王愛軍 靳桂林

摘要：本研究立足于新時代職業(yè)院校校園欺凌現(xiàn)狀，主要以問卷和訪談形式對于校園欺凌的時間、地點、形式、獲取信息的方式以及對于校園欺凌綜合治理提出建設(shè)性意見和建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;校園欺凌;綜合治理

2016年國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會印發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》，是我國政府第一次在正式文件中使用“校園欺凌”這一概念，其含義是 ：發(fā)生在學(xué)生之間蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實施欺負(fù)、侮辱造成傷害的行為。校園欺凌主要指發(fā)生在校園及校園周邊或者以校園為媒介的社交群體內(nèi)針對學(xué)生的欺凌行為，是力量相對較強(qiáng)的一方在未受激惹的情況下對較弱的一方重復(fù)進(jìn)行生理或心理攻擊，使受害者長期成為騷擾和侮辱對象的行為。

本調(diào)查共在兩所職業(yè)院校發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷 968份，問卷回收率為96.8%。

一、職業(yè)院校校園欺凌問題調(diào)查報告

由于調(diào)查院校屬于理工類院校，男生高達(dá)83. 82%，女生占比僅16.18%。獨生子女的比例達(dá)到70.59%，92.24%的同學(xué)認(rèn)為自己的家庭關(guān)系是融洽的。

（一）校園欺凌的認(rèn)知方式

1、校園欺凌的范疇、易發(fā)生階段及了解的主要途徑

調(diào)查結(jié)果顯示：看到身體被侮辱或者攻擊占到99.67%，其次是被威脅或者強(qiáng)迫做事和被勒索錢財，分別占到了93.81%和92.18%，網(wǎng)絡(luò)欺凌也占到了80.78%。所以想要降低校園欺凌的發(fā)生率，僅憑有效的法治教育和學(xué)校父母的正確引導(dǎo)是不夠的，還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社交平臺方面的管理。從校園欺凌范疇的統(tǒng)計中看施暴者附加于他人身體上的危害是主要欺凌手段，言語上的侮辱或者群體孤立情況相對較少，這可能由于受調(diào)查的群體多為男性同學(xué)而導(dǎo)致的，對于錢財?shù)睦账鬟@一行為的概率位列第三，說明校園欺凌的目的性已然顯現(xiàn)。

調(diào)查顯示校園欺凌易發(fā)生的階段主要是在初中、中職和高中，分別占到了52.08%，20.67%和17.79%。從數(shù)據(jù)中校園欺凌的發(fā)生在中職階段與高中階段的對比來看，更良好的文化教育可以讓學(xué)生更快的成熟，從而讓自己意識到自己行為上的正確與否。整體來看，隨著學(xué)生受教育程度的提升使得校園欺凌問題得到很大改善，也側(cè)面印證了文化教育是校園欺凌問題的重要影響因素。這提醒我們在關(guān)注青少年成長的同時，不僅要注重學(xué)習(xí)成績更要注重道德素質(zhì)和法治意識、人文素養(yǎng)以及正確人生價值觀的培養(yǎng)。

從學(xué)生如何獲取校園欺凌信息的渠道來看，由于受信息社會的影響，來自網(wǎng)絡(luò)的信息更容易被學(xué)生所獲取，其次就是電視和朋友交流。這說明年輕人更容易接受來自同齡人的勸導(dǎo)與教唆。由于網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷，網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生的影響力明顯高于其他手段，家長與學(xué)校應(yīng)當(dāng)更加重視對于學(xué)生們網(wǎng)絡(luò)文明道德的教育指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)工具，健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往，提高辨別是非能力。

