黃薇

讓社區(qū)居民積極參與到社區(qū)自治和互助活動(dòng)中，攜手解決各類社區(qū)治理難題，讓社區(qū)生活更溫馨。

在達(dá)州市達(dá)川區(qū)楊柳街道楊柳社區(qū)，活躍著這樣一群志愿者：在社區(qū)大廳為居民免費(fèi)理發(fā)、義務(wù)管理社區(qū)閱覽室的居民周開(kāi)義;利用自己的特長(zhǎng)教居民跳舞和打腰鼓的退伍軍人羅錫英;規(guī)范攤位擺放、管理摩托車停放的居民李大全……

自治互助，共建共享。近年來(lái)，全省不少社區(qū)的居民積極參與社區(qū)自治和互助活動(dòng)，他們將鄰居當(dāng)家人、把社區(qū)事當(dāng)成自家事，攜手解決各類社區(qū)治理難題，讓社區(qū)生活更溫馨。

居民“眾籌”打造鄰里空間

柔軟的沙發(fā)、干凈的桌椅、養(yǎng)眼的綠植……一件件居民“眾籌”的物件，擺滿了廣漢市漢州街道龍居社區(qū)聚心嘉園小區(qū)的樓棟架空層。這個(gè)被居民精心布置的架空層，是小區(qū)居民的溫馨鄰里空間，閑暇時(shí)居民聚在這里喝茶聊天，不亦樂(lè)乎。

如今溫馨的鄰里空間，以前卻是讓居民困擾的“老大難”問(wèn)題。“2016年居民開(kāi)始分批入住，一樓架空層基本變?yōu)槿嗆?、電瓶車集中停放地，存在極大安全隱患。”龍居社區(qū)黨委副書(shū)記廖建國(guó)介紹，為豐富居民生活并讓居民有議事空間，2020年12月，社區(qū)分樓棟組織居民召開(kāi)了“門庭打造議事會(huì)”。

在得知門庭打造可以由居民自己設(shè)計(jì)但需要居民“眾籌”時(shí)，居民產(chǎn)生不少意見(jiàn)：“門庭打造還要我們出錢？”“我才不要打造呢！”最終，議事會(huì)以失敗告終。然而，10棟樓棟長(zhǎng)李元樹(shù)不愿意放棄，他挨家挨戶上門走訪，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為門庭打造捐款，最終，李元樹(shù)募得2785元社區(qū)居民捐助的資金。

材料、人工都要花錢，資金不夠怎么辦？李元樹(shù)考慮到自己是干裝修的，于是求助工友幫忙，又貨比三家買了水泥、油漆等材料，并動(dòng)員居民自己動(dòng)手刷墻、進(jìn)行舊物改造等，嶄新的居民活動(dòng)空間慢慢成形。

看著10棟樓里溫馨的鄰里空間，12棟樓的居民坐不住了，他們多次詢問(wèn)樓棟長(zhǎng)麥興松何時(shí)改造12棟樓的架空層。麥興松計(jì)上心來(lái)，他搬來(lái)小板凳、小方桌，在架空層設(shè)置了募捐點(diǎn)，向黨員居民發(fā)出帶頭捐款、捐物的倡議。很快，黨員帶頭、群眾積極響應(yīng)，加速了整個(gè)架空層的打造。如今，12棟樓的架空層成了小區(qū)門庭的居民“打卡點(diǎn)”。

志愿服務(wù)溫暖居民生活

安全檢查、義務(wù)巡邏、打掃衛(wèi)生、清除雜草……翻開(kāi)楊柳社區(qū)志愿者周開(kāi)義的“志愿者公益時(shí)間存折”，上面密密麻麻地記錄著他的公益志愿“軌跡”。每本“存折”具體服務(wù)事項(xiàng)后的認(rèn)證員紅色簽章，是對(duì)社區(qū)志愿者參與志愿服務(wù)的見(jiàn)證。

2015年8月，達(dá)川區(qū)楊柳街道楊柳社區(qū)正式成立，社區(qū)居民大多由農(nóng)民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，管理一度成為難題。為了讓居民參與社區(qū)治理和志愿服務(wù)，社區(qū)以“義診、義剪、義書(shū)、義演、義宣”的“五義行動(dòng)”和“公益時(shí)間存折”等活動(dòng)為載體，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化。

