沈婉君 吳媛媛

摘 要：懷舊儲(chǔ)物閣將學(xué)生珍貴的物品進(jìn)行寄存和管理，等待一段時(shí)間后再打開，打造屬于自己的專屬回憶。本文采用了問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法進(jìn)行調(diào)查研究，搜集和整理廣東省某高校大學(xué)生對(duì)于懷舊儲(chǔ)物閣的了解程度以及秉承的態(tài)度?；趩柧淼恼{(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)懷舊儲(chǔ)物閣在發(fā)展過程中可能要面臨關(guān)于物件損壞及丟失、隱私泄露、維護(hù)成本太高的問題，針對(duì)以上問題將成立物資技術(shù)鑒定小組、進(jìn)行技術(shù)加持、劃分維護(hù)等級(jí)，降低成本的發(fā)展對(duì)策。

關(guān)鍵詞：懷舊儲(chǔ)物閣;文化發(fā)展;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展對(duì)策

近年來，我國(guó)提出推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮、興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮的重大戰(zhàn)略任務(wù)，對(duì)加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了一系列新要求。懷舊儲(chǔ)物閣就是基于這樣的背景下，為學(xué)生提供云儲(chǔ)存服務(wù)和線下紀(jì)念品儲(chǔ)存和郵寄服務(wù)以及主題相冊(cè)和微電影等互聯(lián)網(wǎng)形式的服務(wù)。雖然文化產(chǎn)業(yè)的作用和地位得到提升，但是也面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇。懷舊儲(chǔ)物閣產(chǎn)品在學(xué)生文化需求日益旺盛的現(xiàn)狀下為學(xué)生帶來了一個(gè)訴求渠道，給學(xué)生帶來了一系列的懷舊產(chǎn)品，既可以滿足學(xué)生的文化需求還能夠舒緩壓力。并隨著社會(huì)懷舊風(fēng)的流行以懷舊為主題等文化迅速崛起，懷舊儲(chǔ)物閣等產(chǎn)業(yè)推動(dòng)了社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。但是在我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平還不高，活力還不強(qiáng)的情況下，懷舊儲(chǔ)物閣很難解決與學(xué)生日益增長(zhǎng)的精神文化需求不相適應(yīng)的問題，也很難讓學(xué)生的精神文化需求都得到滿足。

一、懷舊儲(chǔ)物閣的概況

懷舊儲(chǔ)物閣，承載著每個(gè)人對(duì)于過去的回憶，提供一個(gè)儲(chǔ)存記憶的空間，把值得珍藏的東西寄存在懷舊儲(chǔ)物閣里，幫助大學(xué)生記錄生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，簽約幾年后再打開，滿足廣大學(xué)生對(duì)保留美好回憶的各種需求。我們以懷舊為主題，秉著服務(wù)大眾為理念，保留回憶為宗旨，讓每個(gè)學(xué)生都能感受到珍藏回憶的魅力，打造屬于自己的專屬回憶，這是我們的初衷。懷舊儲(chǔ)物閣，采取線上與線下服務(wù)相結(jié)合。線上是一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)物平臺(tái)，通過云空間對(duì)懷舊物（照片、視頻等）多方位的管理和寄存，當(dāng)學(xué)生簽約幾年后再打開時(shí)，系統(tǒng)會(huì)依據(jù)時(shí)間軸串聯(lián)成一段完整的回憶，并回饋給學(xué)生一份電子版的懷舊回憶錄、主題相冊(cè)、時(shí)間格等產(chǎn)品，既能經(jīng)常觀看，而且能保存永久;還可以以微電影、CD等視頻的形式將其繪制成一個(gè)小故事，記錄每一段回憶下精彩的瞬間。線下服務(wù)，是指通過物品儲(chǔ)存托管的模式，保管學(xué)生具有紀(jì)念意義價(jià)值的物品，與此同時(shí)，我們還將保管的紀(jì)念品通過郵遞的方式寄回，實(shí)現(xiàn)實(shí)物版的“云儲(chǔ)存”。

二、懷舊儲(chǔ)物閣的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前的社會(huì)處在一個(gè)高速發(fā)展與快節(jié)奏的時(shí)代，基本上每個(gè)人都曾陷入迷茫與高壓力下，越來越多的人尋求一個(gè)精神上的慰籍，而在學(xué)生的一生中，總會(huì)有那么一段回憶是回想起來令人身心愉悅的，或是有那么一件物品是一眼看見就安心舒適的。這也就是懷舊產(chǎn)品所存在的一個(gè)原因。在這基礎(chǔ)上，我們發(fā)放了101份問卷，收集了廣東某高校中同學(xué)們對(duì)于懷舊儲(chǔ)物格文化的看法，通過整理和分析問卷可得出以下數(shù)據(jù)。

