王晶

近些年來(lái)，企業(yè)朝著多元化以及全球化的方向發(fā)展，加上信息技術(shù)發(fā)展水平不斷提高。在這樣的發(fā)展大背景之下，強(qiáng)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，對(duì)于企業(yè)集團(tuán)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義與價(jià)值。本文首先對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心基本內(nèi)涵及必要性進(jìn)行介紹，然后剖析了當(dāng)前時(shí)期下我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施過(guò)程中存在的突出性問(wèn)題，最后提出了當(dāng)前時(shí)期下如何優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，從而為促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)水平以及提升企業(yè)集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)力提供切實(shí)可行的保障。

一、引言

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心（Financial sharing center，F(xiàn)SSC）屬于一種全新的財(cái)務(wù)組織，需要將會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)從企業(yè)集團(tuán)下轄的分公司及其分支機(jī)構(gòu)剝離開來(lái)，基于流程再造以及標(biāo)準(zhǔn)化處理等方面的變革，匯總成立一個(gè)部門，對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)工作進(jìn)行統(tǒng)一化地管理。企業(yè)集團(tuán)不僅實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部財(cái)務(wù)處理的規(guī)?；?yīng)，同時(shí)也促使企業(yè)集團(tuán)管理水平地顯著提升，為組織創(chuàng)造了更多價(jià)值。本文著重闡述了當(dāng)前時(shí)期下我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題，最后提出了相應(yīng)的問(wèn)題解決措施，從而促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理水平地顯著提升。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心概述

（一）基本概念

所謂財(cái)務(wù)共享中心，主要指的就是將一個(gè)企業(yè)集團(tuán)各個(gè)職能部門、各級(jí)權(quán)屬公司以及各個(gè)業(yè)務(wù)程序的財(cái)務(wù)管理工作職能予以歸集，而且在這個(gè)條件下降一個(gè)全新的部門或分公司加以剝離，從而為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)部門提供更加全面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，而且也可以實(shí)現(xiàn)提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量以及降本增效之目的。近年來(lái)，大型企業(yè)集團(tuán)為了創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作，均積極地構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，通過(guò)該組織提供質(zhì)量水平以及效率高地財(cái)務(wù)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的共享，主要包括人員、信息、運(yùn)營(yíng)以及管理共享等方面的內(nèi)容。財(cái)務(wù)共享中心作為共享領(lǐng)域中的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，主要是財(cái)務(wù)信息在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的共享。

（二） 財(cái)務(wù)共享中心的必要性

財(cái)務(wù)共享中心必將是與現(xiàn)代企業(yè)管理理論及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展之間是保持相輔相成的關(guān)系的，財(cái)務(wù)共享中心的理論基礎(chǔ)為企業(yè)管理理論，電子信息技術(shù)為財(cái)務(wù)共享中心得以實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)十分重要的技術(shù)手段，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段，能夠很好地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化地財(cái)務(wù)共享中心。當(dāng)然，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)面向國(guó)際化以及互聯(lián)化等方向所發(fā)展，同時(shí)也是企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的一個(gè)非常重要的原因。財(cái)務(wù)共享中心可以加快企業(yè)集團(tuán)在日益激烈地競(jìng)爭(zhēng)條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、文化交流以及遠(yuǎn)程控制等方面的管理。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)管理層而言，他們更多看重的就是更為快捷與高效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，那么這就需要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。所以說(shuō)，企業(yè)集團(tuán)通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，能夠?yàn)楣芾韺娱_展管理工作與決策工作提供重要的依據(jù)與保障。

三、當(dāng)前時(shí)期下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施過(guò)程中存在的突出性問(wèn)題分析

當(dāng)前時(shí)期下，現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，仍然存在著很多方面的突出性問(wèn)題亟待解決：

（一）財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)核算人員素質(zhì)水平普遍較低

企業(yè)集團(tuán)組建財(cái)務(wù)共享中心，首先應(yīng)該注意整合相關(guān)人員。財(cái)務(wù)共享中心在地域上一般位于中心地帶，呈現(xiàn)出輻射狀，為企業(yè)集團(tuán)部分或者完全提供相關(guān)服務(wù)。其財(cái)務(wù)共享中心人員構(gòu)成一般源于企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門，人員結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，水平參差不齊。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心就好比是一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工站，按照業(yè)務(wù)類型可以將其劃分成為若干條流水線，相關(guān)人員擔(dān)負(fù)著大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)錄入工作，他們就如同工廠流水線上的操作工，長(zhǎng)期從事數(shù)據(jù)錄入這樣的重復(fù)性的工作，工作十分乏味，毫無(wú)成就感。若在這個(gè)“流水線”上工作的財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平較差，無(wú)法勝任大數(shù)據(jù)信息分析的能力，在今后的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施過(guò)程中，隨著核算流程的逐漸簡(jiǎn)化以及人工智能技術(shù)水平地不斷提升，財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)工作則很容易被計(jì)算機(jī)等所替代，完全將人員淘汰掉了。

（二）未能構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)共享中心制度體系

企業(yè)集團(tuán)雖然構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，然而由于未能構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)共享中心制度體系，不能很好地整合相關(guān)資源，甚至仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式。一個(gè)單獨(dú)的財(cái)務(wù)共享中心，若未將財(cái)務(wù)管理職能完全發(fā)揮出來(lái)，將會(huì)使得企業(yè)集團(tuán)各個(gè)分公司及部門不能同財(cái)務(wù)共享中心之間相配合。某些企業(yè)集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的管理也比較松散，這會(huì)使得分公司對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的信任度完全降低了，從而使得企業(yè)集團(tuán)子公司與財(cái)務(wù)共享中心之間的緊密配合度顯著降低。還有某些財(cái)務(wù)共享中心制度在實(shí)際執(zhí)行時(shí)，常常流于一種形式，或者在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中往往會(huì)遇到這樣那樣的障礙，從而使得財(cái)務(wù)共享中心不能真正地發(fā)揮相應(yīng)的職能。同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)管理者為了達(dá)到績(jī)效地目的，從而無(wú)法真正地發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)際職能。

