王愛軍 靳桂林

摘要：本研究立足于新時(shí)代職業(yè)院校校園欺凌現(xiàn)狀，主要以問卷和訪談形式對(duì)于校園欺凌的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、獲取信息的方式以及對(duì)于校園欺凌綜合治理提出建設(shè)性意見和建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;校園欺凌;綜合治理

2016年國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》，是我國(guó)政府第一次在正式文件中使用“校園欺凌”這一概念，其含義是 ：發(fā)生在學(xué)生之間蓄意或惡意通過肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱造成傷害的行為。校園欺凌主要指發(fā)生在校園及校園周邊或者以校園為媒介的社交群體內(nèi)針對(duì)學(xué)生的欺凌行為，是力量相對(duì)較強(qiáng)的一方在未受激惹的情況下對(duì)較弱的一方重復(fù)進(jìn)行生理或心理攻擊，使受害者長(zhǎng)期成為騷擾和侮辱對(duì)象的行為。

本調(diào)查共在兩所職業(yè)院校發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷 968份，問卷回收率為96.8%。

一、職業(yè)院校校園欺凌問題調(diào)查報(bào)告

由于調(diào)查院校屬于理工類院校，男生高達(dá)83. 82%，女生占比僅16.18%。獨(dú)生子女的比例達(dá)到70.59%，92.24%的同學(xué)認(rèn)為自己的家庭關(guān)系是融洽的。

（一）校園欺凌的認(rèn)知方式

1、校園欺凌的范疇、易發(fā)生階段及了解的主要途徑

調(diào)查結(jié)果顯示：看到身體被侮辱或者攻擊占到99.67%，其次是被威脅或者強(qiáng)迫做事和被勒索錢財(cái)，分別占到了93.81%和92.18%，網(wǎng)絡(luò)欺凌也占到了80.78%。所以想要降低校園欺凌的發(fā)生率，僅憑有效的法治教育和學(xué)校父母的正確引導(dǎo)是不夠的，還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)方面的管理。從校園欺凌范疇的統(tǒng)計(jì)中看施暴者附加于他人身體上的危害是主要欺凌手段，言語(yǔ)上的侮辱或者群體孤立情況相對(duì)較少，這可能由于受調(diào)查的群體多為男性同學(xué)而導(dǎo)致的，對(duì)于錢財(cái)?shù)睦账鬟@一行為的概率位列第三，說(shuō)明校園欺凌的目的性已然顯現(xiàn)。

調(diào)查顯示校園欺凌易發(fā)生的階段主要是在初中、中職和高中，分別占到了52.08%，20.67%和17.79%。從數(shù)據(jù)中校園欺凌的發(fā)生在中職階段與高中階段的對(duì)比來(lái)看，更良好的文化教育可以讓學(xué)生更快的成熟，從而讓自己意識(shí)到自己行為上的正確與否。整體來(lái)看，隨著學(xué)生受教育程度的提升使得校園欺凌問題得到很大改善，也側(cè)面印證了文化教育是校園欺凌問題的重要影響因素。這提醒我們?cè)陉P(guān)注青少年成長(zhǎng)的同時(shí)，不僅要注重學(xué)習(xí)成績(jī)更要注重道德素質(zhì)和法治意識(shí)、人文素養(yǎng)以及正確人生價(jià)值觀的培養(yǎng)。

從學(xué)生如何獲取校園欺凌信息的渠道來(lái)看，由于受信息社會(huì)的影響，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的信息更容易被學(xué)生所獲取，其次就是電視和朋友交流。這說(shuō)明年輕人更容易接受來(lái)自同齡人的勸導(dǎo)與教唆。由于網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生的影響力明顯高于其他手段，家長(zhǎng)與學(xué)校應(yīng)當(dāng)更加重視對(duì)于學(xué)生們網(wǎng)絡(luò)文明道德的教育指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)工具，健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往，提高辨別是非能力。

2、校園欺凌易發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)

