潘旭雙

摘要：本文指出溫州地區(qū)中職外貿(mào)畢業(yè)生就業(yè)難與企業(yè)招聘難的供需矛盾在于“單證課堂”偏離了企業(yè)“單證員”的要求。因此，亟待通過以“銀行審單制”的行業(yè)規(guī)范模式改變目前傳統(tǒng)教學(xué)模式。本文通過對學(xué)生的分層和分組，對結(jié)匯單據(jù)進(jìn)行自審、他審和復(fù)審，不但提高學(xué)生對單證的學(xué)習(xí)興趣，還全面提升了不同層次學(xué)生的外貿(mào)制單技能，并能迅速拉近學(xué)生從“單證課堂”到企業(yè)“單證員”的距離，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生零距離就業(yè)。

關(guān)鍵詞：銀行審單制;中職外貿(mào);單證實(shí)訓(xùn)課堂;單證員

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，浙江省國際商務(wù)單證人才缺口相當(dāng)突出。然而，大量外貿(mào)企業(yè)招聘不到合適單證員的同時(shí)，我們中職外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生卻找不到對口工作。造成這樣尷尬的供需矛盾，很大一部分原因是我們的課堂與行業(yè)分離了。因此亟待在課堂中引入行業(yè)規(guī)范，讓學(xué)生畢業(yè)就能順利就業(yè)，是我們中職教師一直努力的目標(biāo)。

一、“溫州地區(qū)中職外貿(mào)專業(yè)人才供需矛盾”的現(xiàn)況分析

據(jù)調(diào)查，溫州地區(qū)中職外貿(mào)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生除進(jìn)入大學(xué)深造的學(xué)生之外，大部分畢業(yè)生從事與專業(yè)無關(guān)的工作，而同時(shí)當(dāng)?shù)卮罅科髽I(yè)又招不到合適的單證員！這種供需矛盾的突出，主要有以下原因：一是“敲門磚”不過硬。雖然中職外貿(mào)畢業(yè)生都擁有單證員資格證書，但此證書只需記憶相關(guān)題庫內(nèi)容都能考取。因此，該證書含金量不高。二是“所學(xué)知識”不能用?？荚噧?nèi)容出自題庫，所學(xué)內(nèi)容單一，僅憑死記硬背，沒有真正的制單能力。企業(yè)不喜歡招聘該類畢業(yè)生。三是“粗心大意”不嚴(yán)謹(jǐn)。中職畢業(yè)生謹(jǐn)慎意識不夠強(qiáng)。制單中任何一個(gè)字母的錯(cuò)誤都會導(dǎo)致企業(yè)無法順利結(jié)匯，承蒙巨大損失。因此，企業(yè)不敢招聘。

二、“銀行審單制”在外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課堂中的具體實(shí)施

今年筆者任教的是20級國際商務(wù)2班，高二學(xué)生。本班學(xué)生已經(jīng)過一年的專業(yè)基礎(chǔ)課堂的學(xué)習(xí)，有一定了制單基礎(chǔ)，但學(xué)生兩極分化較為嚴(yán)重。筆者根據(jù)學(xué)生的基本情況并征求學(xué)生本人意見，將學(xué)生分為三個(gè)層次：A組、B組和C組。A組中的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性、接收能力及文化基礎(chǔ)均較差;B組為學(xué)習(xí)自覺性、接收能力及文化基礎(chǔ)等各方面都相對較好的學(xué)生;C組是學(xué)習(xí)自覺性、接收能力及文化基礎(chǔ)都較優(yōu)秀的學(xué)生。各組的具體人數(shù)根據(jù)班級具體情況而定。筆者把學(xué)生劃定為如下比例：A組的學(xué)生比例為四分之一，B組比例為二分之一，剩下的四分之一為C組。A組與C組同學(xué)進(jìn)行一對一的幫帶結(jié)對。為避免因?qū)W(xué)生情況把握不準(zhǔn)而導(dǎo)致錯(cuò)誤歸類，影響學(xué)生的發(fā)展，學(xué)生的層次劃定并不是固定不變的，可根據(jù)現(xiàn)實(shí)的變化作出動態(tài)微調(diào)?？傊?，在分層過程中要遵循自愿原則、動態(tài)原則、交叉統(tǒng)一原則，讓學(xué)生在分層制單、分層結(jié)對中感受到成功的喜悅。

