摘 要：近年來(lái)，我國(guó)的科學(xué)技術(shù)水平有了進(jìn)一步提高，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到人們生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域之中，極大地提升了工作效率，更便利了人們的生活，這就促使我國(guó)進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，企業(yè)傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適用于當(dāng)下產(chǎn)業(yè)融合的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求，這就促使企業(yè)管理模式不斷創(chuàng)新，來(lái)滿足當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)于企業(yè)管理的更高要求，帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)管理;創(chuàng)新路徑

當(dāng)下，我國(guó)正處于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不斷加快，這就促使企業(yè)在各個(gè)方面加大改革創(chuàng)新力度，來(lái)適應(yīng)新時(shí)代對(duì)于企業(yè)發(fā)展的更高要求。其中，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念也在不斷被應(yīng)用到企業(yè)深化改革的過(guò)程中，促使企業(yè)不斷創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式，來(lái)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)于企業(yè)管理的更高要求。本文分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)創(chuàng)新管理方式的積極作用，指出企業(yè)在日常管理中存在的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題提出相關(guān)解決策略，以期為今后企業(yè)開展管理創(chuàng)新提供參考，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的積極作用

1.推動(dòng)企業(yè)深化改革

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，我國(guó)提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域之中，在各行各業(yè)中，也需積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)推動(dòng)企業(yè)深化改革的進(jìn)程，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。以電子商務(wù)出現(xiàn)為例，傳統(tǒng)人們購(gòu)物以線下實(shí)體店為主，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)線上購(gòu)物已經(jīng)成為人們購(gòu)物的主要方式之一，給傳統(tǒng)實(shí)體店帶來(lái)極大沖擊，導(dǎo)致其營(yíng)業(yè)額不斷下降。為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)積極在“互聯(lián)網(wǎng)+”理論的指導(dǎo)之下，創(chuàng)新企業(yè)管理方式，落實(shí)線上線下發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式，還可拓寬經(jīng)營(yíng)范圍，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與國(guó)外的溝通和交流，促使企業(yè)深化改革的順利實(shí)施。

2.促使新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展

在我國(guó)，過(guò)去受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)發(fā)展程度以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平影響，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)為主，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)較少。這就使得我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)極大的不平衡狀況，且第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)由于以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主，導(dǎo)致我國(guó)的勞動(dòng)力成本一直得不到明顯提升。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的影響之下，我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)不斷興起，各類新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)出來(lái)，從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸朝向知識(shí)和科技密集型產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展。在計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的支持下，傳統(tǒng)企業(yè)需不斷探索全新的發(fā)展模式和發(fā)展方向，創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式，來(lái)積極縮小與新興產(chǎn)業(yè)之間的距離，使得企業(yè)發(fā)展順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。以小米企業(yè)為例，自2011年小米公司成立起，便不斷在發(fā)展上探求全新路線，打破傳統(tǒng)手機(jī)制造企業(yè)單一依靠線下實(shí)體店進(jìn)行銷售的傳統(tǒng)發(fā)展模式，率先實(shí)施網(wǎng)絡(luò)饑餓營(yíng)銷，以線上網(wǎng)絡(luò)為主要發(fā)展陣地，待積累到一定客戶群體之后，才推動(dòng)線下實(shí)體店的覆蓋率，這種反傳統(tǒng)營(yíng)銷和發(fā)展模式為小米公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

更有部分企業(yè)，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)家，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念之下，開始拓寬線下體驗(yàn)店，構(gòu)建線上線下平臺(tái)，來(lái)全面提升消費(fèi)者購(gòu)物感受。以京東為例，京東作為老牌電商企業(yè)，其依托互聯(lián)網(wǎng)起家，在發(fā)展到一定程度之后，即開始在線下鋪設(shè)京東體驗(yàn)店，更好地貫徹落實(shí)了“互聯(lián)網(wǎng)+”理念關(guān)于線上線下統(tǒng)一發(fā)展的原則，提升用戶感受。采取同樣發(fā)展理念的還有唯品會(huì)等，均實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展管理模式。

