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        用“活”資源?扮“靚”社區(qū)

        2021-01-07 03:09:01劉艷梅
        四川黨的建設(shè) 2021年24期
        關(guān)鍵詞:岔路物業(yè)愛心

        劉艷梅

        積極鏈接社會資源,成立或引進(jìn)富有特色的社會企業(yè),盤“活”社區(qū)資源,提升“造血”功能,增添治理動(dòng)能。

        最近,家住綿陽市游仙區(qū)涪江街道韓家脊社區(qū)的獨(dú)居老人楊洪兵感覺特別暖心,盡管摔傷了腿無法買菜做飯,但一日三餐都有專人定時(shí)送到家,解決了生活的問題。“一素一葷一湯才10元錢,滿65歲的社區(qū)老人還享受八折優(yōu)惠,真是方便又實(shí)惠。”楊爺爺感嘆道。

        為老人提供定時(shí)送餐的是社區(qū)招引的社會企業(yè)開辦的“愛心食堂”。韓家脊社區(qū)黨委書記薛燕介紹,為探索黨建引領(lǐng)下的社區(qū)社會企業(yè)參與基層治理新路徑,2018年,社區(qū)以“大掌柜+店小二”模式,通過集體閑置資產(chǎn)入股形式打造了包括愛心超市、愛心食堂、愛心義診、愛心理發(fā)等服務(wù)內(nèi)容的“1921愛心列車”。在這列由十多家商鋪組成的“列車”里,社區(qū)居民可以享受到快捷便利的生活服務(wù)。

        為讓社區(qū)有人做事、有錢辦事、有載體可以做成事,近年來,我省各地基層社區(qū)積極鏈接社會資源,成立或引進(jìn)富有特色的社會企業(yè),盤“活”社區(qū)資源,提升“造血”功能,增添治理動(dòng)能。

        紅色物業(yè) 情暖萬家

        說起韓家脊社區(qū),社區(qū)居民無不點(diǎn)贊稱好。大家稱贊的除了有遠(yuǎn)近聞名的“1921愛心列車”,還有深受居民歡迎的“紅色物業(yè)”。

        讓薛燕印象深刻的是轄區(qū)內(nèi)的濱湖花園小區(qū):“因不滿意小區(qū)物業(yè)開展的服務(wù)工作,當(dāng)年小區(qū)至少有三分之一的業(yè)主不交物管費(fèi),雙方僵持一段時(shí)間后,最后物業(yè)公司撤場了,導(dǎo)致爛沙發(fā)、電器、舊衣物堆得到處都是,垃圾臭氣熏天,居民怨言不斷?!?/p>

        多年問題得不到解決,該小區(qū)的4位居民便天天在路上“堵”社區(qū)書記。“逃避無法解決問題,唯有正面解決問題?!毖ρ啾硎?,為解決轄區(qū)老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)缺失問題,韓家脊社區(qū)充分發(fā)掘居民需求痛點(diǎn)和市場服務(wù)盲點(diǎn),通過招引社會企業(yè)加入,以社區(qū)資產(chǎn)入股形式成立紅色物業(yè)服務(wù)中心(以下簡稱“紅色物業(yè)”),把商業(yè)?(物業(yè))企業(yè)不愿做、社會組織做不好的居民需求服務(wù)運(yùn)用市場手段來解決。

        安裝門禁系統(tǒng)、做好亮化工程、修建停車棚……紅色物業(yè)進(jìn)駐到濱湖花園小區(qū)后,小區(qū)環(huán)境煥然一新。“看,現(xiàn)在多好!汽車、共享單車停放有序,街面上看不到一點(diǎn)垃圾,12個(gè)天網(wǎng)攝像頭24小時(shí)無死角監(jiān)控?!痹?jīng)找薛燕反映問題的陳華宣老人,提起現(xiàn)在的幸福生活直豎大拇指。

        原來,為有效解決老舊棄管小區(qū)居住環(huán)境差、生活品質(zhì)低、安全隱患多的問題,紅色物業(yè)采用“公益+市場”“公益+低償”的運(yùn)營模式,為開元南街、濱湖花園等5個(gè)老舊小區(qū)提供兜底服務(wù),還為轄區(qū)8名下崗工人、10名靈活就業(yè)人員提供就業(yè)崗位。

