【摘要】經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展,為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn),為管理和創(chuàng)新提供了更多的渠道和途徑,現(xiàn)已將信息技術(shù)應(yīng)用到各行各業(yè)的發(fā)展和管理當(dāng)中。醫(yī)院的病案檔案管理方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,逐漸引入計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)發(fā)展,滿足不斷增多的、更詳細(xì)的資料需求,為病案檔案需求者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。本文主要通過(guò)分析醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)的組織管理應(yīng)用,希望對(duì)強(qiáng)化醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)發(fā)展有所幫助。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院病案檔案;數(shù)字化;組織管理
[中圖分類號(hào)]R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2096-5249(2021)09-0201-02
經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展,促使更多的行業(yè)加強(qiáng)信息化、數(shù)字化建設(shè),創(chuàng)新管理和發(fā)展的方式。醫(yī)院也需要強(qiáng)化病案檔案的數(shù)字化建設(shè)和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)病案檔案的無(wú)紙化存儲(chǔ)和數(shù)字化利用,方便對(duì)病案檔案的調(diào)閱、查詢、存儲(chǔ)、維護(hù)備份,防止信息資料的損壞、丟失等問(wèn)題,提高檔案信息的使用效率和醫(yī)院的工作效率[1-2]。
1 醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)相關(guān)概述
醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)就是醫(yī)院利用微縮技術(shù)、數(shù)字影像技術(shù)等,對(duì)原有的紙質(zhì)檔案進(jìn)行拍攝,同步產(chǎn)生微縮影像和彩色數(shù)字影像,進(jìn)行微縮數(shù)字一體化管理。利用微縮影像進(jìn)行病案檔案的安全存儲(chǔ),將數(shù)字影像用于醫(yī)院日常的查詢、調(diào)閱等工作當(dāng)中[3-4]。通過(guò)醫(yī)院病案檔案的數(shù)字化建設(shè),將紙質(zhì)檔案與電子病案檔案的管理有效的結(jié)合起來(lái),提高了檔案的使用效率,有助于醫(yī)院更好地展開(kāi)工作,提高工作和管理的效率。
2 醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)的必要性分析
2.1 提高病案檔案信息的使用效率 病案信息資料在醫(yī)療及保險(xiǎn)付費(fèi)、傷殘鑒定、法律訴訟等作用顯著,原來(lái)的紙質(zhì)病案檔案管理很容易發(fā)生丟失、破損、錯(cuò)位歸檔、查找不到所需病案等情況,容易誘發(fā)醫(yī)療糾紛,引起檔案需求者的不滿。強(qiáng)化病案醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè),從原來(lái)的手工復(fù)印模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X打印,能有效的提高病案檔案信息的使用效率,方便病案檔案需求者及時(shí)的根據(jù)需要獲取相關(guān)信息資源[5-6]。還可以節(jié)約病案檔案的存貯空間,方便醫(yī)院管理和借閱等,有利于降低醫(yī)院的成本和管理效率。例如,可以通過(guò)數(shù)字化病案檔案系統(tǒng)根據(jù)需求進(jìn)行快速檢索、選擇打印,還可以根據(jù)需求選擇相應(yīng)的打印套餐,系統(tǒng)自動(dòng)生成打印日志,簡(jiǎn)化了原先查找、抽調(diào)、復(fù)印、歸位的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息化管理,使醫(yī)院的病案檔案管理工作更加高效。還能簡(jiǎn)化借閱流程,提高病案信息的共享,能夠?qū)崿F(xiàn)多用戶同時(shí)調(diào)閱一份檔案,便捷的查詢所需病案,根據(jù)需求定位病程記錄、手術(shù)記錄等內(nèi)容,有助于節(jié)約時(shí)間和部分醫(yī)療資源。病案檔案數(shù)字化建設(shè)可以科學(xué)的分類,并建立合理的索引,科研人員通過(guò)系統(tǒng)的病案號(hào)、疾病名稱和編號(hào)、手術(shù)名稱和編號(hào)、醫(yī)療診療情況等科學(xué)的檢索所需資料,可快速獲取所需數(shù)據(jù),匯總統(tǒng)計(jì)分析。