68歲的周開(kāi)義是社區(qū)的資深志愿者，有理發(fā)技能的他，自社區(qū)成立后就每周義務(wù)為居民理發(fā)。不僅如此，社區(qū)書(shū)屋開(kāi)放后，周開(kāi)義自愿承擔(dān)起管理社區(qū)書(shū)屋的工作。每天從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，他都會(huì)守在社區(qū)書(shū)屋，為前來(lái)看書(shū)學(xué)習(xí)的孩子提供幫助。

300人、400人、580人……這幾年，楊柳社區(qū)注冊(cè)志愿者的人數(shù)不斷上升，參加志愿服務(wù)已經(jīng)成為楊柳社區(qū)居民的一種生活方式。為了鼓勵(lì)居民參加志愿服務(wù)，社區(qū)還制定了《志愿服務(wù)積分管理辦法》，憑積分兌換相應(yīng)物品。每到年底，社區(qū)還會(huì)公開(kāi)評(píng)選志愿服務(wù)最佳者，授予“社區(qū)志愿服務(wù)之星”稱號(hào)。

鄰里互助，在龍居社區(qū)也已經(jīng)成為一種生活“潮流”。該社區(qū)聚心嘉園小區(qū)居民李先生家里的電腦出現(xiàn)故障，自己無(wú)法解決，于是在小區(qū)微信群發(fā)布求助信息，同時(shí)是社區(qū)“互助坊”志愿者的麥興松看到后，立刻與其聯(lián)系并解決了問(wèn)題?！拔矣袝r(shí)間就幫忙，說(shuō)不定哪天我也需要鄰居來(lái)幫我?！丙溑d松笑著說(shuō)。

按下幸福生活“加速鍵”

“原來(lái)是這樣，有馮大哥的解釋，我們就放心了，我們支持按照原方案加固維修?！?1月23日，瀘州市瀘縣玉蟾街道清溪社區(qū)的二樓會(huì)議室，在龍城學(xué)法用法促進(jìn)會(huì)調(diào)解組組員馮大春的耐心解釋下，八一花園的居民代表最終消除疑慮，一致同意按照原方案推進(jìn)“9·16”瀘縣地震C級(jí)房屋加固維修工作。

“9·16”瀘縣地震后，清溪社區(qū)八一花園2棟樓被鑒定為C級(jí)房屋，需要加固維修，小區(qū)業(yè)主們?cè)谛^(qū)自管委員會(huì)的帶領(lǐng)下迅速成立了代表隊(duì)伍，并邀請(qǐng)加固維修公司設(shè)計(jì)加固方案。

“這樣設(shè)計(jì)合理嗎？”“我覺(jué)得這里的加固沒(méi)有必要。”看到加固方案后，部分業(yè)主議論起來(lái)。“居民有疑惑我們就要想辦法解決，我們社區(qū)有個(gè)龍城學(xué)法用法促進(jìn)會(huì)，請(qǐng)他們來(lái)答疑解惑，應(yīng)該有效果?！卑艘换▓@小區(qū)自管委員會(huì)主任羅慶瓊說(shuō)。

在找到龍城學(xué)法用法促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張忠說(shuō)明情況后，張忠推薦了促進(jìn)會(huì)調(diào)解組成員馮大春。干過(guò)工程項(xiàng)目，有建筑經(jīng)驗(yàn)的馮大春，熟悉相關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)和要求，由他來(lái)為居民講解最合適。如今，八一花園2棟樓加固維修工作已經(jīng)全部完成，居民住在里面安全感滿滿。

各類專業(yè)組織為居民的幸福生活按下了“加速鍵”。聚心嘉園小區(qū)還建立了小區(qū)“社會(huì)組織幫幫團(tuán)”，培育小區(qū)群眾舞蹈隊(duì)8支、乒乓球隊(duì)1支，現(xiàn)有書(shū)法、棋類、球類愛(ài)好者1000余人。自治互助，不僅讓小區(qū)面貌煥然一新，也讓居民“家”的范圍延伸得更廣闊。（責(zé)編/蔣筱青）