摘 要：近年來，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)重向好的趨勢中發(fā)展，這吸引了國內(nèi)外大小企業(yè)扎根，企業(yè)傳統(tǒng)守舊的經(jīng)營管理方式已經(jīng)和時(shí)代脫節(jié)?，F(xiàn)代企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中，人力資源在促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)市場競爭力以及擴(kuò)大市場份額等方面都有著關(guān)鍵作用，而企業(yè)的工商管理人才對于企業(yè)有著由內(nèi)而外的積極影響。由此，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下，研究探索工商管理人才的培養(yǎng)模式有其現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì);企業(yè)工商管理;人才培養(yǎng)模式;探究

引言：在企業(yè)的日常經(jīng)營管理活動(dòng)中，相關(guān)的企業(yè)工商管理人員對其有著很大支持。就目前我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，企業(yè)的發(fā)展情況在一定程度上受到工商管理人才的影響。企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注工商管理人才隊(duì)伍的科學(xué)化建設(shè)，關(guān)注人才專業(yè)素質(zhì)，這些都是影響企業(yè)長遠(yuǎn)性發(fā)展的重要因素?，F(xiàn)階段，我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)模式有一定的缺陷，只有結(jié)合實(shí)際的情況，提出相對應(yīng)的有效解決措施，不斷地對我國企業(yè)工商管理人才模式進(jìn)行推陳出新，這樣才可以在穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的同時(shí)促進(jìn)外部競爭力提升。

一、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵

首先，企業(yè)的工商管理具體是指在設(shè)立制度和一系列的組織框架之下，企業(yè)通過業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理等常規(guī)性的活動(dòng)，提高其在一定時(shí)期內(nèi)的運(yùn)營效益，并且促進(jìn)自身的良性健康發(fā)展。企業(yè)工商管理的本質(zhì)在于，無論企業(yè)是處于成長期還是在發(fā)展期，企業(yè)的管理活動(dòng)都需要從企業(yè)整體出發(fā)，全面地掌握企業(yè)的未來發(fā)展命脈。

其次，在了解清楚企業(yè)工商管理知識(shí)體系以及各項(xiàng)內(nèi)涵以后，還需要知道企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的根本目的是什么。企業(yè)的工商管理人才培養(yǎng)指的是以企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略以及當(dāng)下的經(jīng)營模式為依據(jù)，設(shè)立一定的企業(yè)管理目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，培養(yǎng)出符合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略需求以及促進(jìn)良性發(fā)展的專業(yè)工商管理人員。目前，企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才主要是有兩種傳統(tǒng)的方式。第一種方式是本土培養(yǎng)，這種方式的培養(yǎng)對象是工商管理系統(tǒng)內(nèi)的人員，在具體的工商管理培訓(xùn)過程中，工商管理學(xué)生需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)，專業(yè)管理技能，同時(shí)需要接受企業(yè)的定期培訓(xùn)和考核計(jì)劃，要求在計(jì)劃的時(shí)間里掌握工商管理知識(shí)體系。第二種方式是合作培養(yǎng)。這種形式主要是由于企業(yè)的配置不足，無法通過第一種方式來培養(yǎng)工商管理人才，或者就這個(gè)階段而言，企業(yè)應(yīng)用的本土培養(yǎng)方式還不能滿足企業(yè)對管理人才質(zhì)量的需求。除此之外，需要特別注意的是，企業(yè)在日常的運(yùn)營過程中，不論是采用第一種形式還是第二種形式進(jìn)行培養(yǎng)，在實(shí)際的培養(yǎng)過程當(dāng)中，都要注意培養(yǎng)的最終目的是為了更好地對企業(yè)的管理活動(dòng)作出貢獻(xiàn)。因此，需要將企業(yè)的工商管理作為具體的培養(yǎng)依據(jù)，把整個(gè)培養(yǎng)工作的核心放在人才培養(yǎng)質(zhì)量這一方面。

