黃楚新,黃艾
【摘要】2020年年底,我國基本實現(xiàn)縣級融媒體全覆蓋。當前,縣級融媒體中心已從機構(gòu)重組、平臺搭建的基礎(chǔ)建設階段邁入服務拓展、社會治理的迭代升級階段,“建強用好縣級融媒體中心”成為融媒發(fā)展目標。浙江安吉新聞集團扎根縣域、深耕基層,積極探索縣級融媒體發(fā)揮主流輿論陣地、綜合服務平臺、社區(qū)信息樞紐三大功能的路徑:以互聯(lián)網(wǎng)思維布局媒體融合,通過合縱連橫實現(xiàn)多屏深融,全方位打造傳播矩陣,用跨屏、跨網(wǎng)、跨業(yè)態(tài)的互動傳播格局筑牢基層宣傳思想文化的主戰(zhàn)場和輿論陣地;以技術(shù)創(chuàng)新為引擎,布局互聯(lián)跨界,依托5G、智媒、物聯(lián)、區(qū)塊鏈技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,通過跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、跨平臺整合、跨區(qū)域合作實現(xiàn)價值共創(chuàng)。安吉新聞集團堅持智創(chuàng)在先、融媒賦能,打造基層治理“最強大腦”,賦能美麗鄉(xiāng)村建設,以期“更好引導群眾、服務群眾”,為國家頂層設計的精準落地和扎實推進提供寶貴的地方實踐經(jīng)驗。
【關(guān)鍵詞】媒體融合 縣級融媒體中心 智慧融媒體 基層治理 鄉(xiāng)村振興
【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A 【文章編號】1003-6687(2021)12-019-06
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2021.12.003
2018年8月,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出,“要扎實抓好縣級融媒體中心建設,更好引導群眾、服務群眾”,從國家戰(zhàn)略層面提出了縣級融媒體中心建設的發(fā)展方向。2020年11月,《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二○三五年遠景目標的建議》明確提出:“推進媒體深度融合,實施全媒體傳播工程,做強新型主流媒體,建強用好縣級融媒體中心。” 2021年3月19日,據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室介紹,縣級融媒體中心掛牌超過2 400個。 目前,縣級融媒體中心已經(jīng)從機構(gòu)重組、平臺搭建的基礎(chǔ)建設1.0版過渡到服務拓展、社會治理的迭代升級2.0版,[1]如何提質(zhì)增效、建強用好縣級融媒體中心,成為政府、業(yè)界、學界十分關(guān)切的問題。
隨著媒體融合向縱深推進,5G技術(shù)的加快布局以及大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等多種新興技術(shù)的疊加,中央、各省主流媒體和市縣級媒體以先進技術(shù)為核心動力引領(lǐng)驅(qū)動融合發(fā)展,著力向智慧融媒體建設轉(zhuǎn)型,從而重塑了傳媒行業(yè)的生態(tài)格局,也為縣級融媒體中心建設帶來全新發(fā)展契機。
浙江省安吉縣位于長三角腹地,是習近平總書記“兩山理論”的誕生地,也是縣級融媒體中心建設的全國樣板縣。在媒體融合發(fā)展路徑的探索中,浙江安吉新聞集團以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領(lǐng),堅持融合、創(chuàng)新、跨越、共生發(fā)展,著力于多屏化、移動化、社交化、智能化發(fā)展,深耕本地資源,通過創(chuàng)新性布局新聞內(nèi)容生產(chǎn)、民生平臺打造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、基層治理信息樞紐建設,全力推進媒體、平臺、服務、產(chǎn)業(yè)的深度融合,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)廣電媒體向融媒體、現(xiàn)代文創(chuàng)和智慧信息產(chǎn)業(yè)的融合質(zhì)變,為“建強用好縣級融媒體中心”國家頂層設計的精準落地和扎實推進提供了鮮活的地方實踐經(jīng)驗。因此,本文以安吉新聞集團為例,試論述縣級融媒體中心建設的新路徑與新思路。
一、多屏深融,筑牢基層輿論主陣地