2.2 提高病案檔案安全性 紙質(zhì)檔案的管理需要注意防火、防水、防潮等一系列的管理,還容易出現(xiàn)丟失、損毀、破損等情況,影響到檔案的使用時(shí)限。強(qiáng)化病案醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè),可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)病案檔案的在線查閱,實(shí)現(xiàn)病案的檔案的異質(zhì)異地備份,有效的減少破損、遺失等問(wèn)題的影響,延長(zhǎng)檔案信息的使用壽命。而且系統(tǒng)對(duì)病案檔案信息設(shè)置了多層面安全保護(hù),通過(guò)科學(xué)設(shè)置調(diào)閱權(quán)限、動(dòng)態(tài)水印設(shè)置、日志管理等途徑,避免病案檔案信息外泄,及時(shí)的監(jiān)測(cè)和管理病案檔案的打印時(shí)間和內(nèi)容等,在保護(hù)病案信息安全的同時(shí)還能保護(hù)病人的隱私,也方便了醫(yī)院的管理工作[7]。
3 醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)的策略
3.1 建立和完善數(shù)字化信息檔案管理系統(tǒng) 強(qiáng)化醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)需要不斷地建立和完善數(shù)字化信息檔案管理系統(tǒng),有效的引入大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等相關(guān)軟件和技術(shù),結(jié)合HIS,LIS、PACS、EMR等相關(guān)信息系統(tǒng),建立和完善數(shù)字化的病案檔案信息管理系統(tǒng),打造數(shù)字化管理平臺(tái),進(jìn)行紙質(zhì)病案檔案的微縮數(shù)字化加工,對(duì)醫(yī)院的紙質(zhì)病案檔案進(jìn)行微縮數(shù)字化拍攝,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)變。采用最新的疾病手冊(cè)、手術(shù)操作ICD編碼等重新編碼診斷和手術(shù),及時(shí)的歸檔和存儲(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和增加,合理的分類管理,促使信息資料的保存更加完整、更加準(zhǔn)確。還需要定期的進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),更新系統(tǒng)。
3.2 打造專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì) 強(qiáng)化醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)需要打造專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),提供更加專業(yè)的病案檔案信息化建設(shè)和管理人員。有針對(duì)性的引入計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)的人才,提高醫(yī)院病案檔案信息管理隊(duì)伍的整體水平。還需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院在職人員的相關(guān)理論和知識(shí)的培訓(xùn),提高在職人員的病案檔案數(shù)字化管理的意識(shí),滿足檔案信息數(shù)字化管理的要求。強(qiáng)化交流溝通,吸取、借鑒其他醫(yī)院和機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)實(shí)際醫(yī)院的實(shí)際需求有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展醫(yī)院病案檔案數(shù)字化管理建設(shè)。此外,好需要強(qiáng)化對(duì)外包單位的監(jiān)督和管控,增強(qiáng)各環(huán)節(jié)人員的責(zé)任意識(shí)[8]。
4 醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)的組織管理應(yīng)用
4.1 強(qiáng)化各組織的職責(zé) 醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)的組織管理應(yīng)用需要強(qiáng)化各組織的職責(zé),根據(jù)醫(yī)院病案檔案管理的實(shí)際狀況,分期、分階段的進(jìn)行,各環(huán)節(jié)的人員需要明確自身的職責(zé)和任務(wù),做好數(shù)字化病案檔案管理各環(huán)節(jié)的交接工作。一是,分管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備與信息科長(zhǎng)需要強(qiáng)化操作人員的錄用選擇;如需外包則要科學(xué)的制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)工作質(zhì)量的監(jiān)督控制;科學(xué)的篩選制作過(guò)程中多需要的各項(xiàng)設(shè)備等硬件設(shè)施;加強(qiáng)病案檔案的資料和內(nèi)容的管理,確保給外包單位加工制作提供的檔案資料和內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性;還需要加強(qiáng)各交接環(huán)節(jié)的管理,防止病案檔案信息的泄露、丟失等情況,確保病案檔案信息的安全性。