調(diào)查顯示校園欺凌主要發(fā)生在校園拐角及附近、衛(wèi)生間、宿舍和校園無(wú)監(jiān)控地段，分別占到了86.44%、70.99%、66.03%和62.24%，同時(shí)易發(fā)生在下午放學(xué)后（79.45%），課間（66.76%）以及中午放學(xué)后（51.17%）。從校園欺凌的地點(diǎn)來(lái)看，校園欺凌多發(fā)于缺乏教師與家長(zhǎng)監(jiān)管的地點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于宿舍和衛(wèi)生間走廊等地點(diǎn)的監(jiān)管力度，力爭(zhēng)將校園欺凌杜絕在源頭，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)在放學(xué)時(shí)段對(duì)于走出校門外的學(xué)生進(jìn)行合理的關(guān)注角。從校園欺凌易發(fā)時(shí)間上來(lái)看，校園欺凌很大程度上是在學(xué)生自由活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視這些學(xué)習(xí)時(shí)間的空隙，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)生欺凌的重點(diǎn)區(qū)域和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止校園欺凌行為的發(fā)生。

3、校園欺凌的發(fā)起者和受害者

調(diào)查結(jié)果可見，高達(dá)76.53%的學(xué)生認(rèn)為脾氣暴躁蠻橫的學(xué)生更容易發(fā)起校園欺凌，其余前三位依次為性格偏執(zhí)、心理異常（59.77%）和家庭不和諧、處理矛盾方式簡(jiǎn)單粗暴（48.1%）。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為天性暴躁蠻橫的人更容易成為施害者，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與學(xué)生監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系，從多方面影響學(xué)生。對(duì)于施暴者的認(rèn)知，緊隨其次的就是心理不健康、性格偏執(zhí)和家庭不和睦、處理問題簡(jiǎn)單粗暴。

容易成為校園欺凌受害者的前三位依次為：膽小怕事的學(xué)生（83.53%）、人際關(guān)系不太好的學(xué)生（65.45%）和外表不太討人喜歡的學(xué)生（54.66%），緊隨其后的就是有先天智力缺陷的學(xué)生（48.25%）。由此可以看出，想要避免校園欺凌事件的發(fā)生首先要加強(qiáng)對(duì)于青少年心理素質(zhì)及性格問題的教育，同時(shí)鼓勵(lì)他們勇敢的嘗試與挑戰(zhàn)，使其發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)增強(qiáng)其溝通能力，對(duì)于特殊的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。外表不討人喜歡（包括體型異常）的學(xué)生更多是從個(gè)人素養(yǎng)提升等方面鼓勵(lì)其積極尋找亮點(diǎn)，逐步建立自信。

（二）校園欺凌的應(yīng)對(duì)方式

由數(shù)據(jù)可見，校園欺凌的處理方式主要是報(bào)警、報(bào)告老師和家長(zhǎng)以及保存證據(jù)等，分別占到了68.08%，65.74%和32.65%，所以加強(qiáng)教師對(duì)于該問題的認(rèn)識(shí)及解決辦法培訓(xùn)，增強(qiáng)父母對(duì)孩子的關(guān)注度都顯得尤為重要。大多數(shù)同學(xué)都能選擇正確的方式（報(bào)告警察68.08%和老師及家長(zhǎng)65.74%）來(lái)應(yīng)對(duì)校園欺凌，是因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象已經(jīng)形成了一定的法治觀念，并且有了一定的心智成長(zhǎng)，且已經(jīng)度過了逆反期帶來(lái)的影響。同樣選擇成為施暴者的人數(shù)也非常低（4.08%），這也可能是受調(diào)查群體年齡增長(zhǎng)的緣故。

對(duì)于受到校園欺凌選擇隱忍的原因中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更多的原因是學(xué)生不懂得如何保護(hù)自己，害怕變本加厲（81.49%）。對(duì)于隱忍原因第二（59.18%）的理由就是學(xué)生認(rèn)為丟臉。教師應(yīng)當(dāng)教導(dǎo)學(xué)生們形成正確的榮辱觀與是非觀，讓學(xué)生們知道承認(rèn)自己的不足并不是一件可恥的事情。除此之外還有57.29%的學(xué)生不想讓父母擔(dān)心，可見家庭和學(xué)校教育仍然起著非常重要的作用。這體現(xiàn)了學(xué)校教育在校園欺凌問題上的重要性。