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:截至2020年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億,我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達3.09億,占網(wǎng)民整體的31.3%,較2020年3月增長5 471萬。 隨著我國新型基礎(chǔ)設施建設的快速發(fā)展、農(nóng)村居民上網(wǎng)技能的提升,縣域用戶將成為未來幾年移動互聯(lián)網(wǎng)最大的增量群體。
當前,新媒體發(fā)展的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪重點市場的加速下沉,使媒體格局和輿論生態(tài)發(fā)生重大變化。一方面,輿論陣地向市縣級城市下沉的趨勢日趨明顯;另一方面,新媒體環(huán)境中的信息錯綜復雜,虛假新聞、低俗信息層出不窮,危害我國的信息生態(tài),[2]使基層輿論陣地的爭奪日趨嚴峻。縣級融媒體中心作為基層輿論的主陣地和主戰(zhàn)場,更應牢牢占領(lǐng)。
安吉新聞集團深耕基層,從平臺和內(nèi)容兩方面入手,筑牢基層輿論陣地:在平臺建設上,合縱連橫,以互聯(lián)網(wǎng)思維布局媒體融合,全方位打造傳播矩陣;在內(nèi)容上,守正創(chuàng)新,優(yōu)化新聞“采編播”報道流程,通過做精本土新聞資訊,傳播主流意識形態(tài),打造基層宣傳思想文化的主陣地和主戰(zhàn)場。
1. 合縱連橫,布局融合打造傳播矩陣
媒體融合向縱深發(fā)展的推動以及5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)的賦能,使縣級融媒體中心建設進入跨越式創(chuàng)新發(fā)展階段。安吉新聞集團在內(nèi)容生產(chǎn)、體系構(gòu)建、多元業(yè)態(tài)發(fā)展等方面積極探索,通過布局媒體融合的合縱連橫打造傳播矩陣:在縱向上,垂直對接省級乃至中央級融媒體平臺,全面整合,形成自上而下的媒體布局;在橫向上,打造“臺、網(wǎng)、報”核心媒體與“三微三端”(微博、微信、微視頻,APP客戶端、互聯(lián)網(wǎng)等多媒體直播端及抖音端)深度融合的媒體矩陣,充分適應分眾化傳播趨勢。同時,將縣域內(nèi)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、50個部門的信息發(fā)布納入自主研發(fā)的“愛安吉”APP客戶端、微信公眾號等縣級融媒體系統(tǒng)平臺,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息傳播各自為政的局面,使縣級媒體充分下沉基層,形成地理空間上的橫向布局。
安吉新聞集團在縱橫間推進多屏融合、全方位打造傳播矩陣,統(tǒng)一信息發(fā)布,加強主流輿論與服務引領(lǐng),使傳播更加準確、權(quán)威、有效,不斷鞏固基層輿論的主陣地。根據(jù)我方調(diào)研團隊2021年3月前往安吉新聞集團調(diào)研的情況得知,集團已形成“廣、電、報、網(wǎng)、端、微”相互融通的傳播矩陣,廣播用戶達17萬,電視用戶達13萬戶,集團內(nèi)部刊物《安吉新聞》日贈閱2萬份,微博粉絲40萬,微信用戶38萬,抖音粉絲13萬,“愛安吉”APP客戶端下載用戶42萬,在只有47萬常住人口的縣域有效黏住165萬平臺用戶。
2. 建立“中央廚房”,做精本土新聞資訊
縣級融媒體中心在區(qū)域性內(nèi)容傳播和覆蓋方面具有較強優(yōu)勢,它既可最大限度地聚合基層傳播資源,形成主流傳播合力,又可充分發(fā)揮地域接近性和本土化優(yōu)勢,深度對接基層黨委政府的積極作為和基層群眾的所需所盼,打造基層輿論的傳播力與引導力,鞏固基層意識形態(tài)安全。
安吉新聞集團在平臺深度融合的基礎(chǔ)上,堅持以“內(nèi)容統(tǒng)一、功能區(qū)分”為原則,按照“多渠道采集、多元化生產(chǎn)、多終端發(fā)布”的融合發(fā)展思路,整合“聲屏報網(wǎng)、線上線下”資源,建立新聞生產(chǎn)“中央廚房”,打破不同種類媒體原有“采編播”流程限制,從記者派工到分類編輯,再到制作播刊、評價賦分,形成“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一采集、集中編輯、分類刊播”的全業(yè)務融合、全流程再造的新聞報道模式,改變傳統(tǒng)媒體各自為政的局面,實現(xiàn)新聞信息“一次采集、多種生成、多元傳播、全方位覆蓋”的傳播共振效應,充分滿足分眾化傳播趨勢。
