黃河花園口水利風(fēng)景區(qū)（以下簡(jiǎn)稱花園口景區(qū)）于1989年依托黃河防洪工程起步建設(shè)，全長(zhǎng)3公里，有鎮(zhèn)河鐵犀、將軍壩、花園口涵閘、花園口水文站、黃河大橋、一九三八年扒口處紀(jì)念碑、河韻碑林、花園口事件記事廣場(chǎng)、法治文化示范基地、東界碑等景點(diǎn)?；▓@口景區(qū)于2002年被水利部批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)，2006年被國(guó)家旅游局評(píng)定為AAA級(jí)旅游區(qū)，2008年被列為河南省文物重點(diǎn)保護(hù)單位，2013年被評(píng)為鄭州市青少年愛國(guó)主義教育基地，2018年被列為河南省水利科普教育基地。2017年，花園口險(xiǎn)工獲選水利部水工程與水文化有機(jī)融合案例。

近年來(lái)，隨著智慧旅游概念的提出，花園口景區(qū)也逐步建立起微信公眾號(hào)平臺(tái)、360度高清監(jiān)控設(shè)施、LED大屏幕、應(yīng)急廣播預(yù)警系統(tǒng)以及智能限高桿，基本實(shí)現(xiàn)了智能化管理體系。

微信公眾號(hào) "展示聲色景區(qū)

為了迅速提升花園口景區(qū)的知名度，展示人民治黃成就，重點(diǎn)宣傳黃河自然、人文、歷史，利用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新型推廣模式，花園口景區(qū)于2017年建立“黃河花園口景區(qū)”微信公眾號(hào)。

該微信公眾號(hào)主要由三個(gè)板塊組成，分別是惠金黃河、景點(diǎn)講解和安全提示。它對(duì)魅力惠金、惠金工程、一九三八年扒口處紀(jì)念碑、花園口事件記事廣場(chǎng)、水情長(zhǎng)廊、河韻碑林、黃泛區(qū)示意圖以及普法宣傳做了語(yǔ)音、文字及圖像展示，同時(shí)介紹了洪水自救常識(shí)、景區(qū)安全警示以及常用急救電話。打開“黃河花園口景區(qū)”微信公眾號(hào)，伴著典雅的音樂背景，聆聽講解員甜美的講解，猶如行走在景區(qū)、穿梭在林中，呼吸著母親河獨(dú)有的芳香。

走進(jìn)景區(qū)，宣傳欄板上有“黃河花園口景區(qū)”的二維碼。游客可以隨時(shí)掃碼進(jìn)入關(guān)注公眾號(hào)，免費(fèi)聽取景點(diǎn)介紹，接收不定期推送的景區(qū)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，了解景區(qū)最新的建設(shè)和管理情況，欣賞四季美景，關(guān)注黃河流域的生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展。

高清監(jiān)控 "景區(qū)全覆蓋

2017年，在國(guó)家旅游局的大力支持下，花園口景區(qū)積極開展智慧旅游建設(shè)，在花園口事件記事廣場(chǎng)、一九三八年扒口處紀(jì)念碑、黃河大橋、將軍壩等重點(diǎn)區(qū)域安裝360度高清監(jiān)控設(shè)施7處，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)安全管理無(wú)死角覆蓋。

智慧旅游監(jiān)控系統(tǒng)具有分析精準(zhǔn)、靈活高效、多端兼容、功能全面、存儲(chǔ)量大的特點(diǎn)。它可以對(duì)景區(qū)內(nèi)的客流量、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并通過(guò)人臉識(shí)別功能，對(duì)游客進(jìn)行群體劃分，掌握游客的性別比例、年齡段等信息，利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)對(duì)比、分析和預(yù)測(cè)，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，及時(shí)安排和調(diào)整景區(qū)建設(shè)、管理工作，加快景區(qū)健康發(fā)展，為景區(qū)創(chuàng)造更高效的宣傳平臺(tái)和廣闊的客源市場(chǎng)。

新冠肺炎疫情防控期間，智慧旅游監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮了巨大作用。由于花園口景區(qū)是開放式園區(qū)，且沿黃村莊緊臨景區(qū)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)景區(qū)完全封閉，利用智慧旅游監(jiān)控系統(tǒng)，就可以全天候掌握景區(qū)內(nèi)情況。景區(qū)逐步開放后，利用監(jiān)控系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)了園區(qū)限流，實(shí)時(shí)進(jìn)入景區(qū)內(nèi)的游客數(shù)量不得超過(guò)日最大承載量的30%，有效消除了隱患，為疫情防控做出了積極貢獻(xiàn)。

2020年以來(lái)，花園口景區(qū)通過(guò)智慧旅游監(jiān)控系統(tǒng)幫助游客尋人、尋物事件20余起，真正實(shí)現(xiàn)了科技服務(wù)市民、科技方便游客、科技提高工作效率。

