田璐

【摘 要】在當(dāng)前的社會(huì)中，人們?cè)陉P(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)文化事業(yè)也有了更多的重視。經(jīng)濟(jì)水平的提升對(duì)建設(shè)物質(zhì)文明有著積極的影響，同樣，文化水平的提升對(duì)于建設(shè)精神文明有著積極的影響，要對(duì)二者進(jìn)行共同的關(guān)注。圖書館在社會(huì)文化事業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，通過圖書館人們可以相對(duì)自由的獲取自己需要的知識(shí)，提升文化水平。在圖書館的管理工作中，要對(duì)其經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益給予更多的關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】圖書館； 經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益； 探討研究

在現(xiàn)代圖書館的運(yùn)營過程中，管理工作需要根據(jù)圖書館實(shí)際的情況展開?，F(xiàn)有情況下，圖書館的建設(shè)工作與信息化技術(shù)的發(fā)展有了密切的聯(lián)系，信息載體的改變，讓圖書館發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍需要大量的存儲(chǔ)空間，電子資料的存儲(chǔ)空間則極為有限；同時(shí)從信息的獲取地點(diǎn)來說，傳統(tǒng)書籍需要到圖書館中完成借閱，而電子書籍則通過互聯(lián)網(wǎng)就可以直接的瀏覽，例如，中國國家圖書館的古籍資料，就可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)覽，節(jié)省了大量時(shí)間。

一、目前圖書館的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益基本狀況

（一）圖書館的經(jīng)濟(jì)效益

從現(xiàn)代圖書館的狀況來看，圖書館基本不能獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益，圖書館屬于公共單位，目的在于服務(wù)大眾，促使社會(huì)文化綜合水平得到提升。經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)，需要從圖書館營運(yùn)的狀況進(jìn)行考慮。在圖書館的日常運(yùn)行中，為了維護(hù)其秩序的正常，需要根據(jù)日常工作需求，雇傭相關(guān)的工作人員。如果圖書館的服務(wù)質(zhì)量與讀者需求達(dá)成一致，或者說讀者對(duì)圖書館服務(wù)的滿意程度提升，就說明圖書館有著較好的經(jīng)濟(jì)效益。事實(shí)上，在圖書館的日常工作中，工作是存在一定復(fù)雜性的，經(jīng)費(fèi)的投入是多方面的，在許多情況下，經(jīng)濟(jì)投入沒有明確的投入產(chǎn)出比，這種狀況的存在，就使得圖書館的經(jīng)濟(jì)效益的量化存在困難。

（二）圖書館的社會(huì)效益

圖書館的社會(huì)效益，主要在于對(duì)社會(huì)文化發(fā)展的促進(jìn)作用。在當(dāng)代的社會(huì)中，人均信息量迅速的增長，各方面的文化與技術(shù)都在不斷的發(fā)展，人們需要通過終身學(xué)習(xí)，適應(yīng)于社會(huì)的需求。通過圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)，就是最為重要的方式之一。在現(xiàn)代化的圖書館中，不僅能夠?yàn)槿藗兊膶W(xué)習(xí)提供紙質(zhì)資料，在許多情況下，也可以提供相應(yīng)的電子資料，包括一些專業(yè)內(nèi)容的課程學(xué)習(xí)視頻。然而，與圖書館的經(jīng)濟(jì)效益相同，圖書館的社會(huì)效益也難以應(yīng)用一種量化的標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)。因此，在現(xiàn)階段中，圖書館社會(huì)效益與讀者滿意度之間也會(huì)存在聯(lián)系。

二、提升圖書館經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的思考

（一）社會(huì)效益是圖書館工作的重點(diǎn)

