陳婷

摘要：目的：此次研究過程當(dāng)中的主要目的在于分析內(nèi)科護(hù)理過程當(dāng)中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際效果。方法：在此次研究過程當(dāng)中選取我院在2020年4月至2021年4月所收治的共計(jì)80位內(nèi)科接受治療的患者作為研究對(duì)象進(jìn)行綜合性的分析，在研究過程當(dāng)中以平均且隨機(jī)的方式對(duì)患者進(jìn)行分組，其中對(duì)照組患者共計(jì)40位，在護(hù)理過程當(dāng)中應(yīng)用較為常規(guī)的內(nèi)科護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理。觀察組患者共計(jì)40位，在護(hù)理的過程當(dāng)中，在常規(guī)內(nèi)科護(hù)理接觸之上，合應(yīng)用系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理方案，在護(hù)理過程當(dāng)中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分進(jìn)行詳細(xì)的分析。結(jié)果：在此次研究中發(fā)現(xiàn)，觀察組患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分與對(duì)照組相比更為優(yōu)異。結(jié)論：在內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理的過程當(dāng)中，需要充分的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作予以重視，并且充分的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理，使得各類風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低，在臨床中需要進(jìn)行有效的普及應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：內(nèi)科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)管理;醫(yī)療護(hù)理

引言

在當(dāng)前內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理的過程當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)管理有著極為重要的作用，在具體管理過程當(dāng)中能夠進(jìn)一步的對(duì)工作人員患者以及具體的醫(yī)療設(shè)備等諸多相關(guān)的事物的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合性的評(píng)估，并且開展更加有效的預(yù)防。內(nèi)科在醫(yī)院中屬于較為特殊的科室，在實(shí)際的護(hù)理過程當(dāng)中，會(huì)對(duì)于患者的健康康復(fù)起到較為突出的現(xiàn)實(shí)作用，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠使各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率得以降低，并且使醫(yī)療糾紛的發(fā)生率得以有效下降，為了對(duì)上述觀點(diǎn)予以驗(yàn)證，在此次研究過程當(dāng)中，以平均分組對(duì)照分析的方式，對(duì)我院的患者進(jìn)行綜合性的探究，形成以下報(bào)告。

1資料與方法

1.1一般資料

在此次研究過程當(dāng)中選取我院在2020年4月至2021年4月所收治的共計(jì)80位內(nèi)科患者作為研究對(duì)象進(jìn)行分析，在研究過程當(dāng)中以平均且隨機(jī)的方式進(jìn)行分組，其中對(duì)照組患者共計(jì)40位，患者所具有的平均年為為64.23±3.14歲，觀察組患者共計(jì)40位，患者所具有的平均年齡為64.24±3.16歲，兩組患者就其年齡、性別、患病時(shí)間、患病類型等諸多一般資料而言，并不存在著統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，在研究過程當(dāng)中具有較高的可比性。

1.2方法

對(duì)于對(duì)照組患者而言，僅用常規(guī)性的護(hù)理模式對(duì)其進(jìn)行護(hù)理，對(duì)于觀察組患者而言，則在常規(guī)的護(hù)理模式基礎(chǔ)之上，配合應(yīng)用較為系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理模式進(jìn)行綜合性的護(hù)理，相應(yīng)的護(hù)理內(nèi)容如下。首先，需要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，就臨床而言，多數(shù)內(nèi)科所存在的風(fēng)險(xiǎn)往往由護(hù)理人員及自身所具有的工作態(tài)度不端正與操作不當(dāng)引起。由此，醫(yī)院在發(fā)展過程當(dāng)中對(duì)護(hù)理人員的實(shí)踐學(xué)歷以及資質(zhì)等諸多內(nèi)容進(jìn)行了有效的規(guī)定，并且確保護(hù)理人員能夠進(jìn)一步符合醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)范，借助各項(xiàng)心理測(cè)試以及具體的職業(yè)素養(yǎng)考核，開展有效的護(hù)理人員篩選，要求護(hù)理人員在實(shí)際護(hù)理過程當(dāng)中能夠擁有耐心，并且擁有優(yōu)質(zhì)的敬業(yè)精神，進(jìn)一步的對(duì)護(hù)理人員開展更加高效的培訓(xùn)與教育，使護(hù)理人員其自身所具有的專業(yè)素養(yǎng)以及各類操作能力得以大幅度的提升，使護(hù)理人員能夠積極與家屬開展有效的溝通，對(duì)各類處理文書的填寫方式進(jìn)行有效的掌握，對(duì)意外的處理模式予以學(xué)習(xí)，并且對(duì)各類工作項(xiàng)目進(jìn)行有效的記錄，使護(hù)理人員及自身所存在的綜合素質(zhì)得到提升，防止存在各類醫(yī)療事故。