（三）未構(gòu)建一套完善的績(jī)效管理機(jī)制

企業(yè)集團(tuán)所構(gòu)建地財(cái)務(wù)共享中心屬于一種全新的體系，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，需要通過(guò)構(gòu)建完善的績(jī)效管理機(jī)制，來(lái)對(duì)其不斷進(jìn)行完善?？?jī)效管理通過(guò)制定責(zé)任目標(biāo)，開展內(nèi)部與外部監(jiān)督及考核，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行落實(shí)到位。然而，績(jī)效管理指標(biāo)地制定沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，甚至還存在人為干預(yù)地可能性，績(jī)效管理機(jī)制不夠完善或者管理責(zé)任落實(shí)不到位，均會(huì)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

四、當(dāng)前時(shí)期下優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的具體對(duì)策

（一）強(qiáng)化吸收以及培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心唯有掌握優(yōu)質(zhì)化的專業(yè)人才，才能夠取得持續(xù)性的發(fā)展。即使人工核算會(huì)被智能技術(shù)所取代，然而企業(yè)經(jīng)營(yíng)投資決策仍然受到高端財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)判斷所決定。企業(yè)集團(tuán)若要取得長(zhǎng)足發(fā)展，首要做到地就是吸收精通財(cái)務(wù)管理的工作人員，從而為企業(yè)集團(tuán)更好決策提供技術(shù)方面的支撐;然后，還應(yīng)該強(qiáng)化培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的變化，以獲得職業(yè)上的滿足感。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化管理的理論指導(dǎo)

具體對(duì)策包括：（1）為了確保企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化管理方面的理論指導(dǎo)。有關(guān)部門應(yīng)該按照企業(yè)目前發(fā)展的實(shí)際需要，制定與之相符的政策給予最大的支持。此外，還應(yīng)該定期或者不定期地組織企業(yè)財(cái)務(wù)人員參加信息化管理培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)。（2）構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度;（3）應(yīng)該增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理工作地重視程度。所以，企業(yè)管理人員應(yīng)該與企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀之間相結(jié)合，制定中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，強(qiáng)化宣傳力度，積極提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平，從而有效促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的健康發(fā)展。

（三）各級(jí)管理層的重視和支持

建立財(cái)務(wù)共享中心是公司的重大變革，包括組織結(jié)構(gòu)的變革、人員結(jié)構(gòu)的變革和技術(shù)變革等，主要體現(xiàn)在組織架構(gòu)和流程的變化、工作模式及方法的改變、部門和人員配置的重新部署。且共享中心建設(shè)周期長(zhǎng)，投入資金大，涉及大部分部門，不可避免地會(huì)影響一部分人的利益。企業(yè)集團(tuán)管理層將建立財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，在戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃方案都達(dá)成共識(shí)，已獲得了公司各個(gè)層次管理者的支持和重視，并貫徹到各成員企業(yè)，減少了實(shí)施過(guò)程的阻力，同時(shí)積極處理變革帶來(lái)的沖突和問(wèn)題。

（四）營(yíng)造積極良好的財(cái)務(wù)內(nèi)控環(huán)境

企業(yè)集團(tuán)開展財(cái)務(wù)內(nèi)控最為主要的一個(gè)任務(wù)就是對(duì)財(cái)務(wù)環(huán)境進(jìn)行有效控制，對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)內(nèi)控氛圍，促使企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控執(zhí)行力顯著提高，以推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部的所有工作人員應(yīng)形成統(tǒng)一的價(jià)值取向，密切融合企業(yè)發(fā)展與文化。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，讓每位工作人員恪盡職守，積極營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)內(nèi)控氛圍，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平顯著提高。在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該強(qiáng)化安全防范措施的制定，避免企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái)受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊，從而確保企業(yè)的資金安全。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)而言，應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控體系的構(gòu)建。企業(yè)集團(tuán)開展財(cái)務(wù)內(nèi)控最為主要的一個(gè)任務(wù)就是對(duì)財(cái)務(wù)環(huán)境進(jìn)行有效控制，對(duì)此，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)內(nèi)控氛圍，促使企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控執(zhí)行力顯著提高，以推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部的所有工作人員應(yīng)形成統(tǒng)一的價(jià)值取向，密切融合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展與文化。企業(yè)集團(tuán)通過(guò)構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，讓每位工作人員恪盡職守，積極營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)內(nèi)控氛圍，促使企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益水平顯著提高。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述可以得知，當(dāng)前時(shí)期下企業(yè)集團(tuán)為了取得快速發(fā)展，擴(kuò)大自身的發(fā)展規(guī)模，均紛紛重視財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。然而，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，常常存在著各種各樣的問(wèn)題亟待解決，包括：財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)核算人員素質(zhì)水平普遍較低、未能構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)共享中心制度體系以及未構(gòu)建一套完善的績(jī)效管理機(jī)制等方面的突出性問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)進(jìn)程，對(duì)企業(yè)集團(tuán)管理產(chǎn)生極為不利的影響。對(duì)此，應(yīng)該采取積極有效的改進(jìn)和優(yōu)化措施，不斷優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)流程，從而提高企業(yè)集團(tuán)管理水平，促使企業(yè)集團(tuán)保持可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

（作者單位： 中國(guó)三峽建設(shè)管理有限公司）