文荊警 陳子揚(yáng) 杜星鋮

摘要：本文運(yùn)用社會(huì)學(xué)習(xí)理論，以來(lái)自甘肅、福建的三家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)251份樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，檢驗(yàn)結(jié)果表明：道德型領(lǐng)導(dǎo)顯著正向影響環(huán)保組織公民行為。

關(guān)鍵詞：環(huán)保組織公民行為；道德型領(lǐng)導(dǎo)；環(huán)?？?jī)效

引言

當(dāng)今，我國(guó)已經(jīng)邁入了改革開(kāi)放新時(shí)代，環(huán)境保護(hù)問(wèn)題已成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的核心話題之一，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)生態(tài)環(huán)保行為以及企業(yè)環(huán)境績(jī)效的重視程度日益提高。黨的十九大報(bào)告明確指出，要尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然，建設(shè)美麗中國(guó)，這順應(yīng)了儒家的傳統(tǒng)生態(tài)理念。企業(yè)掌握著主要的社會(huì)資源，具有解決環(huán)境污染問(wèn)題的能力和資金，可以實(shí)施正式的管理系統(tǒng)，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)方面的技術(shù)創(chuàng)新，生產(chǎn)節(jié)能減排的新產(chǎn)品，以此減輕環(huán)境污染壓力。企業(yè)管理的生態(tài)環(huán)境保護(hù)承諾通常由組織層面正式的規(guī)章制度來(lái)約束。但是在該環(huán)保領(lǐng)域的員工自愿行為更加重要，環(huán)?？?jī)效的提高更需要積極主動(dòng)的員工參與。環(huán)保組織公民行為是一種個(gè)體自愿做出的行為，旨在改善環(huán)境狀況，該行為并未受到組織的強(qiáng)制性要求，沒(méi)有受到正式的組織獎(jiǎng)勵(lì)和規(guī)定，但卻是對(duì)企業(yè)環(huán)保行為的重要補(bǔ)充。但是現(xiàn)有研究卻忽略了組織內(nèi)個(gè)體對(duì)環(huán)境保護(hù)的參與，關(guān)于這方面的研究甚少。因此，有必要從員工個(gè)體層面的角度出發(fā)，探討導(dǎo)致員工做出環(huán)保組織公民行為的因素。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和認(rèn)知既影響著組織的整體價(jià)值也影響組織內(nèi)部的員工個(gè)體行為，道德型領(lǐng)導(dǎo)作為一種新式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格引起了學(xué)者們廣泛的研究。從社會(huì)學(xué)習(xí)理論的視角出發(fā)，道德型領(lǐng)導(dǎo)通常會(huì)做出符合社會(huì)規(guī)范和企業(yè)價(jià)值觀的行為，并和下屬進(jìn)行溝通，促使組織員工也做出符合規(guī)范的道德性行為。Brown（2005）的研究表明，道德型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身的積極行為去影響組織內(nèi)部員工，引導(dǎo)員工做出有利于組織發(fā)展的行為。環(huán)保組織公民行為是企業(yè)環(huán)?？?jī)效提高的重要部分，若領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)影響員工的認(rèn)知，傳遞環(huán)保的理念，那么便會(huì)對(duì)員工的環(huán)保行為產(chǎn)生影響。所以，研究道德型領(lǐng)導(dǎo)與環(huán)保組織公民行為之間的關(guān)系具有一定的理論和實(shí)踐意義。

本研究的主要目的在于探討道德型領(lǐng)導(dǎo)是否會(huì)對(duì)環(huán)保組織公民行為產(chǎn)生顯著的正向影響效應(yīng)，從而為企業(yè)環(huán)境保護(hù)績(jī)效的提高提出建議，從非正式管理機(jī)制的角度出發(fā)推動(dòng)環(huán)保組織公民行為在企業(yè)內(nèi)部的落地，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)更好協(xié)同發(fā)展?；诖?，本文提出了如圖1所示的研究模型。

一、理論與假設(shè)