3.增加企業(yè)之間的交流合作

傳統(tǒng)企業(yè)與企業(yè)之間由于經(jīng)營(yíng)理念不同，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中彼此之前交流合作較少，尤其是在不同領(lǐng)域中，更是缺乏合作與溝通，不利于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的更好進(jìn)行。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的支持下，企業(yè)之間交流不斷增多，無(wú)論是同一個(gè)領(lǐng)域企業(yè)之間的交流，還是跨行業(yè)企業(yè)的交流，均在尋求共通之處，來(lái)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。以保險(xiǎn)公司為例，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司依靠線下營(yíng)業(yè)部來(lái)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響之下，各個(gè)保險(xiǎn)公司開始與支付寶、微信等支付平臺(tái)或者社交平臺(tái)進(jìn)行合作，打造線上平臺(tái)，用戶可實(shí)現(xiàn)線上直接購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品，不僅便利了用戶體驗(yàn)，更使得保險(xiǎn)公司借助支付平臺(tái)和社交平臺(tái)龐大的受眾群體，進(jìn)一步拓寬了銷售渠道，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問(wèn)題

1.管理理念和管理模式創(chuàng)新性不強(qiáng)

隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都在積極尋求轉(zhuǎn)型之路，來(lái)滿足當(dāng)下不斷變化的社會(huì)形勢(shì)和人們?nèi)粘Ｉ钏?。尤其是在“互?lián)網(wǎng)+”概念提出之后，更促使企業(yè)開展管理上的創(chuàng)新，來(lái)符合時(shí)代發(fā)展所需。但在部分企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，由于受到企業(yè)發(fā)展程度和負(fù)責(zé)人認(rèn)知程度的影響，企業(yè)在開展管理時(shí)管理理念和管理模式較為落后，創(chuàng)新力度不足，依舊沿用傳統(tǒng)管理模式來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足，不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。尤其是在當(dāng)下，以人為本的理念不斷被應(yīng)用到各行各業(yè)中，作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，其在制定發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)立足于受眾群體的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行相關(guān)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，才能維持消費(fèi)者黏性，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。但在部分企業(yè)中，在開展管理時(shí)依舊將管理重心圍繞企業(yè)自身進(jìn)行開展，沒(méi)有全面考慮受眾的實(shí)際需求，更缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。部分企業(yè)盡管嘗試將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維引入到企業(yè)管理中，但沒(méi)有在各個(gè)環(huán)節(jié)和流程上全面貫徹和落實(shí)，導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式流于形式，沒(méi)有最大限度地發(fā)揮其積極作用。

2.管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)

在當(dāng)下我國(guó)部分企業(yè)中，由于很多企業(yè)是伴隨著改革開放的浪潮來(lái)建立的，管理者在進(jìn)行管理的過(guò)程中，已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)管理模式和管理理念，不愿意對(duì)其進(jìn)行改變和創(chuàng)新，尤其是在老牌企業(yè)中，這種現(xiàn)象更為常見。在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念之下，管理者缺乏對(duì)其認(rèn)知程度和重視程度，更沒(méi)有將這一理念貫徹到企業(yè)日常開展的管理中，且傳統(tǒng)企業(yè)在開展管理時(shí)以金字塔管理為主，沒(méi)有實(shí)施當(dāng)下先進(jìn)的扁平化管理模式，導(dǎo)致企業(yè)之間管理機(jī)構(gòu)重疊性較強(qiáng)，管理效率不高，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力不足，無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地保有一席之地，一定程度上影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)體驗(yàn)感較差

隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越廣泛地被現(xiàn)代化企業(yè)所運(yùn)用，無(wú)論是在生產(chǎn)方面還是經(jīng)營(yíng)管理方面，均應(yīng)用到計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)進(jìn)行，極大地提升了管理效率，更促使企業(yè)銷售市場(chǎng)的不斷拓寬。尤其是在當(dāng)下，越來(lái)越多的企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶可自主進(jìn)行瀏覽，但由于受到經(jīng)營(yíng)理念和技術(shù)水平限制，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中各種推送和垃圾信息較多，給用戶帶來(lái)較差的觀感，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境較差，不利于最大限度地發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的積極作用。

