任瑋
摘要:當前,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中,存在觀念、方法與能力有待完善以及戰(zhàn)略體系缺乏完善性的問題,影響到戰(zhàn)略落實效果。在新經濟背景下,市場營銷作為企業(yè)順利運行發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),企業(yè)應創(chuàng)新營銷觀念與營銷方式,完善市場營銷戰(zhàn)略體系,加強營銷團隊建設,以充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略在推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。
關鍵詞:新經濟背景下;市場營銷戰(zhàn)略;新思維
引言
市場營銷戰(zhàn)略的價值,在于能夠提升企業(yè)的市場競爭力、影響力,輔助企業(yè)開拓市場空間,而能否制定與當前經濟市場環(huán)境相適應、與企業(yè)當前發(fā)展目標相匹配的市場營銷戰(zhàn)略,是其價值能否發(fā)揮的關鍵[1]。在新經濟背景下,我國市場經濟狀態(tài)發(fā)生了變化,企業(yè)要想尋求長效穩(wěn)定的發(fā)展,就必須跟隨時代變化,創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略思維,轉變傳統(tǒng)思路,借助于科學可行的市場營銷戰(zhàn)略,為企業(yè)的發(fā)展尋求更多的空間,拓寬市場發(fā)展前景。
一、新經濟背景下企業(yè)市場營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)
1.信息技術的發(fā)展為企業(yè)市場營銷提供了新思路
二十一世紀是信息化時代,人們在互聯(lián)網上的一言一行都留下了痕跡,而這些痕跡,正是企業(yè)分析預測客戶需求、制定個性化營銷戰(zhàn)略的依據(jù)[2]。企業(yè)在制定市場營銷方案前,可以采集客戶信息,分析人們的消費傾向,投其所好,制定能夠吸引客戶的營銷戰(zhàn)略,挖掘客戶的購買力,開發(fā)潛在客戶,提升商品售賣速度,促進資金回流,以科學的分析來降低企業(yè)市場營銷所面臨的風險。而且,信息技術的發(fā)展,推動了電子商務行業(yè)的進步,在互聯(lián)網時代,企業(yè)應該關注網絡化市場,增添網絡銷售渠道,增加商品的曝光度和銷售量。
2.消費觀念的變化要求市場營銷理念的轉變
隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,在物質生活富足的情況下,消費者在追求商品實用性、性價比的基礎上,更注重商品的美觀性、趣味性,消費逐步從物質層次逐步上升到精神層次。人們消費觀念的變化,要求企業(yè)必須轉變市場營銷理念,基于當前消費者需求,制定新型營銷戰(zhàn)略,根據(jù)商品目標群體的消費理念、個性需求,推出相關產品,這樣不僅能夠增加產品銷售量,而且能夠培養(yǎng)出一批固定消費群體,為企業(yè)商品樹立起標簽,打造個性化品牌。
二、當前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
1.觀念、方法與能力有待完善
在新經濟背景下,企業(yè)所處的外部經濟環(huán)境乃至于整體經濟環(huán)境,都變得更為復雜,各式各樣的先進產品層出不窮,如不及時更新產品、觀念、方法就很容易失去市場發(fā)展空間。所以,企業(yè)應該制定多元化的市場營銷戰(zhàn)略,方可有效應對多態(tài)化市場的挑戰(zhàn)。但是,從目前看來,很多企業(yè),尤其是中小型企業(yè),并不具備這樣的實力,營銷觀念、手段落后,與當代消費者契合度不高,營銷團隊能力不足,工作過程中遇到諸多問題無法及時高效解決,影響到市場營銷戰(zhàn)略的落實效果。整體上來看,企業(yè)營銷團隊,并沒有做到應用科學合理的營銷手段、方法,去激發(fā)其消費者的購買欲,提升市場活力。
2.戰(zhàn)略體系缺乏完善性
一個完善的戰(zhàn)略體系,包括基礎的質量保障,以及戰(zhàn)略的標準化建設,需要營銷團隊考慮到各種情況,制定相對應的解決方案,才能夠保障市場營銷戰(zhàn)略的實施效果,確保各項營銷活動的順利開展。從質量問題頻發(fā)的現(xiàn)狀來看,顯然企業(yè)并沒有做好這一點,以中小型企業(yè)為例,由于企業(yè)規(guī)模不大,在制定市場營銷戰(zhàn)略前,沒有進行全面細致的市場調研,導致戰(zhàn)略制定缺乏科學依據(jù)。此外,部分企業(yè)過于關注眼前的經濟效益,在市場營銷戰(zhàn)略制定上,秉承“經濟效益至上”的理念,忽略了市場外部特點,導致戰(zhàn)略與市場適應度較低,營銷出現(xiàn)盲目性,不但無法起到應有效果,反而浪費了營銷資源[3]。
三、新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維
1.創(chuàng)新營銷理念