在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中，眾多社會(huì)部門對(duì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)注都較為集中，圖書館的性質(zhì)特殊，具有文化單位的性質(zhì)，圖書館工作的重點(diǎn)，需要與文化發(fā)展的需求相結(jié)合，社會(huì)效益的主要體現(xiàn)，是社會(huì)文化水平的提升。在許多情況下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化的發(fā)展之間會(huì)存在一定的矛盾，例如，許多的人文學(xué)科以及基礎(chǔ)科學(xué)研究，是無法直接獲得經(jīng)濟(jì)收益的，然而這些學(xué)科發(fā)展的過程中，會(huì)推進(jìn)其他學(xué)科的發(fā)展，從而產(chǎn)生社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力。同時(shí)，圖書館的管理工作中需要明白，經(jīng)濟(jì)效益與其產(chǎn)生的社會(huì)效益，也存在一定的競爭關(guān)系，作為文化單位，需要以社會(huì)效益為主，應(yīng)用更為長遠(yuǎn)的眼光去看待圖書館的發(fā)展問題。例如，為了推動(dòng)區(qū)域中人們的技術(shù)知識(shí)水平，在圖書館的資料收集中，更為偏向于技術(shù)性的書籍，在這一方面投入比例較大的資金。這種情況就未能夠體現(xiàn)出圖書館發(fā)展以社會(huì)效益為主的認(rèn)知。對(duì)于文化綜合水平的發(fā)展，沒有相應(yīng)的重視。

（二）重視社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的一致性

在當(dāng)前我國各領(lǐng)域發(fā)展具有一定的平衡性，這就是說在不同的發(fā)展領(lǐng)域中相互之間的競爭較少，社會(huì)效益通常能夠與經(jīng)濟(jì)效益達(dá)成一致。為此，在圖書館的工作中，也要根據(jù)我國社會(huì)發(fā)展的總體趨勢進(jìn)行工作的規(guī)劃，更為重視社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的一致性。在一般情況下，許多圖書館都具有區(qū)域性的特質(zhì)，為一個(gè)區(qū)域中的社會(huì)進(jìn)行服務(wù)。在統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益發(fā)展目標(biāo)的過程中，相關(guān)的人員需要對(duì)圖書館的輻射服務(wù)區(qū)域社會(huì)狀況進(jìn)行透徹的研究，根據(jù)實(shí)際的社會(huì)發(fā)展需求，制定出符合于需求的工作目標(biāo)與工作策略。圖書館管理者在思考圖書管理經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候，要將社會(huì)效益有效地結(jié)合起來，調(diào)整彼此之間的關(guān)系，優(yōu)化組合，找到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最佳結(jié)合點(diǎn)。

三、提升綜合效益的策略

（一）重視建設(shè)圖書館的信息資源庫，提升服務(wù)水平

在當(dāng)前的階段中，圖書館的信息資源庫建設(shè)能夠體現(xiàn)出圖書館綜合水平。這是由于，信息技術(shù)仍舊在不斷的發(fā)展當(dāng)中，在信息資源庫建設(shè)以及相關(guān)信息資源服務(wù)工作中，圖書館的工作人員需要根據(jù)技術(shù)發(fā)展的變化，以及人們需求的變化，對(duì)工作不斷的進(jìn)行更新。例如，在初期的信息資源庫建設(shè)中，電子書籍資料是主要的信息庫資料收集對(duì)象，然而在目前信息技術(shù)發(fā)展，人們的信息接收習(xí)慣改變，更多的人適應(yīng)了應(yīng)用音頻信息與視頻信息。在資源庫的建設(shè)工作中，就需要調(diào)整具體的建設(shè)方向，使得建設(shè)能夠與人們的實(shí)際需求、信息技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。

（二）重視建設(shè)圖書館的特色信息服務(wù)

在不同的區(qū)域中，文化發(fā)展的特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況是有所區(qū)別的，圖書館作為重要的文化單位，需要對(duì)區(qū)域中發(fā)展綜合狀況有所認(rèn)識(shí)，根據(jù)區(qū)域文化、經(jīng)濟(jì)的各自要求，建設(shè)特色信息服務(wù)。在特色的信息服務(wù)當(dāng)中，可以根據(jù)地區(qū)中文化研究的綜合情況，設(shè)立具有特色的文化研究中心，結(jié)合大眾的學(xué)習(xí)需求，提供具有針對(duì)性的服務(wù)。例如，區(qū)域中民族歷史文化的研究、區(qū)域中考古文化的研究等，所具有的特色都較為鮮明，可以進(jìn)行持續(xù)性的建設(shè)與推進(jìn)。結(jié)合讀者的現(xiàn)實(shí)需求，將其中的各類資料和文獻(xiàn)信息加工成為具有特色的信息服務(wù)產(chǎn)品，將自身也融入到現(xiàn)代信息服務(wù)當(dāng)中，利用自身的特性構(gòu)建具有圖書館特色的信息服務(wù)。圖書館能夠利用這一特點(diǎn)，為不同需求和愛好的讀者設(shè)計(jì)有針對(duì)性的個(gè)性信息服務(wù) ，不但充分利用了圖書館當(dāng)中的館藏資源，還更好的滿足了現(xiàn)代讀者的個(gè)性化需求，既體現(xiàn)了社會(huì)效益，又體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益。

