任蓉蓉 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)

現(xiàn)階段，仍舊有很多企業(yè)使用傳統(tǒng)的方式完成內(nèi)部管理，這種方式不利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。如果企業(yè)想要加快自身的轉(zhuǎn)型速度，以適應(yīng)更加嚴(yán)峻的行業(yè)競爭，對內(nèi)部管理優(yōu)化創(chuàng)新是非常重要的。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

（一）管理創(chuàng)新為企業(yè)競爭核心因素

新時代企業(yè)管理創(chuàng)新是非常必要的，可以從企業(yè)核心競爭因素的角度思考：首先，企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)為創(chuàng)新。雖然傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展理念遵循市場導(dǎo)向，但部分企業(yè)對行業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)識及重視力度依舊不足，并不能對企業(yè)本身的產(chǎn)品細(xì)致研究，難以明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中存活艱難；其次，一些企業(yè)并沒有在發(fā)展中對原有的產(chǎn)品優(yōu)化升級，缺乏開拓的眼界和創(chuàng)新的信念。雖然個別企業(yè)發(fā)展事態(tài)依舊良好，但從長遠(yuǎn)角度看其很難適應(yīng)愈加激烈的競爭環(huán)境，很容易在未來的發(fā)展中逐漸被新興企業(yè)淘汰。

（二）管理創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展重要力量

企業(yè)內(nèi)部的管理創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)妥的后續(xù)保障，作為一種重要力量推動企業(yè)快速發(fā)展。第一，部分中小型企業(yè)資金有限，管理人員將大部分的資金投入項(xiàng)目中，對吸引高素質(zhì)人才和提升技術(shù)重視力度不夠，長此以往嚴(yán)重阻礙企業(yè)整體發(fā)展。第二，企業(yè)面對技術(shù)不足的狀況時，大多運(yùn)用個人或團(tuán)隊(duì)的方式爭取更多經(jīng)濟(jì)效益，這種方式在提升員工積極性的同時使員工形成看重短期利益的思想觀念，不利于企業(yè)技術(shù)提升和人才培養(yǎng)[1]。第三，一些企業(yè)對項(xiàng)目成果較為看重，將更多利益劃分于項(xiàng)目完成人員，這種方式很容易使該項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)人員產(chǎn)生較大的心理落差，人員日常工作態(tài)度消極，影響技術(shù)創(chuàng)新性同時容易造成高素質(zhì)人才的流失，不利于企業(yè)長期發(fā)展轉(zhuǎn)型。

（三）管理創(chuàng)新為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長途徑

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心目的是獲取利益，想要達(dá)成目標(biāo)需要對內(nèi)部管理創(chuàng)新優(yōu)化，使管理能夠發(fā)揮積極有效的作用。近些年，在社會迅速發(fā)展的背景下，政府部門對企業(yè)結(jié)構(gòu)及環(huán)境的影響有著新型的要求，同時人們對市場的需求也在同步增加。面對這種狀況，企業(yè)需要將關(guān)注市場發(fā)展和重視客戶需求準(zhǔn)確落實(shí)，將自身技術(shù)優(yōu)化升級，真正站在客戶的角度思考客戶的真正訴求，完善企業(yè)服務(wù)，繼而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容

現(xiàn)階段，企業(yè)管理創(chuàng)新主要是指尋找新型的資源發(fā)展模式，以滿足提升企業(yè)經(jīng)營效率的需求，這種模式既包括企業(yè)自身擁有的資源全面管理，又包括企業(yè)某個經(jīng)營步驟具體管理。通常情況下，企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容有以下幾個方面：第一，思想創(chuàng)新。這種創(chuàng)新主要是從不同的角度思考，系統(tǒng)性的提供管理見解；第二，制度創(chuàng)新。這種創(chuàng)新主要是以實(shí)踐為基礎(chǔ)開展制度創(chuàng)新，建立系統(tǒng)性、規(guī)范性、科學(xué)性、真實(shí)的制度體系，同時也是企業(yè)目前經(jīng)濟(jì)方面的重點(diǎn)工作。制度創(chuàng)新多從市場經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)出發(fā)，對企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系做出調(diào)整，其中包括產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營、管理制度，這三種制度關(guān)系較為復(fù)雜，很難將其中一方單獨(dú)展示出來；第三，職能創(chuàng)新。這種創(chuàng)新能夠在計(jì)劃、控制和組織等多種方面完成管理有效創(chuàng)新；第四，結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。這種創(chuàng)新指設(shè)計(jì)應(yīng)用方面的組織結(jié)構(gòu)，具備較高的工作效率，從影響角度可以將其分成技術(shù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)社會機(jī)構(gòu)兩種創(chuàng)新。其中技術(shù)結(jié)構(gòu)是對人員日常分工合作等方面的調(diào)整，繼而實(shí)現(xiàn)最高效率。經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)多指調(diào)整企業(yè)各職位責(zé)任和權(quán)力，從而發(fā)揮職位作用；第五，環(huán)境創(chuàng)新。從某種角度講，企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新是保證企業(yè)日常經(jīng)營的基礎(chǔ)，又對企業(yè)經(jīng)營起到制約性作用，環(huán)境創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營市場的創(chuàng)新，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營范圍，滿足客戶更多需求。管理創(chuàng)新對企業(yè)未來發(fā)展有著直接性影響，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。

三、基于轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)管理創(chuàng)新策略

激烈的市場競爭為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來壓力，行業(yè)發(fā)展形勢發(fā)展變化較快，企業(yè)在這種背景下想要完成內(nèi)部管理創(chuàng)新，在競爭中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，占據(jù)更為重要的行業(yè)地位，可以參考以下幾種創(chuàng)新策略。

