摘要：中職學(xué)生由于學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，愛(ài)好玩手機(jī)，做事磨磨蹭蹭，拖沓，不良習(xí)慣，終日無(wú)所事事，做事情沒(méi)有動(dòng)力，班主任苦口婆心教育往往不奏效，漸漸失去耐心，咆哮起來(lái)，或者給家長(zhǎng)告狀，家長(zhǎng)也沒(méi)有辦法，批評(píng)指責(zé)，中職生愈加叛逆，于事無(wú)補(bǔ)，批評(píng)指責(zé)-----叛逆，陷于一個(gè)惡性循環(huán)，不學(xué)習(xí)的班主任大概率會(huì)把“問(wèn)題”越搞越大，對(duì)于中職生班主任要善于運(yùn)用“三明治”批評(píng)法進(jìn)行教育。

關(guān)鍵詞：中職生;叛逆;批評(píng);“三明治”批評(píng)法

一、對(duì)中職生應(yīng)采用“三明治”批評(píng)

中職學(xué)生由于學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，愛(ài)好玩手機(jī)，做事磨磨蹭蹭，拖沓，不良習(xí)慣，終日無(wú)所事事，做事情沒(méi)有動(dòng)力，班主任苦口婆心教育往往不奏效，漸漸失去耐心，咆哮起來(lái)，或者給家長(zhǎng)告狀，家長(zhǎng)也沒(méi)有辦法，批評(píng)指責(zé)，中職生愈加叛逆，于事無(wú)補(bǔ)，批評(píng)指責(zé)---叛逆，陷于一個(gè)惡性循環(huán)，不學(xué)習(xí)的班主任大概率會(huì)把“問(wèn)題”越搞越大，對(duì)于學(xué)生教師要善于運(yùn)用“三明治”批評(píng)法進(jìn)行教育。

每個(gè)中職學(xué)生一開(kāi)始都是小問(wèn)題如磨蹭、拖沓、注意力不集中等，班主任一開(kāi)始說(shuō)服教育，折騰幾次，漸漸失去耐心，接下來(lái)就會(huì)用不好的方法：批評(píng)、指責(zé)、嘲諷學(xué)生，學(xué)生小問(wèn)題開(kāi)始變成大問(wèn)題：對(duì)抗，抵觸，焦慮，班主任采用更壞的方法：控制，強(qiáng)迫，威脅----接著學(xué)生有更大的問(wèn)題：自卑、逃避、叛逆，造成一種惡性循環(huán)，不學(xué)習(xí)的班主任大概率會(huì)把“問(wèn)題”越搞越大，如何對(duì)中職生進(jìn)行有效的批評(píng)呢？筆者認(rèn)為應(yīng)采用“三明治”批評(píng)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

二、先處理情緒，再解決問(wèn)題。

人永遠(yuǎn)比事重要。學(xué)會(huì)好好說(shuō)話。班主任與中職生遇到各種困難、問(wèn)題沖突的時(shí)候，要學(xué)會(huì)先處理好情緒，再來(lái)談事情。中職生旺盛的精力轉(zhuǎn)移到手機(jī)，游戲中，班主任管中職生就會(huì)叛逆，叛逆其實(shí)是所有負(fù)面情緒的集中爆發(fā)。叛逆是在中職生自我保護(hù)，經(jīng)常受到批評(píng)和否定的孩子，就會(huì)套上一層厚厚的盔甲來(lái)保護(hù)自己，這就是叛逆，叛逆不是孩子的錯(cuò)，這應(yīng)該說(shuō)是人的天性，人的本能反映，其實(shí)中職生叛逆時(shí)候也會(huì)壓力很大，班主任在做思想工作時(shí)候要改變自己的語(yǔ)言系統(tǒng)與批評(píng)方法，不要說(shuō)"我跟你說(shuō)過(guò)多少次了……”應(yīng)該和風(fēng)細(xì)語(yǔ)，與中職生共情，做到通情達(dá)理，采用“三明治”法批評(píng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的批評(píng)教育。

一個(gè)新生班級(jí)體育生小王上課愛(ài)睡覺(jué)，任課老師說(shuō)不聽(tīng)，告狀到班主任那，班主任教育一通發(fā)火，實(shí)在氣不過(guò)，告到部長(zhǎng)那，部長(zhǎng)直接給處分，學(xué)生害怕被處分（憑這點(diǎn)可以判斷還是個(gè)好學(xué)生）脖子一梗，索性跟班主任斗起來(lái)了，班主任說(shuō)一句學(xué)生頂一句的。班主任也完全沒(méi)招，陷于焦慮中。從整個(gè)事情發(fā)展態(tài)勢(shì)看是班主任沒(méi)有教育智慧，把睡覺(jué)小問(wèn)題搞得越來(lái)越大，采用“三明治”批評(píng)法會(huì)更加有效。

