余佳

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)發(fā)展成了我國(guó)現(xiàn)在的主要發(fā)展目標(biāo)之一，國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在逐步的完善和變好，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了有效的占有市場(chǎng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保有重要的地位，企業(yè)工商管理越來(lái)越受企業(yè)的重視。本文講述了現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理工作的缺陷和不足，并在現(xiàn)有的管理工作上進(jìn)行完善和改進(jìn)，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

新時(shí)期背景下，企業(yè)的日益增多使得企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。上至大型國(guó)有企業(yè)，下至較小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，都有著持續(xù)發(fā)展下去的空間，而公司發(fā)展的關(guān)鍵在于員工，員工的積極性和專業(yè)技能都很大程度決定著公司的未來(lái)，只有通過(guò)有效的企業(yè)工商管理才能完善員工的能力，才能幫助企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中順風(fēng)順?biāo)倪M(jìn)行。企業(yè)的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的根本，而企業(yè)工商管理則是企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。因此，現(xiàn)在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)適時(shí)的發(fā)現(xiàn)，并且有效的解決，保證企業(yè)管理的有效性，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

一、企業(yè)工商管理的作用

工商管理部門是我國(guó)重要的行政部門，它的作用就是幫助國(guó)家維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定性，也是企業(yè)發(fā)展的保障。那么企業(yè)工商管理的作用就是幫助企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)督，促使企業(yè)朝著好的方向發(fā)展。隨著新時(shí)期的來(lái)臨，商業(yè)模式不斷變化，企業(yè)工商管理的作用也就越來(lái)越明顯，工商管理可以使企業(yè)按照其固定模式運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)企業(yè)人員的管理，企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開員工的正常工作，只有通過(guò)企業(yè)工商管理，才能對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行一定程度的管理和整合，有效提高員工工作效率，完成對(duì)企業(yè)制度的完善。

二、新時(shí)期背景下企業(yè)工商管理中的問(wèn)題

（一）企業(yè)管理制度不夠完善

任何企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程都離不開制度的幫忙，制度是行為的準(zhǔn)繩，員工積極性的大小是公司能否高校運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在，在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的條件下，企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展尤為重視，但是對(duì)制度的設(shè)立還不完善，沒(méi)有完善適合企業(yè)的發(fā)展制度，甚至照搬其他公司的制度來(lái)臨時(shí)使用，這顯然是不可行的，每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、員工數(shù)量、員工質(zhì)量進(jìn)行管理，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題制定措施，不然管理制度就只是個(gè)空殼，對(duì)企業(yè)的管理毫無(wú)用處可言，且嚴(yán)重制約了企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制也不夠健全，不管何種企業(yè)都是有一定的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的，風(fēng)險(xiǎn)管理是重中之重。沒(méi)有使公司有條不紊運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，使員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展信心不充足，沒(méi)有深刻意識(shí)到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重要性。

（二）企業(yè)工商管理人才的缺少

要想企業(yè)迅速、穩(wěn)定的發(fā)展，就離不開人才的招募，而工商管理人才是稀缺的，工商管理是近幾年新興的行業(yè)，人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需求，工商管理專業(yè)是新興的專業(yè)，導(dǎo)致大學(xué)生在選擇的時(shí)候，對(duì)工商管理專業(yè)選擇較少，而我國(guó)企業(yè)的數(shù)量是巨大的，對(duì)于工商管理人才的需求量也是巨大的。所以導(dǎo)致在企業(yè)中工商管理人員專業(yè)能力不夠硬，眼界、魄力、執(zhí)行力都不夠直接，而企業(yè)工商管理人員的能力將直接決定公司的人員管理程度，不能有效解決管理問(wèn)題的同時(shí)，還未企業(yè)的管理帶來(lái)麻煩和錯(cuò)誤，出現(xiàn)以個(gè)人思想為主的管理方法，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的人員管理，導(dǎo)致公司的公正性受到影響，所以人才的大力培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)工商管理發(fā)展有著重大的意義。

