移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了O2O這類商業(yè)模式,而這類新型的商業(yè)模式又催生了新型的用工模式,涌現(xiàn)了例如滴滴、美團、E代駕、閃送等一系列互聯(lián)網(wǎng)用工平臺,很多勞動者通過這類互聯(lián)網(wǎng)用工平臺實現(xiàn)了就業(yè)。但從外賣員猝死事件、代駕司機交通肇事案件等社會熱議的事件中可以看到,目前急需對這類人群的從業(yè)性質(zhì)進行界定并給予有力的保障。
一、我國司法實踐中對互聯(lián)網(wǎng)平臺用工勞動關(guān)系的認定
“李相國閃送案”中,李相國下載“閃送”APP并注冊成為閃送員,自行購買配送車輛,在平臺上搶單后從事快遞配送服務(wù)。李相國無底薪,每單配送收益的80%歸其所有,計入APP賬戶內(nèi),剩余20%歸屬“閃送”平臺?!伴W送”平臺對李相國無工作量、在線時長、服務(wù)區(qū)域方面的限制和要求,但對每單配送時間有具體規(guī)定,超時、貨物損毀情況下有罰款??爝f員不得同時為其他平臺提供服務(wù)?!伴W送”平臺為快遞投保商業(yè)保險。對于該案,北京市海淀區(qū)人民法院經(jīng)審理后認為,“法律關(guān)系的性質(zhì),應(yīng)根據(jù)事實審查認定,當(dāng)事人不可以協(xié)議約定的方式排除勞動法之適用?!伴W送”平臺的經(jīng)營模式為通過大量提供貨物運輸服務(wù)來獲取利潤,故閃送平臺的運營公司并不是一家信息服務(wù)公司,而是一家從事貨物運輸業(yè)務(wù)經(jīng)營的公司。本案平臺公司在招聘閃送員時,對擔(dān)任閃送員的條件作出了要求,李某提供服務(wù)時需佩戴工牌,按照服務(wù)流程的具體要求提供服務(wù),在任平臺閃送員期間李某并未從事其他工作,從事閃送員工作獲取的報酬是李某的主要勞動收入,故平臺公司與李某間具有從屬性,雙方間屬于勞動關(guān)系?!奔凑J定了李相國與閃送公司之間存在勞動關(guān)系。
“上海拉扎斯信息科技有限公司與周廣力勞動合同糾紛”案件((2019)滬02民終3226號)中,一審和二審法院在周廣力與扎拉斯公司之間是否存在勞動關(guān)系時則出現(xiàn)了不同觀點。該案中,服務(wù)提供者周廣力進入拉扎斯公司運營的“蜂鳥團隊”平臺從事配送員工作,周廣力根據(jù)平臺發(fā)布的信息從事外賣配送工作。一審法院認為雙方當(dāng)事人之間有建立勞動關(guān)系的意思表示,并形成了建立勞動關(guān)系的外觀;且雙方當(dāng)事人之間形成管理與被管理的隸屬關(guān)系;加之周廣力的勞動成果由拉扎斯公司獲取,因此雙方存在勞動關(guān)系。上海市二中院卻推翻了一審法院的結(jié)論,上海市二中院認為:1. 周廣力與拉扎斯公司之間不存在緊密的人身從屬性:“周廣力自行采購勞動工具,自主安排工作,自行決定何時上下線,自行決定哪一天可以休息”;2. 雙方不存在緊密的經(jīng)濟從屬性:“周廣力的報酬按每單7元獲得提成,沒有底薪,與勞務(wù)付出具有對價性,不含工齡補貼等相關(guān)福利待遇,與一般勞動者領(lǐng)取的工資在性質(zhì)上并不相同”;3. 雙方不存在組織從屬性:“拉扎斯公司作為《蜂鳥配送代理合作協(xié)議》的運營商,對在通過平臺進行工作的從業(yè)人員進行一定的約束系行使相應(yīng)的監(jiān)管權(quán),以保證平臺的運行及良好形象,不應(yīng)視為拉扎斯公司對周廣力提供的勞動抑或勞務(wù)進行了全面的管理”。因此,周廣力、拉扎斯公司不存在緊密的人身和經(jīng)濟從屬性,缺乏長期、持續(xù)、穩(wěn)定的職業(yè)性特征,不存在勞動關(guān)系。