在內(nèi)容生產(chǎn)方面,安吉新聞集團立足縣域?qū)嶋H,堅持本地化特色新聞生產(chǎn),秉持及時、全面、客觀、公正的新聞報道原則,以本地群眾所需所盼為新聞落腳點,對黨的路線、方針、政策進行在地化解讀,體現(xiàn)了黨媒的權(quán)威性和內(nèi)容的獨特性,成為基層宣傳思想文化的主陣地。同時,集團以用戶思維精準定位本地受眾群體,充分利用當?shù)靥厣幕唾Y源優(yōu)勢,做精本土新聞資訊,為當?shù)匕傩仗峁┙拥貧狻⒂刑厣男侣劗a(chǎn)品和服務,保障高質(zhì)量信息供給,培育良性的基層輿論生態(tài),擴大主流價值的影響力版圖。如集團開辦了《百姓連線》《城事你我他》等接地氣的欄目,開設“我和主播過中秋”“文化夜市”“我陪父母游鄉(xiāng)村”等系列活動,收獲了大批擁躉,增加了自辦節(jié)目播出容量。尼爾森數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,安吉電視臺收視份額從2014年啟動融合時的8.5%提升至2020年的26%,位居全國縣級臺第一。
3. 技術(shù)創(chuàng)新,豐富新聞表達形式
我國5G商業(yè)化的正式開啟與發(fā)展,推動了VR、AR、人工智能技術(shù)與報道業(yè)務的深層融合,帶來了VR+H5、VR+全景圖像、VR+AR等新的融合媒介形態(tài)。[3]超高清內(nèi)容呈現(xiàn)已成為融媒體新聞產(chǎn)品形態(tài)的主要發(fā)展趨勢,虛擬現(xiàn)實、人工智能,超高清音視頻技術(shù)的融合與應用,為用戶提供了多感官沉浸式體驗。安吉新聞集團充分發(fā)揮了廣電的原創(chuàng)優(yōu)勢,運用5G、AI、VR、AR等新興技術(shù)打造場景化新聞模式,實現(xiàn)了“廣播直播娛樂化、電視熒屏多元化、報紙內(nèi)容深度化”。集團探索VR全景視頻創(chuàng)作,上線AI主持人,推出VLOG新聞產(chǎn)品,運用VR、無人機、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)積極打造新媒體“爆款”,可視化、沉浸式的互動類新聞極大提升了用戶的體驗感和媒體的強黏度。集團運用在線直播平臺傳播新聞信息,上線“最安吉”抖音號,抖音號粉絲超過13萬人,其中9條新聞短視頻點擊量破億。
二、移動優(yōu)先,“媒體+”智創(chuàng)民生平臺
信息技術(shù)的迭代將人類社會帶入智慧傳播、萬物互聯(lián)的時代,信息產(chǎn)品、服務的單一內(nèi)容形式已然無法適應全新的時代要求,這就要求主流媒體在信息服務等傳統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)品之外,[4]積極發(fā)展傳播新業(yè)態(tài)。安吉新聞集團在做好新聞資訊的同時,以多元業(yè)態(tài)和精準服務為主要目標,以移動化、多屏化、社交化和分眾化為主要方向,積極布局移動端的研發(fā),探索“資訊+應用”的互動模式,自主研發(fā)了集新聞、評論、視頻、點播、娛樂、旅游、餐飲、學習、生活等功能于一體的移動終端“愛安吉”APP。在“愛安吉”APP移動終端上,用戶可實時收聽收看電視頻道、新聞資訊、活動直播等,第一時間獲取新聞資訊和社會信息;“愛安吉”APP還植入了借車掃碼、安吉美食、智慧社區(qū)等近20個便民服務應用,吸引了大批年輕用戶,破解了縣級融媒體純資訊類APP黏性不強的難題,極大提升了媒體的惠民服務能力。集團依托強大的知識生產(chǎn)能力將內(nèi)容服務體系拓展到數(shù)據(jù)分析、信息咨詢和輿情監(jiān)測等領(lǐng)域,通過打造高頻高驅(qū)的本地化產(chǎn)品,延伸了“媒體+政務”“媒體+服務”“媒體+商務”的產(chǎn)業(yè)鏈,提供了基層信息管理、電子政務等服務。
1. “媒體+政務”,政務信息“掌上查”
安吉新聞集團以人民群眾的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新“媒體+政務”模式,為縣域群眾打造個性化、精準化、高效率的政務服務平臺。集團不僅建設了“村村用”信息平臺,還在數(shù)字電視、“愛安吉”APP、微信公眾號等平臺上,上線“村務清”系統(tǒng),村民通過手機掃描二維碼即可進入系統(tǒng)實時查看本村“三務”公開信息,實現(xiàn)村社事項“碼上知”、權(quán)力運行“碼上督”、群眾訴求“碼上辦”。2020年,平臺上傳各類公開信息超5萬條,辦理回復件3 946條,處置率達98.6%。
“愛安吉”APP在滿足當?shù)厝罕妼π侣勝Y訊需求的基礎(chǔ)上,還開通了線上政務功能,APP上線消費維權(quán)、農(nóng)林產(chǎn)權(quán)交易、數(shù)字鄉(xiāng)村等9項政務服務應用,聯(lián)通縣級相關(guān)部門信息平臺數(shù)據(jù),為群眾提供政務信息查詢服務,精準對接線下政務服務工作,獲得了當?shù)厝罕姷母叨日J可。