二、培養(yǎng)企業(yè)工商管理人員的積極影響

1.提高企業(yè)的經(jīng)營效率，幫助降低企業(yè)成本

企業(yè)作為一個(gè)大型的結(jié)構(gòu)組織，往往有著許多復(fù)雜的工作流程。企業(yè)的工商管理人員經(jīng)過專業(yè)的培養(yǎng)之后，可以對企業(yè)的工作流程有整體性的把握，作出合理的統(tǒng)籌安排規(guī)劃，可以最大限度地降低企業(yè)過去一些沒必要及重復(fù)的工作流程，企業(yè)工作人員按照精簡后的工作流程按部就班工作，可以有效地讓企業(yè)的整體經(jīng)營效率得到進(jìn)一步的提高。同時(shí)，在統(tǒng)籌工作流程的基礎(chǔ)上可以合理地在每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)工作流程配置恰當(dāng)?shù)馁Y源，對每一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行合理的人力資源配置，這樣做可以有效地避免由于工作任務(wù)的分配不合理，不科學(xué)，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營過程中出現(xiàn)困難現(xiàn)象的發(fā)生。

2.為企業(yè)的未來發(fā)展提供導(dǎo)向

企業(yè)的工商管理人才除了在日常經(jīng)營中關(guān)注提升企業(yè)的工作效率，合理分配資源之外，還需要深入地調(diào)查分析同行業(yè)的實(shí)際市場情況，對于同行業(yè)市場整體的未來發(fā)展動(dòng)向需要有一個(gè)明確的判斷，然后以此為依據(jù)，綜合考慮各種因素，包括企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營現(xiàn)狀，綜合確定企業(yè)下一個(gè)階段性的發(fā)展策略以及方向。假若企業(yè)在常規(guī)經(jīng)營活動(dòng)中出現(xiàn)問題，企業(yè)的工商管理人才可以快速分析問題的癥結(jié)是什么，及時(shí)地對企業(yè)經(jīng)營策略和目標(biāo)作出合理調(diào)整。

3.促進(jìn)管理員工效率提升，調(diào)動(dòng)工作人員熱情

企業(yè)的工商管理人才通過科學(xué)合理的方式對企業(yè)每位員工的實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行具體合理的規(guī)劃，并且協(xié)調(diào)組織在企業(yè)的內(nèi)部建立科學(xué)可行的員工獎(jiǎng)懲機(jī)制，給企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃作出導(dǎo)向，用這樣的激勵(lì)機(jī)制可以調(diào)動(dòng)每位企業(yè)員工在參加工作時(shí)的熱情，從而可以幫助提高員工的工作效率。除此之外，在企業(yè)員工因?yàn)槠渌蛩馗蓴_而減少對工作的熱情，迷失了工作方向時(shí)，這樣可以為企業(yè)員工提供努力的方向。而在企業(yè)員工對自己的待遇感到不滿意的時(shí)候，企業(yè)的工商管理人才需要依據(jù)實(shí)際反饋的情況，考慮企業(yè)目前的經(jīng)營狀況以及資產(chǎn)情況來對員工的待遇作合理調(diào)整，讓企業(yè)員工可以主動(dòng)地為企業(yè)做出個(gè)人貢獻(xiàn)。

4.統(tǒng)籌企業(yè)資金狀況，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

財(cái)務(wù)資金對于企業(yè)的生存有著很大的影響，如果一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營過程中有資金鏈問題，那么對于企業(yè)的生存與未來發(fā)展是有不可磨滅的影響的。而一個(gè)合格而專業(yè)的企業(yè)工商管理人才在其日常的工作當(dāng)中，需要特別地關(guān)注企業(yè)具體的資金流向，隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)察，一旦發(fā)現(xiàn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)異常的問題需要及時(shí)地聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人員處理。

三、企業(yè)工商管理人才現(xiàn)狀

1.企業(yè)工商管理人才工作經(jīng)驗(yàn)積累過少

從整體來看，企業(yè)工商管理人才在企業(yè)中主要擔(dān)任一些專業(yè)性較強(qiáng)的職位，比如財(cái)務(wù)管理、營銷策劃管理及人力資源管理等等，他們一般都是企業(yè)的中高層管理者。正因?yàn)榇耍枰嚓P(guān)的從業(yè)者具備比較強(qiáng)大的企業(yè)管理能力、良好的寫作和表達(dá)能力以及人際交往溝通能力，并且可以非常熟練地操作應(yīng)用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)電子設(shè)備，具有比較高的外語水平。

但是從目前的情況來看，許多剛剛從校園走向社會(huì)的從業(yè)者雖然有著一定的理論知識(shí)，但是缺乏必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累。許多從業(yè)者在入職以后傾向于紙上談兵，不愿意深入基層工作，在面對工作難題時(shí)不能獨(dú)自解決。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因不僅在于工商管理人員沒有正確地定位和評價(jià)自己，更在于他們的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)完全不匹配，不知道如何去解決工商管理中遇到的問題。在學(xué)校里，工商管理學(xué)生更多關(guān)注筆試成績的高低，忽視了工商管理專業(yè)實(shí)踐，自然而然就造成了在實(shí)際工商管理的工作中各種突發(fā)問題的產(chǎn)生。

