馮詩珂 盧孟秋 武漢華夏理工學(xué)院

一、財(cái)務(wù)共享的前景介紹

財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式是將財(cái)務(wù)信息、云計(jì)算和數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)融合，以優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)、流程不斷規(guī)范化，改善流程效率、降低財(cái)務(wù)管理成本或者以創(chuàng)造價(jià)值收益為目的的分布式管理模式。其旨在通過一種有效的財(cái)務(wù)運(yùn)營管理模式，在大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中有效解決重復(fù)投資和運(yùn)營低效率的缺點(diǎn)，新型財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展必然趨勢就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)職能管理中財(cái)務(wù)共享實(shí)施的需求性

（一）點(diǎn)多面廣

往往企業(yè)集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)不局限于單一方面，隨著各級子公司、分公司及眾多門店的擴(kuò)張，財(cái)務(wù)工作者的工作量也會因此增加。各級單位的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)都要求有專業(yè)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行處理，但業(yè)務(wù)范疇廣泛，存在財(cái)務(wù)人員同時(shí)出任多個(gè)崗位，開展多種跨崗位工作情況，經(jīng)營業(yè)務(wù)量較大的機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)就需要具有相應(yīng)的人員，這樣，各分支單位就會出現(xiàn)很多財(cái)務(wù)人員開展同類型的重復(fù)性工作，導(dǎo)致人才出現(xiàn)大量浪費(fèi)，還會減少集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率，引發(fā)財(cái)務(wù)人員總數(shù)較多且經(jīng)營效率較低等情況。

（二）業(yè)務(wù)及經(jīng)營模式多樣化

從組織結(jié)構(gòu)上看，企業(yè)集團(tuán)下?lián)碛懈骷壸庸荆瑸楸ＷC集團(tuán)各類型業(yè)務(wù)活動的信息傳遞具有及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，又要符合各級政府的監(jiān)管要求，適應(yīng)市場競爭性，提高各級子公司、分公司的市場競爭力，將財(cái)務(wù)信息有效傳遞到集團(tuán)總部，是企業(yè)集團(tuán)開展財(cái)務(wù)共享前需要考慮的問題。

（三）重復(fù)性勞動、銷售量巨大

企業(yè)集團(tuán)存在較多的內(nèi)部銷售交易，合并抵消內(nèi)容細(xì)分到發(fā)票號、單團(tuán)等，每月出現(xiàn)的單據(jù)、憑證量十分巨大。大量的單據(jù)、憑證導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員日常工作量巨大，并且這種單據(jù)編制審核不是核心的核算業(yè)務(wù)，占據(jù)較多的人力資源和人力成本會造成不必要的成本浪費(fèi)，需要集團(tuán)企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)處理流程和工作方式，提高重復(fù)性基礎(chǔ)工作的處理效率，節(jié)約人力資源。

（四）信息化管理分散

在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面，企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)共享之前使用的財(cái)務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，對于不同財(cái)務(wù)管理板塊需采用不同軟件供應(yīng)商，導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)互聯(lián)互通難以實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理職權(quán)較為分散，信息生成時(shí)間慢，傳遞路徑較長，降低了日常工作的效率。財(cái)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多對工作處理效率的降低使企業(yè)集團(tuán)難以達(dá)到預(yù)期數(shù)據(jù)分析的效率及效果，集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)整合給出相應(yīng)要求，創(chuàng)建完善的財(cái)務(wù)流程與體系，接軌整合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的集中管控下，可以更有效完善統(tǒng)一集團(tuán)及各級單位信息化平臺，集成共享企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有效融合。

三、財(cái)務(wù)共享下企業(yè)財(cái)務(wù)職能的優(yōu)化建議

（一）加快企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合

財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)不斷提高自身生存能力的必然選擇，而推進(jìn)財(cái)務(wù)共享管理模式建設(shè)是企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略舉措之一。為了加快財(cái)務(wù)共享建設(shè)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)改善財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通交流。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)共享信息能夠有效的減少因財(cái)務(wù)人為失誤而可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)錯誤統(tǒng)計(jì)問題，提高信息使用準(zhǔn)確性。企業(yè)通過利用財(cái)務(wù)信息完成財(cái)務(wù)分析，做出決策，實(shí)現(xiàn)整體企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率大幅提高，管理層人員能夠及時(shí)充分明確掌握企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

由于財(cái)務(wù)共享中心人員的職位和分工十分明確，當(dāng)員工的工作效率得到提高時(shí)，對人員綜合水平要求事項(xiàng)就會有所減少，如果長時(shí)間不能提高人員能力的話，就會出現(xiàn)懈怠心理，影響共享中心的運(yùn)營效率，并且會造成共享中心人員離職率的增長。對此，企業(yè)可以從培訓(xùn)、考核激勵機(jī)制兩方面進(jìn)行改進(jìn)。一方面，企業(yè)內(nèi)部要不斷加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。人員理論培訓(xùn)不能只是限制在職位所要求的知識，還應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)全面的專業(yè)知識技能培訓(xùn)；對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識技能培訓(xùn)時(shí)，要提供適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)照顧，提高員工的企業(yè)歸屬感；另一方面，企業(yè)應(yīng)建立合適的績效評估考核與激勵機(jī)制。財(cái)務(wù)共享中心的績效考核周期不能太長，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)處理的總量與質(zhì)量，并且提高考核效率，在最短的時(shí)間內(nèi)向員工反饋?zhàn)羁陀^、最明確的考核結(jié)果。

（三）完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

企業(yè)活動是綜合性的社會活動，有很多不確定性因素。例如，新項(xiàng)目的開啟不可避免的會帶來很多不確定因素，如果沒有完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，可能會阻礙新項(xiàng)目的發(fā)展。因此，為了快速解決風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)損失，企業(yè)必須建立健全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。這不僅促進(jìn)了企業(yè)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且為企業(yè)開發(fā)新項(xiàng)目提供重要依據(jù)。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)會持續(xù)面臨不同的挑戰(zhàn)難題，企業(yè)應(yīng)針對問題不斷改善財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)的功能，加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)。對此，企業(yè)可基于“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，使用標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)模塊，不斷整合內(nèi)部資源，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享信息平臺，及時(shí)傳遞內(nèi)部信息。通過財(cái)務(wù)共享信息平臺，消除“內(nèi)部信息孤島”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合和共享，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，減少因信息溝通不良而產(chǎn)生的額外信息溝通費(fèi)用成本。