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，加快制度改革

這里提到的企業(yè)創(chuàng)新不同于其他局限性的創(chuàng)新，需要從多種角度出發(fā)，要求企業(yè)全方位完成管理創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段時，高層管理需要及時轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)思維，將管理創(chuàng)新作用真正發(fā)揮出來，加快自身長期發(fā)展戰(zhàn)略同內(nèi)部管理制度的融合速度，對服務(wù)體制和生產(chǎn)體制優(yōu)化改革。同時，如果企業(yè)想要為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶的滿意程度，應(yīng)當(dāng)從客戶的角度出發(fā)，將客戶的需求放在最主要的位置上，使客戶體會到舒適的合作感受，繼而提升企業(yè)的服務(wù)水平，使產(chǎn)品滿足客戶的需求[2]。另外，企業(yè)需要對部門職責(zé)劃分加強(qiáng)重視，明確人員職能將責(zé)任細(xì)分，把控好管理過程調(diào)整創(chuàng)新，提升企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的聯(lián)系程度。因此，從企業(yè)發(fā)展的角度說，想要加快內(nèi)部轉(zhuǎn)型速度，需要完成體制的優(yōu)化，打破傳統(tǒng)的壁壘，以自身發(fā)展實(shí)際為基礎(chǔ)調(diào)整產(chǎn)權(quán)關(guān)系，制定更為合理科學(xué)的制度，為企業(yè)整體轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)大的推動力，為企業(yè)長期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好充分的準(zhǔn)備。

（二）開展文化創(chuàng)新，增加企業(yè)競爭力

在企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要階段，企業(yè)需要向先進(jìn)的時代理念學(xué)習(xí)，將創(chuàng)新思維中心對企業(yè)開展文化創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新行為建設(shè)更為自主開放的企業(yè)文化。與此同時，企業(yè)在文化創(chuàng)新期間，需要向其他優(yōu)秀先進(jìn)的創(chuàng)新理念學(xué)習(xí)并將其引進(jìn)自身文化中，加快自身的升級改革速度，為企業(yè)整體轉(zhuǎn)型提供新的發(fā)展方向。企業(yè)需要對物質(zhì)層面和精神層面思考營造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)氛圍，以新型創(chuàng)新理念替換原有的傳統(tǒng)思維，使員工逐漸對企業(yè)升級增加信心[3]。比如，企業(yè)可以在轉(zhuǎn)型升級階段，將國際創(chuàng)新思維同企業(yè)文化理念結(jié)合，有利于企業(yè)跳出傳統(tǒng)的思維，加快企業(yè)國際化發(fā)展腳步，提升企業(yè)對高素質(zhì)人才的吸引能力，在發(fā)展中不斷擴(kuò)充人才團(tuán)隊(duì)。另外，企業(yè)堅(jiān)持社會主義核心價值觀，建設(shè)積極的創(chuàng)新文化，正確引領(lǐng)員工發(fā)展前進(jìn)，增加員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，有利于部門之間的協(xié)同合作，挖掘員工的潛力，提升企業(yè)市場競爭力。

（三）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)核心優(yōu)勢

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，人們在日常生活中使用的科技設(shè)備越來越多。因此，企業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級階段需要對先進(jìn)技術(shù)提高重視，將信息智能逐漸滲透進(jìn)管理創(chuàng)新中開展全面的優(yōu)化改革，帶動企業(yè)整體生產(chǎn)力，加速企業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)型。比如，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及的時代中，企業(yè)需要順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在內(nèi)部管理中應(yīng)用，通過大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，使自身迅速參與到新型時代發(fā)展中。同時，企業(yè)在日常經(jīng)營期間，需要將自身具備的科學(xué)技術(shù)資源優(yōu)勢有效發(fā)揮，加大技術(shù)改革資金投入，按照自身的經(jīng)營狀況研究技術(shù)，使最終得出的研究成果合理化。另外，企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)時需要將市場需求作為日常經(jīng)營的方向，將先進(jìn)技術(shù)投入產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)高技術(shù)商品化，以國際角度優(yōu)化轉(zhuǎn)型，繼而使企業(yè)加快國際化邁進(jìn)速度，縮短企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成時間。

（四）引領(lǐng)人才創(chuàng)新，充分挖掘素質(zhì)人才

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)思維理念的轉(zhuǎn)變，市場競爭的核心逐漸向人才競爭傾斜，只有不斷地吸引更多高素質(zhì)人才，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地，最大程度發(fā)揮人才的優(yōu)勢，提升企業(yè)日常工作質(zhì)量，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的速度，為企業(yè)長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供源源不斷的人才動力。人才會對企業(yè)升級轉(zhuǎn)型產(chǎn)生巨大的影響，是企業(yè)綜合競爭力最重要的影響因素之一，也是企業(yè)發(fā)展中最為珍貴的內(nèi)部資源。因此，企業(yè)在日常經(jīng)營中制定的人才管理計(jì)劃需要具備科學(xué)性和合理性，對人才提高重視加快創(chuàng)新管理速度，培養(yǎng)擁有先進(jìn)意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能的素質(zhì)人才，推動企業(yè)良好轉(zhuǎn)型升級。

四、結(jié)論

總而言之，企業(yè)需要對內(nèi)部管理創(chuàng)新提高重視，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維加快制度改革，開展文化創(chuàng)新增加企業(yè)競爭力，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮企業(yè)核心優(yōu)勢，引領(lǐng)人才創(chuàng)新充分挖掘素質(zhì)人才，從自身實(shí)際狀況出發(fā)，充分考慮行業(yè)發(fā)展趨勢及客戶的新型要求，開展產(chǎn)品、制度、服務(wù)等多方位改革，使企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級。