■江蘇省連云港市崗埠中心小學(xué) 付文玲

一、英語(yǔ)課堂中突發(fā)情況的類型

英語(yǔ)課堂中的突發(fā)情況大體上可以分為三種類型，即干擾型、矛盾型、尷尬型，每種類型又有著不同的分類，教師在處理突發(fā)情況時(shí)，要第一時(shí)間判斷類型，從而作出相應(yīng)的解決辦法。首先是干擾型。由于這類突發(fā)情況的干擾源不一樣，所以又可以分為課內(nèi)干擾及課外干擾。課外干擾比較好理解，教師在教學(xué)時(shí)會(huì)因?yàn)閷W(xué)校安排需要開會(huì)，從而會(huì)使課堂教學(xué)中斷，或因?yàn)閷W(xué)校舉辦活動(dòng)，班級(jí)中的個(gè)別學(xué)生需在上課途中出去參加活動(dòng)排練，或因?yàn)橐恍┎豢煽沟囊蛩?，如鳥叫等而干擾英語(yǔ)課堂。第二，矛盾型。這種類型的突發(fā)情況由于事件主體不同所以又可以分為學(xué)生之間的矛盾和師生之間的矛盾。不論是小學(xué)生還是中學(xué)生，都有著調(diào)皮搗蛋的一面，當(dāng)學(xué)生的調(diào)皮性質(zhì)進(jìn)一步發(fā)展便會(huì)演變?yōu)槊埽谟⒄Z(yǔ)課堂中常見的學(xué)生之間的矛盾有拌嘴、動(dòng)手等，學(xué)生往往會(huì)因?yàn)槟骋患露l(fā)生矛盾，教師在處理時(shí)需搞清楚矛盾源頭才能對(duì)癥下藥。師生矛盾往往是因?yàn)榻處煂?duì)某一個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)、成績(jī)或?qū)栴}的回答不滿意而引起的，不同的原因會(huì)產(chǎn)生不同的突發(fā)情況的效果，當(dāng)出現(xiàn)師生矛盾時(shí)，教師必須先正視自己的行為，然后再處理問題。第三，尷尬型。這種類型的突發(fā)情況主體是教師與學(xué)生。有時(shí)是學(xué)生回答問題或出現(xiàn)身體不適的情況，如放屁等，出現(xiàn)其他學(xué)生哄堂大笑的情況，一般會(huì)影響教學(xué)課堂的氛圍，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)對(duì)學(xué)生未來的成長(zhǎng)造成影響，教師在處理時(shí)必須有靈活應(yīng)變的能力，用機(jī)智的話語(yǔ)化解尷尬。有時(shí)則是學(xué)生向教師提出問題，而教師無法給予準(zhǔn)確的答案，或教師向?qū)W生講授的知識(shí)有誤，被學(xué)生發(fā)現(xiàn)并提出時(shí)，這時(shí)教師不能惱羞成怒，需靈活處理。

二、對(duì)課堂突發(fā)情況的處理要求

英語(yǔ)教師在面對(duì)課堂中的突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)排解和利導(dǎo)，除了必要的情況，對(duì)可能會(huì)造成不好的影響但對(duì)課堂效果的影響不大的情況，教師需放置到課后處理，不能將事件的影響范圍擴(kuò)大，對(duì)能在課堂中便可以巧妙化解的突發(fā)情況，教師要借助情況發(fā)生時(shí)的情景，將不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素，用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言帶過，不過多占用教學(xué)時(shí)間，避免影響教學(xué)進(jìn)度。教師在處理情況時(shí)還要注意不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行粗暴的懲罰，以免傷害師生感情，造成或加劇師生矛盾，當(dāng)用比喻的話語(yǔ)處理情況時(shí)，要注意比喻貼切，言語(yǔ)風(fēng)趣。教師要依據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，及時(shí)、有效地維護(hù)英語(yǔ)教學(xué)課堂，讓學(xué)生學(xué)會(huì)管理自己，形成學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。

三、英語(yǔ)課堂中突發(fā)情況應(yīng)對(duì)處理的策略

（一）假托法

這個(gè)方法也可以將其稱為聲東擊西法，其實(shí)就是在英語(yǔ)課堂上出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，教師可以借助與之相似的另一件事物轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，以此化解突發(fā)情況。比如，有幾名學(xué)生在英語(yǔ)課堂中犯困時(shí)，如果教師直接點(diǎn)名批評(píng)，雖然能讓學(xué)生困意全無，但無形之中也成了全班的焦點(diǎn)而傷害到學(xué)生的自尊心。如果教師利用假托法，讓學(xué)生做“Turn left and turn right，stand up and sit down”的游戲，那么有困意、打瞌睡的學(xué)生便會(huì)立馬精神起來，這樣既不用專門點(diǎn)名學(xué)生，也能活躍課堂的氣氛，讓學(xué)生集中注意力學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

