【摘要】? ? 項目管理即是運用專業(yè)知識、技能與特定方法，確保項目能在一定資源條件下，實現(xiàn)既定需求與目標的過程。在新時期背景下，組織需要通過信息化項目管理，提高項目管理水平，為此，本文以信息化項目管理對項目成功的影響為研究內(nèi)容，對信息化項目管理對項目的影響進行分析，以望借鑒。

【關(guān)鍵詞】? ? 信息化? ? 項目管理? ? 項目成功? ? 人力資源

引言：

信息化應用既是時代發(fā)展的必然趨勢，也是提升項目管理水平的重要手段，以往項目管理在信息采集方面相對滯后，經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)出與投資出入較大的情況，不僅阻礙了信息化項目管理的長遠發(fā)展，還會使資源的利用效率大大降低，因此推動信息化建設已成為各單位的首要任務，為了進一步提升信息化項目管理質(zhì)量，幫助管理人員更好的運用管理措施，需要對信息化項目管理應用特點與管理內(nèi)容進行深入分析。

一、企業(yè)信息化項目管理分析

1.1應用特點

信息化項目管理的主要特點主要體現(xiàn)在以下幾方面：

第一，對目標的量化能力較弱。在進行項目開發(fā)時通常需要制定目標，明確具體的應用指標，但信息化項目管理只有指導性指標，但指導性指標與實際目標存在一定的理解誤差，容易導致項目邊界被進一步模糊，造成驗收標準不夠合理、科學，影響驗收工作的開展。

第二，管理與項目實施的結(jié)合度較高。在推動信息化項目管理時，需要充分了解傳統(tǒng)管理方式，并實現(xiàn)全方位的評價與評估，進而取其精華去其糟粕，使管理模式的變更方向更加明確。

第三，資源約束性強。信息化項目管理受人員、時間、成本等多方面因素的影響，項目質(zhì)量往往取決于人員能力、責任心等要素。

第四，需求轉(zhuǎn)變較快。雖然當前信息化項目管理中運用了可行性研究以及相關(guān)切實可行的系統(tǒng)規(guī)劃，并進一步對項目需求提出了規(guī)范性要求，但由于各單位對項目目標的理解程度不一，使項目費用、程序、操作界面會根據(jù)需求變更不斷修改。

1.2管理內(nèi)容

信息化項目管理的基本內(nèi)容包括人力資源，由于信息化項目涉及到的知識類型相對繁多，因此與人力資源的聯(lián)系較為緊密，故要求項目成員具有良好的專業(yè)能力、穩(wěn)定性以及責任心，以此為開發(fā)項目提供質(zhì)量保障，并盡可能提高其成功性。

同時項目主管要合理分配與使用人力資源，落實工作職責與工作任務，保證各階段人員不會大幅度變化;站在成本管理的角度而言，相關(guān)人員需完成項目系統(tǒng)與生命周期的分解工作，進而對各子系統(tǒng)不同階段的成本進行準確估算，之后匯總成本信息，計算項目整體的成本費用，從而更好地控制經(jīng)濟支出，避免項目成本超支;站在質(zhì)量管理的角度而言，質(zhì)量管理包括信息系統(tǒng)全過程質(zhì)量控制以及項目完成后的相關(guān)檢查，通過質(zhì)量管理確保各階段的工作成果都能得到相應的質(zhì)量把控。

此外相關(guān)人員要在開發(fā)過程中要及時對工作成果完成測試與評估，切實提高信息系統(tǒng)應用質(zhì)量;知識資產(chǎn)，在開展信息化項目時，需要將工作成果制作成電子文檔，提高信息的安全性，并將涉及的知識資產(chǎn)交由專業(yè)人員保管，并設立一系列借閱體系，避免重要工作成果流出，影響單位的正常發(fā)展;風險管理，信息化項目可能產(chǎn)生的風險包括經(jīng)濟風險、變革風險等，需要管理人員對相關(guān)問題產(chǎn)生深刻認知，能夠保證突發(fā)狀況發(fā)生時，及時有效進行應對與處理;溝通管理，在開發(fā)項目時需要與不同公司進行合作、交流，比如在信息化項目建設中如果將部分開發(fā)任務委托給其他軟件公司，需明確各自的工作范圍與職責，并進行書面化呈現(xiàn)，還要在信息交換過程中，反復確認階段性成果;進度管理，是指項目推進時難免會出現(xiàn)一定程度的變動，無法保證與預期計劃完全一致，在進行相關(guān)調(diào)整時，需要優(yōu)先將重點放在近期將要發(fā)生的活動上。

二、信息化項目管理對項目成功的影響探究

2.1管理理念方面

當前大部分單位在進行信息化項目管理時，都以傳統(tǒng)職能管理模式作為主要工作方式，雖然該方法的應用水平較高，管理職能較為全面，但隨著時代發(fā)展變遷，已逐漸無法滿足項目管理的相關(guān)要求，缺少合理性，難以保障管理水平與效率，使項目質(zhì)量、開展進度、經(jīng)濟預算無法被合理控制。為了解決此類問題，在運用信息化項目管理時，需要優(yōu)先建立正確的管理理念，明確管理技術(shù)的實際意義與重要作用，運用科學的論證方法加強成本預算的分析與項目開展進度的研究，從根本上降低風險的發(fā)生概率，保證信息化管理目標成功達成。