4.企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足

在很多企業(yè)中，尤其是年頭較久的企業(yè)，已經(jīng)在長(zhǎng)期的發(fā)展中形成屬于自己的管理模式，且由于應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)自上而下已經(jīng)適應(yīng)該套管理，在開展管理創(chuàng)新時(shí)創(chuàng)新動(dòng)力不足，遇到困難較多。且部分企業(yè)受到自身發(fā)展和資金等多方面影響，即使開展創(chuàng)新，也會(huì)因動(dòng)力和支持不足導(dǎo)致創(chuàng)新僅停留在表面上，沒(méi)有最大限度地發(fā)揮其積極作用。另外，還有部分企業(yè)盡管已經(jīng)認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性，但缺乏自主創(chuàng)新水平，僅靠照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)開展創(chuàng)新，導(dǎo)致創(chuàng)新科學(xué)性不足，不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升。

5.人力資源管理模式落后

在企業(yè)管理中，人員的專業(yè)水平和道德素養(yǎng)可對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，因此企業(yè)在開展管理創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)將人力資源管理作為創(chuàng)新管理的重要部分。但在部分企業(yè)中，人力資源管理觀念落后，在招聘員工時(shí)，以傳統(tǒng)考試選拔為主，發(fā)布招聘公告，組織筆試、面試流程，然后從中選取員工這種傳統(tǒng)模式，只關(guān)注于員工本身是否符合崗位要求，對(duì)于員工自身性格特點(diǎn)及發(fā)展方向不夠重視，員工工作積極性不強(qiáng)，導(dǎo)致工作效率低下。且績(jī)效制度和相關(guān)獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度均不完善，不利于員工工作效率的提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念之下，部分企業(yè)存在著人力管理模式落后、信息化程度不足不利于管理效率的提升。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新路徑分析

1.創(chuàng)新管理理念

傳統(tǒng)企業(yè)在開展管理時(shí)僅以自身發(fā)展作為管理重心，忽略受眾實(shí)際需求，導(dǎo)致在制定發(fā)展方向和發(fā)展策略時(shí)出現(xiàn)較大的方向問(wèn)題，不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提升。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念之下，受眾需求的重要性不斷凸顯出來(lái)，這就促使企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需提升對(duì)受眾需求的重視程度，全面貫徹落實(shí)以人為本，從受眾喜好和實(shí)際需求出發(fā)，創(chuàng)新管理理念，重新審視市場(chǎng)需求，制定順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的發(fā)展計(jì)劃和管理計(jì)劃，提升管理的科學(xué)性，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在具體實(shí)踐過(guò)程中，可在研發(fā)產(chǎn)品之前做好相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研工作，全面掌握消費(fèi)者需求，并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和理念對(duì)受眾需求進(jìn)行全面分析，及時(shí)調(diào)整自身在產(chǎn)品中的政策，來(lái)使得產(chǎn)品更好地符合受眾需求，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展可起到至關(guān)重要的作用，傳統(tǒng)企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)文化重視程度不足，管理理念缺乏創(chuàng)新，僅以傳統(tǒng)金字塔式管理為主，缺乏對(duì)于員工的重視和關(guān)注，企業(yè)氛圍較為刻板嚴(yán)肅，不利于員工凝聚思想，共同為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而奮斗。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念之下，企業(yè)管理者在進(jìn)行管理時(shí)，需重視企業(yè)文化的重要作用，創(chuàng)新企業(yè)文化，營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍，提升員工工作的積極性。在企業(yè)文化的創(chuàng)新過(guò)程中，一方面，可引入當(dāng)下扁平化管理方式，減少重疊管理部門，提升對(duì)員工的尊重程度和關(guān)注程度，提升管理效率;另一方面，培養(yǎng)員工統(tǒng)一的價(jià)值觀，提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和對(duì)于自身的認(rèn)同感，為員工打造出創(chuàng)新且和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，將創(chuàng)新作為企業(yè)文化的重要組成部分，并完善配套激勵(lì)政策，對(duì)進(jìn)行創(chuàng)新并取得較大成果的員工進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的激勵(lì)，構(gòu)建創(chuàng)新企業(yè)文化，為員工營(yíng)造出創(chuàng)新氛圍，提升員工對(duì)創(chuàng)新的重視程度。作為企業(yè)管理者，更要以身作則，引導(dǎo)員工不斷創(chuàng)新，完善創(chuàng)新機(jī)制，促使管理創(chuàng)新的順利進(jìn)行。

