馬龍龍 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院
近些年來(lái),“大數(shù)據(jù)”作為一個(gè)新興詞匯,伴隨著企業(yè)數(shù)字化、信息化的發(fā)展步伐前進(jìn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的悄然到來(lái),對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了激烈的影響。同時(shí),在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景下,企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),也需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)化人力資源管理,一方面提高員工的工作熱情,另一方增強(qiáng)員工自身能力和崗位設(shè)定的額契合度,提高員工的工作質(zhì)量。因此,企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的發(fā)展?jié)撃?,在人力資源管理中做好各項(xiàng)工作,把握發(fā)展機(jī)會(huì),為企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)營(yíng)構(gòu)建良好的發(fā)展根基。
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展催生了融媒體時(shí)代的發(fā)展,大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源工作中,帶來(lái)了眾多的機(jī)遇。從根本上說(shuō),大數(shù)據(jù)包含的內(nèi)容十分廣泛,涉及了心理學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等多個(gè)方面,它的出現(xiàn)給社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了巨大的影響,讓人力資源管理工作在傳統(tǒng)的模式上開(kāi)拓創(chuàng)新,使大數(shù)據(jù)在多個(gè)方面為企業(yè)展現(xiàn)出發(fā)展助力。
在大數(shù)據(jù)的發(fā)展視域下,企業(yè)的管理模式傳統(tǒng)中跳脫出來(lái),在進(jìn)行更新升級(jí)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不單單是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),更是人才儲(chǔ)備的競(jìng)爭(zhēng)和管理模式的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,借助于大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的融入,能夠使企業(yè)對(duì)于人才的定位更加精準(zhǔn),對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)和指標(biāo)的考核更加智能,尤其是在算法上,通過(guò)科學(xué)的管理模式,能夠達(dá)到對(duì)企業(yè)核心價(jià)值的塑造,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)、工作能力,在確保企業(yè)運(yùn)作效率的同時(shí),使企業(yè)具備一支強(qiáng)大、專業(yè)、高效的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),這也要求廣大企業(yè)工作者轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,高標(biāo)準(zhǔn)培育企業(yè)員工,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是展示發(fā)展理念,塑造企業(yè)品牌的重要元素。隨著大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展,多元化的價(jià)值思潮對(duì)企業(yè)文化帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,也影響著企業(yè)職工的文化水平、技術(shù)水平、價(jià)值觀念和綜合素養(yǎng)。企業(yè)管理模式要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,在員工的薪資待遇、價(jià)值觀念和綜合治理上,進(jìn)行有效的塑造。尤其是要結(jié)合新媒體的時(shí)代變革,正確處理企業(yè)和員工之間存在的問(wèn)題,在員工薪資待遇方面,設(shè)定更加科學(xué)的激勵(lì)模式,以良好的企業(yè)組織構(gòu)架,使企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系愈加穩(wěn)固,確保企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力得到有效的提升。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為企業(yè)開(kāi)辟了市場(chǎng),促使企業(yè)的發(fā)展走向了世界,呈現(xiàn)出更加迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。人力資源管理工作也借助于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,呈現(xiàn)出了跨國(guó)界的趨勢(shì)。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核的時(shí)候,需要從多個(gè)方面,拓寬人力資源的管理分為,通過(guò)大數(shù)據(jù)的智能算法、數(shù)字化培訓(xùn),使人力資源管理的工作效益獲得提升,幫助企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),以多元化的發(fā)展理念,打好企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
