陳 穎，趙仕成

（南京市衛(wèi)生信息中心，江蘇 南京 210003）

信息技術(shù)使得社會(huì)生產(chǎn)生活發(fā)生了巨大變化，正在成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，將其與醫(yī)療行業(yè)融合在一起，是促進(jìn)醫(yī)療體制深化改革的重要途徑。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系的構(gòu)建，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用得到體現(xiàn)，為遠(yuǎn)程醫(yī)療的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了條件。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使得信息數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)出海量化的特征，傳統(tǒng)發(fā)展理念和方法具有滯后性弊端，無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。為此，應(yīng)該構(gòu)建全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，使遠(yuǎn)程醫(yī)療模式得到推廣和普及，提升整體服務(wù)水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)具有專業(yè)性特點(diǎn)，在與遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的融合中應(yīng)該明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)多元化及系統(tǒng)化應(yīng)用。

1 大數(shù)據(jù)推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義

遠(yuǎn)程服務(wù)模式的構(gòu)建，離不開先進(jìn)技術(shù)手段的支持，以電子技術(shù)和通信技術(shù)等為核心，有助于整體服務(wù)水平的提高，為人們提供更加個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫而言，大數(shù)據(jù)在信息分析和處理能力上具有較大的優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)體系的構(gòu)建，使得產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力增強(qiáng)。通過對(duì)本行業(yè)信息數(shù)據(jù)的采集、整合、分析和利用，能夠了解人們的需求變化特點(diǎn)，在服務(wù)工作中予以針對(duì)性改進(jìn)，為人們提供更加精準(zhǔn)化的服務(wù)信息，這是產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)性保障[1]。多種數(shù)據(jù)信息可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行共享，提高了資源利用率，在分析數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的拓展與延伸，消除傳統(tǒng)單一化發(fā)展模式下的局限性問題，真正增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力。以大數(shù)據(jù)為依托的遠(yuǎn)程服務(wù)，可以使人工智能的作用得到發(fā)揮，在治療方案上更具針對(duì)性。產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展也需要借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)，提供強(qiáng)大的信息支撐，在創(chuàng)新中形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

2 大數(shù)據(jù)推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題

2.1 發(fā)展理念滯后

缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)內(nèi)涵的深刻認(rèn)知，導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展中的應(yīng)用效果不佳，未能認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)于遠(yuǎn)程服務(wù)體系構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)意義，仍舊停留于傳統(tǒng)發(fā)展理念下，限制了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的功能不足，無法滿足醫(yī)院的未來發(fā)展需求，大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用只體現(xiàn)在數(shù)據(jù)信息的收集上，缺乏對(duì)信息的深度整合與分析，尤其是在資源共享上存在限制，無法增進(jìn)各個(gè)科室和部門的協(xié)同交流。技術(shù)應(yīng)用中存在形式化問題，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用深度及系統(tǒng)性較差[2]。

2.2 平臺(tái)建設(shè)不足

遠(yuǎn)程管理與控制平臺(tái)的構(gòu)建，是開展工作的基礎(chǔ)與前提，然而在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展中仍舊存在平臺(tái)建設(shè)不足的問題，導(dǎo)致遠(yuǎn)程醫(yī)療工作的實(shí)施遇到困境。在平臺(tái)建設(shè)方面的投入力度較小，存在資金短缺的現(xiàn)象，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的融合度較低，工作實(shí)效性不高。對(duì)于各類資源的整合利用率較低，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用渠道過于單一，其多元化功能特點(diǎn)無法得到彰顯，在會(huì)診和救治等工作中的作用較小。區(qū)域整合體系的構(gòu)建進(jìn)程緩慢，系統(tǒng)拓展性不足，對(duì)未來轉(zhuǎn)型升級(jí)造成影響。

2.3 人員素養(yǎng)不高

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中缺乏高水平的人才，是造成嚴(yán)重制約的關(guān)鍵因素。尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)具有專業(yè)性的特征，在遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)和操作中需要大量專業(yè)人員，而由于復(fù)合型人才的缺失，也會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成負(fù)面影響。工作人員對(duì)于專業(yè)知識(shí)與技能的掌握能力較強(qiáng)，但是無法熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，在遠(yuǎn)程系統(tǒng)的操作中出現(xiàn)失誤。此外，在人才培養(yǎng)方面也會(huì)遇到諸多阻礙，人才的流動(dòng)性較大，無法使高素質(zhì)人才的價(jià)值得到展現(xiàn)。

3 大數(shù)據(jù)推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑

3.1 加強(qiáng)理念創(chuàng)新

在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中應(yīng)該注重理念的創(chuàng)新，這是指導(dǎo)實(shí)踐工作的基本前提。實(shí)現(xiàn)多種先進(jìn)技術(shù)的有效集成，包括了智能技術(shù)、信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，從戰(zhàn)略高度制定展業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確保其滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的同時(shí)，為未來留出足夠的發(fā)展空間。對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系予以全面優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)信息的快速采集與存儲(chǔ)，增強(qiáng)應(yīng)用的全面性。針對(duì)多種醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，提取其中的關(guān)鍵信息，為診斷和治療提供可靠依據(jù)[3]。明確大數(shù)據(jù)在遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用中的綜合性特點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)思維指導(dǎo)實(shí)踐工作，明確大數(shù)據(jù)收集、整理和分析的要點(diǎn)，從而構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈。