在抗擊新冠肺炎疫情中,集團以“智慧行動”為導向,利用云計算、大數(shù)據(jù)、AI人臉識別等技術(shù),對相關(guān)信息進行甄別篩選、分類存儲及利用,為當?shù)卣咔榉揽氐臎Q策提供依據(jù)。2020年疫情發(fā)生初期,安吉縣運用數(shù)字鄉(xiāng)村平臺開發(fā)自動預警系統(tǒng),第一時間將所有進入管理空間的車輛信息和人員健康碼在智能網(wǎng)格中顯示,并及時通知網(wǎng)格巡檢人員。[5]集團還自主研發(fā)全國首個口罩預約系統(tǒng),并在最短時間上線企業(yè)員工信息管理、本土果蔬配送、白茶生產(chǎn)交易管理等智慧抗“疫”信息模塊,充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的硬核優(yōu)勢,強化疫情管控、保障復工復產(chǎn),為“媒體+政務”提供了科技惠民支持。
2. “媒體+服務”,便民服務“掌上享”
目前,各縣級融媒體在新聞資訊類APP的開發(fā)方面進行了探索和嘗試,但面臨用戶黏性不強的普遍問題。為提升“愛安吉”APP的用戶黏度,安吉新聞集團以滿足本地人的生活需求為前提,在APP上設置了借車掃碼、預約掛號、電影票、愛旅游、安吉美食、汽車票、停車場、電話大全、智慧5189000等近20個貼近民生的便民服務板塊,覆蓋群眾的日常交通出行、娛樂、旅游、美食等,以接地氣的應用支撐,使當?shù)乩习傩障硎芤隆⑹?、住、行、玩、樂、購等各種便民服務,建立起當?shù)赜脩襞c“愛安吉”APP的強黏度?!皭郯布盇PP上的智慧5189000,涵蓋家政服務、安心維修、特色服務、社區(qū)服務、云上家園等欄目,可為老百姓提供公益服務,群眾可以一鍵呼叫鐘點工、家電維修、管道疏通、搬運安裝、上門理發(fā)、甲醛檢測等各類家政生活服務,解決社區(qū)居民物業(yè)繳費、各類維修等各項社區(qū)需求,2020年累計提供各類服務2 383次,得到群眾廣泛好評。目前,“愛安吉”APP注冊用戶數(shù)達20.3萬,平均日活躍用戶數(shù)5.1萬,活躍率達25.1%。集團設計的智能網(wǎng)驛箱柜,可用于市民寄存服務和快遞公司業(yè)務服務,解決了物流“最后100米”的問題,為上班族收發(fā)快遞提供了極大便利。
3. “媒體+商務”,產(chǎn)品營銷“掌上通”
安吉新聞集團借助“三屏融合”技術(shù),開展“從田間地頭到自家門口”的農(nóng)產(chǎn)品智慧銷購模式,將本地農(nóng)產(chǎn)品、本地商圈融合一起,實現(xiàn)百姓線上下單、就近取單,讓本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)內(nèi)循環(huán),實現(xiàn)區(qū)域智慧化、服務用戶數(shù)字化。2020年年初,“愛安吉”與“游視界”平臺分別上線“兩山優(yōu)品”和直播帶貨應用,其中“游視界”上架全國名特優(yōu)產(chǎn)品563種,開展助產(chǎn)助農(nóng)直播67場;“兩山優(yōu)品”上線各村特色農(nóng)產(chǎn)品156種,累計銷售1 210余萬元。
三、互聯(lián)跨界,融媒推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的持續(xù)沖擊,使傳統(tǒng)媒體廣告呈斷崖式下滑,倒逼媒體行業(yè)由最初的新聞資訊單一價值鏈向以用戶為中心、以產(chǎn)業(yè)多元經(jīng)營為基礎(chǔ)的融合生態(tài)系統(tǒng)延伸。有學者認為,通過媒體融合建設成的未來媒體應當包括五個要素,即以用戶數(shù)據(jù)為核心、多元產(chǎn)品為基礎(chǔ)、多個終端為平臺、深度服務為延伸、業(yè)態(tài)創(chuàng)新為重點的全新的開放、共享、智能化的生態(tài)系統(tǒng)。[6]互聯(lián)跨界,不僅是媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破點,也是激發(fā)媒體跨越自身產(chǎn)業(yè)屬性、進行價值共創(chuàng)的立足點。安吉新聞集團堅持創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,將5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)引入融媒體平臺,利用技術(shù)優(yōu)勢打破行業(yè)壁壘,積極推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全面構(gòu)建立體互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)矩陣,通過跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、跨平臺整合、跨區(qū)域合作實現(xiàn)價值共創(chuàng)。