2、校園欺凌易發(fā)生的時間和地點

調(diào)查顯示校園欺凌主要發(fā)生在校園拐角及附近、衛(wèi)生間、宿舍和校園無監(jiān)控地段，分別占到了86.44%、70.99%、66.03%和62.24%，同時易發(fā)生在下午放學(xué)后（79.45%），課間（66.76%）以及中午放學(xué)后（51.17%）。從校園欺凌的地點來看，校園欺凌多發(fā)于缺乏教師與家長監(jiān)管的地點，學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重對于宿舍和衛(wèi)生間走廊等地點的監(jiān)管力度，力爭將校園欺凌杜絕在源頭，同時也應(yīng)當(dāng)在放學(xué)時段對于走出校門外的學(xué)生進(jìn)行合理的關(guān)注角。從校園欺凌易發(fā)時間上來看，校園欺凌很大程度上是在學(xué)生自由活動的時間進(jìn)行的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視這些學(xué)習(xí)時間的空隙，加強(qiáng)對易發(fā)生欺凌的重點區(qū)域和時間節(jié)點進(jìn)行管控，及時發(fā)現(xiàn)并制止校園欺凌行為的發(fā)生。

3、校園欺凌的發(fā)起者和受害者

調(diào)查結(jié)果可見，高達(dá)76.53%的學(xué)生認(rèn)為脾氣暴躁蠻橫的學(xué)生更容易發(fā)起校園欺凌，其余前三位依次為性格偏執(zhí)、心理異常（59.77%）和家庭不和諧、處理矛盾方式簡單粗暴（48.1%）。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為天性暴躁蠻橫的人更容易成為施害者，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與學(xué)生監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系，從多方面影響學(xué)生。對于施暴者的認(rèn)知，緊隨其次的就是心理不健康、性格偏執(zhí)和家庭不和睦、處理問題簡單粗暴。

容易成為校園欺凌受害者的前三位依次為：膽小怕事的學(xué)生（83.53%）、人際關(guān)系不太好的學(xué)生（65.45%）和外表不太討人喜歡的學(xué)生（54.66%），緊隨其后的就是有先天智力缺陷的學(xué)生（48.25%）。由此可以看出，想要避免校園欺凌事件的發(fā)生首先要加強(qiáng)對于青少年心理素質(zhì)及性格問題的教育，同時鼓勵他們勇敢的嘗試與挑戰(zhàn)，使其發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點，同時增強(qiáng)其溝通能力，對于特殊的學(xué)生進(jìn)行重點幫扶。外表不討人喜歡（包括體型異常）的學(xué)生更多是從個人素養(yǎng)提升等方面鼓勵其積極尋找亮點，逐步建立自信。

（二）校園欺凌的應(yīng)對方式

由數(shù)據(jù)可見，校園欺凌的處理方式主要是報警、報告老師和家長以及保存證據(jù)等，分別占到了68.08%，65.74%和32.65%，所以加強(qiáng)教師對于該問題的認(rèn)識及解決辦法培訓(xùn)，增強(qiáng)父母對孩子的關(guān)注度都顯得尤為重要。大多數(shù)同學(xué)都能選擇正確的方式（報告警察68.08%和老師及家長65.74%）來應(yīng)對校園欺凌，是因為調(diào)查對象已經(jīng)形成了一定的法治觀念，并且有了一定的心智成長，且已經(jīng)度過了逆反期帶來的影響。同樣選擇成為施暴者的人數(shù)也非常低（4.08%），這也可能是受調(diào)查群體年齡增長的緣故。

對于受到校園欺凌選擇隱忍的原因中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更多的原因是學(xué)生不懂得如何保護(hù)自己，害怕變本加厲（81.49%）。對于隱忍原因第二（59.18%）的理由就是學(xué)生認(rèn)為丟臉。教師應(yīng)當(dāng)教導(dǎo)學(xué)生們形成正確的榮辱觀與是非觀，讓學(xué)生們知道承認(rèn)自己的不足并不是一件可恥的事情。除此之外還有57.29%的學(xué)生不想讓父母擔(dān)心，可見家庭和學(xué)校教育仍然起著非常重要的作用。這體現(xiàn)了學(xué)校教育在校園欺凌問題上的重要性。