3.打造完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為“互聯(lián)網(wǎng)+”理念之下的新產(chǎn)物，借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行自身的宣傳，促使受眾提升對(duì)企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知程度，從而拓寬銷售渠道，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步提升。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，受到技術(shù)和理念等因素制約，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境較差，充斥大量虛假信息，極大地影響了受眾感受。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念之下，企業(yè)需打造完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營(yíng)造出良好數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境，來(lái)使得其最大限度地發(fā)揮積極作用。在具體的實(shí)踐過(guò)程中，一方面，企業(yè)需引入計(jì)算機(jī)水平較高的專業(yè)人員，來(lái)完善技術(shù)支持，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;另一方面，需加大與消費(fèi)者之間的溝通，可利用微信企業(yè)公眾號(hào)等當(dāng)下較為流行的溝通方式進(jìn)行，打破傳統(tǒng)受空間時(shí)間限制的局限性，提升消費(fèi)者黏性。

4.提升創(chuàng)新動(dòng)力

很多企業(yè)受傳統(tǒng)管理理念影響較深，在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)動(dòng)力不足，管理人員和員工積極性不強(qiáng)，不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念之下，企業(yè)需借助計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)打造企業(yè)完整的價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈，為開展管理創(chuàng)新提供扎實(shí)的保障，更要加大在創(chuàng)新上的資金投入力度，不斷提升產(chǎn)品的含金量，更要注重自身服務(wù)水平的不斷提升，來(lái)促使消費(fèi)者提升對(duì)企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知程度和滿意程度，促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

5.創(chuàng)新人力資源管理模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念之下，傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理模式已經(jīng)不適用于當(dāng)下快速變化的社會(huì)形勢(shì)，因此企業(yè)在開展管理創(chuàng)新的過(guò)程中，需提升對(duì)人力資源管理模式創(chuàng)新的重視程度。一方面，需采取扁平化管理模式以及柔性化管理模式，提升對(duì)員工的關(guān)注度和關(guān)心程度，全面貫徹落實(shí)以人為本，在企業(yè)中營(yíng)造出良好的尊重員工的氛圍，促使企業(yè)員工不斷提升工作積極性和工作動(dòng)力，提升員工的思想凝聚力，促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。

另一方面，還需配套完善相關(guān)薪資體系和考核體系，對(duì)于培訓(xùn)體系也需加以創(chuàng)新，設(shè)立績(jī)效制度，明確工作目標(biāo)，將工作成果與工資福利相關(guān)聯(lián)?？梢罁?jù)績(jī)效定薪酬，以工作完成的多少和完成的情況以及完成的好壞來(lái)確定工資待遇與相關(guān)福利。也可出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，設(shè)立靈活薪酬，使員工不再拿死工資，這樣，可以極大地提升員工工作積極性和工作效率;更要注重考核的公平性和客觀性，結(jié)合非量化指標(biāo)和量化指標(biāo)，綜合評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)，可引入信息化來(lái)提升人力資源管理的管理效率，促使企業(yè)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

四、結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念促使各行各業(yè)不斷推動(dòng)改革的進(jìn)程，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，更要引入“互聯(lián)網(wǎng)+”理念來(lái)創(chuàng)新企業(yè)管理模式，促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：周亞瑾（1991- ），女，漢族，陜西漢中人，本科，研究方向：企業(yè)管理