我們可以看到,周廣力與扎拉斯勞動合同糾紛中,拉扎斯公司運營的“蜂鳥團隊”APP平臺向騎手發(fā)送派單任務(wù),通過平臺中自帶的評價體系進行考核,同時,拉扎斯公司還通過《配送代理服務(wù)規(guī)范》中的配送員的健康證規(guī)范、著裝規(guī)范、配送范圍規(guī)范等對配送員進行管理,與前述北京地區(qū)的案例類似,但上海市二中院卻認為缺乏緊密的從屬性,不屬于勞動關(guān)系。由此可見,司法實踐對于與平臺相關(guān)的勞動關(guān)系認定的模糊地帶還存在較大的分歧。
二、從屬性仍然是互聯(lián)網(wǎng)平臺用工認定勞動關(guān)系的關(guān)鍵
據(jù)原勞動和社會保障部《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》確立的標準,用人單位招用勞動者未訂立標準的書面勞動合同,但同時具備下列情形的,勞動關(guān)系成立:(一)用人單位和勞動者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;(二)用人單位依法制定的各項勞動規(guī)章制度適用于勞動者,勞動者受用人單位的勞動管理,從事用人單位安排的有報酬的勞動;(三)勞動者提供的勞動是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。根據(jù)以上規(guī)定,勞動關(guān)系一般具有四個特征,即主體資格合法性、人身從屬性、業(yè)務(wù)從屬性和經(jīng)濟從屬性。而從屬性則是勞動關(guān)系的根本屬性。
從表面上看,互聯(lián)網(wǎng)平臺對服務(wù)提供者提供服務(wù)的時間、地點及具體服務(wù)過程的控制力似乎降低了,服務(wù)提供者對上述內(nèi)容享有更強的靈活性,但并不能因此而否定服務(wù)提供者與互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的勞動關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺與服務(wù)提供者勞動關(guān)系的認定更應(yīng)注重對從屬性的實質(zhì)考察,包括平臺公司對服務(wù)過程的控制,平臺公司對是否提供服務(wù)等行為的獎懲措施,平臺定價機制及其對工作時間、工作數(shù)量的影響,平臺公司對服務(wù)提供者進入和退出的管理、平臺對工人的培訓(xùn)、平臺對工人的懲戒等等。
目前,由于互聯(lián)網(wǎng)平臺用工形式復(fù)雜多樣,不同平臺采取不同的商業(yè)模式和用工形式,從平臺就業(yè)者的角度而言,既有與平臺有固定關(guān)系的勞動法上的勞動者,也有不固定為某個平臺提供勞動的騎手等。而即便在同一平臺內(nèi)部也可能針對不同群體,采取復(fù)雜多樣、性質(zhì)各異的用工形式。因此,不應(yīng)專門針對互聯(lián)網(wǎng)平臺用工群體制定專門的規(guī)則,更不應(yīng)籠統(tǒng)地將互聯(lián)網(wǎng)平臺從業(yè)員完全納入勞動者范圍,或完全將其排除在勞動者范圍之外?;ヂ?lián)網(wǎng)用工平臺與服務(wù)提供者之間可能是勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系或只是一種居間合同關(guān)系。但司法實踐中要嚴防網(wǎng)絡(luò)用工平臺以后兩種形式掩蓋雙方存在勞動關(guān)系之實,防止網(wǎng)絡(luò)用工平臺以“非雇傭關(guān)系”為由逃避承擔(dān)責(zé)任情況的發(fā)生。
作者簡介:楊品超,1992年2月16日出生,女,蒙古族,籍貫遼寧省沈陽市,現(xiàn)就職于北京德和衡(沈陽)律師事務(wù)所,沈陽師范大學(xué)法學(xué)院在讀研究生,現(xiàn)從事律師工作。