（三） 校園欺凌的網(wǎng)絡(luò)傳播

1、獲取校園欺凌信息的主要網(wǎng)絡(luò)媒體及最能引起注意的網(wǎng)絡(luò)傳播形式

面對(duì)校園欺凌，有效的網(wǎng)絡(luò)傳播可以起到一定作用，由調(diào)查可知微博、微信、QQ，新聞媒體等方式可以很大程度上引起我們的注意，同時(shí)有效真實(shí)的圖片，文字描述及音頻也可以吸引社會(huì)及大眾的注意力。其中視頻最能引起學(xué)生注意（72.89%），其次為文字描述（15.31%）。

2、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上校園欺凌信息的獲取需求、看到相關(guān)內(nèi)容會(huì)做出何種反應(yīng)

學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)獲取校園欺凌信息的需求主要為如何避免校園欺（65.89%）、我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)（62.1%）和遇到欺凌如何求助或保護(hù)自己（61.52%），對(duì)于什么是校園欺凌以及其危害等概念性知識(shí)不太感興趣，更多還是從如何實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的角度出發(fā)。網(wǎng)上瀏覽校園欺凌相關(guān)信息還是“隨便看看”的居多（36.01%），其次會(huì)選擇“向老師、家長(zhǎng)或有關(guān)部門反映”（26.53%），評(píng)論和留言的為15.01%。但令人欣慰的是有76.97%的公眾在瀏覽時(shí)對(duì)受害者感到同情，有68.37%的公眾對(duì)實(shí)施欺凌者感到可恨，無(wú)所謂或者沒有特別感覺的僅占到9.48%，可見學(xué)生對(duì)于校園欺凌問題總體上還是持非常正向的態(tài)度，正確的輿論引導(dǎo)在杜絕校園欺凌現(xiàn)象上作用明顯。

3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上校園欺凌方式、不良后果及傳播者上傳目的的認(rèn)識(shí)

學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽過的校園欺凌方式與校園欺凌范疇的問卷結(jié)果基本重合，校園欺凌方式中毆打，掌摑他人，勒索他人錢財(cái)及威脅恐嚇?biāo)苏嫉搅?1.78%，71.72%，70.26%都是較為極端的暴力行為。拍不雅視頻上傳（58.45%）、散布謠言（58.31%）和起侮辱性的綽號(hào)（56.71%）也是非常值得關(guān)注的因素。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展讓我們及時(shí)了解到了欺凌事件，但同時(shí)它也對(duì)受害者造成了二次傷害（87.46%），而上傳者的目的也集中在為了炫耀自己的能力（37.9%）和受到更多人的關(guān)注（24.49%），為了伸張正義的僅為15.16%，這也提醒我們要根據(jù)事件的真實(shí)程度和發(fā)布者的目的理性看待事件，這就要求教育者充分利用學(xué)生正向積極的認(rèn)知，對(duì)于拍攝不雅視頻上傳、散布謠言和起侮辱性的綽號(hào)等偏隱性校園欺凌行為進(jìn)行及時(shí)的宣傳教育。

（四）校園欺凌的媒體作為及綜合治理舉措

調(diào)查顯示面對(duì)校園欺凌，綜合的管控和治理措施還是必要的，70.12%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)注重學(xué)生的管理，學(xué)習(xí)氛圍好; 64.72%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)注重校園文化建設(shè)，環(huán)境優(yōu)美;60.64%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)家校溝通。學(xué)校重視在學(xué)生管理和校園文化建設(shè)兩個(gè)方面來(lái)鏟除校園欺凌的滋生的土壤，同時(shí)開展一定的課外活動(dòng)來(lái)給學(xué)生更多展示自己的平臺(tái)。

二、調(diào)查研究主要結(jié)論

1、學(xué)生獲取校園欺凌信息高度依賴網(wǎng)絡(luò)

