葉兵
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代背景下,對各行各業(yè)發(fā)展也帶來了機遇,而要想在變化莫測的市場體系中站穩(wěn)腳跟,必須要創(chuàng)新與改革管理模式,只有在此基礎(chǔ)之上,才能緊緊抓住機遇且提高經(jīng)濟利潤,并朝著更好的方向快速發(fā)展。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟驅(qū)動市場營銷展開深入分析,并對當(dāng)前存在于市場營銷中的不足進行探討,也羅列出幾點可行的策略,希望能夠為相關(guān)人員工作帶來參考依據(jù),進而促進企業(yè)得以健康、可持續(xù)發(fā)展。
一、前言
近幾年來,隨著人們生活水平的不斷提高,對網(wǎng)絡(luò)的需求也在逐年遞增,網(wǎng)絡(luò)不僅為人們的生活與工作帶來了諸多便捷,同時也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了更大的機會,但是隨著行業(yè)間競爭趨勢的不斷加大,要想促進市場營銷穩(wěn)固發(fā)展必須要借助網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),也要將隱藏在營銷中的問題逐一解決,這樣一來,既能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)平臺的價值凸顯出來,也可以為市場營銷的可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),最重要的是可以提高企業(yè)整體市場競爭力。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟驅(qū)動市場營銷中存在的不足
(一)市場營銷理念落后
目前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷中仍存在很多問題,其中市場營銷理念落后是較為突出的一個問題,很多企業(yè)管理人員并沒有認識到市場營銷的重要性,同時也沒有將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分的利用起來,鑒于內(nèi)部缺乏完善的市場營銷信息化系統(tǒng),致使大量的數(shù)據(jù)信息存在不完整等問題,也難以為高層決策人員決策工作提供參考依據(jù)。其次,也沒有結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展?fàn)顩r來創(chuàng)新市場營銷理念,使得所設(shè)立的營銷方案并不能適應(yīng)當(dāng)前市場發(fā)展需求,進而既不能夠滿足顧客的多元化需求,還會拉低企業(yè)的經(jīng)濟利潤和社會收益。
(二)市場營銷方式單一
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代下,傳統(tǒng)的營銷方式已不能滿足顧客多元化的需求,只會影響企業(yè)品牌的營銷效果,所以必須要創(chuàng)新營銷方式,但是現(xiàn)實狀況是,很多企業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下,往往忽視營銷方式創(chuàng)新的重要性,仍舊使用單一落后的模式進行著品牌營銷,難以獲得最理想化的營銷效果,同時也不利于自身品牌形象的塑造。隨著行業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,競爭壓力也在隨之增加,這更加需要以一個多元化的營銷方式來塑造品牌,以便于提高自身品牌知名度,但是,管理人員并沒有發(fā)揮自身的職能作用,沒有為企業(yè)市場營銷提供有力的數(shù)據(jù)支持,甚至沒有建立有效的關(guān)系營銷,都不能將品牌全面推廣出去。
(三)市場適應(yīng)能力不足
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具備很多優(yōu)點,比如:高效性、快捷性,能夠為各行各業(yè)經(jīng)濟活動帶來較大的便捷,同時也能夠滿足人們的多元化需求,所以,要想促進企業(yè)健康發(fā)展,必須要借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟來驅(qū)動市場營銷,然而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,很多企業(yè)的市場適應(yīng)能力往往不足,具體問題體現(xiàn)在以下幾點,第一,當(dāng)市場中出現(xiàn)客戶時,沒有及時采取有效的營銷策略來抓住機會,使得部分客戶白白流失掉,也會錯過最佳的市場機會且造成較大的經(jīng)濟損失。第二,面對變化莫測的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,很多管理人員自身能力也不足,并不能適應(yīng)變化莫測的網(wǎng)絡(luò)時代,對于隱藏的市場機會也沒有緊緊抓住,從而致使企業(yè)錯失了最佳的市場先機。
(四)現(xiàn)代技術(shù)手段落后