在新經濟背景下,企業(yè)的生產運營模式都發(fā)生了一定變化,因此,營銷模式也必須跟隨大環(huán)境變化而變動。在當前經濟背景下,最明顯的改變在于市場、消費者對于企業(yè)提出了新的需求,企業(yè)要想充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略在提升企業(yè)競爭力、影響力上的作用,就必須基于現(xiàn)狀,轉變營銷理念,制定現(xiàn)代化、科學性的市場營銷戰(zhàn)略,同時,引進新型工作方式、手段,有效應對工作中出現(xiàn)的問題,規(guī)避市場風險,全面提升市場營銷效益。市場營銷觀念的轉變,應該是以市場需求、消費則需求為依據(jù),比如說,當前市場需求趨于多元化,企業(yè)也應該制定多元化營銷戰(zhàn)略,來滿足不同消費者群體的需求。同時,企業(yè)也不能隨波逐流,應該明確自身的發(fā)展方向,基于長期發(fā)展目標,制定與當前經濟市場環(huán)境相適應的市場營銷戰(zhàn)略,讓市場營銷為企業(yè)發(fā)展、提升而服務。
2.拓展營銷渠道
為了便利消費者,企業(yè)在制定市場營銷策略時,應該基于消費者的不同需求,細化營銷方案,拓展營銷渠道。當今社會發(fā)展速度極快,墨守成規(guī)必然被市場淘汰,比如說,如今網絡購物已成為消費者尤其是年輕消費者的主要購物方式,淘寶、京東、拼多多等電子商務平臺蓬勃發(fā)展,不少企業(yè)都乘著網絡的東風,通過網絡銷售,樹立了品牌形象,為了增加商品銷量,企業(yè)也應該在上述平臺上開設官方旗艦店,便利消費者,增加營業(yè)額。
3.完善市場營銷戰(zhàn)略體系
傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略體系存在諸多薄弱環(huán)節(jié),比如過分關注經濟效益、忽略長期效益等,而最大的短板,就在于質量。不夠完善的戰(zhàn)略體系,其實施效果將大打折扣,而且會增加很多的后期工作問題,拉長企業(yè)戰(zhàn)線,增加經濟壓力。在新經濟背景下,當務之急就是完善市場營銷戰(zhàn)略體系,做好市場調研工作,深入分析、預測市場環(huán)境變化,明確消費者群體劃分及其需求,基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,以及行業(yè)未來發(fā)展方向,制定科學可行的市場營銷戰(zhàn)略。在這一過程中,企業(yè)應該做好數(shù)據(jù)、信息的采集、分析工作,全面客觀地分析市場變化、消費者群體組成、市場未來發(fā)展情況、經濟環(huán)境情況,客觀評估企業(yè)生產能力,腳踏實地,逐步完善市場營銷戰(zhàn)略體系,并且在戰(zhàn)略施行過程中,根據(jù)外部市場動態(tài),不斷調整實施方案,提升戰(zhàn)略落實效果[4]。
4.加強營銷團隊建設
營銷團隊是市場營銷戰(zhàn)略制定、落實工作的執(zhí)行者,其重要性不言而喻。在新經濟背景下,市場需求和消費者需求不斷變化,營銷團隊必須有足夠敏銳的市場眼光,足夠高的專業(yè)素養(yǎng),方可勝任相關工作。在建設營銷團隊時,企業(yè)應該提升重視度,提供人力、物力、財力上的支持,選聘高學歷專業(yè)人才,吸收社會專業(yè)人才,給予足夠好的薪資待遇,同時,加大人才培養(yǎng)力度,促進其工作水平的持續(xù)提升,實現(xiàn)營銷團隊與企業(yè)的共發(fā)展。同時,完善營銷團隊管理機制,明確工作實施流程與質量標準,構建科學合理的績效管理制度,并且制定以績效為核心的薪酬管理制度以及獎懲制度,提升其工作積極性。營銷團隊任務艱巨,工作無定性,因為需要不斷地評估外部市場、經濟環(huán)境、消費群體變化,評價企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,不斷調整市場營銷戰(zhàn)略,對于個人及團隊工作能力要求都比較高,所以需要不斷組織營銷團隊進行專業(yè)培訓,提升團隊業(yè)務素質及專業(yè)素養(yǎng)[5]。
四、結語
社會在發(fā)展,時代在進步,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能夠在日益激烈的市場環(huán)境中,占據(jù)一席之地。良好的市場營銷戰(zhàn)略,能夠讓企業(yè)在市場競爭中搶占先機,優(yōu)化企業(yè)運營效益,推動企業(yè)的長效發(fā)展,但這建立在所制定戰(zhàn)略符合當前經濟背景的前提下。市場環(huán)境處于動態(tài)變化過程中,企業(yè)必須不斷更新市場營銷戰(zhàn)略,正視當前市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題,積極求變,借助于針對性、科學性的營銷戰(zhàn)略,擴大市場占比,提升行業(yè)影響力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
參考文獻:
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[3]師靜媛.新經濟背景下企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀分析及戰(zhàn)略新思維探討[J].現(xiàn)代經濟信息,2019(4).
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[5]胡妤娟,李桂英.施工企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的思路與方式方法——以中國水利水電第五工程局有限公司為例[J].四川水利,2019,40(5).
作者簡介:任 瑋(1990—),女,漢族,河北石家莊人,河北經貿大學研究生。