秦勤

摘要：隨著旅游熱的不斷升溫，景區(qū)門票價(jià)格成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，而景區(qū)門票價(jià)格的優(yōu)惠政策尤其受到各方面的關(guān)注。本文通過大量調(diào)研發(fā)現(xiàn)，景區(qū)門票的優(yōu)惠政策與優(yōu)惠人群對象有關(guān)。這些政策反映了一個(gè)景區(qū)所在地對優(yōu)惠對象的關(guān)愛和擁護(hù)或尊重，但是它并不反映景區(qū)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，同時(shí)也不被景區(qū)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平所決定。

關(guān)鍵詞：景區(qū)門票；優(yōu)惠政策；旅游經(jīng)濟(jì)；經(jīng)濟(jì)水平

引言

近十年以來旅游熱膨脹，旅游流動(dòng)人口劇增，這帶動(dòng)了旅游業(yè)井噴式發(fā)展。其中，門票成為旅游關(guān)注的熱點(diǎn)之一。大眾在關(guān)注門票價(jià)格的同時(shí)，也關(guān)注了門票的優(yōu)惠政策。哪些證件可以得到門票優(yōu)惠成為門票關(guān)注熱點(diǎn)。

我國的景區(qū)門票優(yōu)惠政策一般來說都是一省一個(gè)樣，有個(gè)別的是景區(qū)自己規(guī)定優(yōu)惠政策。對于這些優(yōu)惠政策，經(jīng)過深度挖掘，可以看出很多有關(guān)于人文關(guān)懷和人情感恩的因素。本文通過大量的省份旅游調(diào)研，給出了這些優(yōu)惠政策的分析因素和所反映的當(dāng)?shù)氐囊恍?shí)際方面情況，對于景區(qū)門票價(jià)格制定有著很重要的意義。

一、景區(qū)價(jià)格制定的考慮因素

1.景區(qū)的資源評(píng)定價(jià)值

價(jià)值是價(jià)格的基礎(chǔ)，是景區(qū)門票價(jià)格決定的根本因素，因此，景區(qū)門票價(jià)格要根據(jù)價(jià)值等級(jí)實(shí)行分等定價(jià)，使旅游資源得到優(yōu)化配置。景區(qū)門票價(jià)值可結(jié)合上述評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)確定，也可單獨(dú)劃分價(jià)值評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。如北京市將游覽參觀點(diǎn)價(jià)值劃分為歷史文化價(jià)值、審美價(jià)值、科研價(jià)值、生態(tài)價(jià)值、舒適滿意度價(jià)值、市場價(jià)值等六個(gè)方面。從而從這六方面來綜合衡量景區(qū)的旅游價(jià)值，最后形成門票定價(jià)。

2.價(jià)格要考慮居民消費(fèi)水平和心理承受能力，并有利于增加社會(huì)效益

對與居民日常生活關(guān)系密切的城市公園、紀(jì)念館、博物館和展覽館等門票價(jià)格應(yīng)按照充分體現(xiàn)公益性的原則核定。同時(shí)，對學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人，要實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)。由于城市公園、紀(jì)念館、博物館和展覽館承載著普及知識(shí)、宣傳文化等重要社會(huì)職能，而城市公園更是與居民日常生活密切相關(guān)，因此，這些景區(qū)的門票價(jià)格要首先考慮居民消費(fèi)水平和心理承受能力，同時(shí)要考慮社會(huì)公益性質(zhì)，因此降低這類景區(qū)的門票價(jià)格甚至進(jìn)行免門票價(jià)格是現(xiàn)階段我國國內(nèi)旅游市場盛行的方法。

3.價(jià)格要促進(jìn)資源的保護(hù)與利用，有利于可持續(xù)發(fā)展

對保護(hù)性開放的重要文物古跡、大型博物館、重要風(fēng)景名勝區(qū)和自然保護(hù)區(qū)等，門票價(jià)格應(yīng)按照有利于景區(qū)保護(hù)和適度開放的原則核定。由于重要文文物古跡、大型博物館和重要風(fēng)景名勝區(qū)還有自然保護(hù)區(qū)需要大量的資金進(jìn)行景區(qū)內(nèi)文物或者景觀的維護(hù)及保護(hù)，因此門票收入成為其重要資金來源。這些門票收入還將用于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，因此在制定這類景區(qū)門票價(jià)格時(shí)，考慮景區(qū)保護(hù)與利用的成本就成了一項(xiàng)重要因素。

