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        婦產(chǎn)科護理常見風險的預防和處理策略

        2020-12-14 04:24:20趙鴻梅
        關(guān)鍵詞:風險預防婦產(chǎn)科

        趙鴻梅

        【摘要】目的 對婦產(chǎn)科護理常見風險的預防和處理策略進行分析。方法 取2018年10月~2019年10月我院婦產(chǎn)科收治256例,前半年128例患者未實施風險預防護理,后半年128例患者實施風險預防護理,比較實施風險預防護理前后患者風險事故發(fā)生率、投訴率、滿意率。結(jié)果 實施風險預防護理后患者風險事故發(fā)生率、投訴率明顯降低,且患者滿意率提升顯著,數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學意義P<0.05。結(jié)論 風險預防護理在婦產(chǎn)科護理中有著重要意義,對降低護理風險、投訴事件發(fā)生有著重要意義,不僅保障了患者住院安全,更為醫(yī)院長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

        【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;風險預防;風險事故;護理投訴

        【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.26..01

        在醫(yī)療中與患者接觸最多的是護理人員,護理人員更是在一線位置工作,現(xiàn)受到醫(yī)療模式改革、人健康意識提升等影響,導致醫(yī)療糾紛發(fā)生率逐漸增加,使得醫(yī)護關(guān)系越來越緊張[1]。為了避免醫(yī)患糾紛,更為了自身安全,護理人員在護理工作中需要格外謹慎、小心,但是護理過程中仍存在各種風險,尤其是婦產(chǎn)科,婦產(chǎn)科護理工作特點有不可控因素多、護理對象特殊等。本次研究中主要分析風險預防護理在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用效果,下文為詳情資料。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        取2018年10月~2019年10月我院婦產(chǎn)科收治256例,年齡在23歲~37歲間,均值(30.0±3.6)歲;早產(chǎn)患者31例、妊高癥患者41例、胎位不正患者63例、妊娠合并貧血患者92例、其它病癥患者29例。

        1.2 方法

        風險預防護理措施如下:①強化產(chǎn)前檢查:在產(chǎn)前檢查時,護理人員詳細做好記錄,及時發(fā)現(xiàn)患者潛在并發(fā)癥,及時有效進行處理,并向患者與其家屬詳細講解有關(guān)妊娠知識,糾正其錯誤認知,做好分娩前準備工作;②合理配置護理資源:醫(yī)院管理者重視護理工作,不僅要配置充足護理人員,更要確保護理人員質(zhì)量。定期舉行培訓,通過培訓提高護理人員綜合素質(zhì)、法律意識,提升自我保護能力。利用早會對科室護理人員講解安全知識、風險知識,使護理人員形成風險意識,在護理工作中積極避免風險;③加強技能培訓:護理工作有著極強實踐性,想要提高護理質(zhì)量,首先護理人員就要重視護理工作,意識到護理工作重要性,通過加強培訓方式提升專業(yè)技能,為促進護理人員積極性,可采取獎懲措施;④加強護患溝通:患者自入院后,護理人員就應(yīng)積極主動與其溝通,并盡可能幫助患者,與患者建立良好關(guān)系,有效溝通可使護理人員掌握更多有關(guān)患者情況,更利于護理工作進行,良好關(guān)系對提升護理滿意度、降低投訴事件有著重要意義。⑤加強醫(yī)院建設(shè):及時更換老舊設(shè)備,引進高科技儀器。定期檢修、維護科室儀器設(shè)備,使儀器可以隨時投入使用。定期檢查藥品情況,及時補充不足藥物,集中處理過期藥物,護理人員在用藥前仔細核對,并做好記錄。

        1.3 觀察指標

        比較實施風險預防護理前后患者風險事故發(fā)生率、投訴率及滿意率。

        1.4 統(tǒng)計學分析

        將研究數(shù)據(jù)錄入SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件中,數(shù)據(jù)單位由計數(shù)資料(n/%)表示,各數(shù)據(jù)在對比時采用模式為x2,檢驗P值呈<0.05狀時可表明差異有意義。

        2 結(jié) 果

        實施風險預防護理后患者風險事故發(fā)生率、投訴率明顯降低,且患者滿意率提升顯著,數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學意義P<0.05。具體數(shù)據(jù)見表1。

        3 討 論

        婦產(chǎn)科護理常見風險主要來自以下及方面:①患者:目前生活節(jié)奏比較快,隨之人們承擔壓力也越來越大,女性在懷孕后仍需要工作,不能得到有效休息,會引發(fā)妊高癥、巨大兒等。此外缺乏分娩知識,因此沒有做好充分準備;②醫(yī)院:患者對護理有著很大需求,自然抱有很大期望,無形中增加了護理人員工作量,且往往是超負荷完成工作,且得到回報、休息時間與工作嚴重不符。在實施護理工作過程中難免會出現(xiàn)差錯,此外大部分護理人員畢業(yè)于中職院校,法律意識淡薄,缺乏自我保護、自我防護意識;③其它:各醫(yī)院之間有著很大競爭性,這也就增加了患者選擇性,醫(yī)院過度追求眼前利益,從而忽略了自身條件,如缺乏護理人員、護理質(zhì)量低等。

        婦產(chǎn)科是一個風險較高科室,存在的安全隱患比較多,對于醫(yī)療來說想要徹底消除安全隱患具有一定難度,但是通過有效護理是可以避免或降低安全隱患事件發(fā)生,所以在護理工作過程中應(yīng)格外仔細、認真,降低護理風險,避免護理風險發(fā)生需要醫(yī)院與護理人員的共同努力,來保障患者住院安全。

        總而言之,風險預防護理在婦產(chǎn)科護理中有著重要意義,對降低護理風險、投訴事件發(fā)生有著重要意義,不僅保障了患者住院安全,更為醫(yī)院長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

        參考文獻

        [1] 馬曉玲.婦產(chǎn)科護理常見風險預防及處理[J].實用婦科內(nèi)分泌電子雜志,2019,6(30):137.

        [2] 周曼曼.評價應(yīng)急措施結(jié)合常規(guī)護理在婦產(chǎn)科護理風險 預防中的應(yīng)用及效果[J].醫(yī)學理論與實踐,2019,32(15):2468-2470.

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