        值得注意的是,在保障小區(qū)日常維護(hù)、服務(wù)人員工資、企業(yè)正常運(yùn)行等開支的情況下,紅色物業(yè)每年還能有20萬元左右的收入,有效增強(qiáng)了社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)的“造血”功能。薛燕說:“通過發(fā)展社區(qū)集體經(jīng)濟(jì),并將發(fā)展‘紅利’通過關(guān)愛幫扶、陣地打造、做優(yōu)環(huán)境、活動(dòng)聚力等載體反哺于民,讓居民切實(shí)感受到社區(qū)就是他們溫馨的港灣。”

        社企聯(lián)動(dòng) 治理增效

        前段時(shí)間,廣安市廣安區(qū)北辰街道岔路社區(qū)居民李大姐來到岔路社區(qū)黨群服務(wù)中心咨詢:“我們家下水道堵了,聽說社區(qū)可以提供免費(fèi)維修,我順道來問問?!?/p>

        “確實(shí)有這項(xiàng)服務(wù),這是我們社區(qū)聯(lián)合引進(jìn)的社會企業(yè),在免費(fèi)維修日當(dāng)天為社區(qū)居民提供的公益服務(wù)?!辈砺飞鐓^(qū)黨群服務(wù)中心工作人員回答道。說話之余,工作人員拿出一張登記表,李大姐將住址、電話等信息留下后開心地回了家。

        和韓家脊社區(qū)以社區(qū)資產(chǎn)入股形式成立社區(qū)社會企業(yè)不同,今年岔路社區(qū)以建設(shè)綜合治理創(chuàng)享中心為契機(jī),充分發(fā)揮創(chuàng)享中心“孵化功能”作用,通過購買社會化服務(wù)的方式,引進(jìn)社會企業(yè),為社區(qū)低保家庭、殘疾家庭、留守老人及兒童開展便民利民服務(wù)。

        外引內(nèi)培,創(chuàng)享中心的?“成員”源源而來,多元化、多層次、智能化的服務(wù)體系初具雛形。

        “有做電子商務(wù)的、有提供廣告服務(wù)的、有提供家庭生活服務(wù)的……”岔路社區(qū)黨委書記張敏細(xì)數(shù)著進(jìn)入創(chuàng)享中心的企業(yè)與社會公益團(tuán)隊(duì),“按照公益導(dǎo)向市場邏輯,入駐創(chuàng)享中心所有社會企業(yè),都將以基金捐贈(zèng)、公益幫扶等多種形式回饋社區(qū)與居民,讓社區(qū)居民真正享受到方便快捷的服務(wù)?!?/p>

        今年10月,廣安區(qū)臨時(shí)疫苗接種點(diǎn)由于場地問題,新規(guī)劃至岔路社區(qū)原車管所內(nèi),然而因車管所廢棄已久,早已“無人問津”,積累了大量的建筑垃圾、白色垃圾。

        社區(qū)引進(jìn)家政服務(wù)公司了解情況后,主動(dòng)組織20名公司員工,自費(fèi)籌備鐵鏟、掃帚等垃圾清掃設(shè)施30套,協(xié)調(diào)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車2輛,對原車管所場地進(jìn)行清理。三天后,原本破舊不堪的車管所,變身為干凈整潔的臨時(shí)疫苗接種點(diǎn),確保疫苗接種這件民生大事穩(wěn)步推進(jìn)。談及此舉,該家政服務(wù)公司董事長王芳表示:“社區(qū)有要求、居民有需要,我們企業(yè)盡一份力,是職責(zé)所在,也是回饋社會?!?/p>

        在廣安區(qū)委常委、組織部部長郭珍看來:“社區(qū)事務(wù)涉及方方面面,僅靠社區(qū)干部‘一把抓’,唱‘獨(dú)角戲’,既無足夠的時(shí)間和精力,也達(dá)不到服務(wù)效果。引入社會企業(yè)、社會力量和社會資本等第三方力量參與社區(qū)治理,既能為社區(qū)干部減負(fù),更能精準(zhǔn)有效對接居民需求,有效提升社區(qū)治理質(zhì)效。”(責(zé)編/范吳瑕)

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