2.2管理人員方面

對于任何單位來說，人才管理始終是項目成功的決定性因素，如果項目管理沒有專業(yè)人才作為支撐，勢必會在開展項目管理時處于被動局面，影響工作效率，不利于管理水平的穩(wěn)步提升，因此各單位需要重視信息化管理人才的培養(yǎng)，有針對性的提升人員的業(yè)務能力與專業(yè)水平，強調(diào)高質(zhì)量人才的引入，為項目成功打下堅實基礎。

首先要進一步提高人才招聘的標準，完善審核要求，提升管理團隊的整體素質(zhì)。其次要優(yōu)化培訓制度，加強培養(yǎng)力度，通過定期開展教育課程，幫助人員掌握先進的信息技術(shù)與管理手段。最后要制定考核獎懲機制，促使人員在考核過程中認識到自身的不足之處，并在此基礎上進行針對性的提升與優(yōu)化，對于在考核中表現(xiàn)優(yōu)異的人員，則給予一定獎勵，用以激發(fā)人員的工作熱情，營造良好的工作氛圍。而對于在考核過程中表現(xiàn)不佳的人員，則要給予一定警戒與警示，要求其端正思想態(tài)度，保證項目成功實施。

2.3管理方案方面

在進行資源分配與控制時，要保證與項目實施單位處于對等位置，在實際項目建設過程中，往往項目實施單位的專業(yè)人才數(shù)量多，人員技術(shù)水平與知識儲備也相對突出，所掌握的數(shù)據(jù)資料也較為全面，若想要在管理過程中掌握主動權(quán)，防止自身在談判時處于劣勢，必須要全面了解專業(yè)知識和信息技術(shù)，加強業(yè)務需求的實際分析，提高管理方案與工作計劃的科學性，這樣才能使商務談判、合同簽訂時更加順利[1]。

2.4項目實施方面

項目實施的重點在于對各階段工作進行全面控制，切實了解項目進度與實際狀況，并采取調(diào)整與干預措施，使工作方向更明確、更合理。相關(guān)人員要加強信息化手段的運用，將收集到的相關(guān)內(nèi)容進行整理與分析，按照各階段的發(fā)展重要性進行有序排列，篩選出最重要的項目環(huán)節(jié)，并施以嚴格管理，保證項目可以順利實施、按期完成。同時管理人員也要利用項目管理工具，實現(xiàn)項目實施的全過程監(jiān)督，進一步規(guī)范人員的操作方法與業(yè)務流程，加強廉政風氣的建立，避免不法人員通過違法手段損害公司利益。此外，以往在簽訂合同協(xié)議時，經(jīng)常會忽視對項目實施單位的管理，無法把控項目方案的實施，造成項目計劃完成度較低，可行性與可靠性不高。因此在進行信息化項目管理時要強化現(xiàn)場組織與管理，要求對方設立項目經(jīng)理崗位，保證相關(guān)工作的順利實施，還要將軟件開發(fā)人員、系統(tǒng)架構(gòu)人員駐留在現(xiàn)場，確保突發(fā)狀況發(fā)生時，能夠第一時間進行應對與解決，避免因問題累加，導致項目失敗[2]。

2.5運維團隊方面

雖然信息系統(tǒng)的運行效率較高，數(shù)據(jù)分析能力較強，能夠完成精確計算與準確統(tǒng)計，但在實際運用過程中可能因軟硬件設備影響或人為操作失誤干擾，產(chǎn)生一定安全故障，影響系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，使信息化項目管理難以有序?qū)嵤Ｒ虼藶榱私档拖到y(tǒng)故障發(fā)生的可能性、確保管理工作穩(wěn)定開展，需要建立長期穩(wěn)定的運維團隊，要求團隊成員具有高水平的技術(shù)能力，能夠?qū)ο到y(tǒng)運行狀況進行及時處理，提升系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，并根據(jù)人員使用要求作出適當修改，使其更符合實際應用需求，推動信息化管理水平大幅度提升，促進各單位的可持續(xù)發(fā)展[3]。

2.6目標控制方面

良好的項目目標控制是保證項目成功的重要前提，能決定項目開展方向，因此需要加強對目標控制的重視度與應用質(zhì)量，其具體工作內(nèi)容主要分為目標制定，即是確定管理方向，使資源分配與控制更加合理、科學;項目審查，需要在準備好管理工作后，運用信息化技術(shù)對既定目標進行全方位檢查，及時找出設計方案存在的不足與問題，并加以修正與調(diào)整，保證項目成功，并排除潛在的風險隱患。

三、結(jié)束語

綜上所述，通過對信息化項目管理的應用特點與實際內(nèi)容進行分析討論，提出其對項目成功在管理理念、人員管理、管理方案、項目實施、運維團隊、目標控制、市場需求等方面產(chǎn)生的影響，以此幫助相關(guān)單位保持高水平的核心競爭力，占據(jù)有利位置，使信息化項目管理質(zhì)量與效率得到進一步提升，確保相關(guān)項目成功實施，使自身優(yōu)勢始終得到保持。

參? 考? 文? 獻

[1]于斌，顏賢斌.“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃”項目管理探索與實踐[J].實驗技術(shù)與管理，2019，32（09）：30-33.

[2]王垚，尹貽林.工程項目信任、風險分擔及項目管理績效影響關(guān)系實證研究[J].軟科學，2020，28（05）：101-104+110.

[3]丁榮貴，鄒祖燁，王強.領導干部需要具備現(xiàn)代項目管理的理念和知識[J].中國軟科學，2020（04）：83-91.

柳翔（1982.10-），男，漢族，湖北監(jiān)利，大學本科，高級工程師，研究方向：大壩安全信息化。