企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟驅(qū)動下提高市場營銷水平,還需要靈活運用現(xiàn)代技術(shù)手段展開管理,但是很多企業(yè)并不能夠靈活運用現(xiàn)代化技術(shù)手段,技術(shù)應(yīng)用效果往往不夠理想,鑒于此,導(dǎo)致企業(yè)營銷效率難以得到提高,甚至?xí)适袌龅闹鲃訖?quán)。其次,也有一些企業(yè)沒有對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展動向展開深入的研究,使得現(xiàn)有的市場營銷方案不符合市場發(fā)展要求,這樣也會致使自身產(chǎn)品營銷進度停滯不前,甚至?xí)斐山?jīng)濟損失。本身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下,市場的發(fā)展速度也會隨著外界諸多因素而發(fā)生變化,這更加需要借助現(xiàn)代技術(shù)手段來掌握市場主動權(quán),但是鑒于現(xiàn)代技術(shù)手段使用不佳,喪失了掌握市場發(fā)展變化的主動權(quán)。
(五)市場營銷人員匱乏
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代對各行各業(yè)發(fā)展來講非常有力,而要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下提高市場營銷質(zhì)量,還需要大量的人才參與其中,而人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低,也將關(guān)乎最終市場營銷的效果,所以,必須要加大對市場營銷團隊人才的培養(yǎng),然而,很多企業(yè)并沒有認識到人才培養(yǎng)的重要性,現(xiàn)有的營銷人員綜合素質(zhì)普遍偏低,他們并沒有受到過專業(yè)的技能培訓(xùn),對當(dāng)前市場發(fā)展變化也掌握不到位,鑒于此,將很難提升企業(yè)市場營銷效率,也不能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢發(fā)揮出來。除此之外,企業(yè)也沒有結(jié)合市場狀況來制定可行的人才培養(yǎng)策略,都阻礙了自身市場營銷發(fā)展的步伐,也十分不利于自身市場核心競爭能力的提升。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟驅(qū)動市場營銷策略創(chuàng)新探討
(一)轉(zhuǎn)變市場營銷理念
為了進一步促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們還應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變市場營銷理念。首先,作為領(lǐng)導(dǎo)人員要發(fā)揮自身職能作用,要樹立正確的市場營銷理念,也要認識到市場營銷理念的轉(zhuǎn)變對提高營銷水平的促進作用。本身創(chuàng)新理念就是為了適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景,進而更好的抓住市場中的機遇,以此來滿足廣大用戶的多元化需求。這需要管理人員建立完善的市場營銷信息系統(tǒng),進一步確保相關(guān)重要數(shù)據(jù)信息的完整性,為高層決策人員決策工作提供有力數(shù)據(jù)支持。同時也對當(dāng)前市場發(fā)展?fàn)顩r展開深入研究,并基于市場發(fā)展制定可行的市場營銷方案,也要確保營銷方案的可行性與科學(xué)性,只有這樣才能夠從中獲得最大化的利潤,以及提升自身品牌形象以及服務(wù)質(zhì)量。其次,企業(yè)也要本著“以人為本”的理念來展開市場營銷,盡最大的努力去尊重各個消費者的消費需求,時刻將其擺在市場營銷的中心位置,這樣既可以滿足消費者多元化的需求,也可以提高品牌營銷的效果,這在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下尤為重要,能夠提高企業(yè)綜合市場競爭力,為其后續(xù)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)下良好的條件。
(二)創(chuàng)新市場營銷方式
傳統(tǒng)單一的市場營銷方式,已不能滿足顧客多元化的心理需求,一定程度上還會削弱企業(yè)的市場競爭力,所以,為了促進企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下長久發(fā)展,必須要創(chuàng)新市場營銷方式。首先,要采取多元化的模式來展開市場營銷,其中傳統(tǒng)營銷方式主要是從4p營銷方法入手,而這種營銷模式并不適用于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,因此,我們應(yīng)將營銷方式從傳統(tǒng)4p營銷模式向4c或者是4r營銷方式來積極轉(zhuǎn)變,這兩種方式既能夠滿足顧客多元化的心理需求,也能夠彌補傳統(tǒng)市場營銷方式的不足,進而切合實際的為自身可持續(xù)發(fā)展謀取更大的利益空間,以及實現(xiàn)提升市場競爭優(yōu)勢的目的。其次,在創(chuàng)新市場營銷方式的過程中,企業(yè)管理人員也要基于傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)之上,對相關(guān)營銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新,比如,對當(dāng)前的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面進行改善,進一步確保市場營銷方式能夠滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下所提出的要求,讓整個市場營銷活動變得更加科學(xué)合理,如此一來,既能夠?qū)⑵髽I(yè)的品牌推廣出去,也可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷獲得最大化利益。
(三)提高市場適應(yīng)能力
