趙媛媛

摘 要：在現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步的大背景下，信息化技術(shù)隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)在諸多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，給我國人民的生活與工作都帶來了便利。而隨著我國社會(huì)主義現(xiàn)代化水平的不斷提升，行政事業(yè)單位人力資源管理工作與人力資源管理模式也在信息化技術(shù)手段的加持下得到了優(yōu)化與轉(zhuǎn)型，以便于更好地適應(yīng)日益寬廣的人力資源管理工作的需求?；谶@一點(diǎn)，行政事業(yè)單位必須根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)本單位人力資源管理信息化，促進(jìn)事業(yè)單位更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位;人力資源;信息化

一直以來，事業(yè)單位都是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，事業(yè)單位的主要任務(wù)便是服務(wù)于社會(huì)和人民，為人民的生活提供保障。而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+這種新型技術(shù)的出現(xiàn)，事業(yè)單位在原有技術(shù)下的人力資源管理模式逐漸落后，必須對(duì)其作出創(chuàng)新與改革。在這樣的情況下，信息化人力資源管理模式正在逐漸地被行政事業(yè)單位所認(rèn)可。在對(duì)行政事業(yè)單位人力資源進(jìn)行科學(xué)的管理時(shí)，想要提高管理效率，就必須不斷地提升其工作能力，優(yōu)化其工作形態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)行政機(jī)關(guān)人力資源管理信息化，便成為當(dāng)前各級(jí)行政事業(yè)單位所迫切關(guān)注的一項(xiàng)工作。

一、人力資源管理信息化

信息化技術(shù)在人力資源管理工作當(dāng)中的應(yīng)用主要是為了充分運(yùn)用信息技術(shù)、裝備等手段，對(duì)人力資源信息的各種功能性特征進(jìn)行搜集與分析，并研究制定一套符合時(shí)代的管理方案，進(jìn)而改善和提升行政事業(yè)單位自身的社會(huì)效益。在我國的行政事業(yè)單位的人力資源管理工作中，特別是在檔案信息管理工作方面，有效利用信息化技術(shù)手段不僅可以提高其工作的完整性和真實(shí)性，還可以提高工作效率，確保人力信息的快捷性與準(zhǔn)確性特征。

二、信息化技術(shù)在人力資源管理工作當(dāng)中應(yīng)用的重要性

（一）充分發(fā)揮人力資本

通過對(duì)我國各級(jí)行政事業(yè)單位的人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施信息化管理，能夠有效地進(jìn)行對(duì)人力資源信息的歸類與甄別，推動(dòng)了行政事業(yè)單位的人力資源管理也能跟上新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐。在這方面行政事業(yè)單位人力資源管理信息化軟件的應(yīng)用與推廣是重要的一步戰(zhàn)略部署，它的應(yīng)用不僅能夠適應(yīng)新時(shí)代的社會(huì)需要，并且可以實(shí)現(xiàn)單位組織管理系統(tǒng)構(gòu)建和業(yè)務(wù)功能外包，對(duì)人力資源管理的各種任務(wù)也能夠進(jìn)行逐步優(yōu)化。在行政事業(yè)單位的人力資源經(jīng)營管理工作中，充分運(yùn)用信息化手段，能夠把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢园l(fā)揮價(jià)值的人力資本，使得人資管理的核心價(jià)值能夠得到最大程度上的運(yùn)用。

（二）信息化技術(shù)在人力資源管理當(dāng)中的應(yīng)用能夠有效提高工作效能

在行政事業(yè)單位的日常管理工作中人力資源的調(diào)配存在著信息冗雜、管理混亂等問題，同時(shí)人力資源的引進(jìn)、遞補(bǔ)、晉升等復(fù)雜程序在很大程度上影響了人力資源管理工作的效率。在這一方面信息化手段能有效地處理好紛繁復(fù)雜的人力資源管理信息，對(duì)于提高工作人員工作熱情和工作積極性有著重要的作用。除此之外，信息化技術(shù)的應(yīng)用也能夠是行政事業(yè)單位的人力資源管理工作變得更加便捷，給我國各級(jí)行政事業(yè)單位的工作開展順利進(jìn)行，注入了一股新的生命力。管理方法的轉(zhuǎn)型，使得傳統(tǒng)行政事業(yè)單位的組織架構(gòu)和管理方法都得到了徹底改善和優(yōu)化，提高了管理靈活度。

三、人力資源信息化管理現(xiàn)狀

（一）人力資源信息化建設(shè)滯后

行政事業(yè)單位的人事管理工作涉及接觸到的各個(gè)部門，信息量是非常巨大的。在目前，傳統(tǒng)的人資管理模式實(shí)現(xiàn)不了信息上的高度共享。且由于信息化管理尚未普及，在行政事業(yè)單位管理層中的理念還沒有真正建立，因此人力資源管理的信息化普及速度比較的緩慢，需要進(jìn)行大范圍的推廣和宣傳。

