馬家興
(中國銀行股份有限公司溧陽支行,江蘇 常州 213300)
在我國國民經(jīng)濟(jì)中國有商業(yè)銀行占據(jù)著重要的地位,隨著現(xiàn)代化不斷完善和發(fā)展,銀行通過存款、貸款和理財?shù)榷喾N方式為廣大居民提供融資、金融拓展等業(yè)務(wù)服務(wù),為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)保障。近些年,我國金融領(lǐng)域改革取得了重大的成果,國有商業(yè)銀行的管理體系也在不斷地完善和發(fā)展,推動了現(xiàn)代化銀行體系的改革發(fā)展。在商業(yè)銀行改革發(fā)展的過程中,很多銀行在不斷地對自身管理架構(gòu)進(jìn)行完善和優(yōu)化,通過EVA管理模式進(jìn)行銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)重構(gòu)。基于此,本文就以EVA管理體系下國有商業(yè)銀行績效管理為主要研究內(nèi)容,對其進(jìn)行分析和討論。
EVA是英文Economic Value Add的縮寫,是經(jīng)濟(jì)增加值的意思,是現(xiàn)階段一種通用的衡量業(yè)績的重要指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)增加值主要是通過系統(tǒng)對商業(yè)銀行經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計,從而全面地體現(xiàn)經(jīng)營情況,并為股東創(chuàng)造更多的經(jīng)營利潤。
另外,EVA的公式性定義主要是指企業(yè)的稅后凈利潤除去企業(yè)已經(jīng)投入的資本成本之后的剩余價值。其中的投入資本成本主要指的是股權(quán)資本,也就是資本總額,例如,債務(wù)資本、權(quán)益資本等等。
EVA的具體計算公式為:EVA=NOPAT-(WACC*TC)
其中NOPAT為商業(yè)銀行的稅后凈利潤、WACC為資本成本率、TC為占用的資本總額。通過EVA概念及計算公式可以發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的考核會計利潤相比,EVA考核計量了相關(guān)的資本占用,同時EVA為導(dǎo)向的考核考慮了非預(yù)期損失,考核指標(biāo)更具有科學(xué)性和穩(wěn)健性。
在銀行經(jīng)營發(fā)展的過程中,風(fēng)險防范是最為重要的一部分,其可以直接影響銀行經(jīng)營發(fā)展的穩(wěn)定性和全面性。特別是國有商業(yè)銀行,在傳導(dǎo)國家金融政策、承擔(dān)社會責(zé)任方面具有更加突出的作用,更應(yīng)當(dāng)穩(wěn)字當(dāng)頭,實現(xiàn)全面深化風(fēng)險管理考核指標(biāo)體系的構(gòu)建?,F(xiàn)階段,以計提撥備的方式來應(yīng)對預(yù)期損失的風(fēng)險計量方式已經(jīng)被商業(yè)銀行所接受,相關(guān)的考核手段也已經(jīng)較為成熟。但事實上,隨著外部經(jīng)濟(jì)形勢和商業(yè)銀行內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,績效考核過程中僅考慮預(yù)期損失已經(jīng)無法適應(yīng)新時期商業(yè)銀行的風(fēng)險控制。因此,在經(jīng)濟(jì)資本概念上進(jìn)行考核的EVA指標(biāo),不僅考慮預(yù)期損失,也涵蓋了非預(yù)期損失,較傳統(tǒng)的考核框架更加具有先進(jìn)性,也更利于國有商業(yè)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。同時,大額不良資產(chǎn)的清收對于EVA的提升具有立竿見影的效果,在EVA為考核導(dǎo)向下,更加有利于提升國有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)清收的積極性,有利于國有商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)態(tài)的持續(xù)改進(jìn)。