（三） 校園欺凌的網(wǎng)絡(luò)傳播

1、獲取校園欺凌信息的主要網(wǎng)絡(luò)媒體及最能引起注意的網(wǎng)絡(luò)傳播形式

面對校園欺凌，有效的網(wǎng)絡(luò)傳播可以起到一定作用，由調(diào)查可知微博、微信、QQ，新聞媒體等方式可以很大程度上引起我們的注意，同時有效真實的圖片，文字描述及音頻也可以吸引社會及大眾的注意力。其中視頻最能引起學(xué)生注意（72.89%），其次為文字描述（15.31%）。

2、對于網(wǎng)絡(luò)上校園欺凌信息的獲取需求、看到相關(guān)內(nèi)容會做出何種反應(yīng)

學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)獲取校園欺凌信息的需求主要為如何避免校園欺（65.89%）、我國的相關(guān)法律法規(guī)（62.1%）和遇到欺凌如何求助或保護(hù)自己（61.52%），對于什么是校園欺凌以及其危害等概念性知識不太感興趣，更多還是從如何實現(xiàn)自我保護(hù)的角度出發(fā)。網(wǎng)上瀏覽校園欺凌相關(guān)信息還是“隨便看看”的居多（36.01%），其次會選擇“向老師、家長或有關(guān)部門反映”（26.53%），評論和留言的為15.01%。但令人欣慰的是有76.97%的公眾在瀏覽時對受害者感到同情，有68.37%的公眾對實施欺凌者感到可恨，無所謂或者沒有特別感覺的僅占到9.48%，可見學(xué)生對于校園欺凌問題總體上還是持非常正向的態(tài)度，正確的輿論引導(dǎo)在杜絕校園欺凌現(xiàn)象上作用明顯。

3、對于網(wǎng)絡(luò)上校園欺凌方式、不良后果及傳播者上傳目的的認(rèn)識

學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽過的校園欺凌方式與校園欺凌范疇的問卷結(jié)果基本重合，校園欺凌方式中毆打，掌摑他人，勒索他人錢財及威脅恐嚇?biāo)苏嫉搅?1.78%，71.72%，70.26%都是較為極端的暴力行為。拍不雅視頻上傳（58.45%）、散布謠言（58.31%）和起侮辱性的綽號（56.71%）也是非常值得關(guān)注的因素。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展讓我們及時了解到了欺凌事件，但同時它也對受害者造成了二次傷害（87.46%），而上傳者的目的也集中在為了炫耀自己的能力（37.9%）和受到更多人的關(guān)注（24.49%），為了伸張正義的僅為15.16%，這也提醒我們要根據(jù)事件的真實程度和發(fā)布者的目的理性看待事件，這就要求教育者充分利用學(xué)生正向積極的認(rèn)知，對于拍攝不雅視頻上傳、散布謠言和起侮辱性的綽號等偏隱性校園欺凌行為進(jìn)行及時的宣傳教育。

（四）校園欺凌的媒體作為及綜合治理舉措

調(diào)查顯示面對校園欺凌，綜合的管控和治理措施還是必要的，70.12%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)注重學(xué)生的管理，學(xué)習(xí)氛圍好; 64.72%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)注重校園文化建設(shè)，環(huán)境優(yōu)美;60.64%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)家校溝通。學(xué)校重視在學(xué)生管理和校園文化建設(shè)兩個方面來鏟除校園欺凌的滋生的土壤，同時開展一定的課外活動來給學(xué)生更多展示自己的平臺。

二、調(diào)查研究主要結(jié)論

1、學(xué)生獲取校園欺凌信息高度依賴網(wǎng)絡(luò)