（二）信息化建設(shè)流于形式

目前從我國行政事業(yè)單位而言，很多情況下存在著實(shí)際工作流于形式的現(xiàn)象，并且該種現(xiàn)象較為常見。就從事業(yè)單位信息化建設(shè)工作方面來看，由于資金缺乏或其他原因?qū)е聦?shí)際的建設(shè)工作無法完成到位，信息化建設(shè)也成為了“口頭”建設(shè)。因此，行政事業(yè)單位想要加強(qiáng)信息化建設(shè)，推動(dòng)人力資源管理工作效率的提升，不應(yīng)當(dāng)是空有“口號(hào)”，相關(guān)部門和單位需要加強(qiáng)信息化建設(shè)方面的投入，如此才能起到一定的效果。

（三）管理方式落后

通常情況下事業(yè)單位所接觸的人員較為繁雜，因此在人力資源管理工作當(dāng)中所需要涉及到的事情比較多且重復(fù)，工作周期相對(duì)比較長，無法做到即時(shí)的監(jiān)督與實(shí)時(shí)的管理。在傳統(tǒng)的人力資源信息管理中，大多采用紙質(zhì)文件為主，這在某種程度上可能會(huì)直接影響到對(duì)檔案信息的管理和調(diào)閱，且隨著檔案信息保存期限的增加，也可能會(huì)直接導(dǎo)致信息的流失和對(duì)數(shù)據(jù)變更得不及時(shí)。

（四）信息化人才的缺失

在行政事業(yè)單位當(dāng)中，信息化人才是人力資源信息化建設(shè)的基石。而目前我國部分行政事業(yè)單位的傳統(tǒng)管理人才已經(jīng)不能夠適應(yīng)如今信息化管理的需要，因此，行政事業(yè)單位一方面需要在招聘新員工時(shí)，著重新員工的信息化專業(yè)技術(shù)，另一方面，要對(duì)老員工進(jìn)行專業(yè)的信息化管理培訓(xùn)。目前，很少有行政事業(yè)單位注重這兩點(diǎn)，導(dǎo)致人力資源信息化管理嚴(yán)重缺乏專業(yè)化的管理人才。

（五）信息化建設(shè)軟硬件配置問題

現(xiàn)如今，我國已經(jīng)進(jìn)入到了數(shù)字化時(shí)代當(dāng)中，為了在事業(yè)單位當(dāng)中更好的發(fā)揮出人力資源管理工作的作用，加強(qiáng)信息化建設(shè)實(shí)在必行。但就目前很多地方的事業(yè)單位而言，在信息化建設(shè)方面存在著軟硬件投入不足的問題，從而影響了人力資源信息化管理工作的推進(jìn)。

四、信息化技術(shù)在行政事業(yè)單位人力資源管理中的創(chuàng)新應(yīng)用

（一）加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提升人力資源管理效能

如今，信息技術(shù)的不斷發(fā)展使我國進(jìn)入到了數(shù)字化時(shí)代，在這樣的背景下，想要進(jìn)一步提高行政事業(yè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)能力，首先需要認(rèn)識(shí)到信息化工作創(chuàng)新的重要性。只有在實(shí)踐工作當(dāng)中加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用，才能滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)于事業(yè)單位的要求。因此，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化人才的培養(yǎng)，提高人員的信息化創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)于對(duì)于事業(yè)單位工作效能的提升有著重要的意義。

（二）加大關(guān)注力度，將信息化建設(shè)工作落到實(shí)處

目前，“雷聲大、雨點(diǎn)小”的情況在我國行政事業(yè)單位的創(chuàng)新改革工作當(dāng)中較為常見，其中在事業(yè)單位信息化建設(shè)方面較為突出。我國很多行政事業(yè)單位僅僅是加強(qiáng)“口頭”上的強(qiáng)調(diào)，但在實(shí)際的工作過程中并沒有將“口號(hào)”落實(shí)到實(shí)處，甚至是出現(xiàn)口有口號(hào)、沒有行動(dòng)的問題，如此想要推動(dòng)人力資源管理信息化建設(shè)也僅僅是一句空話。為了提高創(chuàng)新效率，避免“口頭”創(chuàng)新，我國行政事業(yè)單位的人力資源工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才的開發(fā)和利用，以此來保障人才“各盡其用”，從而使事業(yè)單位更好的服務(wù)于人民、服務(wù)于社會(huì)。因此，加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)工作對(duì)于單位的職工和事業(yè)單位都有著較大的益處。