4.價(jià)格要合理補(bǔ)償大環(huán)境建設(shè)價(jià)值

我國旅游業(yè)開發(fā)與發(fā)展屬于政府主導(dǎo)型的模式，這一模式下，政府需要進(jìn)行大量投資來改善旅游交通、電力、通訊條件，加強(qiáng)旅游資源和環(huán)境的保護(hù)，因此，景區(qū)門票價(jià)格構(gòu)成中可適當(dāng)包含政府投資回報(bào)構(gòu)成。比如，我國一些大景區(qū)門票價(jià)格中有的含有資源保護(hù)費(fèi)、宣傳促銷費(fèi)等。？

5.景區(qū)開發(fā)和管理成本

補(bǔ)償游覽參觀點(diǎn)開發(fā)和管理成本是維持游覽參觀點(diǎn)正常運(yùn)行的保障。由于景區(qū)的開發(fā)及后續(xù)開發(fā)都需要大量的資金介入，因此收回景區(qū)開發(fā)成本和管理成本進(jìn)而對景區(qū)進(jìn)行下一步運(yùn)作都有著極其重要的作用。因此，在景區(qū)門票價(jià)格制定時(shí)，考慮進(jìn)這部分成本也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

二、景區(qū)門票免票優(yōu)惠政策

我國目前景區(qū)免票政策主要針對于軍官證，記者證，殘疾證和70歲以上老年證，部分景區(qū)也對皈依證進(jìn)行免票。

1.對軍官證的免票政策

軍官證幾乎到各個(gè)景區(qū)都會(huì)獲得門票全免的政策，除了旅順港等軍港的景區(qū)。少到三塊錢一張的清凈寺門票，高到二百多塊的張家界門票，軍官證橫掃中國幾乎所有景區(qū)都獲得免門票政策。這反映了人民擁軍愛軍的情懷，同時(shí)也是對軍人同志們保家衛(wèi)國的感謝。

2.對記者證的免票政策

對記者證的免票也幾乎同軍官證一樣，全國各地景區(qū)對記者證也大開方便之門免收門票。這是歡迎記者們造訪本景區(qū)，為自己景區(qū)的知名度打了一張歡迎牌，同時(shí)也希望能夠從作為社會(huì)喉舌的記者同志們的筆下得到更多有利于景區(qū)發(fā)展的文章。

3.對殘疾證的免票政策

對于殘疾證的門票全免政策是出于社會(huì)對弱者的同情和鼓勵(lì)，這充分表達(dá)了景區(qū)對于殘疾人朋友們的關(guān)愛和關(guān)懷。我國絕大多數(shù)的景區(qū)對殘疾證實(shí)行免票政策，但是也有個(gè)別景區(qū)對殘疾證進(jìn)行區(qū)別對待，即一、二級(jí)殘疾證免票，其他級(jí)別殘疾證半價(jià)。但是無論全面和半價(jià)都表達(dá)了景區(qū)對殘疾人事業(yè)做的一份貢獻(xiàn)。同情弱者是社會(huì)文明的標(biāo)志之一，只有在各個(gè)方面做足了對弱者的關(guān)懷，人類社會(huì)才能更好地發(fā)展。

4.對老年人的免票政策

我國對老年證一般都實(shí)行70歲以上免票，60到69歲半價(jià)票的政策。但是也有很多景區(qū)實(shí)行60歲以上全免政策。例如：山西五臺(tái)山，貴州黃果樹瀑布，貴州小七孔景區(qū)等。這些景區(qū)從尊重老年人，關(guān)愛老年人的角度來講做得更為人性化，同時(shí)這也是鼓勵(lì)老年人多外出旅游，多強(qiáng)身健體的健康政策。

5.對皈依證的免票政策

我國的景區(qū)對皈依證一般不實(shí)行免票政策，但是作為旅游目的地重要組成之一的寺院有很多對皈依證進(jìn)行免票政策，例如：山西五臺(tái)山的菩薩頂，貴州黔靈山公園內(nèi)的寺院等，這充分表明了尊重信仰的情況。另外很多寺院對皈依證進(jìn)行免費(fèi)政策，禮物北京云居山景區(qū)等，這些充分地表現(xiàn)了我國優(yōu)秀的宗教政策。

說到尊重信仰，展現(xiàn)優(yōu)秀的宗教政策的這一點(diǎn)上，還有甘肅的崆峒山。崆峒山對于持有無論是佛教還是道教的皈依證的游人實(shí)行門票半價(jià)優(yōu)惠。崆峒山所在地是甘肅平?jīng)?，本是一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但是出于尊重信仰、方便信眾的考慮，在景區(qū)門票就對皈依證實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠。