（三）提供個(gè)性化定制化的信息服務(wù)

事實(shí)上，在現(xiàn)階段中，許多區(qū)域圖書館對(duì)定制化、個(gè)性化的信息服務(wù)已經(jīng)有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，例如，最為常見的包括在區(qū)域中除了主要的公共圖書館建設(shè)，還設(shè)置了某行業(yè)圖書館、少兒圖書館等。這些圖書館不僅能夠?yàn)樽x者提供書籍借閱以及信息查詢的服務(wù)，也可以根據(jù)圖書館的主要服務(wù)對(duì)象展開某些文化活動(dòng)。例如，在少兒圖書館中舉辦故事分享會(huì)的活動(dòng)，對(duì)于激發(fā)少年兒童的閱讀熱情有著積極作用；根據(jù)行業(yè)研究的最新成果，舉辦相應(yīng)的講座，能夠提升從業(yè)者對(duì)行業(yè)最新發(fā)展?fàn)顩r的認(rèn)識(shí)。另外，圖書館的服務(wù)在現(xiàn)階段中針對(duì)對(duì)象越來越具體，一些大型企業(yè)與地區(qū)中圖書館進(jìn)行合作，舉辦相應(yīng)的文化活動(dòng)。例如，根據(jù)企業(yè)文化組織的文化活動(dòng)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需求舉辦的技術(shù)研究學(xué)習(xí)活動(dòng)等，都可以邀請(qǐng)圖書館的參與。需要認(rèn)識(shí)到，在現(xiàn)階段中，我國各級(jí)圖書館中不僅館藏的數(shù)量在不斷增加，相關(guān)的研究者門類與研究人員也在不斷的增加。在上文中對(duì)圖書館發(fā)展中社會(huì)效益的中心性進(jìn)行了說明，在圖書館相關(guān)的研究工作中，經(jīng)濟(jì)效益的重要性較低，各門類的研究人員能夠有更多的自由，面對(duì)社會(huì)各個(gè)方面的需求展開專項(xiàng)的研究。為此，要重視人才的培養(yǎng)與人才的引進(jìn)工作，保持人才資源的流動(dòng)性，應(yīng)用并且培養(yǎng)一批既有學(xué)術(shù)眼觀，也能認(rèn)識(shí)社會(huì)需求的專業(yè)研究人才。

三、結(jié)束語

在現(xiàn)階段中，圖書館工作與社會(huì)文化的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，同時(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合化大背景的影響下，圖書館也要重視提升自我經(jīng)濟(jì)效益，與社會(huì)發(fā)展的步調(diào)保持一致。為此，要應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆绞?，明確圖書館建設(shè)發(fā)展中主要的目的，即是關(guān)注綜合的社會(huì)效益，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益各自的要求，對(duì)信息建設(shè)的工作進(jìn)行細(xì)化推進(jìn)。不可忽視，在圖書館的持續(xù)建設(shè)與發(fā)展中，要應(yīng)對(duì)社會(huì)需求，根據(jù)社會(huì)需求進(jìn)行自我發(fā)展的推動(dòng)。同時(shí)，作為社會(huì)中重要的文化單位，也要件大量的優(yōu)秀研究人才引進(jìn)，根據(jù)區(qū)域中發(fā)展的需求，結(jié)合圖書館工作的特點(diǎn)、提供服務(wù)的類型，展開相關(guān)的研究工作。在正確的目標(biāo)引導(dǎo)下，圖書館的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益都可以得到提升，使得圖書館更好的服務(wù)社會(huì)。

（四川大學(xué)錦城學(xué)院，四川 成都611731）

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