根據(jù)問卷結(jié)果，由圖-1可知有85.15%的人員愿意將你心愛的物品寄存在某個(gè)地方多年后再來取走，且圖-2中有77.23%的學(xué)生表示希望可以把物品或記憶儲(chǔ)存在懷舊儲(chǔ)物閣里。但盡管學(xué)生愿意儲(chǔ)存物品，可根據(jù)圖-3中所反應(yīng)出來的數(shù)據(jù)卻只有53.47%的學(xué)生聽說過懷舊儲(chǔ)物閣，也就是說在當(dāng)今的生活中，懷舊儲(chǔ)物閣的存在是比較稀缺的，這也是我們創(chuàng)建懷舊儲(chǔ)物閣的原因之一。

同時(shí)問卷結(jié)果表示，有84.16%的人員表示擔(dān)心自己珍貴的物品遺失或無法找回，表示害怕自己的回憶或物品被別人知曉，也擔(dān)心在取回自己的物品過程太復(fù)雜。

調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)于懷舊儲(chǔ)物文化產(chǎn)品是樂于接受的，懷舊文化滿足消費(fèi)者的情感需求。尤其對(duì)于現(xiàn)代大量消費(fèi)群體而言，“求異”和“追求精致”的心理普遍存在于他們身上。因此，線上儲(chǔ)存回憶，線下珍藏紀(jì)念物品，給學(xué)生創(chuàng)造一種獨(dú)一無二的價(jià)值體驗(yàn)，吸引用戶目光，建立與用戶的情感鏈接，這也為其后續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

三、懷舊儲(chǔ)物閣發(fā)展所面臨的問題

根據(jù)問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法可知，在懷舊產(chǎn)品的發(fā)展過程中存在一些問題與不足。以下為具體問題：

1.在郵寄方面，紀(jì)念品等物品容易受到損壞。由于快遞站不清楚儲(chǔ)存物品的種類和性能，在包裝過程中，為了方便，為了加快速度，經(jīng)常都是野蠻包裝、野蠻運(yùn)輸。等到學(xué)生們收到物品時(shí)，有些學(xué)生的物品，由于在包裝和運(yùn)輸過程中被碰撞，出現(xiàn)了不同程度的毀損。

2.在資源管理方面，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于資源的浪費(fèi)過高。團(tuán)隊(duì)中部分人會(huì)認(rèn)為，公司不差錢，反正都不是自己的錢，物料資源用度十分之大，有些資源用一次就直接報(bào)廢了，團(tuán)隊(duì)人員沒有養(yǎng)成精打細(xì)算的習(xí)慣，公司也沒有精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。

3.在維護(hù)成本方面，客戶儲(chǔ)存的物資形態(tài)各異，種類也各不相同，維護(hù)成本較高。有些物品已經(jīng)開始出現(xiàn)不同程度的損壞，為保證物品不會(huì)進(jìn)一步毀壞，我們必須請(qǐng)專業(yè)人士采取專業(yè)手段對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)，這也將是一筆不菲的費(fèi)用。

4.在滿足學(xué)生的精神文化需求方面，懷舊儲(chǔ)物閣不能夠滿足學(xué)生所有的精神需求。通過儲(chǔ)存物品以及照片和記錄回憶等方式不能完全滿足學(xué)生的精神文化需求，并且學(xué)生的懷舊之情并非通過實(shí)體物品就能夠解決，即使是保管了再多的照片和物品也不能夠?qū)W(xué)生的精神需求得到完全滿足。

5.在對(duì)學(xué)生的發(fā)展方面，過度的沉迷過去不利于未來的發(fā)展。懷舊儲(chǔ)物閣給予了學(xué)生記錄曾經(jīng)美好時(shí)光的機(jī)會(huì)，但是學(xué)生若日日夜夜只想著過去美好的事物而不進(jìn)行自我提升的話就容易一蹶不振，不利于滿足文化需求和懷舊文化的發(fā)展。

四、懷舊儲(chǔ)物閣的發(fā)展對(duì)策

根據(jù)問卷結(jié)果所反映出來的問題也與我們調(diào)查所了解到的形式存在的問題十分契合，因此下面我們也將逐一針對(duì)這些問題提出解決的方法：