二是,病案檔案數(shù)字化管理團(tuán)隊(duì)和外包單位需要嚴(yán)格依照病案整理一病案翻拍一病案編目一圖像處理一圖像固臉一數(shù)據(jù)上傳的程序進(jìn)行。規(guī)范加工流程,設(shè)置專人負(fù)責(zé)分包、領(lǐng)用、整理、翻拍、索引、校對(duì)等各環(huán)節(jié)的加工制作。還需要設(shè)置專人進(jìn)行質(zhì)量控制,做好登記、定期的進(jìn)行檔案抽查、及時(shí)的發(fā)現(xiàn)病案檔案中缺頁(yè)、掃描等的問(wèn)題,跟蹤查看分包是否符合流程和規(guī)定,統(tǒng)計(jì)領(lǐng)用登記中的缺號(hào)情況,加強(qiáng)系統(tǒng)識(shí)別等。三是,病案檔案整理和翻拍人員需要科學(xué)的整理和排序,準(zhǔn)確地獲取翻拍的病案檔案信息,按要求合理編號(hào),及時(shí)的對(duì)資料進(jìn)行修補(bǔ)和完善,還需要不斷地補(bǔ)充和調(diào)整,科學(xué)的建立索引、做好信息的核對(duì)工作,促使病案檔案信息更加的準(zhǔn)確、完整,方便查詢和調(diào)閱[9]。
4.2 科學(xué)建立素引 醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)的組織管理應(yīng)用需要科學(xué)建立素引。合理的分頁(yè)編號(hào),確保病案中所需記錄的信息沒(méi)有遺漏。醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)時(shí)需要對(duì)不完整、不清斷、未標(biāo)記、原件不清等問(wèn)題做好補(bǔ)充。還需要做好基本病案信息的核對(duì)工作,核對(duì)錄入病案號(hào)、出入院日期、病人的姓名等,對(duì)于不一致的病案資料信息做好增補(bǔ)和修正的工作,確保錄入的病案信息準(zhǔn)確無(wú)誤??茖W(xué)合理的進(jìn)行分類,對(duì)錄入的信息進(jìn)行病歷條形碼定位,科學(xué)設(shè)置檢索關(guān)鍵詞等,以便快速查找所需的病案信息。
4.3 內(nèi)部病案實(shí)施小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理 醫(yī)院病案檔案數(shù)字化建設(shè)的組織管理應(yīng)用需要強(qiáng)化內(nèi)部病案實(shí)施小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,強(qiáng)化對(duì)病案檔案信息的內(nèi)部管控。通過(guò)運(yùn)行后臺(tái)軟件檢查每天翻拍的病案檔案的病案份數(shù)和頁(yè)數(shù),認(rèn)真的核對(duì),做好數(shù)據(jù)比對(duì)工作。強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)格依照成品和質(zhì)量的要求進(jìn)行,確保圖像清晰、打印清晰,對(duì)生成的每份病案檔案仔細(xì)的核查,逐頁(yè)檢查,確保準(zhǔn)確、完整、合格后,沒(méi)有字跡不清晰、字跡斷續(xù)、圖像雜點(diǎn)、圖像深淺不均勻、圖像歪斜等問(wèn)題之后,在進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ)管理。索引的建立需要對(duì)每份圖像設(shè)置科學(xué)的屬性標(biāo)注,不斷的根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行調(diào)整和更改,促使建立的病案檔案索引數(shù)據(jù)與實(shí)際的病案圖像相一致。通過(guò)光盤(pán)、硬盤(pán)、服務(wù)器L備份等方式進(jìn)行備份管理,提高存儲(chǔ)的安全性,減少遺失和損壞等問(wèn)題。還需要做好病案檔案數(shù)字化建設(shè)的驗(yàn)收工作,隨機(jī)的對(duì)病案圖像和紙質(zhì)檔案進(jìn)行抽查管理,對(duì)照核對(duì)數(shù)量及質(zhì)量,確保病案檔案準(zhǔn)確、完整。
5 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,醫(yī)院病案檔案的數(shù)字化建設(shè),有助于解決醫(yī)院病案檔案存儲(chǔ)、安全、管理等問(wèn)題,節(jié)省存儲(chǔ)空間,提高檔案安全性和檔案的信息使用效率,有助于提高醫(yī)院病案檔案的管理和服務(wù)水平,更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。醫(yī)院病案檔案數(shù)字化推進(jìn)與應(yīng)用需要醫(yī)院的管理人員高度重視,加大投入力度,不斷地建立和完善數(shù)字化信息檔案管理系統(tǒng),有效的引入大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等相關(guān)軟件和技術(shù),結(jié)合相關(guān)信息系統(tǒng),建立和完善數(shù)字化的病案檔案信息管
理系統(tǒng),打造數(shù)字化管理平臺(tái),及時(shí)的歸檔和存儲(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和增加,合理的分類管理,促使信息資料的保存更加完整、更加準(zhǔn)確。
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作者簡(jiǎn)介:劉可新(1969.07-),女,山東德州人,本科學(xué)歷,中級(jí)職稱館員,行政職務(wù)科員。研究方向:病案檔案管理。