（三）企業(yè)內(nèi)部權(quán)力分布雜亂

企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，雖然隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)不斷的增多，但是私企還是占比更大的，在一些規(guī)模不大的企業(yè)中，大都還運(yùn)用著傳統(tǒng)的家族式管理模式，企業(yè)的管理人員都是一個(gè)家族，而這樣的家族在企業(yè)中往往都是企業(yè)的創(chuàng)立者，他們有著獨(dú)裁的權(quán)利，還延續(xù)著傳統(tǒng)的管理方式，沒(méi)有意識(shí)到家族式管理的缺陷所在，不能根據(jù)公司現(xiàn)狀完善管理制度，他們對(duì)于工商管理的知識(shí)并沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致公司的職責(zé)含糊不清，也就影響了企業(yè)的公平公正原則，不能很好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同發(fā)展，沒(méi)有把企業(yè)利益放在個(gè)人利益之上，有才能的員工不能很好的發(fā)揮，而有權(quán)的員工可以肆意妄為，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展走向消極，工商管理形同虛設(shè)。

（四）企業(yè)工商管理培訓(xùn)不到位

工商管理是一項(xiàng)復(fù)雜的知識(shí)，它蘊(yùn)含著管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、和統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)，是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，所以員工的培訓(xùn)應(yīng)早日的提到日程上來(lái)。把員工培訓(xùn)作為企業(yè)管理的重要組成部分，在不經(jīng)過(guò)良好的培訓(xùn)過(guò)程，是很難很好的進(jìn)行企業(yè)管理的，而現(xiàn)今很多的企業(yè)都只注重使用而不注重培養(yǎng)，對(duì)員工的培訓(xùn)工作并不徹底，培訓(xùn)工作敷衍了事，加上員工培訓(xùn)沒(méi)有任何的福利待遇，導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)的積極性不高，使企業(yè)工商管理培訓(xùn)形同虛設(shè)，毫無(wú)作用。且在有數(shù)的培訓(xùn)中，形式主義較強(qiáng)，沒(méi)有切合結(jié)實(shí)企業(yè)存在的問(wèn)題，使企業(yè)員工的專業(yè)技能沒(méi)有絲毫的提升，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的擱置，而培訓(xùn)的工作不但沒(méi)為員工帶來(lái)成長(zhǎng)，也浪費(fèi)了員工的工作時(shí)間，使員工的心理有了不滿的情緒，導(dǎo)致對(duì)工作的積極性下降，為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。

三、新時(shí)期背景下提升企業(yè)工商管理的有效性策略

（一）健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是一直存在的，不管什么類型的企業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn)，所以健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制是必要的，這是能穩(wěn)定人心，穩(wěn)定公司發(fā)展的有效策略，公司的風(fēng)險(xiǎn)管理涉獵的內(nèi)容非常多，所以要?jiǎng)?chuàng)建一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外并行通用，企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制可以使工作有效的開展，機(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備的人，要在風(fēng)吹的時(shí)候就搭上航行的大船，才可以有效的航行。企業(yè)的每一項(xiàng)重大決策都是伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的，完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制可以有效的把風(fēng)險(xiǎn)降低到最小，使決定變得有理有據(jù)，科學(xué)客觀，要想把風(fēng)險(xiǎn)見到最低，就要使管理人員對(duì)公司的信息進(jìn)行全面的了解，才能最大程度的幫助公司。企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展都離開資金的支持，資金一旦出現(xiàn)問(wèn)題，公司的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)被嚴(yán)重影響，資金的重要性是不言而喻的，是企業(yè)運(yùn)行的根本要素。因此建立起風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，可以有效的監(jiān)督公司資金流向和明確公司發(fā)展所需，在有事故發(fā)生的時(shí)候可以有效幫助公司度過(guò)難關(guān)。

（二）完善企業(yè)培訓(xùn)措施

要想企業(yè)工商管理有效的進(jìn)行，那么就需要工商管理人才的不斷涌現(xiàn)，加大企業(yè)對(duì)于工商管理人才的需求量，招聘有著過(guò)硬專業(yè)技能的人才，擴(kuò)大企業(yè)工商管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工工商管理的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工專業(yè)性，這是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。以往的培訓(xùn)措施不夠?qū)I(yè)，使員工的學(xué)習(xí)積極性不高，應(yīng)建立起完善的制度，以適合員工為主進(jìn)行培訓(xùn)，從員工的切身角度出發(fā)從而加強(qiáng)培訓(xùn)效益，不少的企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)后，員工就離職了，因?yàn)檫@樣員工對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容不感興趣，對(duì)員工的自身發(fā)展沒(méi)有很大幫助，企業(yè)知識(shí)把員工當(dāng)成賺錢的工具，這樣的思想顯然是不可行的，應(yīng)該完善培訓(xùn)措施，以員工為中心思想，建立起互惠互利的培訓(xùn)模式。