三、景區(qū)門票半價(jià)優(yōu)惠政策

1.對學(xué)生證的半價(jià)政策

由于學(xué)生沒有收入來源，因此我國景區(qū)對于學(xué)生都實(shí)行門票半價(jià)政策。這個(gè)政策在我國各個(gè)景區(qū)實(shí)行得異常統(tǒng)一。由于學(xué)生有寒暑假，并且近年來旅游熱勢頭很猛，因此學(xué)生成為暑期和寒假旅游的主力軍，因此門票對于學(xué)生半價(jià)不僅可以兼顧學(xué)生無收入的狀況，同時(shí)也能刺激學(xué)生的旅游消費(fèi)，并把知行合一的理念通過刺激旅游的方式在實(shí)踐中做到完美。

2.對老年人的半價(jià)政策

上文（二、4.）已敘述過，在此不再復(fù)述。

3.對教師證的半價(jià)政策

現(xiàn)階段對于教師證的門票半價(jià)優(yōu)惠政策只是少數(shù)省少數(shù)景區(qū)采取的優(yōu)惠政策。半價(jià)優(yōu)惠的景區(qū)有：安徽黃山，安徽九華山，福建清源山，福建湄洲島媽祖祖廟等?，F(xiàn)今社會(huì)，教師非低收入群體，能夠?qū)處熥C實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠絕大部分是出于尊師重道的考慮。但是由于教師也有寒暑假，所以教師在寒暑假里也成為旅游大軍的主力之一。對于教師證的門票半價(jià)政策很好地刺激了教師們景區(qū)周邊的旅游消費(fèi)，促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。

四、景區(qū)門票打折優(yōu)惠政策

我國景區(qū)門票除了全免和半價(jià)優(yōu)惠政策以外，還有其他打折政策。

1.門票其他打折政策

例如：山東泰山門票，對教師證八折優(yōu)惠；江蘇南京明孝陵，對教師證八折優(yōu)惠。這些小小的優(yōu)惠政策從經(jīng)濟(jì)角度講起不到任何作用，這是完全出于尊師重道的人文關(guān)懷。山東曲阜的孔廟孔府孔林，對于教師證也有節(jié)日性的免票政策。

通過仔細(xì)觀察對教師證實(shí)行優(yōu)惠政策的景區(qū)可見，無論是八折還是半價(jià)甚至是全免，這些景區(qū)的所在地都有著強(qiáng)烈的文化底蘊(yùn)。再者都十分重視教育，只有十分重視教育對于教師證才有尊重，才有減免政策。

2.景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用的比較

由于很多景區(qū)規(guī)模很大，因此景區(qū)內(nèi)設(shè)有交通車。不同景區(qū)的交通車費(fèi)用不同，這充分地說明了當(dāng)?shù)卮碳ぢ糜蜗M(fèi)的情況。例如：廈門鼓浪嶼進(jìn)島船票30元，是往返票；而幾乎同等距離的遼寧獐島進(jìn)島船票80元，還是單程。同樣的船型，同樣的旅程，獐島的船票高出鼓浪嶼好幾倍，這就大大地抑制了進(jìn)島人數(shù)和旅游消費(fèi)。

再如：山西五臺(tái)山早些時(shí)候采用的景區(qū)公交50元的票價(jià)，無論乘坐多少趟車都是一票到底。近來，為了方便游人，將50元的景區(qū)公交票變成了上車2元，按上車次數(shù)收費(fèi)的公交車票。這樣就更方便了那些進(jìn)山只為去一個(gè)廟或者兩個(gè)廟的游人。再如四川峨眉山的景區(qū)交通票，如果從山門直接到距離較遠(yuǎn)的雷洞坪需要90元，而到較近的萬年寺需要40元。只有這兩種單程票。而貴州梵凈山則是交通票往返20元，無論從車行駛的距離還有行駛路途的險(xiǎn)要程度都不遜于峨眉山。這充分地說明了景區(qū)的對游人的關(guān)懷程度是不一樣的。

而有些景區(qū)，例如：陜西華山的索道，對60歲以上老人實(shí)行八折優(yōu)惠。這將對老年人的關(guān)愛考慮因素達(dá)到了最大化，更體現(xiàn)了華山景區(qū)對老年人的尊重。

五、結(jié)語

通過大量調(diào)研可以看出，景區(qū)門票的優(yōu)惠政策與優(yōu)惠人群對象有關(guān)。這些政策反映了一個(gè)景區(qū)所在地對優(yōu)惠對象的關(guān)愛和擁護(hù)，有的甚至是宗教政策在我國范圍內(nèi)的一個(gè)良好展示，但是景區(qū)門票并不反映景區(qū)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。因此，景區(qū)門票優(yōu)惠政策是個(gè)人文角度的范疇，它能夠反映景區(qū)所在地重視教育程度，對優(yōu)惠的對象的關(guān)愛程度，它對于當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展有著促進(jìn)或者抑制作用，但是并不能反映當(dāng)?shù)卣鎸?shí)經(jīng)濟(jì)水平，它也不由經(jīng)濟(jì)水平所決定?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

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