第二，在護(hù)理過程當(dāng)中需要進(jìn)行有效的用藥風(fēng)險(xiǎn)管理，護(hù)理人員與患者之間需要構(gòu)建更為優(yōu)質(zhì)解聘的話的對(duì)話平臺(tái)，進(jìn)一步的對(duì)交流機(jī)制進(jìn)行完善，需要在患者進(jìn)行用藥之前對(duì)患者用藥的種類以及相應(yīng)的劑量進(jìn)行有效的核對(duì)，防止存在錯(cuò)配以及漏配等諸多情況，要求配藥過程當(dāng)中，能夠擁有兩名具備護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員予以共同完成，從根本上使整體藥物所存在的差錯(cuò)率予以降低，防止存在用藥事故。

第三，需要對(duì)患者進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。護(hù)理人員需要進(jìn)一步的對(duì)患者進(jìn)行有效的引導(dǎo)，積極對(duì)患者以及家屬開展更加多元化的交流，鼓勵(lì)患者能夠充分的配合醫(yī)院中所存在的各項(xiàng)工作，如果患者在日常工作中存在著不良情緒，僅需要進(jìn)一步地對(duì)患者進(jìn)行有效的心理引導(dǎo)，從而使患者在治療過程當(dāng)中所存在的自信心以及依從性得以大幅度的提升，使整體治療工作能夠獲得更為順利化的開展。

第四，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案進(jìn)行有效的完善，護(hù)理人員需要定期的對(duì)整體護(hù)理中所存在的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行有效的匯總，并且進(jìn)行全方位且具有高度系統(tǒng)化的分析，構(gòu)建具有高度針對(duì)性的預(yù)防方案以及相應(yīng)的解決措施，以此使得風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率得以降低。舉例說明，針對(duì)操作錯(cuò)誤所存在的管理風(fēng)險(xiǎn)，可以進(jìn)一步的在操作各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行有效的預(yù)防，明確環(huán)節(jié)中所存在的操作流程及規(guī)范。每項(xiàng)操作在開展之前均需要開展有效的核對(duì)，并且進(jìn)行細(xì)致化的檢查，直至各類操作均符合相應(yīng)的要求為止。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在此次研究過程當(dāng)中，對(duì)兩組患者接受護(hù)理后的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率進(jìn)行分析，在研究過程當(dāng)中，主要包含藥物事故、自殺、意外摔傷、財(cái)物丟失等諸多內(nèi)容，共計(jì)100分，每項(xiàng)為20分。如果分?jǐn)?shù)越高，則證明相應(yīng)患者所存在的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率越高。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在此次研究過程當(dāng)中應(yīng)用spss24.00軟件，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，在研究中如果P<0.05，證明此次研究具備著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

在此次研究過程當(dāng)中，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理前與風(fēng)險(xiǎn)管理后的實(shí)際評(píng)分情況，可由表1予以顯示。

3討論

在開展內(nèi)科護(hù)理的過程當(dāng)中，需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)護(hù)理工作進(jìn)行有效的細(xì)化，需要對(duì)各類不安全因素進(jìn)行詳細(xì)的分析，從護(hù)理人員用藥管理以及患者等諸多角度對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的規(guī)避。在此次研究中可以發(fā)現(xiàn)，充分的對(duì)患者進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，能夠使內(nèi)科護(hù)理所具有的質(zhì)量得以大幅度的提升，使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率得以有效的降低，由此在開展內(nèi)科護(hù)理的過程當(dāng)中，需要逐步的完善風(fēng)險(xiǎn)管理理念，進(jìn)一步使護(hù)理人員能夠?qū)χT多方面的護(hù)理工作予以掌握，進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員與患者的交流，從而使護(hù)理人員能夠?qū)颊哌M(jìn)行多方面的了解，以更為優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作使得護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)得以大幅度的下降。

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