黃慧芬

關(guān)鍵詞：物流管理;個(gè)性化;教育應(yīng)用

一、物流管理的課前準(zhǔn)備工作

第一：以學(xué)生的興趣為導(dǎo)向，讓學(xué)生收集物流市場(chǎng)信息來(lái)源，并對(duì)物流信息來(lái)源的準(zhǔn)確度進(jìn)行分析，例如資料查詢法的依據(jù)來(lái)源于哪本專(zhuān)著。問(wèn)詢法主要是對(duì)物流行業(yè)的一線員工還是物流經(jīng)理或是CEO對(duì)市場(chǎng)信息的看法。觀察法是從哪個(gè)角度去看市場(chǎng)信息等，讓學(xué)生在實(shí)際操作中獲取準(zhǔn)確地物流市場(chǎng)信息。

第二、運(yùn)用Xmind思維導(dǎo)圖形式勾勒出核心知識(shí)點(diǎn)，便于學(xué)生整體理解學(xué)習(xí)重點(diǎn)。例如物流客戶檔案管理，根據(jù)客戶檔案管理分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、方法和原則，提高學(xué)生對(duì)客戶檔案的重要性和管理及時(shí)性，認(rèn)真地去核實(shí)和完善每一個(gè)客戶的信息。

第三、運(yùn)用微課小視頻的形式展現(xiàn)物流項(xiàng)目招投標(biāo)管理，讓學(xué)生從感性認(rèn)識(shí)中理解物流項(xiàng)目招投標(biāo)的一般程序。

二、物流管理教學(xué)過(guò)程實(shí)施

三、物流管理個(gè)性化教育輔導(dǎo)效果

（一）效果顯著

1.以小組為單位，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，采取小組合作法+角色扮演法，用親身經(jīng)歷過(guò)的物流客戶檔案管理，分析物流客戶檔案管理的重要性，思維導(dǎo)圖各分支從右上角開(kāi)始，順時(shí)針對(duì)應(yīng)各任務(wù)“知識(shí)鏈接”中的知識(shí)點(diǎn)。每組同學(xué)提交一份思維導(dǎo)圖，隨機(jī)抽取一位同學(xué)回答思維導(dǎo)圖的設(shè)置和編排，并說(shuō)明原因。

2.本學(xué)習(xí)任務(wù)根據(jù)實(shí)際情況為學(xué)生提供了真實(shí)的工作情景，為學(xué)生提供了可實(shí)施的工作崗位流程，極大程度地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生參與度高，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，為日后物流管理工作打下了基礎(chǔ)，各組完成的作業(yè)都有自己的特色，組與組之間可以學(xué)習(xí)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷地改進(jìn)自己的作業(yè)任務(wù)。

3.評(píng)價(jià)的多元化，通過(guò)小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合，較大程度地對(duì)學(xué)生的操作進(jìn)行了全方位的評(píng)價(jià)與總結(jié)。

（二）不足之處

1.少部分學(xué)生在小組討論環(huán)節(jié)，稍顯膽怯，不夠自信;對(duì)物流客戶檔案知識(shí)點(diǎn)不夠熟悉。

2.部分小組在操作過(guò)程中還不夠嫻熟，各環(huán)節(jié)的時(shí)間把控上不是很到位。

（三）改進(jìn)措施

1.在今后的教學(xué)中，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓不同的學(xué)生去展現(xiàn)自己，培養(yǎng)學(xué)生的自信，并能更好地為物流服務(wù)。

2.課后引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)觀看本小組的操作視頻，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決的方法。利用課后時(shí)間再反復(fù)操作。讓小組內(nèi)的每位同學(xué)都能獨(dú)立完成物流客戶檔案的思維導(dǎo)圖的制作。

物流管理1+X證書(shū)將行業(yè)企業(yè)最新的需求和專(zhuān)業(yè)建設(shè)變化及時(shí)反映在1+X證書(shū)中，不斷地更新推動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。學(xué)生在精心設(shè)置的工作任務(wù)中，增加學(xué)生學(xué)習(xí)互動(dòng)性，讓學(xué)生“學(xué)中做”“做中學(xué)”，方便學(xué)生檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]張潔. 淺析基于個(gè)體差異原則的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)[J]. 文學(xué)教育（中），2013（006）：105.

[2]高翔. 教師專(zhuān)業(yè)能力自評(píng)7 ?分層命題的求證——《教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展自評(píng)量規(guī)表》有效設(shè)計(jì)的實(shí)證性研究[J]. 教師教育研究，2011（3）：44-50.

[3]陳亞茹. 促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的渠道探索[J]. 教師，2014（033）：60-61.

[4]劉鑫.論新課改下高中化學(xué)高效課堂針對(duì)學(xué)生個(gè)體差異的分層次教學(xué)[J].中國(guó)校外教育，2019（11）.