惠艷

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館;閱讀;服務(wù);讀者

摘 要：作為我國(guó)最早一批建成的省級(jí)公共圖書(shū)館之一，河南省圖書(shū)館已經(jīng)歷了百年滄桑。因客觀原因，河南省圖書(shū)館在2017年的全國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估工作中被降級(jí)為三級(jí)圖書(shū)館，但是，河南省圖書(shū)館仍充分利用自身優(yōu)勢(shì)，沉潛蓄勢(shì)，深挖潛力，不斷進(jìn)步，積極履行自身應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2021）12-0105-03

河南省圖書(shū)館是我國(guó)建館最早的公共圖書(shū)館之一。1908年7月6日，河南提學(xué)使孔祥霖呈奏撫院請(qǐng)創(chuàng)建“河南圖書(shū)館”，并于7月13日獲準(zhǔn)?？紫榱刈匀慰偫恚^長(zhǎng)），搜羅大梁書(shū)院、明道書(shū)院及學(xué)務(wù)公所舊藏共計(jì)1，600種、43，000余卷，以開(kāi)封龍湖南岸二曾祠側(cè)之許公祠為館址建館，于1909年2月27日（宣統(tǒng)元年農(nóng)歷二月初八）開(kāi)館，定名為“河南圖書(shū)館”[1]。目前，曾經(jīng)“贏在起跑線上”的河南省圖書(shū)館已歷經(jīng)了百余年風(fēng)雨的洗禮。

1 河南省圖書(shū)館遭遇的發(fā)展瓶頸

目前，河南省圖書(shū)館的館舍仍是1989年落成的建筑，其建筑面積共2.95萬(wàn)平方米。自第五次全國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估工作起，河南省圖書(shū)館就一直因館舍面積過(guò)小而不能大展拳腳、施展抱負(fù)。第六次全國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估工作的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，一級(jí)圖書(shū)館的面積須達(dá)到4.5萬(wàn)平方米，二級(jí)圖書(shū)館的面積須達(dá)到4萬(wàn)平方米，河南省圖書(shū)館的建筑面積遠(yuǎn)未達(dá)標(biāo)。河南省圖書(shū)館不僅建筑面積較小，還受限于早年的建筑結(jié)構(gòu)和室內(nèi)布局，其采購(gòu)的新書(shū)時(shí)常無(wú)處安放，進(jìn)一步導(dǎo)致財(cái)政經(jīng)費(fèi)的緊縮，從2017年的450萬(wàn)元縮減至2019年的265.5萬(wàn)元，且仍在逐年遞減。財(cái)政經(jīng)費(fèi)短缺使河南省圖書(shū)館在開(kāi)展工作時(shí)捉襟見(jiàn)肘，如館藏優(yōu)質(zhì)資源供應(yīng)不足、難以開(kāi)展形式豐富的閱讀活動(dòng)等。在第六次全國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估工作中，河南省圖書(shū)館被降級(jí)為三級(jí)圖書(shū)館。同時(shí)，河南省圖書(shū)館的讀者辦證量由2017年的2萬(wàn)余張銳減至2019年的1萬(wàn)余張，圖書(shū)借閱量大幅減少。在這樣不利的情況下，河南省圖書(shū)館的全體員工在堅(jiān)韌不拔的館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，走上了一條努力進(jìn)取的艱難道路。

2 河南省圖書(shū)館的發(fā)展戰(zhàn)略

2.1 調(diào)整采購(gòu)比例

客觀條件無(wú)法改變，河南省圖書(shū)館就從內(nèi)部著手，規(guī)范、科學(xué)、合理地使用有限的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)，做到“好鋼使在刀刃上”。河南省圖書(shū)館遵循資源建設(shè)原則，確保文獻(xiàn)入藏結(jié)構(gòu)的合理性，根據(jù)館藏資源特色，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)。另外，由于少兒讀者占比較高，河南省圖書(shū)館在資源建設(shè)過(guò)程中更加關(guān)注少兒和青少年圖書(shū)的采購(gòu)工作。

2.2 深挖館藏資源

由于經(jīng)費(fèi)限制，近年來(lái)，河南省圖書(shū)館的資源采購(gòu)量不斷減少，圖書(shū)更新速度減慢，繼而導(dǎo)致讀者減少，圖書(shū)借閱率下降。為了提高圖書(shū)借閱率，避免國(guó)家資源浪費(fèi)，河南省圖書(shū)館開(kāi)展了多場(chǎng)特色書(shū)展活動(dòng)，把館藏特色資源按主題分類，公開(kāi)向讀者展示，深受讀者喜愛(ài)，活動(dòng)次數(shù)由2017年的十余場(chǎng)增加至2019年的三十余場(chǎng)。河南省圖書(shū)館書(shū)展活動(dòng)的主題各式各樣，有養(yǎng)生書(shū)展、外文繪本書(shū)展、古籍文獻(xiàn)展、手工創(chuàng)意美食文化主題書(shū)展、“中華再造善本——宋本經(jīng)部”展覽、生態(tài)環(huán)境保護(hù)系列主題書(shū)展、旅游主題書(shū)展等，在緊跟時(shí)代步伐的同時(shí)，兼顧文旅融合發(fā)展要求，既滿足了人民群眾的求知欲，又傳播了環(huán)保理念。