（二）聯(lián)系法

這個(gè)方法是指教師將突發(fā)情況中的事物，用學(xué)生學(xué)過或正在學(xué)習(xí)的知識(shí)有效地聯(lián)系在一起，不僅能鞏固學(xué)生的認(rèn)知，也能順利解決突發(fā)情況。比如，教師在教授有關(guān)“holiday”的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，窗外突然飄雪，學(xué)生也完全被雪花吸引了注意力，如果教師強(qiáng)行轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，后續(xù)的教學(xué)中學(xué)生也仍然容易被分心。因此教師可以讓學(xué)生欣賞兩分鐘的雪景，緊接著向?qū)W生提出一個(gè)問題“Look at the snow.Do you know what holiday is coming soon？”學(xué)生很快給出了答案，紛紛說是“Christmas”，這樣能更好地促進(jìn)課堂效率的提高。

（三）沉著冷靜解決問題

教師面對(duì)突然發(fā)生的事件時(shí)需保持冷靜，迅速作出反應(yīng)，對(duì)需要私下處理的事情在課堂上暫不干涉，等到課后再做詳細(xì)的處理。一般在面對(duì)學(xué)生的不良習(xí)慣或不明原因的問題上，教師便可以用這種方式解決問題。只有英語(yǔ)教師做好充分的了解與詳細(xì)準(zhǔn)確的調(diào)查后，才能分析突發(fā)情況的發(fā)生原因，有針對(duì)性地解決問題。比如，教師在教授小學(xué)英語(yǔ)中Birthday這節(jié)內(nèi)容時(shí)，當(dāng)問到學(xué)生“How do you spend your birthday？”這個(gè)問題，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)說是與父母、朋友過生日，但也有個(gè)別學(xué)生說“I didn't have a birthday”。面對(duì)這樣的聲音，教師不應(yīng)裝作沒有聽見，也不能因?yàn)閷W(xué)生沒有回答出教師想要的答案就批評(píng)學(xué)生，而應(yīng)在課后再與這名學(xué)生交流。

（四）個(gè)別處理

有時(shí)學(xué)生在課堂中的積極性不高，出現(xiàn)思想跑偏的情況，這時(shí)教師可以選擇合適的時(shí)機(jī)，將學(xué)生跑遠(yuǎn)的思維拉回來，這樣既不影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，也不會(huì)傷害到學(xué)生的自尊心。比如，教師在教授初中英語(yǔ)中Pets這節(jié)內(nèi)容時(shí)，需教會(huì)學(xué)生祈使句和情態(tài)動(dòng)詞的用法，但有些學(xué)生聽講聽到一半便沒有將注意力放到課堂上，這時(shí)教師可以點(diǎn)名思想跑偏的學(xué)生回答“Can you introduce your pet？”這個(gè)問題，將學(xué)生的思維拉回課堂，讓他們能意識(shí)到認(rèn)真聽課的重要性，從而提高他們的專注力。

（五）運(yùn)用幽默的語(yǔ)言

英語(yǔ)教師運(yùn)用幽默的語(yǔ)言處理突發(fā)情況能化解很多尷尬的事情。比如，教師在上課時(shí)，有一名學(xué)生的電子手表的鈴聲響起來了，學(xué)生自己沒有意識(shí)到，但全班同學(xué)已經(jīng)將目光集中在這名學(xué)生的身上，這時(shí)教師如果糾結(jié)學(xué)生為什么沒有把電子手表調(diào)成靜音已經(jīng)沒有意義了，也會(huì)耽誤上課的時(shí)間，因此教師便可以用一句“原來是為我配樂了啊，我講得就這么精彩嗎？”化解學(xué)生的尷尬，不僅達(dá)到教育的目的，也能保護(hù)學(xué)生的自尊心。

（六）大事化小

比如，教師給初中學(xué)生教授Teenage problems這節(jié)內(nèi)容時(shí)，會(huì)講到早戀的話題，初中階段學(xué)生正處于青春期，一聽到這個(gè)話題難免會(huì)將目光集中到班級(jí)里有早戀傾向的學(xué)生身上。這時(shí)教師可以利用聯(lián)系法，順勢(shì)就可以說：“I likemyaunt，because she is very kind and lovely。Who do you like？”以此教師便能將這個(gè)話題輕松帶過，化解學(xué)生的尷尬，將原來的早戀這件大事，化為小事，小事化了，不但能讓學(xué)生的心情鎮(zhèn)靜下來，還不會(huì)影響課堂教學(xué)的秩序。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)英語(yǔ)課堂中出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，教師必須正確判斷情況類型，要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力，學(xué)會(huì)傾聽，懂得尊重，盡量減少突發(fā)情況的發(fā)生頻率。