致使企業(yè)市場營銷水平不高的原因有很多,其中市場適應(yīng)能力不足是較為突出的問題,這在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟化時代下是非常不利的,本身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代就具備快捷、高效性,更加需要對市場發(fā)展?fàn)顩r展開深入分析,這樣才能緊緊抓住市場機遇,不會錯失機會。所以針對市場營銷中存在的問題,企業(yè)管理人員要制定可行的營銷策略,以此來提高自身市場適應(yīng)能力。首先,要提升新媒體營銷能力,所謂“新媒體營銷”泛指借助新媒體平臺來進行網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式,能夠滿足顧客多元化的心理需求,對提高行業(yè)市場營銷水平也具有重要的意義。比如,企業(yè)可以通過微信、抖音、博客等平臺推廣產(chǎn)品,進一步將自身品牌提升到某種高度,且實現(xiàn)提高市場營銷質(zhì)量和效果的目的。當(dāng)然,這都需要結(jié)合企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營狀況來合理的選擇,這樣才可以發(fā)揮新媒體營銷平臺的價值,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的活力。
(四)積極實施網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)營銷也成為行業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它有助于塑造品牌形象且提高營銷的質(zhì)量,同時對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展也能夠起到一定的促進作用,而為了進一步滿足廣大顧客的多元化需求,企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,也要靈活的運用現(xiàn)代技術(shù)手段展開營銷,技術(shù)手段的應(yīng)用不僅可以提高營銷質(zhì)量,還可以以幫助企業(yè)抓住市場先機,進一步獲得主動權(quán)。而現(xiàn)代技術(shù)手段有很多種,比如:可以利用微博、抖音、快手、微信等多種信息技術(shù)平臺來展開市場營銷,進而為自身創(chuàng)造更大的利潤增長點。當(dāng)然,在運用現(xiàn)代技術(shù)手段的過程中,也要積極尋找新的突破口,切合實際的將網(wǎng)絡(luò)營銷落實到實處。其次,也要將不同的營銷方案有機融合在一起,這樣能夠提升整個市場營銷的效果,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用和價值,為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)營銷工作順利展開打下堅實基礎(chǔ)。除此之外,企業(yè)也可以開發(fā)新的APP客戶端,以便于引領(lǐng)廣大消費者及時關(guān)注動態(tài),并從中尋找到自己所需要的產(chǎn)品,從而拓寬企業(yè)市場營銷的渠道,真正意義上實現(xiàn)立體化市場營銷的美好目的。
(五)加強營銷人員培養(yǎng)
企業(yè)要想實現(xiàn)提高市場營銷質(zhì)量的目的,還應(yīng)當(dāng)加強營銷人員技能培養(yǎng),倘若營銷團隊人才匱乏,是難以支撐企業(yè)順利開展相關(guān)營銷活動的,所以,要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下穩(wěn)固發(fā)展,必須要根據(jù)當(dāng)前市場行情制定可行的營銷策略。首先,要對現(xiàn)有的人員進行技能培訓(xùn),不斷提高他們的工作能力,發(fā)揮自身職能作用為其市場營銷出謀劃策,也要呼吁各級人員團結(jié)一致努力開發(fā)市場,進而為實現(xiàn)營銷目標(biāo)而共同努力。同時也要加強營銷人員道德品質(zhì)培養(yǎng),只要高素質(zhì)、高技能人員才能為市場營銷注入生機與活力,進而不斷提高企業(yè)市場營銷團隊綜合實力,讓其內(nèi)部擁有一支強大而有力的營銷人才團隊,且推動市場營銷得以順利有序展開,其次,還可以提高企業(yè)核心競爭力,為其可持續(xù)發(fā)展迎來更多的機會,也有助于彌補以往被動接受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟驅(qū)動的現(xiàn)狀,得以緊跟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代發(fā)展的步伐,并緊緊抓住潛在于市場的商機,最后,獲得理想化的市場營銷效果,且全面提高綜合經(jīng)濟利潤。
四、結(jié)語
綜上所述,在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下,企業(yè)在市場營銷過程中仍舊存在著很多問題,這將直接影響其營銷效率,所以為了提高市場競爭力,我們應(yīng)轉(zhuǎn)變市場營銷理念且創(chuàng)新營銷方式,同時也要提高企業(yè)市場適應(yīng)能力并積極實施網(wǎng)絡(luò)營銷,進而切合實際的將網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢發(fā)揮出來。除此之外,也要加強營銷人才培養(yǎng),進一步打造一只強大且專業(yè)的營銷人才團隊,讓整個市場營銷在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟驅(qū)動下得以順利進行,最終,實現(xiàn)提高企業(yè)綜合實力的目的。
(作者單位:廣西大學(xué))