根據(jù)分層的學(xué)生，分發(fā)三份不同難度的信用證，A組選擇難度最高的信用證，B組選擇難度適中的，C組選擇相對較為容易的。給出一定的時(shí)間，讓三組同學(xué)分別制單，一般來說，A組的制單速度較快、正確率高;C組很慢，出錯(cuò)率高;B組介于兩組之間?？樦茊螕?jù)的目標(biāo)是掌握常用結(jié)匯單據(jù)制單要領(lǐng)，只要完成了相對應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，這節(jié)課就是有收獲的。當(dāng)制單時(shí)間結(jié)束后，就開始審單環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)模擬了出口結(jié)匯流程中所涉及的角色。

1、自審組（出口商自審）——自己審核自己的單據(jù)

自評組的人員構(gòu)成是全班同學(xué)，根據(jù)不同組別選擇信用證進(jìn)行制單后，各自對單據(jù)進(jìn)行審查。在外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際情況中，出口商在繕制單據(jù)之后，必須首先進(jìn)行出口商的自我審查，經(jīng)過多方面，多角度的視察，查漏補(bǔ)缺，反復(fù)校對。本著“三一致”“五要求”的原則，對自己所繕制的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查。如果實(shí)在看不出來問題了，則把單據(jù)提交給A組同學(xué)，也就是他審組。

2、他審組（通知行審核）——A組為固定的審單組

一般來說，A組同學(xué)制單完成速度快，正確率高。因此，A組同學(xué)制單結(jié)束后經(jīng)過自審，再把單據(jù)交給A組的其他同學(xué)進(jìn)行互換他審，如果審核無誤則直接提交給教師進(jìn)行復(fù)審;如果有錯(cuò)，則列出不符點(diǎn)讓其重返制單修改，直到正確為止。

當(dāng)A組同學(xué)的單據(jù)已經(jīng)復(fù)審?fù)ㄟ^了，就開始擔(dān)任通知行的角色，坐到教室專門安排的一個(gè)位置（通知行），任務(wù)是以通知行的角色審核他人的單據(jù)。當(dāng)B組、C組的同學(xué)自審無誤后把單據(jù)提交給（通知行）A組同學(xué)進(jìn)行審核，如果有錯(cuò)誤，則列出不符點(diǎn)，進(jìn)行整改，如果正確，就直接提交給教師進(jìn)行復(fù)審。

3、復(fù)審（開證行復(fù)審）——教師復(fù)審

教師在收到單據(jù)之后，根據(jù)信用證復(fù)審各項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)。如能順利結(jié)匯，則在記錄表中進(jìn)行標(biāo)記此筆業(yè)務(wù)某某同學(xué)能夠順利收匯，這些都計(jì)入期中期末的總評考核之中，令學(xué)生更有成就感;如果不能順利結(jié)匯的同學(xué)則能夠認(rèn)識到銀行審單制的嚴(yán)肅性，修改制單錯(cuò)誤的地方，以便下次能夠順利結(jié)匯，從而達(dá)到了良好的教學(xué)效果，學(xué)生通過不斷的反復(fù)操練，對整體的制單能力都有質(zhì)的飛躍。

通過“銀行審單制”模式，經(jīng)由個(gè)人自審（出口商自審）、他審（通知行審核）、教師復(fù)審（開證行復(fù)審），讓學(xué)生通過各環(huán)節(jié)的反復(fù)操練和審核，從而快速提高了制單技能。

三、課堂中引入“銀行審單制”模式還需要做到幾點(diǎn)

一是教材的改革。現(xiàn)有外貿(mào)單證教材中設(shè)計(jì)的信用證模式單一，應(yīng)增加信用證種類，增加最新的單據(jù)類型，比如原產(chǎn)地F等證書的制作。二是考試制度的改革。目前單證員考試制度死板、題庫中抽題，題型客觀題偏多，違背外貿(mào)制單原則。應(yīng)適應(yīng)企業(yè)要求給出完整信用證，根據(jù)信用證中的要求，填制所需單據(jù)，所需份數(shù)，提供開放式答題。三是對行業(yè)人員的邀請。建議在課堂中邀請資深從業(yè)人員的授課，一來增加最新外貿(mào)制單種類和熱點(diǎn)，二來可以全面提高全校外貿(mào)教師的專業(yè)水平。

四、結(jié)論

總之，“銀行審單制”的模式，正視了供需矛盾的尷尬局面，真正從企業(yè)所需的單證員出發(fā)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，在通過對學(xué)生的分層和分組，對結(jié)匯單據(jù)進(jìn)行自審、他審和復(fù)審，不但提高學(xué)生對單證的學(xué)習(xí)興趣，并能全面提升不同層次學(xué)生的外貿(mào)制單技能，讓學(xué)生真正從“單證課堂”走向名副其實(shí)的“單證員”！

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