一直以來(lái),企業(yè)人力資源管理都面臨著傳統(tǒng)觀念的禁錮,企業(yè)管理者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,過(guò)于重視“收益”,而忽視了“付出”,尤其是在大數(shù)據(jù)的影響下,企業(yè)需要吸納先進(jìn)的思想和科學(xué)技術(shù),才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)思想的延伸。但是,在實(shí)際企業(yè)人力資源管理工作中,企業(yè)管理者存在著一系列的問(wèn)題,具體分析如下:
大數(shù)據(jù)使現(xiàn)代化社會(huì)飛速發(fā)展,很多先進(jìn)的技術(shù)都借助網(wǎng)絡(luò)而展開(kāi)。企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作中,需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理的改革。但是,一些企業(yè)管理者受自身思想眼界的限制,難以轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的發(fā)展理念。尤其是在大數(shù)據(jù)人力資源管理和企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行融合的過(guò)程中,難以具備創(chuàng)新思想。在對(duì)于員工的管理上,較為苛刻,缺乏人性化的管理舉措,無(wú)法及時(shí)了解員工的個(gè)性需求。久而久之,企業(yè)和員工之間難以構(gòu)建融洽的關(guān)系,企業(yè)管理者和員工之間存在疏離感,難以掌握一線人員的工作想法,導(dǎo)致人力資源管理工作難以實(shí)現(xiàn)有序的推進(jìn)。
每一個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的思想個(gè)體,企業(yè)要想獲得更加充沛的人力資源發(fā)展動(dòng)能,就必須要為員工、為企業(yè)樹(shù)立雙重規(guī)劃。但是,一些企業(yè)尤其是中小企業(yè),存在鮮明的家族管理模式,在人力資源管理意識(shí)的融入上,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和判斷。尤其是在對(duì)人力資源管理的方案設(shè)定上,不能根據(jù)時(shí)代需求進(jìn)行因地制宜的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)管理和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)存在脫節(jié)。一方面企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在降低,另一方員工的工作熱情也在減少,最終造成人才的大力流失,使企業(yè)面臨著巨大的損失。
盡管大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)了較大的影響,但是從人才儲(chǔ)備的層面來(lái)看,大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),仍然是以全新的發(fā)展領(lǐng)域。企業(yè)在人員框架上,需要結(jié)合大數(shù)據(jù)信息資源,吸收更多的專業(yè)人才。尤其是要對(duì)高新技術(shù)形成全面的認(rèn)知,圍繞數(shù)字化發(fā)展理念,塑造“以人為本”的管理模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)隊(duì)伍的塑造。使企業(yè)能夠充分挖掘出大數(shù)據(jù)中潛在的價(jià)值和資源,從技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的有效延伸。
大數(shù)據(jù)之所以能夠具有強(qiáng)大的撼動(dòng)力和影響力,主要是因?yàn)樗邆渲?dú)特的傳播特點(diǎn),憑借著電子信息技術(shù),具備了人工力量無(wú)法達(dá)到的信息存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分類。但是在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)管理者沒(méi)有在人力資源管理中發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),難以跟隨大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和更新速度,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的體量巨大、種類復(fù)雜,大數(shù)據(jù)高效信息處理技術(shù)和多樣數(shù)據(jù)類型,都沒(méi)有為企業(yè)人資工作所用,導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理工作的先進(jìn)性不足,其價(jià)值體系和資源優(yōu)勢(shì)無(wú)法獲得有效的體現(xiàn)。
要想實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理工作的全面優(yōu)化,企業(yè)管理者應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),更新發(fā)展理念,設(shè)定先進(jìn)的企業(yè)文化,在激勵(lì)措施、個(gè)性化管理等方面融入大數(shù)據(jù)舉措,對(duì)企業(yè)人力資源管理工作中的崗位薪資、人員招聘、績(jī)效考核進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,分析其中的數(shù)據(jù)和效率,以大數(shù)據(jù)衡量企業(yè)優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展提供更加精確的參考信息。