1.加強(qiáng)部門審核以及成立物資技術(shù)鑒定專家小組，提高包裝質(zhì)量。由物資部門初步判定儲(chǔ)存物資的類型后，經(jīng)審核部門審核，最后確定可儲(chǔ)存的物資。還可成立物資技術(shù)鑒定專家小組，小組成員由發(fā)展建設(shè)部、運(yùn)維檢修部、設(shè)計(jì)部門等部門人員組成，每月物資部門組織技術(shù)鑒定專家對(duì)儲(chǔ)存在儲(chǔ)物閣的物資進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中技術(shù)鑒定。經(jīng)技術(shù)鑒定專家技術(shù)鑒定后，確?？蛻魞?chǔ)存的物資完整保存，提高紀(jì)念品的包裝質(zhì)量。

2.應(yīng)注重提高全員合理利用資源的意識(shí)。在懷舊文化產(chǎn)品的發(fā)展上，合理利用資源是必不可少的。對(duì)工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，觀看節(jié)約視頻以及制定節(jié)約獎(jiǎng)懲制度等一系列措施增強(qiáng)工作人員的合理利用資源的意識(shí)?？刂瀑Y源用度有時(shí)也是一種境界，是對(duì)企業(yè)和社會(huì)的一種責(zé)任。因此增強(qiáng)工作人員的合理利用資源的理念和控制資源用度的意識(shí)是必要的。

3.還應(yīng)增加物資數(shù)量降低維護(hù)費(fèi)用。數(shù)量越多，維護(hù)的單位成本就越低。可在儲(chǔ)存舊物的時(shí)候根據(jù)物品的新舊程度進(jìn)行等級(jí)劃分，越新的產(chǎn)品等級(jí)越高，越舊的產(chǎn)品等級(jí)越低。不同等級(jí)的物品因新舊程度一致，損壞的速度也大致相同，就可以根據(jù)等級(jí)統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)，從而大大降低維護(hù)成本。

4.進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，建立服務(wù)機(jī)制以及做好調(diào)研和規(guī)劃。針對(duì)保護(hù)隱私問題，懷舊儲(chǔ)物閣線上APP在技術(shù)上采用加密技術(shù)，確保每個(gè)學(xué)生的隱私得到很好的保障。另外，建立服務(wù)機(jī)制，規(guī)范服務(wù)行為;做好實(shí)時(shí)市場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，做好規(guī)劃;開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，使產(chǎn)品多元化;做好資金規(guī)劃，合理利用來資金采購(gòu)原料、租賃場(chǎng)地等也是解決發(fā)展問題的必要措施。還可定期培訓(xùn)工作人員，提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)面向社會(huì)尋找營(yíng)銷、管理人才和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、專業(yè)維護(hù)的技術(shù)人員。

5.開展線下活動(dòng)服務(wù)，充實(shí)學(xué)生的精神境界促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在滿足人的文化需求方面，除了實(shí)物儲(chǔ)存，另外開展一系列的線下活動(dòng)為學(xué)生提供定制化服務(wù)，通過線下交流活動(dòng)，提高學(xué)生的自我意識(shí)，不僅保留了過去事物的美好更是提高了當(dāng)代學(xué)生的精神境界。并通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠充實(shí)自我，樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。對(duì)學(xué)生進(jìn)行定制化測(cè)試，針對(duì)每個(gè)人的懷舊內(nèi)容和調(diào)查問卷分析出優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，樹立未來奮斗目標(biāo)，不僅能夠滿足學(xué)生的文化需求也能夠帶領(lǐng)學(xué)生走向正確的道路。

五、結(jié)語(yǔ)

根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果，懷舊對(duì)于舒緩與提升人類的身心健康有著一定的積極作用。在校園方面，懷舊這一主題對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體具有潛在的消費(fèi)市場(chǎng)，以懷舊為核心元素衍生出的產(chǎn)品項(xiàng)目，如儲(chǔ)物閣、明信片等具有社會(huì)可行性，能夠引起學(xué)生的懷舊共情力，同時(shí)依托互聯(lián)網(wǎng)，具有的便捷性也增加了實(shí)際操作的可行性。在社會(huì)方面，懷舊理念就具有非常明顯的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。許多營(yíng)銷學(xué)家發(fā)現(xiàn)懷舊廣告可以促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好感度、提高產(chǎn)品購(gòu)買意愿與購(gòu)買行為，甚至可以提升品牌態(tài)度。在文化方面，懷舊儲(chǔ)物閣提高了文化的傳播力和影響力，增強(qiáng)了社會(huì)主流意識(shí)和核心價(jià)值觀念，還提升了文化的凝聚力與感召力，對(duì)形成正確的價(jià)值判斷和思想觀念具有極大作用?？傮w上講，互聯(lián)網(wǎng)+下的懷舊儲(chǔ)物閣符合且能滿足現(xiàn)代學(xué)生對(duì)文化產(chǎn)品和精神文化上的需求。

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