新時代學(xué)生獲取信息的方式呈現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的特征。學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)獲取校園欺凌信息的需求主要為如何避免校園欺（65.89%）、我國的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定（62.1%）和遇到欺凌時如何求助或保護(hù)自己（61.52%）。學(xué)生獲取校園欺凌信息的主要網(wǎng)絡(luò)媒體主要為微博、微信和手機(jī)視頻APP等，視頻最能引起學(xué)生注意，其次為文字描述。在日常教育管理中應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生對于校園欺凌信息的獲取與傳播途徑，密切關(guān)注影視作品、漫畫、游戲、短視頻等對于學(xué)生的潛在影響，在開展相關(guān)學(xué)生管理工作中有效運用視頻、文字等形式進(jìn)行宣傳，嘗試以多種載體進(jìn)行防范校園欺凌主題宣傳教育活動。

2、校園欺凌防范需要加強(qiáng)人防和技防

密切關(guān)注課余時間在校園區(qū)域內(nèi)發(fā)生的欺凌事件，加強(qiáng)對學(xué)生情緒、心理、人際關(guān)系等方面的關(guān)注。調(diào)查顯示下午放學(xué)后、課間休息以及中午放學(xué)之后是校園欺凌較為高發(fā)的時間段，而且是遠(yuǎn)高于其他時段，校園欺凌的發(fā)生地點更常見于校內(nèi)外沒有攝像設(shè)施的僻靜處（86.44 %）、衛(wèi)生間（70.99 %）以及宿舍（66.03 %）等地，網(wǎng)絡(luò)欺凌緊隨其后，占比相對較高（57.87 %）。學(xué)生管理工作者應(yīng)該重點關(guān)注以上幾個關(guān)鍵的時間節(jié)點，同時加強(qiáng)對衛(wèi)生間、宿舍等區(qū)域的重點管控，校園內(nèi)的僻靜處通過加裝攝像設(shè)施、重點巡視等方式盡可能減少校園欺凌事件的發(fā)生。在對公安司法人員的訪談中也提到了人防和技防相結(jié)合的重要作用，建議學(xué)校在部分重要場所增加高清監(jiān)控攝像頭，對已有的非高清攝像頭進(jìn)行部分更換，從技術(shù)上提高防范、發(fā)現(xiàn)、制止校園欺凌事件的能力。

3、多方聯(lián)動機(jī)制有利于校園欺凌防范

調(diào)查顯示多方聯(lián)動機(jī)制在校園欺凌防范方面起到了積極的作用，針對校園欺凌的綜合治理工作贏得各方關(guān)注。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在校園欺凌事件防范綜合治理中，學(xué)校維度以及家校溝通所起的作用還是占據(jù)了很大的比重，如70.12%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)“注重學(xué)生管理，學(xué)習(xí)氛圍好”有利于防范校園欺凌事件的發(fā)生，可見學(xué)校的教育及學(xué)生管理工作、校園文化建設(shè)成效在預(yù)防校園欺凌事件中的作用還是得到了學(xué)生普遍認(rèn)同的。在與公安司法人員的訪談中也提到學(xué)校應(yīng)該建立完善的校園欺凌預(yù)防與處置制度，開展校園欺凌預(yù)防教育，普及校園欺凌防范與應(yīng)對知識，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，同時加強(qiáng)法治教育。公布學(xué)校 “校園欺凌”救助電話，加強(qiáng)家校溝通和聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時提醒，并共同教育。對已發(fā)生的校園欺凌事件，學(xué)校會同教育主管部門應(yīng)及時調(diào)查處置，根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。涉嫌違法犯罪的，由學(xué)?；蚴芷哿鑼W(xué)生及其監(jiān)護(hù)人向公安部門報案并配合立案查處。 此外國家立法機(jī)關(guān)在未成年人家庭教育立法方面既要規(guī)定行為模式，更要突出法律后果，同時應(yīng)強(qiáng)調(diào)監(jiān)護(hù)人應(yīng)對未成年子女的教育承擔(dān)主要的法律責(zé)任。教育機(jī)構(gòu)、社會及家庭之間應(yīng)定期互動，將法治教育常態(tài)化，并加強(qiáng)對學(xué)生的心理、生理、倫理道德教育，共建平安和諧校園，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