2.3 改建館舍

經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃，河南省圖書(shū)館在原有建筑的基礎(chǔ)上進(jìn)行重新布局改造，更換報(bào)告廳的老舊座椅，購(gòu)置安裝LED智能大屏，以提升放映效果;建設(shè)高規(guī)格的多媒體報(bào)告廳，用于開(kāi)展高質(zhì)量的活動(dòng);修繕館內(nèi)一樓展廳，用于開(kāi)展“曬書(shū)節(jié)”古籍展覽活動(dòng);改造原有的24小時(shí)自助圖書(shū)館，并更名為“豫圖書(shū)咖”，以滿足讀者的休閑閱讀需求;建設(shè)功能更加齊全的24小時(shí)自助圖書(shū)館，滿足讀者隨時(shí)自助借還書(shū)的需求。

2.4 擴(kuò)大服務(wù)陣地

2017年，河南省圖書(shū)館設(shè)立了蘭考焦裕祿干部學(xué)院、河南省省直機(jī)關(guān)綜合辦公樓、鄭州市盲聾啞學(xué)校、鄭州市交警二大隊(duì)、鄭州市中原區(qū)消防大隊(duì)、中國(guó)人民武警部隊(duì)鄭州支隊(duì)、鄭州市交警六大隊(duì)、河南鄭州女子監(jiān)獄、黃河游覽區(qū)等九個(gè)圖書(shū)館流動(dòng)服務(wù)站。截至2019年，河南省圖書(shū)館已在河南省內(nèi)設(shè)立20多家分館和圖書(shū)服務(wù)站。除了開(kāi)設(shè)分館和圖書(shū)服務(wù)站，河南省圖書(shū)館還聯(lián)合鄭州市城市公共交通客運(yùn)管理處開(kāi)展集體借閱服務(wù);為中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)提供古籍專題服務(wù);在館內(nèi)增設(shè)政府公開(kāi)信息專架，并開(kāi)展政府公開(kāi)信息電子查詢服務(wù);作為河南省社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)的社科基地，為焦作市武陟縣的中水寨村送去圖書(shū)300冊(cè);走進(jìn)小學(xué)校園，開(kāi)展戲曲動(dòng)漫文化體驗(yàn)大課堂活動(dòng);在河南大學(xué)開(kāi)展“古籍修復(fù)進(jìn)校園”活動(dòng)。

2.5 加強(qiáng)精神文明建設(shè)

公共圖書(shū)館有責(zé)任、有義務(wù)傳播優(yōu)秀文化，走在精神文明隊(duì)伍的前列。因此，河南省圖書(shū)館成立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)精神文明建設(shè)專題會(huì)議，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)工作。河南省圖書(shū)館注重制度建設(shè)，不斷提高精細(xì)化管理水平，通過(guò)館內(nèi)宣傳欄、網(wǎng)站、微信群，及時(shí)部署和總結(jié)精神文明建設(shè)工作，推動(dòng)精神文明建設(shè)工作的深入持續(xù)開(kāi)展。河南省圖書(shū)館通過(guò)“建設(shè)隊(duì)伍、提升素質(zhì)”“讀者至上、文明服務(wù)”“擴(kuò)大載體、豐富內(nèi)容”等工作舉措，推動(dòng)了自身精神文明建設(shè)工作的全面落實(shí)。經(jīng)過(guò)全館上下的不懈努力，河南省圖書(shū)館于2019年被評(píng)為省級(jí)文明單位，用行動(dòng)踐行了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

2.6 打造活動(dòng)品牌

河南省圖書(shū)館打造了“中原大講堂·豫圖講壇”“七色花”“豫圖趣緣讀書(shū)會(huì)”等活動(dòng)品牌，深入持續(xù)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的讀者活動(dòng)。例如，“豫圖趣緣讀書(shū)會(huì)”活動(dòng)是由河南省圖書(shū)館長(zhǎng)期從事國(guó)學(xué)文化推廣工作的采編部主任黃文兵發(fā)起的公益讀書(shū)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)多年的努力，現(xiàn)已發(fā)展讀友300余人，為華夏民族的國(guó)學(xué)傳承作出了積極貢獻(xiàn)。