現(xiàn)階段,我國國有商業(yè)銀行的現(xiàn)行績效考核指標(biāo)體系設(shè)計,仍然沿用了自上而下的層級信息渠道,考核體系及考核目標(biāo)傳導(dǎo)性較差且不易形成全員共識。首先,在經(jīng)營管理方面,現(xiàn)行的績效考核體系中,經(jīng)營管理者主要是在商業(yè)銀行管理組織框架內(nèi)部來實施業(yè)績創(chuàng)造,缺乏有效的信息反饋渠道,使得經(jīng)營管理者缺少從全局角度優(yōu)化過程管理的有效抓手。其次,在員工的績效考核信息反饋方面,員工們的反饋并不積極,甚至是存在一定程度的缺失,導(dǎo)致銀行員工的意見訴求不能更好地體現(xiàn)在績效考核體系中。同時,員工的價值貢獻(xiàn)沒有辦法更好的量化,直接影響到銀行員工們業(yè)務(wù)拓展和開發(fā)的主動性和積極性,最終影響商業(yè)銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在國有商業(yè)銀行現(xiàn)行的績效考核評價體系中,仍然較為注重財務(wù)指標(biāo)評分體系。一方面,財務(wù)指標(biāo)體系多種多樣,且外部經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化,重點財務(wù)指標(biāo)隨著外部經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境的變化很可能不再重要。因此,對于財務(wù)指標(biāo)考核的選取具有較高的要求,且相應(yīng)權(quán)重需要動態(tài)調(diào)整。如果財務(wù)指標(biāo)選取與經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在偏差或未做到動態(tài)調(diào)整,那么財務(wù)指標(biāo)考核本身的科學(xué)性也會受到影響;另一方面,在重視財務(wù)指標(biāo)的考核體系下,對銀行發(fā)展戰(zhàn)略有影響的非財務(wù)指標(biāo)在考核體系中權(quán)重設(shè)置比較低。比如,客戶保持率、市場占有率和員工滿意度等,這些非財務(wù)性的指標(biāo)權(quán)重占比并不高,這樣就導(dǎo)致績效考核的結(jié)果成為一種經(jīng)營成果的體現(xiàn),并沒有將銀行長遠(yuǎn)的發(fā)展前景和銀行全面的發(fā)展成果體現(xiàn)出來。
在EVA考核導(dǎo)向下,盡管EVA最終是量化結(jié)果,但涵蓋了較高的過程管理要求,同時,客戶保持率、市場份額、員工工作積極性等非財務(wù)指標(biāo),對于最終EVA指標(biāo)的高低也會產(chǎn)生實質(zhì)性影響。因此,最終對于國有商業(yè)銀行管理者在重要的非財務(wù)指標(biāo)考核權(quán)重設(shè)定方面,形成了倒逼效應(yīng),使國有商業(yè)銀行能夠更加注重管理的精細(xì)化。
在EVA的考核機(jī)制下,減少經(jīng)濟(jì)資本占用是提升EVA的重要手段,而發(fā)展輕資本型中間業(yè)務(wù)則是減少經(jīng)濟(jì)資本占用的有力抓手。由于粗放式的放貸需要占用大量的經(jīng)濟(jì)資本,在商業(yè)銀行貸款利率競爭白熱化的階段,在不考慮貸款信用風(fēng)險的情況下,純粹的放貸對于商業(yè)銀行的EVA貢獻(xiàn)度正在逐步降低。而輕資本型中間業(yè)務(wù)無須占用經(jīng)濟(jì)資本,相較于信貸投放等資產(chǎn)業(yè)務(wù)而言,也無須考量信用風(fēng)險和不良損失,節(jié)約了相關(guān)的信用風(fēng)險管理和不良清收的成本。在拓展輕資本型中間業(yè)務(wù)的過程中,一是要提升服務(wù)意識和服務(wù)水平,回歸商業(yè)銀行金融服務(wù)提供者的本質(zhì)。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下提供差異化服務(wù),從而提升自身的同業(yè)競爭力;二是發(fā)揮渠道效能,優(yōu)化網(wǎng)點布局,為拓展輕資本型中間業(yè)務(wù)提供有效物理支撐;三是提升業(yè)務(wù)專業(yè)性,結(jié)合自身特點打造招牌業(yè)務(wù),形成行業(yè)口碑,產(chǎn)生客戶的自然增長來源。