4.用現(xiàn)代技術(shù)手段改革培養(yǎng)模式

由于企業(yè)沒有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，及時(shí)更新培養(yǎng)模式，這對于人才的后續(xù)培養(yǎng)有著不良影響。因此，在企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才時(shí)，應(yīng)該多應(yīng)用現(xiàn)代的教學(xué)手段，革新培養(yǎng)模式，可以通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)，學(xué)校和企業(yè)教學(xué)合作，外出實(shí)訓(xùn)等方式來進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步地提高學(xué)員學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)知識(shí)和技能的興趣，讓學(xué)員可以牢牢地把握每一項(xiàng)內(nèi)容，加強(qiáng)理論和實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用的能力，在具體的實(shí)際操作中，學(xué)員進(jìn)一步夯實(shí)了理論知識(shí)基礎(chǔ)，了解理論知識(shí)的應(yīng)用，從而增加了實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)訓(xùn)模擬知道自己的優(yōu)勢和劣勢，這對于以后的實(shí)際工作有著很大的幫助，全面幫助提升企業(yè)工商管理人才的水平。

5.探索校企合作形式，培養(yǎng)工商管理人才后備軍

目前，許多企業(yè)自身并沒有足夠的能力資源來培養(yǎng)高素質(zhì)的工商管理人才，在這樣的情況之下，企業(yè)可以尋求外部合作的幫助。其中，學(xué)校作為人才儲(chǔ)備資源庫，其中不乏工商管理專業(yè)學(xué)生，因此可以以校企合作的方式來擴(kuò)充企業(yè)的工商管理人才儲(chǔ)備。首先，企業(yè)可以根據(jù)未來的發(fā)展目標(biāo)以及人才需求來選擇學(xué)校優(yōu)秀人才，與學(xué)校共同制定出完備的企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)方案，共同設(shè)定相關(guān)的科學(xué)課程內(nèi)容。一方面，建立校企合作關(guān)系，可以讓學(xué)校在了解時(shí)代發(fā)展的要求之下更新培養(yǎng)計(jì)劃，深入地了解企業(yè)在發(fā)展過程中對人才的需求情況，有利于及時(shí)地做出相應(yīng)的改變調(diào)整。而對于企業(yè)來說，可以通過自身的培養(yǎng)需求和學(xué)校的培養(yǎng)方案相結(jié)合，在這樣的情況下可以減少企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的時(shí)間和資金成本，從而可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

6.用多維評價(jià)體系改善成果評估

除了上述提到的改善人才培養(yǎng)模式的策略之外，還需要采用多維評價(jià)體系來評估人才培養(yǎng)的成果，企業(yè)不應(yīng)該只是采用傳統(tǒng)的以理論知識(shí)和操作實(shí)踐能力為主的評估模式，需要將評估標(biāo)準(zhǔn)多維化、多樣化，尤其是重視人才的創(chuàng)新能力、合作能力等，都需要?jiǎng)澐值皆u估成分結(jié)構(gòu)表當(dāng)中，負(fù)責(zé)培養(yǎng)工作的教師應(yīng)該盡責(zé)盡力地進(jìn)行學(xué)員成果評估，以保證企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)可以在后續(xù)的工作中進(jìn)行合理的培養(yǎng)規(guī)劃。

六、結(jié)束語

近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，市場上的企業(yè)數(shù)量越來越多，要想在激烈環(huán)境中生存，企業(yè)除了有正確市場定位，有核心產(chǎn)品競爭力以外，還需要關(guān)注企業(yè)自身的管理，特別重視企業(yè)內(nèi)部工商管理人才的培養(yǎng)，需要摒棄過去的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，不斷完善和優(yōu)化工商管理人才培養(yǎng)的模式，用層次分析法有針對性地培養(yǎng)管理人才，同時(shí)關(guān)注提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)及創(chuàng)新能力，完善成果評估方法，使得企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)變得科學(xué)、合理及規(guī)范化。

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作者簡介：孫曉慶（1983.06- ），女，籍貫：山東招遠(yuǎn)市，學(xué)歷：大學(xué)本科，單位：青島市黃島區(qū)市場建設(shè)服務(wù)中心，職稱：工商管理經(jīng)濟(jì)師，研究方向：市場經(jīng)濟(jì)