiàn)一定程度的變動,無法保證與預期計劃完全一致,在進行相關(guān)調(diào)整時,需要優(yōu)先將重點放在近期將要發(fā)生的活動上。
二、信息化項目管理對項目成功的影響探究
2.1管理理念方面
當前大部分單位在進行信息化項目管理時,都以傳統(tǒng)職能管理模式作為主要工作方式,雖然該方法的應用水平較高,管理職能較為全面,但隨著時代發(fā)展變遷,已逐漸無法滿足項目管理的相關(guān)要求,缺少合理性,難以保障管理水平與效率,使項目質(zhì)量、開展進度、經(jīng)濟預算無法被合理控制。為了解決此類問題,在運用信息化項目管理時,需要優(yōu)先建立正確的管理理念,明確管理技術(shù)的實際意義與重要作用,運用科學的論證方法加強成本預算的分析與項目開展進度的研究,從根本上降低風險的發(fā)生概率,保證信息化管理目標成功達成。
2.2管理人員方面
對于任何單位來說,人才管理始終是項目成功的決定性因素,如果項目管理沒有專業(yè)人才作為支撐,勢必會在開展項目管理時處于被動局面,影響工作效率,不利于管理水平的穩(wěn)步提升,因此各單位需要重視信息化管理人才的培養(yǎng),有針對性的提升人員的業(yè)務能力與專業(yè)水平,強調(diào)高質(zhì)量人才的引入,為項目成功打下堅實基礎。
首先要進一步提高人才招聘的標準,完善審核要求,提升管理團隊的整體素質(zhì)。其次要優(yōu)化培訓制度,加強培養(yǎng)力度,通過定期開展教育課程,幫助人員掌握先進的信息技術(shù)與管理手段。最后要制定考核獎懲機制,促使人員在考核過程中認識到自身的不足之處,并在此基礎上進行針對性的提升與優(yōu)化,對于在考核中表現(xiàn)優(yōu)異的人員,則給予一定獎勵,用以激發(fā)人員的工作熱情,營造良好的工作氛圍。而對于在考核過程中表現(xiàn)不佳的人員,則要給予一定警戒與警示,要求其端正思想態(tài)度,保證項目成功實施。
2.3管理方案方面
在進行資源分配與控制時,要保證與項目實施單位處于對等位置,在實際項目建設過程中,往往項目實施單位的專業(yè)人才數(shù)量多,人員技術(shù)水平與知識儲備也相對突出,所掌握的數(shù)據(jù)資料也較為全面,若想要在管理過程中掌握主動權(quán),防止自身在談判時處于劣勢,必須要全面了解專業(yè)知識和信息技術(shù),加強業(yè)務需求的實際分析,提高管理方案與工作計劃的科學性,這樣才能使商務談判、合同簽訂時更加順利[1]。
2.4項目實施方面
項目實施的重點在于對各階段工作進行全面控制,切實了解項目進度與實際狀況,并采取調(diào)整與干預措施,使工作方向更明確、更合理。相關(guān)人員要加強信息化手段的運用,將收集到的相關(guān)內(nèi)容進行整理與分析,按照各階段的發(fā)展重要性進行有序排列,篩選出最重要的項目環(huán)節(jié),并施以嚴格管理,保證項目可以順利實施、按期完成。同時管理人員也要利用項目管理工具,實現(xiàn)項目實施的全過程監(jiān)督,進一步規(guī)范人員的操作方法與業(yè)務流程,加強廉政風氣的建立,避免不法人員通過違法手段損害公司利益。此外,以往在簽訂合同協(xié)議時,經(jīng)常會忽視對項目實施單位的管理,無法把控項目方案的實施,造成項目計劃完成度較低,可行性與可靠性不高。因此在進行信息化項目管理時要強化現(xiàn)場組織與管理,要求對方設立項目經(jīng)理崗位,保證相關(guān)工作的順利實施,還要將軟件開發(fā)人員、系統(tǒng)架構(gòu)人員駐留在現(xiàn)場,確保突發(fā)狀況發(fā)生時,能夠第一時間進行應對與解決,避免因問題累加,導致項目失敗[2]。
2.5運維團隊方面
雖然信息系統(tǒng)的運行效率較高,數(shù)據(jù)分析能力較強,能夠完成精確計算與準確統(tǒng)計,但在實際運用過程中可能因軟硬件設備影響或人為操作失誤干擾,產(chǎn)生一定安全故障,影響系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,使信息化項目管理難以有序?qū)嵤R虼藶榱私档拖到y(tǒng)故障發(fā)生的可能性、確保管理工作穩(wěn)定開展,需要建立長期穩(wěn)定的運維團隊,要求團隊成員具有高水平的技術(shù)能力,能夠?qū)ο到y(tǒng)運行狀況進行及時處理,提升系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性,并根據(jù)人員使用要求作出適當修改,使其更符合實際應用需求,推動信息化管理水平大幅度提升,促進各單位的可持續(xù)發(fā)展[3]。
2.6目標控制方面
良好的項目目標控制是保證項目成功的重要前提,能決定項目開展方向,因此需要加強對目標控制的重視度與應用質(zhì)量,其具體工作內(nèi)容主要分為目標制定,即是確定管理方向,使資源分配與控制更加合理、科學;項目審查,需要在準備好管理工作后,運用信息化技術(shù)對既定目標進行全方位檢查,及時找出設計方案存在的不足與問題,并加以修正與調(diào)整,保證項目成功,并排除潛在的風險隱患。
三、結(jié)束語
綜上所述,通過對信息化項目管理的應用特點與實際內(nèi)容進行分析討論,提出其對項目成功在管理理念、人員管理、管理方案、項目實施、運維團隊、目標控制、市場需求等方面產(chǎn)生的影響,以此幫助相關(guān)單位保持高水平的核心競爭力,占據(jù)有利位置,使信息化項目管理質(zhì)量與效率得到進一步提升,確保相關(guān)項目成功實施,使自身優(yōu)勢始終得到保持。
參? 考? 文? 獻
[1]于斌,顏賢斌.“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃”項目管理探索與實踐[J].實驗技術(shù)與管理,2019,32(09):30-33.
[2]王垚,尹貽林.工程項目信任、風險分擔及項目管理績效影響關(guān)系實證研究[J].軟科學,2020,28(05):101-104+110.
[3]丁榮貴,鄒祖燁,王強.領導干部需要具備現(xiàn)代項目管理的理念和知識[J].中國軟科學,2020(04):83-91.
柳翔(1982.10-),男,漢族,湖北監(jiān)利,大學本科,高級工程師,研究方向:大壩安全信息化。