事實上,轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,拓寬輕資本型中間業(yè)務(wù),既是EVA考核導(dǎo)向的要求,也是適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的現(xiàn)實舉措。在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,隨著LPR不斷下行,商業(yè)銀行的利差在逐漸收窄,傳統(tǒng)的吸儲-投放-吃利差的發(fā)展模式已不在適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此,商業(yè)銀行,特別是國有商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,積極謀求轉(zhuǎn)型變革,并注重拓展中間業(yè)務(wù)。
EVA受到違約風(fēng)險暴露、違約概率、各業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險權(quán)重、底線回報率等多因素綜合影響,因此,提升EVA績效是一項系統(tǒng)性工程,必須做好事前、事中、事后的精細(xì)化過程管理。事前管理:商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)起時,將項目的EVA情況作為必要的審批要件上報作為判斷依據(jù),如果擬上報項目的EVA低于設(shè)定的目標(biāo)值,則應(yīng)當(dāng)通過改善利率定價、增加擔(dān)保品等風(fēng)險緩釋手段,或提升派生業(yè)務(wù)綜合收益等手段降低經(jīng)濟(jì)資本占用;事中管理:應(yīng)當(dāng)動態(tài)關(guān)注授信客戶在銀行內(nèi)部信用評級的變化,并根據(jù)信用評級的變化適時調(diào)整授信策略或定價策略;事后管理:應(yīng)當(dāng)做好項目的EVA后評價工作,并重點關(guān)注EVA為負(fù)的產(chǎn)品和客戶,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客戶授信策略,對于經(jīng)濟(jì)資本占用較高、綜合收益貢獻(xiàn)較低的客戶,視情況做好壓降及退出工作。
此外,由于EVA是在會計利潤的基礎(chǔ)上考慮了經(jīng)濟(jì)資本成本占用的問題,影響商業(yè)銀行會計利潤的要素也會影響到EVA。因此,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)注重信用風(fēng)險管理和不良資產(chǎn)清收工作,注重授信客戶的貸后管理工作的時效和質(zhì)效,切實將資產(chǎn)質(zhì)量問題導(dǎo)致的EVA負(fù)面影響降至最低。
盡管EVA為導(dǎo)向的商業(yè)銀行考核最終體現(xiàn)為量化指標(biāo),但提升EVA不僅僅要注重財務(wù)指標(biāo)的管理,也要注重非財務(wù)指標(biāo)的管理,即提升管理的全面性。一是要提升管理效能,將提升EVA融入員工工作的每個流程,要將“做前先算”“做后驗算”形成工作文化,持續(xù)提升EVA管理的精細(xì)化;二是注重數(shù)據(jù)治理工作,及時清理各類到期的表外業(yè)務(wù)(保函、信用證等),減少不必要的經(jīng)濟(jì)資本占用;三是加強時間節(jié)點管控,做好月末、季末、年末的重要考核時點的余額管控工作,特別是貿(mào)易融資、銀行承兌匯票、跟單信用證等靈活性較大的產(chǎn)品,合理控制到期日,利用時間差做大日均資產(chǎn)規(guī)模;四是提升人員綜合素質(zhì),商業(yè)銀行間金融產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)無須避諱,后續(xù)商業(yè)銀行的競爭必然是服務(wù)的競爭、專業(yè)性的競爭。因此,人力資源作為核心競爭力的重要載體必將發(fā)揮更大的作用,在EVA提升層面,商業(yè)銀行人員綜合素質(zhì)的提升表現(xiàn)為產(chǎn)品設(shè)計和營銷能力、議價能力、風(fēng)險管控能力的全面提升,從而促進(jìn)EVA的提升。
綜上所述,科學(xué)有效的績效核評價體系可以推動國有商業(yè)銀行的健康、穩(wěn)定發(fā)展。但是,在構(gòu)建EVA績效考核體系中,國有商業(yè)銀行仍然存在一些不足和問題,所以,不斷完善國有商業(yè)銀行的EVA績效考核體系,成為國有商業(yè)銀行提高自身發(fā)展水平和市場競爭力的重要保障。同時,在商業(yè)銀行的發(fā)展過程中,需要以EVA為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、做好精細(xì)化過程管理、提升管理的全面性,從而切實提升自身績效,充分參與市場競爭。