文｜王 鴻

工會是企事業(yè)單位中的重要組織，承擔著組織與實施員工活動、開展員工思想與文化教育、服務員工與維護員工權益的重要職能。在全新的形勢下，工會工作的開展必須緊密跟隨黨和國家的正確領導，在企業(yè)內部積極踐行社會主義核心價值觀，加強企業(yè)內部的文化建設。通過工會組織與后勤部門的互相配合，提高后勤管理人員的主動服務意識和精神，深入群眾當中，宣貫企業(yè)文化，為企業(yè)的長遠發(fā)展做好保障，提升工會組織在后勤企業(yè)文化建設中的重要價值。

一、工會組織開展后勤企業(yè)文化構建的原則

（一）緊密聯系后勤人員

工會工作是為了緊密團結、組織、聯系與服務企業(yè)員工。工會在開展后勤企業(yè)文化構建時必須要將后勤人員的利益放在一切工作的首要位置，深入后勤部門，關心與了解后勤人員的思想動態(tài)，本著服務于員工的態(tài)度宣貫企業(yè)文化。只有始終與后勤人員站在一起，才能夠加強后勤人員對企業(yè)文化的認同感，從而獲得員工的擁護與信賴。

（二）積極服務于后勤部門

工會工作必須深扎于員工之中，才能夠發(fā)揮工會組織的價值，只有始終與員工站在一起，全心全意為員工服務，才能夠與員工建立良好的相互信任，獲得員工的支持，達到宣傳與滲透企業(yè)文化的目的。因此，借助工會構建后勤企業(yè)文化必須充分依托于后勤人員，發(fā)揮后勤人員的主觀能動性，建立與后勤部門良好的關系，為構建后勤企業(yè)文化做好充分準備。

（三）堅持走群眾路線的工作方法

工會工作應當始終跟隨黨和國家的領導，貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策，“從群眾中來、到群眾中去”是中國共產黨的群眾路線的領導方法和工作方法。這就要求工會工作者必須始終秉持務實、求真、認真、負責的態(tài)度，一方面要充分發(fā)揮工會在組織與團結員工方面的作用，關注后勤人員的思想與行為動態(tài)，針對員工思想、態(tài)度和行為上的波動，要加強正向的疏導和激勵，維護后勤部門的穩(wěn)定性；另一方面要充分發(fā)揮工會在教育與引導員工方面的作用，借助于政工工作與企業(yè)文化之間的融合，提高后勤人員的思想政治覺悟，形成良好的工作作風。

二、工會組織提升后勤企業(yè)文化構建的重要性分析

（一）有助于提高后勤人員的思想政治覺悟

在當前的后勤管理中，部分后勤人員在本職工作中觀念陳舊，學習與創(chuàng)新意識不足，工作積極性不高，服務意識不強。而借助于工會組織構建后勤企業(yè)文化可以加強后勤人員的職業(yè)認同感，樹立主人翁意識，將企業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展緊密地結合起來。借助后勤企業(yè)文化的宣貫，提高后勤部門的服務意識與服務精神，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

（二）有助于保障后勤部門的穩(wěn)定性

在激烈的市場競爭下，企業(yè)所面臨的生存壓力逐漸增大，很多企業(yè)為了盡可能壓縮成本、提高利潤，忽視了對員工的培育、關懷與引導。而借助于工會構建后勤企業(yè)文化可以發(fā)揮出工會團結員工、服務員工、代表員工利益的重要價值，在企業(yè)內部引領積極正向的文化和風氣，建立與后勤人員統(tǒng)一的價值體系，以共同的目標帶領后勤人員共同奮斗，不斷加強對后勤人員的關懷，為后勤人員提供更加長遠的發(fā)展規(guī)劃，保障后勤部門的穩(wěn)定性。

（三）推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)的長遠發(fā)展不能僅僅依靠制度的約束和強硬的管理，還需要借助思想、文化、精神的引導，讓員工自覺自愿地投入工作，認清個人定位，在本職工作中發(fā)揮更大的價值。而借助工會構建后勤企業(yè)文化可以體現出企業(yè)的人文精神，構建和諧的后勤工作氛圍，為企業(yè)和后勤部門搭建一座溝通的橋梁，便于企業(yè)廣泛聽取后勤人員的意見和建議，真正站在以人為本的角度開展經營管理工作，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，發(fā)揮員工的優(yōu)勢與能力，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的活力與動力。

三、工會組織如何提升后勤企業(yè)文化構建的有效措施

（一）充分了解后勤人員的實際需求

工會組織構建后勤企業(yè)文化必須以人為核心，結合后勤人員的實際情況，分層次、分重點、分階段的開展工作規(guī)劃，既要借助文化宣貫尋求共性，帶領后勤人員共同進步，又要兼顧差異性，在企業(yè)文化的構建上堅持多種方式。因此，借助工會組織構建后勤企業(yè)文化應當堅持多元化的思想，不斷豐富企業(yè)文化的宣傳、推廣和培訓形式，既要符合時代特征，又要突出重點，迎合后勤部門的實際需求，這樣才能夠讓后勤人員真正認同后勤企業(yè)文化，并自覺踐行后勤企業(yè)文化。