要落實(shí)員工的獎(jiǎng)罰措施，員工來(lái)企業(yè)的根本目的是來(lái)賺錢的，應(yīng)注重企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)措施上的考核和獎(jiǎng)勵(lì)，給予員工一定的承諾，激發(fā)員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主觀意識(shí)，而不是被動(dòng)的接受企業(yè)的培訓(xùn)，本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)效果好的員工升職加薪，管理更多人員，對(duì)培訓(xùn)效果差的進(jìn)行口頭教訓(xùn)和思想批評(píng)，拉攏了人心的同時(shí)就是幫助企業(yè)的發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注重企業(yè)文化教育，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多的信賴感和依附感，使員工把企業(yè)當(dāng)做家一樣細(xì)心呵護(hù)，融為一體，不斷加強(qiáng)員工企業(yè)工商管理能力，從而提升管理者的水平。

（三）創(chuàng)新企業(yè)管理制度

制度是企業(yè)運(yùn)行的支撐，能有效的幫助員工確認(rèn)自己的工作職責(zé)，增加企業(yè)運(yùn)行效率。企業(yè)內(nèi)部管理制度的不完善，會(huì)導(dǎo)致員工在工作的時(shí)候不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、消極怠工，因?yàn)闆](méi)有制度的管理，存在一定程度的不確定性，而創(chuàng)新完善企業(yè)制度對(duì)內(nèi)可以使員工之間的職責(zé)清晰，各司其職互不干擾，不會(huì)在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象，加強(qiáng)員工工作的積極性，加深工作氛圍，改造工作環(huán)境，將責(zé)任落實(shí)個(gè)人，與個(gè)人利益進(jìn)行捆綁才能使員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。柔性華的進(jìn)行管理，員工的自身利益企業(yè)一定要切實(shí)的考慮進(jìn)去，員工的利益增大對(duì)企業(yè)的反饋也是明顯的，有些企業(yè)為了夸大利潤(rùn)，不顧員工的生死，一味的加強(qiáng)管制制度，導(dǎo)致制度單一不合理，致使大量員工的離職，這樣公司的人才會(huì)大幅度流失，而公司的穩(wěn)定性也會(huì)受到影響，所以要把員工的利益當(dāng)做首要目標(biāo)進(jìn)行制度的完善，在企業(yè)和員工之間起到調(diào)和的作用。

創(chuàng)立個(gè)性化的管理制度，要想企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，那么制度的自主創(chuàng)新也是必要需求的，參照其他企業(yè)管理制度是不可行的，每個(gè)企業(yè)的運(yùn)行模式都是不相同的，就算運(yùn)行模式接近，而人員方面，規(guī)模方面也是不同的，所以照搬管理制度是錯(cuò)誤的，必須切實(shí)考慮企業(yè)、員工、管理者三者之間的因素，創(chuàng)立適合企業(yè)發(fā)展的合理制度文化，使企業(yè)員工樂(lè)于遵守，主動(dòng)守則。實(shí)現(xiàn)公司權(quán)利的分化，使企業(yè)在重要決策時(shí)候不獨(dú)裁，每個(gè)員工都有參與其中的權(quán)利，把職責(zé)劃分的更加明確，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，第一時(shí)間就可以找到問(wèn)題的所在，而不是在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，員工互相推卸責(zé)任，無(wú)從尋找問(wèn)題產(chǎn)生原因，權(quán)利和責(zé)任的明確，可以有效的發(fā)揮員工自身職責(zé)，積極調(diào)動(dòng)員工的自主性，有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜合上述，企業(yè)加強(qiáng)工商管理制度是企業(yè)發(fā)展的根本，也是企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵，只有不斷完善內(nèi)部制度，強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，加強(qiáng)員工的工作積極性，才能使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。

（作者單位：杭州市市級(jí)機(jī)關(guān)文印中心）