1. 跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,“融媒體+文創(chuàng)”推進價值共生
“技術(shù)疊加下的產(chǎn)業(yè)融合將是新聞領(lǐng)域的主要發(fā)展趨勢。在新興技術(shù)賦能下,新聞行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈將在媒體融合基礎(chǔ)上得以無限拓展。”[7]安吉新聞集團不斷強化新興技術(shù)的賦能趨勢,積極拓展傳媒的多業(yè)態(tài)發(fā)展邊界,探索從單一的新聞資訊向綜合性公共服務以及多元產(chǎn)業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的路徑,建立“融媒體+文創(chuàng)”的融合發(fā)展新機制,推動傳統(tǒng)廣告經(jīng)營向現(xiàn)代文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的迭代升級。集團結(jié)合本地縣域特色與公共服務需求,建立媒體平臺群落,通過大力發(fā)展演藝、會展、培訓、旅游等多元化經(jīng)營,充分激發(fā)產(chǎn)業(yè)要素價值,為當?shù)匕傩仗峁└哔|(zhì)量的公共服務和文化創(chuàng)新產(chǎn)品。集團成立梅地亞文化策劃公司和普爾文化創(chuàng)意中心,每年舉辦演藝、會展、培訓等大型活動150場以上,策劃舉辦安吉航空嘉年華活動、少兒才藝大賽、中國農(nóng)民豐收節(jié)分會場活動以及電視創(chuàng)客大賽等,其文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)連續(xù)三年實現(xiàn)15%以上的增長,實現(xiàn)自我造血和成功轉(zhuǎn)型。
2. 跨平臺整合,區(qū)塊鏈搭建“游視界”平臺
基于區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的創(chuàng)新運用,以互聯(lián)互通搭建跨平臺跨行業(yè)立體聯(lián)盟矩陣,不僅能垂直深耕媒體自身優(yōu)勢資源,還可通過跨平臺整合,橫向聚合各行業(yè)、各領(lǐng)域的多元化資源,實現(xiàn)價值空間延伸。安吉新聞集團創(chuàng)建“區(qū)塊鏈+融媒體”模式,打造覆蓋全國的共建共享融媒體平臺,以區(qū)塊鏈思維實現(xiàn)跨平臺整合,使區(qū)塊鏈在媒體融合和廣播電視提質(zhì)增效等方面發(fā)揮更大作用。集團自主研發(fā)的 “游視界”平臺,構(gòu)建了集全國各地形象宣傳、旅游推介、精準扶貧等于一體的線上線下體系。一方面,“游視界”平臺充分利用區(qū)塊鏈技術(shù)打通了縣域間的合作,目前平臺已吸引全國272家市縣媒體加盟,覆蓋全國20個省、3億多人口,實現(xiàn)了縣域旅游資源的整合,形成了一定的集群效應和規(guī)模影響力;另一方面,“游視界”通過跨平臺的資源整合與聯(lián)動,充分激活各縣的旅游資源,有效避免了頭部旅游服務商對縣域旅游資源的壟斷。例如,安吉縣對口幫扶四川木里、青海烏蘭,啟動“以購代捐”扶貧模式,與當?shù)仉娨暸_攜手開啟“媒體+旅游(產(chǎn)品)+互聯(lián)網(wǎng)”的“游視界”平臺運營工作,將兩地旅游、農(nóng)特產(chǎn)品資源通過“游視界”網(wǎng)的全國運營體系進行宣傳推介、運營交易,僅2020年,安吉縣141家單位“政采云”交易達404萬元,成為浙江全省消費扶貧最大單。
3. 跨區(qū)域合作,“長城聯(lián)盟”匯聚優(yōu)質(zhì)資源
安吉新聞集團以“融媒體+知識產(chǎn)權(quán)”為引擎,將自行研發(fā)的融媒體系統(tǒng),成功推廣復制至浙江嘉善、桐鄉(xiāng)、臨安等10多個周邊縣市,并成功在山西、湖北、貴州、廣東等省的10多個縣市進行了模式輸出;集團與湖南郴州等10個地市簽訂全面戰(zhàn)略性合作,“愛安吉”APP融媒體移動終端先后在晉、魯、豫等75個縣得到應用和推廣,通過成功的模式輸出,有力推動了共建縣市的媒體融合進程。集團聯(lián)合285家市縣廣電臺成立全國市縣廣電臺“長城”協(xié)作聯(lián)盟,形成跨區(qū)域合作格局,匯聚大量優(yōu)質(zhì)資源。集團與湖北楚天網(wǎng)絡、湖南郴州廣電、云南曲靖網(wǎng)絡等90個市縣媒體簽訂全面戰(zhàn)略性合作協(xié)議,通過推動融媒體平臺、智慧城市項目、“愛安吉”APP等應用對外輸出,累計創(chuàng)收1 100余萬元。