（三）建立管理機(jī)制，激發(fā)人力資源管理內(nèi)在活力

隨著我國的現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷發(fā)展，對(duì)于一些事業(yè)單位的特殊信息專門化和服務(wù)也都提出了新的要求，所以一些事業(yè)單位必須要擁有一種新的前瞻性，運(yùn)用移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維，跟上這個(gè)時(shí)代的步伐。在這個(gè)信息化時(shí)代，事業(yè)單位人力資源管理不僅僅只是簡單的一項(xiàng)管理和組織人員的任務(wù)，而是涉及整個(gè)事業(yè)單位的生存與發(fā)展。事業(yè)單位的管理者需要學(xué)會(huì)如何正確利用好各種新型的數(shù)字化管理工具，進(jìn)一步完善人力資源管理工作制度和流程，從而實(shí)現(xiàn)工作效率的提升，推動(dòng)事業(yè)單位的穩(wěn)步前行。

1、改善激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)或事業(yè)單位中的人資管理有著巨大的推動(dòng)作用。而在行政事業(yè)單位當(dāng)中，傳統(tǒng)的人力資源激勵(lì)機(jī)制并不是根據(jù)員工的需求來進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，在實(shí)際激勵(lì)過程中也僅僅是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，此種激勵(lì)機(jī)制難以真正的提高工作人員的工作積極性。而在人力資源管理工作激勵(lì)機(jī)制方面應(yīng)用信息化技術(shù)，能夠更加全面的收集到員工的信息和心里需求，進(jìn)而根據(jù)員工的實(shí)際情況來進(jìn)行針對(duì)性的激勵(lì)，以此來提高工作人員的工作主動(dòng)性和工作熱情。

2、員工的信息化培訓(xùn)

事業(yè)單位的員工培訓(xùn)，是不斷提高員工綜合素質(zhì)的重要方式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往采取員工集中培訓(xùn)的方式，不僅會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力，工作人員的學(xué)習(xí)積極性也并不強(qiáng)，從而導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。利用信息化技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，例如釘釘?shù)刃滦娃k公軟件，能夠打破時(shí)間空間的束縛，可以讓員工隨時(shí)隨地都能夠加強(qiáng)自身工作能力，并且減少了單位的成本支出。

3、面向社會(huì)的信息化招聘

事業(yè)單位的招聘大都來自于國家級(jí)考試，這種考試方式雖然可以篩選出人才，但招聘方式不夠靈活。事業(yè)單位通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘，可以極大的擴(kuò)大招聘范圍，從而滿足本單位的實(shí)際需要，靈活性更高，能在側(cè)面推動(dòng)單位的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流，優(yōu)化人力資源決策方式

在事業(yè)單位人力資源管理工作當(dāng)中，通常情況下都是由單人負(fù)責(zé)管理，此種管理方式難以吸納其他員工的建議或意見，此種一言堂的管理模式使事業(yè)單位難以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展，伴隨著信息化技術(shù)新時(shí)代已經(jīng)逐漸來臨，因此我們可以選擇采用各種方式的app，例如釘釘?shù)?，加?qiáng)同事間交流。

（五）在信息化軟硬件方面加大投入

信息化技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用有效的提高了人力資源管理工作效率，但信息化技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要有相應(yīng)的軟件和硬件支撐。因此，為了滿足當(dāng)前時(shí)代的需求，提高行政事業(yè)單位人力資源信息化管理效率，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)對(duì)信息化軟、硬件方面的重視，加大在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，例如為人力資源管理部門配備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等等。除此之外，事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)定期對(duì)人力資源信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)處理，避免出現(xiàn)資料丟失現(xiàn)象，以此來真正的發(fā)揮出信息化技術(shù)在人力資源管理當(dāng)中的作用。

（六）合理利用工具，提高人力資源管理效率

便捷性是當(dāng)前信息化時(shí)代發(fā)展的最主要特征，將現(xiàn)代信息化技術(shù)廣泛地運(yùn)用到事業(yè)單位的人力資源管理中，能夠有效地提升事業(yè)單位人力資源管理的水平和工作效率，并且在人力資源人才信息管理方面發(fā)揮積極的作用。在事業(yè)單位人力資源的實(shí)際管理過程中，加強(qiáng)信息化工具的利用能夠有效的提高人力資源工作效率，極大地完善了事業(yè)單位人資管理的科學(xué)性。

五、結(jié)語

在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步的大背景下，我國各個(gè)鄰域已經(jīng)涉及到信息化技術(shù)，并且該技術(shù)也給我國人民的生活與工作都帶來了很多的便利。人力資源管理工作，既是推動(dòng)行政事業(yè)單位各項(xiàng)工作正常順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)和保障，也是提高工作效率和服務(wù)群眾質(zhì)量的關(guān)鍵所在。因此，如何將信息化技術(shù)有效的應(yīng)用于人力資源管理工作當(dāng)中是每一個(gè)行政事業(yè)單位都需要思考的問題。人資管理的信息化可以保證管理工作的完整性和真實(shí)度，也可以極大地改善和提升工作質(zhì)量和效率，可以集中處理信息資料，確保了信息管理工作的便捷。行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)于信息技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，從內(nèi)部進(jìn)一步完善自身的管理模式與手段，提高自身的管理水平，以期獲得健康、可持續(xù)的發(fā)展。

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