新時(shí)代學(xué)生獲取信息的方式呈現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的特征。學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)獲取校園欺凌信息的需求主要為如何避免校園欺（65.89%）、我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定（62.1%）和遇到欺凌時(shí)如何求助或保護(hù)自己（61.52%）。學(xué)生獲取校園欺凌信息的主要網(wǎng)絡(luò)媒體主要為微博、微信和手機(jī)視頻APP等，視頻最能引起學(xué)生注意，其次為文字描述。在日常教育管理中應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生對(duì)于校園欺凌信息的獲取與傳播途徑，密切關(guān)注影視作品、漫畫、游戲、短視頻等對(duì)于學(xué)生的潛在影響，在開展相關(guān)學(xué)生管理工作中有效運(yùn)用視頻、文字等形式進(jìn)行宣傳，嘗試以多種載體進(jìn)行防范校園欺凌主題宣傳教育活動(dòng)。

2、校園欺凌防范需要加強(qiáng)人防和技防

密切關(guān)注課余時(shí)間在校園區(qū)域內(nèi)發(fā)生的欺凌事件，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情緒、心理、人際關(guān)系等方面的關(guān)注。調(diào)查顯示下午放學(xué)后、課間休息以及中午放學(xué)之后是校園欺凌較為高發(fā)的時(shí)間段，而且是遠(yuǎn)高于其他時(shí)段，校園欺凌的發(fā)生地點(diǎn)更常見于校內(nèi)外沒有攝像設(shè)施的僻靜處（86.44 %）、衛(wèi)生間（70.99 %）以及宿舍（66.03 %）等地，網(wǎng)絡(luò)欺凌緊隨其后，占比相對(duì)較高（57.87 %）。學(xué)生管理工作者應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以上幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間、宿舍等區(qū)域的重點(diǎn)管控，校園內(nèi)的僻靜處通過加裝攝像設(shè)施、重點(diǎn)巡視等方式盡可能減少校園欺凌事件的發(fā)生。在對(duì)公安司法人員的訪談中也提到了人防和技防相結(jié)合的重要作用，建議學(xué)校在部分重要場(chǎng)所增加高清監(jiān)控?cái)z像頭，對(duì)已有的非高清攝像頭進(jìn)行部分更換，從技術(shù)上提高防范、發(fā)現(xiàn)、制止校園欺凌事件的能力。

3、多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制有利于校園欺凌防范

調(diào)查顯示多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制在校園欺凌防范方面起到了積極的作用，針對(duì)校園欺凌的綜合治理工作贏得各方關(guān)注。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在校園欺凌事件防范綜合治理中，學(xué)校維度以及家校溝通所起的作用還是占據(jù)了很大的比重，如70.12%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)“注重學(xué)生管理，學(xué)習(xí)氛圍好”有利于防范校園欺凌事件的發(fā)生，可見學(xué)校的教育及學(xué)生管理工作、校園文化建設(shè)成效在預(yù)防校園欺凌事件中的作用還是得到了學(xué)生普遍認(rèn)同的。在與公安司法人員的訪談中也提到學(xué)校應(yīng)該建立完善的校園欺凌預(yù)防與處置制度，開展校園欺凌預(yù)防教育，普及校園欺凌防范與應(yīng)對(duì)知識(shí)，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，同時(shí)加強(qiáng)法治教育。公布學(xué)校 “校園欺凌”救助電話，加強(qiáng)家校溝通和聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)提醒，并共同教育。對(duì)已發(fā)生的校園欺凌事件，學(xué)校會(huì)同教育主管部門應(yīng)及時(shí)調(diào)查處置，根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。涉嫌違法犯罪的，由學(xué)?；蚴芷哿鑼W(xué)生及其監(jiān)護(hù)人向公安部門報(bào)案并配合立案查處。 此外國(guó)家立法機(jī)關(guān)在未成年人家庭教育立法方面既要規(guī)定行為模式，更要突出法律后果，同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)監(jiān)護(hù)人應(yīng)對(duì)未成年子女的教育承擔(dān)主要的法律責(zé)任。教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)及家庭之間應(yīng)定期互動(dòng)，將法治教育常態(tài)化，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理、生理、倫理道德教育，共建平安和諧校園，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