四、數(shù)字賦能,融媒助力鄉(xiāng)村振興
當今,數(shù)字技術(shù)的裂變式發(fā)展,新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新運用,不僅深刻調(diào)整了傳媒格局,也推動了社會治理模式的變革。隨著美麗鄉(xiāng)村建設提質(zhì)升級,加快數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化在農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會發(fā)展中的應用,成為農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的迫切需求。從2019年開始,安吉新聞集團以媒體融合智慧化轉(zhuǎn)型為基點,以信息化技術(shù)和平臺為支撐,充分發(fā)揮縣級融媒體優(yōu)勢,全面推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、鄉(xiāng)村治理數(shù)字化,從而激發(fā)鄉(xiāng)村發(fā)展活力,全面助力鄉(xiāng)村治理與鄉(xiāng)村振興。
1. 物聯(lián)網(wǎng)推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造
安吉以本地特色產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢為核心,明確數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)化相融合的方向和重點領(lǐng)域,推動新一代信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程深度融合,加速數(shù)字技術(shù)向農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的滲透,依托物聯(lián)網(wǎng)推進智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展,大大提升農(nóng)業(yè)管理水平和產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,同時通過開發(fā)產(chǎn)品附加值、進行農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,豐富農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的渠道、平臺和方式,為電商助農(nóng)、產(chǎn)業(yè)振興提供新的契機。在安吉縣遞鋪鎮(zhèn)魯家村,盈元家庭農(nóng)場的農(nóng)場主每天通過“物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈”大數(shù)據(jù)中心實時關(guān)注茶葉生長信息,如晝夜溫差、日照時間、炒制環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)等。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有力支撐下,安吉白茶的生產(chǎn)改變了靠天吃飯的傳統(tǒng)種植方式,讓每一片茶葉可溯源,也提升了茶葉品質(zhì)。安吉充分發(fā)揮縣級融媒體中心的優(yōu)勢,搭建“兩山優(yōu)品”村級電商平臺,將鄉(xiāng)村的特色產(chǎn)品以及村民的農(nóng)產(chǎn)品上線,通過直播賣貨、線上商城等農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售模式,提升市場營銷能力,增加農(nóng)民收入。針對各村的農(nóng)業(yè)、旅游、民宿等不同的產(chǎn)業(yè)特色,按照“一村一碼、一戶一碼、一物一碼”的標準,安吉新聞集團建立以本地特色產(chǎn)業(yè)和主要農(nóng)產(chǎn)品為主的全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù),通過提升鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)匯集服務能力,推進智能化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營手段,深化農(nóng)產(chǎn)品營銷數(shù)字化應用,并通過完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系等有效解決了產(chǎn)品的溯源、追蹤和原產(chǎn)地認證問題,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。