三、接納孩子的負(fù)面情緒，傾聽(tīng)孩子的內(nèi)心

理解、接納孩子的壞情緒。我們往往會(huì)享受孩子的開(kāi)心時(shí)刻，卻不愿應(yīng)對(duì)他們的激動(dòng)和憤怒！事實(shí)上，壞心情和好心情一樣，如同生活中必然經(jīng)歷的兩面，是無(wú)法完全割裂分開(kāi)的。切斷中職生情緒爆發(fā)的路徑，只會(huì)讓他們一直沉浸在負(fù)面情緒中，要么傷害自己，要么危害他人。我們要做的，應(yīng)該是溫和地接納孩子的情緒，不要輕視孩子的需求。這個(gè)體育生是因?yàn)轭^一天參加足球比賽，體力消耗太大，課堂上有點(diǎn)困，被老師批評(píng)了心理很委屈，又會(huì)被處分，害怕加上委屈，索性跟班主任頂起來(lái)。

四、什么是“三明治”批評(píng)法

“三明治”批評(píng)法是批評(píng)分三層，像三明治一樣。如上述體育生小王事情可以采用這種方法;

第一層是認(rèn)同肯定優(yōu)點(diǎn)或積極面：昨天你參加了足球比賽，今天還你堅(jiān)持了上課，非常好，值得表?yè)P(yáng)。大家要像你學(xué)習(xí)熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的好習(xí)慣。

中間層是建議和批評(píng)：但是你上課時(shí)間一直趴著睡覺(jué)，沒(méi)有遵守學(xué)校不允許上課睡覺(jué)的規(guī)定，也沒(méi)有和我請(qǐng)假，因?yàn)樽蛱毂荣愒试S中間休息一下，這樣是不對(duì)的。

第三層是鼓勵(lì)、信任、支持：我希望你下次能夠遵守學(xué)校規(guī)章制度，上課認(rèn)真聽(tīng)講，堅(jiān)持體育鍛煉比賽，有個(gè)強(qiáng)健的體魄，用文化來(lái)更好地提升自己，我相信，你一定可以做到。

五、“三明治”批評(píng)法小三步、四部曲

（一）控制情緒小三步：停止高、大、丑

1高：我的聲音高不高？

2大：我的嗓門(mén)大不大？

3丑：我的表情丑不丑？.

（二）、“三明治”批評(píng)法四部曲

第一部描述事實(shí)

第二部表達(dá)感受

第三部說(shuō)出需求

第四部給出建議

1、55387定律，美國(guó)的心理學(xué)家和傳播學(xué)家艾伯特.梅拉比安指出溝通的態(tài)度，包括動(dòng)作、表情等占55%，講話時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)占38%，說(shuō)話的內(nèi)容才占7%。

2.表達(dá)感受：老師感到有點(diǎn)擔(dān)心，因?yàn)橹蹦闵险n睡覺(jué)是身體不舒服還是什么原因，要不要去醫(yī)務(wù)室看醫(yī)生檢查一下。

注意：表達(dá)的是自己的感受，用的是“我”字句。

3.說(shuō)出需求：老師希望你安排好學(xué)習(xí)和鍛煉比賽的時(shí)間，身體鍛煉好了，開(kāi)心，學(xué)習(xí)上認(rèn)真自覺(jué)得開(kāi)心，下課放學(xué)還可以早點(diǎn)休息。

注意：真誠(chéng)表達(dá)，不帶評(píng)判，不是命令，把“你應(yīng)該…”換成“我需要…”

4.給出建議：小王，老師有個(gè)建議，以后體育比賽后太辛苦時(shí)候，該請(qǐng)假就請(qǐng)假在家休整，不請(qǐng)假課堂上就認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)課，怎么樣？

注意：一定是明確的具體的步驟，得到學(xué)生的反饋。

結(jié)束語(yǔ)：只要班主任愿意改變自己的方式方法，忘掉自己老師的身份，放低姿態(tài)，與學(xué)生一起成長(zhǎng)，可以嘗試采用“三明治”批評(píng)法進(jìn)行有效的批評(píng)，讓學(xué)生真正心悅誠(chéng)服，大問(wèn)題變成小問(wèn)題，小問(wèn)題變成沒(méi)問(wèn)題，相信中職生會(huì)越來(lái)越沉淀，越來(lái)越進(jìn)步。

作者簡(jiǎn)介：何素華（1971.10），女，漢族，福建廈門(mén)人，廈門(mén)工商旅游學(xué)校，會(huì)計(jì)學(xué)士，高級(jí)講師，從事會(huì)計(jì)教學(xué)。