2.7 弘揚(yáng)黃河文化

2020年7月，河南省圖書(shū)館與鄭州大學(xué)中原歷史與文化研究院簽訂了“保護(hù)傳承弘揚(yáng)黃河文化”系列講座活動(dòng)協(xié)議，標(biāo)志二者在文化研究、資源共建、全民閱讀等領(lǐng)域全面合作的開(kāi)始[2]。“保護(hù)傳承弘揚(yáng)黃河文化”系列講座活動(dòng)邀請(qǐng)了鄭州大學(xué)中原歷史文化研究院的10位專家，從黃河流域的歷史文化、風(fēng)土人情、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、時(shí)代變遷、發(fā)展成就等方面向聽(tīng)眾講述黃河故事[3]。另外，河南省圖書(shū)館在河南省文化和旅游廳的協(xié)調(diào)組織下，開(kāi)展了“悅讀黃河”系列活動(dòng)，積極弘揚(yáng)黃河文化。

2.8 提升館員的職業(yè)素養(yǎng)

2019年，河南省圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)班子參加了由中共河南省委和河南省人民政府主辦的第二屆招才引智發(fā)展大會(huì)，并分赴鄭州主場(chǎng)招聘會(huì)和吉林、武漢分會(huì)場(chǎng)招聘會(huì)，招募了多位高水平、高學(xué)歷的專業(yè)人才，為公共圖書(shū)館事業(yè)注入了新鮮血液。近年來(lái)，河南省圖書(shū)館積極開(kāi)展職工培訓(xùn)工作，要求新入職的職工參加專門(mén)的上崗培訓(xùn)，由館內(nèi)

研究館員講解各方面的專業(yè)知識(shí)，提升了館員的職業(yè)素養(yǎng)。

2.9 利用先進(jìn)技術(shù)

2017年，囊括河南省文化動(dòng)態(tài)及文博資源的“文化河南”App正式試運(yùn)行。2018年，河南省圖書(shū)館積極宣傳推廣“文化河南”App，多次開(kāi)設(shè)“文化河南”App使用推廣培訓(xùn)班，以方便讀者使用相關(guān)資源。目前，河南省圖書(shū)館的微信公眾號(hào)成為其與讀者聯(lián)系的重要渠道，不僅每天推送活動(dòng)預(yù)告及資源推介信息，還及時(shí)發(fā)布閉館通知、開(kāi)館通知、預(yù)約流程等信息，使讀者能夠隨時(shí)隨地了解河南省圖書(shū)館的最新動(dòng)態(tài)。為了滿足讀者快速瀏覽信息的需求，河南省圖書(shū)館利用最新的視頻剪輯技術(shù)，重新整合、編輯視頻資源，將時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的專題片編輯為河南特色文化微視頻，大大提高了讀者點(diǎn)擊量，擴(kuò)大了河南特色文化的影響力。

3 未來(lái)展望

在建館111周年之際，河南省圖書(shū)館開(kāi)展了三年一度的聘任工作，館領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄、展望未來(lái)，專門(mén)增設(shè)了活動(dòng)部門(mén)及宣傳部門(mén)，旨在通過(guò)專人統(tǒng)一規(guī)劃，開(kāi)展高水平的讀者活動(dòng)，并讓越來(lái)越多的人關(guān)注和走進(jìn)省圖書(shū)館，享受國(guó)家給予的文化福利。河南省圖書(shū)館一直秉承“讀者至上，服務(wù)第一”的辦館宗旨，專心做事，砥礪前行，雖然步履蹣跚，但卻堅(jiān)定不移，致力于發(fā)展河南省公共文化服務(wù)事業(yè)及豐富人民群眾的精神文化生活。筆者相信，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，河南省的人民群眾，乃至外地游客，都會(huì)競(jìng)相走進(jìn)河南省圖書(shū)館，感受河南文化的獨(dú)特魅力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 河南省圖書(shū)館簡(jiǎn)介[EB/OL].[2021-10-19].http：//www.henanlib.com/webs/show/notice/597/1277.html.

[2] 豫圖快訊|河南省圖書(shū)館與鄭州大學(xué)中原歷史與文化研究院合作開(kāi)展“保護(hù)傳承弘揚(yáng)黃河文化”系列活動(dòng)[EB/OL].[2021-10-19].https：//mp.weixin.qq.com/s/wY4fSUTqupe0x1cAItnXjw.

[3] 悅讀黃河|“保護(hù)傳承弘揚(yáng)黃河文化”系列講座線上直播等你來(lái)[EB/OL].[2021-10-19].https：//mp.weixin.qq.com/s/gL1U8504TLJk-JAW9XfNpw.

（編校：馮 耕）