2. 大數(shù)據(jù)推進鄉(xiāng)村治理智能化
大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù)的信息共享優(yōu)勢,為打造共建共享共治的社會治理格局、實現(xiàn)社會治理現(xiàn)代化帶來了新的機遇。作為基層社會治理平臺的縣級融媒體中心,不僅應承擔起社會治理體系中信息橋梁的重要作用,還應發(fā)揮輿情監(jiān)測和基層公共風險預警的功能。安吉新聞集團依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng),強化技術(shù)支撐系統(tǒng)輿情分析和安全管控功能,注重輿情研判和網(wǎng)絡安全,切實為縣域內(nèi)的輿情監(jiān)測和應急處置提供技術(shù)保障。安吉新聞集團以公共危機應急指揮中心為載體,打通電視端、手機端、電腦端的“內(nèi)容互通、數(shù)據(jù)共用、信息共享”,在各個端口開設“消費維權(quán)”“平安安吉”“看安吉”等社會治理板塊,極大方便了基層社會管理和群眾自治的積極性;[8]集團自主研發(fā)出智慧社區(qū)、智慧旅游和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理等應用,用數(shù)據(jù)服務縣域治理,大大提升了鄉(xiāng)村治理的智能化、專業(yè)化水平。
3. 云平臺賦能美麗鄉(xiāng)村建設
安吉新聞集團承建了安吉縣域“美麗鄉(xiāng)村建設云平臺”,積極探索以媒體建設為主、融合縣域各方公共服務需求的大數(shù)據(jù)、云平臺系統(tǒng)建設的發(fā)展路徑。集團整合全縣網(wǎng)絡資源,建立多層級縣域網(wǎng),實現(xiàn)局域互聯(lián)網(wǎng)絡云存儲、云計算、云寬帶、云服務,建成高度集成、協(xié)同運行的安吉云平臺。集團充分整合廣電數(shù)字有線網(wǎng)、局域WIFI網(wǎng)和無線通信網(wǎng)資源,匯聚10多個部門數(shù)據(jù)資源,建立集村級財務、村務、黨務“三公開”、便民服務、信息共享、治安監(jiān)控等功能于一體的多層級縣域智慧網(wǎng)。集團建設的“村村看”高清視頻體系,縣域范圍覆蓋兩萬余路高清探頭,極大提高了農(nóng)村地區(qū)的綜合治理水平,構(gòu)建起“沒有圍墻的”平安美麗鄉(xiāng)村,用戶可通過移動終端關(guān)注交通擁堵、村前門口的實時動態(tài),家長也可關(guān)注校園門口孩子上學、放學的安全狀況。集團組建縣域“兩山轉(zhuǎn)化”數(shù)字研究院智囊團,成功上線數(shù)字鄉(xiāng)村、美麗鄉(xiāng)村信息化平臺等20個技術(shù)密集型智慧城鄉(xiāng)項目,建成大數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)、公共應急指揮、社會綜合治理指揮三大中心,打造基層社會治理的“最強大腦”,實現(xiàn)公共資源集約化、城鄉(xiāng)服務一體化、社會管理科技化,成為美麗鄉(xiāng)村信息建設的有力支撐。
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Beyond Links: The Construction of? Version 2.0 County-Level Media Convergence Center
HUANG Chu-Xin, HUANG Ai(The Institute of Journalism and Communication, Chinese Academy of Social Sciences, Beijing 100021, China)