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)人力資源管理變革要從理念上進(jìn)行深刻的變革。在信息爆炸的社會(huì)環(huán)境中,企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)該結(jié)合大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合其存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn),進(jìn)行自我調(diào)整。
首先,企業(yè)管理層應(yīng)該改變固有的發(fā)展思維,樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”的發(fā)展意識(shí),掌握大局和方向,尤其是要對(duì)人才市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析,能夠以大數(shù)據(jù)的思維來(lái)精準(zhǔn)分析和解析氛圍。而所謂“大數(shù)據(jù)思維”,指得就是以一種強(qiáng)調(diào)全樣、忽略抽樣的發(fā)展舉措,在對(duì)全部的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比時(shí),形成相關(guān)聯(lián)系,從而增強(qiáng)管理模式,優(yōu)化人力資源的發(fā)展理念。其次,企業(yè)管理者應(yīng)該提升工作敏感性,在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,傳達(dá)更多的新思路、新理念,結(jié)合大數(shù)據(jù)的教育和培訓(xùn)功能,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展定位及特點(diǎn),建立科學(xué)的人力資源管理工作規(guī)劃,為團(tuán)隊(duì)選拔高質(zhì)量人才。
大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源工作要改變根據(jù)經(jīng)驗(yàn)推測(cè)的管理舉措,以精確的數(shù)據(jù)支持,做出科學(xué)的決策和判斷,就要積極利用大數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)追蹤員工的工作狀態(tài),為決策者提供更加精準(zhǔn)的信息。依托大數(shù)據(jù),實(shí)施人才選聘模式定量化,以全面的發(fā)展舉措,為人力資源管理帶來(lái)更多的益處,確保企業(yè)管理者能夠分析員工的能力,建立輔助模型,為職位的選拔提供更高的參考價(jià)值。同時(shí),人力資源管理工作者要借助大數(shù)據(jù)所提供的信息,對(duì)員工的需求進(jìn)行廣泛的分析,充分掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)對(duì)新知識(shí)的吸收和跟進(jìn),幫助企業(yè)員工職工完善的職業(yè)規(guī)劃。利用互聯(lián)網(wǎng)新進(jìn)的學(xué)習(xí)技術(shù),為員工制定培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)對(duì)員工需求以及行為模式的綜合分析,掌控團(tuán)隊(duì)對(duì)新知識(shí)的強(qiáng)化吸收,確保團(tuán)隊(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加精細(xì)和全面。
企業(yè)人力資源管理的工作重點(diǎn)在于對(duì)員工的具體能力和崗位進(jìn)行匹配,通過(guò)處理好在職員工的崗位調(diào)配工作,能夠?qū)撛诘膯T工信息進(jìn)行統(tǒng)籌管理。尤其是要招聘具備一定專業(yè)能力的員工,在招聘環(huán)節(jié)和二次培養(yǎng)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)化人力資源管理人才的培養(yǎng)。
一方面,確保人力資源管理工作和企業(yè)保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,將企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行有效培養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力。另一方面,通過(guò)管理培訓(xùn),加大對(duì)人力資源管理人員的專業(yè)培訓(xùn)力度,提高員工的專業(yè)能力,最大程度上塑造企業(yè)員工的創(chuàng)新思維,在工作上具備可實(shí)施的想法和見(jiàn)解,確保員工的創(chuàng)新意識(shí)更加鮮明,使管理者能夠融入對(duì)企業(yè)人力資源管理的深刻變革,更好的了解國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動(dòng)向,促使同類型企業(yè)管理者能夠在相互的經(jīng)驗(yàn)交流和相互協(xié)作之間加強(qiáng)探究,對(duì)企業(yè)人力資源工作作出深刻的變革,進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。使員工能夠更好的融入大數(shù)據(jù)管理體系之下,以全新的思維模式,確保人才成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。確保企業(yè)數(shù)據(jù)能夠和社會(huì)同步,具備更加密切的聯(lián)系,從根本上提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)工作效率。
綜上所述,在人力資源管理工作中,企業(yè)管理者應(yīng)該鼓勵(lì)員工,積極探尋他們的職業(yè)價(jià)值。通過(guò)多種形式,為員工設(shè)定科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃,借助于大數(shù)據(jù)信息技術(shù),使企業(yè)員工能夠更好的規(guī)劃自身的職業(yè)生涯,注重挖掘人才職業(yè)的成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),建立更加專業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),以科學(xué)的規(guī)劃管理和培訓(xùn),為企業(yè)人才做好儲(chǔ)備,確保企業(yè)目標(biāo)能夠得到最好的實(shí)施。