三、對(duì)于校園欺凌的意見和建議

1、從國(guó)家干預(yù)的角度給國(guó)家立法和社會(huì)環(huán)境營(yíng)造的建議

面對(duì)校園欺凌事件，從法律層面應(yīng)完善相關(guān)方面法律法規(guī)，制定更完善的懲治機(jī)制與手段，細(xì)化實(shí)施條例，目前《刑法修正案（十一）》已經(jīng)生效實(shí)施，刑事責(zé)任年齡也有條件的降低，這也需要《治安管理處罰法》也要進(jìn)行對(duì)應(yīng)修訂。在2020年《最高人民法院工作報(bào)告》中寫到“讓每一個(gè)孩子都沐浴在法治的陽(yáng)光下”。面對(duì)校園欺凌事件，從社會(huì)角度應(yīng)打造良好的社會(huì)風(fēng)氣，面對(duì)校園欺凌事件，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，避免網(wǎng)絡(luò)中的暴力文化。同時(shí)大力宣傳互幫互助的風(fēng)氣，讓社會(huì)溫暖起來(lái)。

2、從行業(yè)管理的角度給相關(guān)教育主管部門的建議

面對(duì)校園欺凌事件，從教育主管部門的角度應(yīng)通過媒體或網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)以校園欺凌為主題的宣傳教育活動(dòng)，督導(dǎo)各個(gè)學(xué)校注重學(xué)生的素質(zhì)教育、品德教育，引導(dǎo)校園文化氛圍正向發(fā)展，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)校建立校園欺凌預(yù)防體系，完善應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)各學(xué)校心理咨詢室建設(shè)，關(guān)注學(xué)生心理上的問題和創(chuàng)傷，同時(shí)及時(shí)嚴(yán)肅處理校園欺凌事件。

3、從學(xué)校教育的角度給學(xué)校及相關(guān)教育管理部門的建議

從學(xué)校的角度，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度和保護(hù)措施。學(xué)校不僅是教書的地方，同樣也是育人的地方，與家長(zhǎng)建立快捷的溝通方式，宣傳校園欺凌的危害及后果，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)校園欺凌的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生對(duì)校園欺凌產(chǎn)生清晰明確的認(rèn)知。學(xué)生處于容易被周圍環(huán)境影響的階段時(shí)是校園欺凌事件的高發(fā)期，形成的原因是多元的，學(xué)校只有提升對(duì)于學(xué)生的教育管理力度才能有效地避免環(huán)境因素產(chǎn)生的校園欺凌。學(xué)校應(yīng)當(dāng)更多地注重學(xué)生思想政治教育和法治教育，正確的引導(dǎo)學(xué)生建立健康的世界觀價(jià)值觀和人生觀，讓學(xué)生做到體諒他人的同時(shí)知道如何正確的保護(hù)自己。

4、從家庭教育的角度給學(xué)生家長(zhǎng)的建議

面對(duì)校園欺凌，從家庭角度家長(zhǎng)要時(shí)常和孩子交流，不要單純的關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，要走進(jìn)孩子的內(nèi)心，與其建立起溝通橋梁，尤其是處于青春期的孩子，有青春閉鎖心理，一些觸及到尊嚴(yán)和隱私的事情是不會(huì)也不知道如何與家長(zhǎng)溝通交流。這就更加要求家長(zhǎng)細(xì)心觀察孩子，了解孩子，這樣才能在此類事件發(fā)生前后發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題。

5、從個(gè)人成長(zhǎng)的角度給學(xué)生的意見和建議

面對(duì)校園欺凌事件，從學(xué)生自身角度應(yīng)及時(shí)與父母溝通，與老師溝通，必要的情況下可以選擇以法律途徑解決。同時(shí)作為學(xué)生，如果以第三人的身份遇到校園欺凌，一定在保證自身安全的情況下采取合理方式幫助受害者，不要冷漠。最后如若作為欺凌者的一方，也要認(rèn)真思考會(huì)給他人和自己的一生帶來(lái)的影響。