三、對于校園欺凌的意見和建議

1、從國家干預(yù)的角度給國家立法和社會環(huán)境營造的建議

面對校園欺凌事件，從法律層面應(yīng)完善相關(guān)方面法律法規(guī)，制定更完善的懲治機(jī)制與手段，細(xì)化實施條例，目前《刑法修正案（十一）》已經(jīng)生效實施，刑事責(zé)任年齡也有條件的降低，這也需要《治安管理處罰法》也要進(jìn)行對應(yīng)修訂。在2020年《最高人民法院工作報告》中寫到“讓每一個孩子都沐浴在法治的陽光下”。面對校園欺凌事件，從社會角度應(yīng)打造良好的社會風(fēng)氣，面對校園欺凌事件，堅持正確的價值導(dǎo)向，避免網(wǎng)絡(luò)中的暴力文化。同時大力宣傳互幫互助的風(fēng)氣，讓社會溫暖起來。

2、從行業(yè)管理的角度給相關(guān)教育主管部門的建議

面對校園欺凌事件，從教育主管部門的角度應(yīng)通過媒體或網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)以校園欺凌為主題的宣傳教育活動，督導(dǎo)各個學(xué)校注重學(xué)生的素質(zhì)教育、品德教育，引導(dǎo)校園文化氛圍正向發(fā)展，同時指導(dǎo)學(xué)校建立校園欺凌預(yù)防體系，完善應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實各學(xué)校心理咨詢室建設(shè)，關(guān)注學(xué)生心理上的問題和創(chuàng)傷，同時及時嚴(yán)肅處理校園欺凌事件。

3、從學(xué)校教育的角度給學(xué)校及相關(guān)教育管理部門的建議

從學(xué)校的角度，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度和保護(hù)措施。學(xué)校不僅是教書的地方，同樣也是育人的地方，與家長建立快捷的溝通方式，宣傳校園欺凌的危害及后果，增強(qiáng)學(xué)生對校園欺凌的認(rèn)識，使學(xué)生對校園欺凌產(chǎn)生清晰明確的認(rèn)知。學(xué)生處于容易被周圍環(huán)境影響的階段時是校園欺凌事件的高發(fā)期，形成的原因是多元的，學(xué)校只有提升對于學(xué)生的教育管理力度才能有效地避免環(huán)境因素產(chǎn)生的校園欺凌。學(xué)校應(yīng)當(dāng)更多地注重學(xué)生思想政治教育和法治教育，正確的引導(dǎo)學(xué)生建立健康的世界觀價值觀和人生觀，讓學(xué)生做到體諒他人的同時知道如何正確的保護(hù)自己。

4、從家庭教育的角度給學(xué)生家長的建議

面對校園欺凌，從家庭角度家長要時常和孩子交流，不要單純的關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績，要走進(jìn)孩子的內(nèi)心，與其建立起溝通橋梁，尤其是處于青春期的孩子，有青春閉鎖心理，一些觸及到尊嚴(yán)和隱私的事情是不會也不知道如何與家長溝通交流。這就更加要求家長細(xì)心觀察孩子，了解孩子，這樣才能在此類事件發(fā)生前后發(fā)現(xiàn)異常，及時發(fā)現(xiàn)解決問題。

5、從個人成長的角度給學(xué)生的意見和建議

面對校園欺凌事件，從學(xué)生自身角度應(yīng)及時與父母溝通，與老師溝通，必要的情況下可以選擇以法律途徑解決。同時作為學(xué)生，如果以第三人的身份遇到校園欺凌，一定在保證自身安全的情況下采取合理方式幫助受害者，不要冷漠。最后如若作為欺凌者的一方，也要認(rèn)真思考會給他人和自己的一生帶來的影響。