3.2 加快平臺(tái)建設(shè)

平臺(tái)建設(shè)是實(shí)踐工作開展的基本保障，因此應(yīng)該加大在遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中的投入力度，提供充足的資金支持，從而使平臺(tái)功能更加完善。提高大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的融合度，使平臺(tái)可靠性得到增強(qiáng)，在軟件開發(fā)中應(yīng)該和第三方機(jī)構(gòu)增進(jìn)聯(lián)系，使其了解日常工作內(nèi)容、性質(zhì)和需求，從而保障系統(tǒng)功能的完備性與適用性。提高大數(shù)據(jù)資源體系的全面性，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同科室和部門中的作用，為遠(yuǎn)程管理提供保障。增進(jìn)與患者的溝通交流，真正關(guān)注患者的看病就醫(yī)需求，運(yùn)用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)解決看病難的問題。注重平臺(tái)建設(shè)的可擴(kuò)展性，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的快速性及多變性，為可持續(xù)發(fā)展留出空間。

3.3 強(qiáng)化管理機(jī)制

產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制的構(gòu)建，也是提高發(fā)展水平與根本動(dòng)力的關(guān)鍵，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展中涉及多方面的內(nèi)容，因此運(yùn)用可靠的管理機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理。加快大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)之間的協(xié)同配合，在資源共享中提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同化與集成化。在資源的共建共享中，有助于實(shí)踐工作效率與質(zhì)量的提升，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的拓展性[4]。明確大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保障建設(shè)過程的規(guī)范性，防止出現(xiàn)資源浪費(fèi)的問題。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，還要以智能化建設(shè)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化分析與評(píng)估，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中取得重大突破。傳統(tǒng)制度體系已經(jīng)無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的遠(yuǎn)程管理需求，因此在工作中應(yīng)該加快制度改革，使產(chǎn)業(yè)發(fā)展更具規(guī)范性。

3.4 提升人員素養(yǎng)

注重先進(jìn)人才的培養(yǎng)，在提高工作人員專業(yè)能力的同時(shí)，在信息化素養(yǎng)方面予以全面提升，構(gòu)建復(fù)合型人才隊(duì)伍，為遠(yuǎn)程管理提供人才保障[5]。在工作中應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前工作特點(diǎn)實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)，能夠系統(tǒng)化學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)知識(shí)與應(yīng)用方法，適應(yīng)遠(yuǎn)程操作的工作模式，降低人為因素引起的誤差。增進(jìn)與當(dāng)?shù)馗咝５暮献?，注重信息化人才的培養(yǎng)，在人力資源的優(yōu)化配置中為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的動(dòng)力，充分體現(xiàn)人才的個(gè)人價(jià)值。構(gòu)建完善的人才招聘機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的更新與調(diào)整。人才開發(fā)體系的構(gòu)建，可以增進(jìn)大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合度，為人才交流提供了平臺(tái)。

3.5 完善安全保障

大數(shù)據(jù)具有雙面性的特點(diǎn)，在為人們提供便捷的同時(shí)，也會(huì)存在一定的安全威脅，因此在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中應(yīng)該做好全面的安全保障，使遠(yuǎn)程系統(tǒng)的運(yùn)行更加可靠，避免給國家和社會(huì)造成損失。應(yīng)該對(duì)個(gè)人隱私加以保護(hù)，防止隱私泄露對(duì)用戶造成負(fù)面影響，明確綜合性服務(wù)平臺(tái)的功能特點(diǎn)，使其處于安全的運(yùn)行環(huán)境當(dāng)中。在硬件設(shè)施建設(shè)中，應(yīng)該做好安全防護(hù)，通過認(rèn)證技術(shù)的運(yùn)用保障其良好的運(yùn)行效果。此外，防火墻技術(shù)、入侵檢測技術(shù)和鏈路冗余技術(shù)的運(yùn)用，也可以使網(wǎng)絡(luò)安全性得到增強(qiáng)，防止數(shù)據(jù)在采集和傳輸過程中出現(xiàn)泄漏[6]。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫監(jiān)控技術(shù)和敏感數(shù)據(jù)隔離技術(shù)等，針對(duì)數(shù)據(jù)管理全過程予以優(yōu)化，落實(shí)精細(xì)化管理的要求。與此同時(shí)，通過權(quán)限設(shè)置與身份認(rèn)證等措施，確保在應(yīng)用過程中的安全性。

4 結(jié)束語

在遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展中運(yùn)用大數(shù)據(jù)，是醫(yī)療行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢，也是提高行業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵途徑。但是，由于發(fā)展理念滯后、平臺(tái)建設(shè)不足和人員素養(yǎng)不高等問題的限制，也會(huì)使得大數(shù)據(jù)的應(yīng)用實(shí)效性下降，不利于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的改善。為此，應(yīng)該通過加強(qiáng)理念創(chuàng)新、加快平臺(tái)建設(shè)、強(qiáng)化管理機(jī)制、提升人員素養(yǎng)和完善安全保障等措施，構(gòu)建完善的遠(yuǎn)程醫(yī)療體系，促進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)的繁榮發(fā)展。