LED大屏幕 "景區(qū)宣傳陣地

立在“安瀾廣場(chǎng)”的LED大屏幕，面積為9平方米，是介紹景區(qū)建設(shè)、展示人民治黃成就、宣傳生態(tài)文明建設(shè)、科普法律知識(shí)的陣地，是“一軸四區(qū)”法治文化示范基地的4個(gè)功能區(qū)之一。

通過(guò)LED大屏幕，把黃河花園口歷史文化遺存、黃河自然風(fēng)貌、法治宣傳教育有機(jī)地結(jié)合在一起，對(duì)于加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、保障黃河長(zhǎng)治久安、推動(dòng)水資源節(jié)約集約利用、推動(dòng)黃河流域高質(zhì)量發(fā)展、保護(hù)傳承弘揚(yáng)黃河文化等方面起到了積極作用。

LED大屏幕還可與智慧旅游監(jiān)控系統(tǒng)配合，實(shí)時(shí)播放監(jiān)控畫面，一旦出現(xiàn)應(yīng)急事件，可第一時(shí)間讓游客了解事態(tài)，避免不必要的驚慌，便于組織游客采取積極有效的應(yīng)急措施。

應(yīng)急廣播 "溝通無(wú)障礙

應(yīng)急廣播預(yù)警系統(tǒng)，是一款把TTS語(yǔ)音合成技術(shù)（Text to speech）運(yùn)用到景區(qū)智能化管理的程序，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，將文本信號(hào)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音信號(hào)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程播報(bào)、語(yǔ)音提示，具有對(duì)象廣泛、傳播迅速、功能多樣、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。

把黃河花園口歷史文化遺存、黃河自然風(fēng)貌、安全提示、黃河防洪安全、涉水安全等信息通過(guò)手機(jī)APP或電腦軟件形成文字，利用TTS技術(shù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音，發(fā)送至景區(qū)重要場(chǎng)所和各上堤路口的喇叭，進(jìn)行高音質(zhì)播放，提高應(yīng)急管理能力，保障旅游安全。

花園口景區(qū)門票取消后，年均接待游客量由2010年以前的70多萬(wàn)人增加至300多萬(wàn)人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了景區(qū)正常消納人流、車流的能力，伴之而來(lái)的是車輛多、垃圾多、交通擁堵等突出問(wèn)題。應(yīng)急廣播預(yù)警系統(tǒng)的應(yīng)用，一是達(dá)到了宣傳景區(qū)和治黃成果的作用;二是如遇自然災(zāi)害、搶險(xiǎn)救災(zāi)、衛(wèi)生醫(yī)療等緊急情況，可以及時(shí)將應(yīng)急處置方案?jìng)鬟f給游客，及時(shí)疏散，有效避險(xiǎn);三是配合智慧旅游監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)清理占道、違停車輛，確保防洪交通線的暢通;四是起到警示作用，可在臨河區(qū)域循環(huán)播放涉水安全溫馨提示，勸導(dǎo)游客文明旅游、珍愛生命、遠(yuǎn)離河道。

智能限高桿 "提高景區(qū)管理水平

惠金黃河河務(wù)局自行研發(fā)并于2017年12月底在花溪路口投入使用的限高桿智能可視化集群升降控制系統(tǒng)，是一款用手機(jī)APP遠(yuǎn)程精準(zhǔn)控制限高桿升降的軟件。當(dāng)接到申請(qǐng)通行電話時(shí)，工作人員可通過(guò)監(jiān)控視頻實(shí)時(shí)查看通行車輛，遠(yuǎn)程發(fā)送通行信號(hào)。

該項(xiàng)目投入使用后，有效地阻止了超限車輛通行，延長(zhǎng)了堤頂路面使用壽命，降低了堤頂?shù)缆佛B(yǎng)護(hù)成本，從整體上提升了工程管理水平和黃河治理標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)改善了景區(qū)高峰期擁堵狀況，更加方便鄭州市民出行，保證了防汛道路的暢通，為防汛搶險(xiǎn)贏得了時(shí)間、爭(zhēng)取了主動(dòng)，展現(xiàn)了黃河現(xiàn)代管理新理念。

花園口景區(qū)緊緊圍繞習(xí)近平總書記對(duì)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展的總體要求，利用現(xiàn)代科技力量，乘著生態(tài)文明建設(shè)的東風(fēng)，充分發(fā)揮自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變景區(qū)建設(shè)與管理思路，努力開辟一條人與自然和諧共生的生態(tài)新格局。目前，花園口景區(qū)正在與阿里巴巴科技公司聯(lián)手加快推進(jìn)智慧旅游的進(jìn)程，計(jì)劃將景區(qū)打造成集智能導(dǎo)航、智能導(dǎo)覽、智慧停車、智慧購(gòu)物等于一體的智能化景區(qū)，帶給游客更加人性化的體驗(yàn)。