（二）推動工會工作與后勤企業(yè)文化構建的深度融合

首先，要充分發(fā)揮企業(yè)管理者的示范帶頭作用，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度正確看待工會工作與后勤企業(yè)文化構建的重要價值，能夠把后勤企業(yè)文化構建與企業(yè)的利益緊密地結合起來，改變落后陳舊的管理思想，從而在后勤部門形成良好的引導，鼓勵和支持工會組織積極地開展各項思想政治教育與企業(yè)文化宣傳活動；其次，要充分發(fā)揮后勤企業(yè)文化的引領價值，以社會主義核心價值觀為基礎，樹立以人為本的思想，以后勤人員的職業(yè)發(fā)展為目的，才能夠真正得到后勤人員的認同和支持，發(fā)揮出后勤企業(yè)文化在引領、塑造與影響員工方面的作用；再次，要提升工會組織的服務能力，深入后勤人員當中，廣泛收集后勤人員對企業(yè)文化構建的意見和建議，為后勤企業(yè)文化的落地構建良好的環(huán)境和氛圍。

（三）讓后勤企業(yè)文化真正深入人心

企業(yè)的發(fā)展離不開后勤部門的貢獻，如果企業(yè)忽視了對后勤部門的人文關懷，后勤企業(yè)文化建設缺失，漠視后勤人員的需求和利益，會造成優(yōu)秀后勤人員的大量流失，使企業(yè)的員工隊伍穩(wěn)定性不足，給企業(yè)前端業(yè)務的開展帶來極大的阻礙。只有讓后勤企業(yè)文化真正深入員工當中，代表廣大后勤人員的心聲，才能發(fā)現后勤人員實際的工作狀態(tài)與思想狀態(tài)，了解后勤人員對企業(yè)的真實評價，從而為工會的工作指明方向。因此，借助工會組織構建后勤企業(yè)文化必須以后勤部門為陣地，一方面工會組織應當深入基層，了解基層后勤人員對后勤企業(yè)文化構建的態(tài)度及需求，提高后勤企業(yè)文化在基層員工教育、幫扶、關懷等方面的重要作用，切實幫助基層后勤人員解決實際的困難，在基層形成一定的影響力；另一方面，要借助工會組織打通企業(yè)與后勤人員溝通的渠道，健全意見收集與反饋機制，廣泛聽取基層員工的意見，對后勤企業(yè)文化構建進行持續(xù)性的優(yōu)化，使其達到團結員工，提高凝聚力的作用。

（四）強化員工激勵與員工關懷的作用

后勤企業(yè)文化的構建和落地可以充分發(fā)揮后勤人員在工作崗位上的主觀能動性，提高后勤人員對企業(yè)的滿意度，積極主動地配合業(yè)務部門開展各項工作，建立順暢的工作機制，提高企業(yè)的運行管理效能，進而保障企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。在工會組織構建后勤企業(yè)文化的過程中，應當重視后勤企業(yè)文化在員工激勵方面的作用，通過有效激勵激發(fā)后勤人員的工作積極性，形成良好的工作態(tài)度和工作氛圍。首先，通過后勤企業(yè)文化的宣傳與動員作用，鼓勵多勞多得，為優(yōu)秀的后勤人員提高待遇；其次，通過崗位進修、帶薪培訓、學歷提升等方式鼓勵后勤人員加強學習，在崗位工作中積極進取、不斷突破，從而以更好的服務態(tài)度、服務水平和服務能力為企業(yè)的發(fā)展提供助力；最后，工會組織還應當通過加強對后勤人員的關懷，從物質與精神兩方面入手，提高后勤人員的福利待遇，改善后勤人員的工作環(huán)境，通過這樣的方式提高后勤部門的滿意度，促進后勤人員隊伍的穩(wěn)定性。

（五）工會組織要充分發(fā)揮示范帶頭作用

工會組織的工作人員是開展后勤企業(yè)文化構建的主體，是直接服務于后勤部門，進行企業(yè)文化的宣貫、滲透、引導的關鍵，工會工作人員的態(tài)度、思想、行為和意識都會對后勤企業(yè)文化的有效滲透起到很大的影響作用。要發(fā)揮出工會組織在后勤企業(yè)文化構建中的作用，就要不斷優(yōu)化工會組織的工作，要求工會工作人員必須充分承擔起自身的責任，不斷提高服務意識與服務能力，發(fā)揮自身的表率與示范帶頭作用，樹立積極奉獻、勇于犧牲的精神。不斷提高自身的思想政治覺悟，自覺地踐行企業(yè)文化，加強自我監(jiān)督與管理，形成良好的工作作風。將后勤人員的需求放在心上，始終堅持為群眾服務，才能夠真正提升工會組織的工作水平，與后勤部門形成通力配合，實現構建后勤企業(yè)文化的目的。

借助于工會組織構建后勤企業(yè)文化，要求工會組織各項工作的開展應當始終為后勤人員服務，深入群眾之中，緊密團結后勤人員，借助于多元化的方式推進后勤企業(yè)文化的貫徹落實，真正發(fā)揮出后勤企業(yè)文化在影響員工、教育員工、培養(yǎng)員工、穩(wěn)定員工方面的作用，為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。