Abstract: By the end of the year of 2020, the full coverage of county-level media convergence centers in China has been fulfilled. Now, the development of county-level media convergence centers has shifted from the organization reconstruction and platform building to the alternative and upgrading phase of service extension and social administration. The aim of the development has been redefined as "strengthening and utilizing county-level media convergence enters". Rooted in the county-wide scenario and focusing on the grass-root level, Zhejiang Anji News Group (ANG) has actively explored the approaches for the county-level media convergence center to implement the functions of mainstream public opinion platform, integrated service platform and community information hub. ANG has built media convergence centers and laid a foundation for their future development on the basis of Internet thinking and realized the in-depth convergence of multiple screens via vertical alliance and horizontal collaboration to create the all-around communication matrix. In the meanwhile, ANG consolidates the main battlefield and public opinion platform by utilizing the interactive communication pattern, which is cross-screen, cross-network and cross-industry. ANG takes technical innovation as the engine, sets up the connected and trans-boundary layout, drives the transformation and upgrading of the media industry based on the technologies of the 5G networking, intelligent media, Internet-of-things and block chain, which means to achieve the co-production of values via cross-industrial operation, cross-platform integration and cross-domain collaboration. ANG emphasizes the priority of intelligent innovation and media convergence empowering to build the "super brain" for grass-root governance, empower the development of beautiful countryside. All these approaches will provide better guidance for the general public and satisfying their needs, which has resulted in accumulating valuable county-level practical experience for the precise implementation and concrete advance of the top-level design of our country's central government.
Key words: media convergence; county-level media convergence center; intelligent convergent media; grass-root governance; rural rejuvenation