1.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

社會(huì)學(xué)習(xí)理論由美國(guó)新行為主義心理學(xué)家阿伯特·班杜拉提出，該理論闡明人怎樣在社會(huì)環(huán)境中學(xué)習(xí)，從而形成和發(fā)展它的個(gè)性理論。在日常工作中，由于領(lǐng)導(dǎo)者處于較高級(jí)別的位置，自然就會(huì)成為員工學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象。員工會(huì)通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的道德行為來(lái)塑造自己的道德意識(shí)并實(shí)踐自己的道德觀念。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者研究表明，員工自身的想法和認(rèn)知在一定程度上會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，并在這種影響之下員工可能會(huì)進(jìn)一步采取相應(yīng)的行動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)組織的核心，也是工作場(chǎng)所中員工可以直接接觸到的人，員工出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和尊敬，會(huì)于日常生活中觀察和模仿領(lǐng)導(dǎo)者，并將觀察到的結(jié)果反映在自己身上。一方面，道德型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以較高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的行為，同時(shí)通過(guò)言傳身教的雙向溝通模式正向影響員工的認(rèn)知。在這種影響之下，員工自身學(xué)習(xí)和模仿道德型領(lǐng)導(dǎo)的想法被激發(fā)，會(huì)主動(dòng)做出有利于企業(yè)組織的環(huán)保組織公民行為，即員工會(huì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出節(jié)約資源、倡導(dǎo)環(huán)保等合乎道德標(biāo)準(zhǔn)的行為。另一方面，員工會(huì)通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的道德行為來(lái)塑造自己的道德意識(shí)，在自己和領(lǐng)導(dǎo)的道德觀念中尋求統(tǒng)一，通過(guò)總結(jié)自身或他人的行為所帶來(lái)的結(jié)果，以調(diào)整、規(guī)范自身的行為，這種觀察模仿行為除了會(huì)通過(guò)直接觀察之外，還會(huì)通過(guò)間接揣摩領(lǐng)導(dǎo)者的意圖來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論，道德型領(lǐng)導(dǎo)利用員工的榜樣學(xué)習(xí)行為，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬行為道德性的影響。

2.道德型領(lǐng)導(dǎo)與環(huán)保組織公民行為

領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展與員工行為塑造方面扮演著非常重要的角色，一方面，領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)企業(yè)價(jià)值觀，并且制定相應(yīng)的規(guī)章制度；更重要的是，基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論，領(lǐng)導(dǎo)者行為會(huì)對(duì)員工的觀念和認(rèn)知產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響員工的個(gè)體行為。班杜拉（2015）指出，如果觀察者知道他們所觀察的原型行為是有價(jià)值的，是符合倫理道德規(guī)范的，那么他們便會(huì)提高對(duì)該行為的注意力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)該類行為的觀察和學(xué)習(xí)。當(dāng)?shù)赖滦皖I(lǐng)導(dǎo)的積極正向的行為被員工感知到的時(shí)候，員工受到領(lǐng)導(dǎo)者的影響，出于榜樣學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，會(huì)模仿其行為，促進(jìn)道德行為的產(chǎn)生。

環(huán)保組織公民行為是由員工自愿做出的一種角色外行為，這種行為從整體上給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了積極的正向影響效應(yīng)。生態(tài)參與是環(huán)保組織公民行為的一個(gè)重要維度，即員工將主動(dòng)參與到組織的環(huán)境保護(hù)活動(dòng)中。領(lǐng)導(dǎo)者自愿對(duì)企業(yè)環(huán)?？?jī)效所做出的主動(dòng)性努力可以對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)積極影響，這不僅有利于企業(yè)環(huán)?？?jī)效的提高，更是一種利人利己的道德行為。據(jù)此，我們提出：

假設(shè)H：道德型領(lǐng)導(dǎo)顯著正向影響環(huán)保組織公民行為。

二、研究設(shè)計(jì)

1.研究樣本與程序

本文選取了甘肅和福建的3家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，采取隨機(jī)抽樣的方式，在一線員工中發(fā)放322份問(wèn)卷，問(wèn)卷的發(fā)放采用現(xiàn)場(chǎng)方式。在問(wèn)卷發(fā)放開(kāi)始前，先與上司進(jìn)行初步的交談以對(duì)該企業(yè)有初步的了解，再由管理者將問(wèn)卷下發(fā)給各個(gè)一線員工進(jìn)行填寫，提高了問(wèn)卷填寫的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)篩選和整理，最終回收251份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效回收率為77.95%。

2.變量測(cè)量

本文根據(jù)研究需要，道德型領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)量選擇了John等開(kāi)發(fā)的10項(xiàng)目問(wèn)卷，如“我的上司能夠傾聽(tīng)員工的聲音”。環(huán)保組織公民行為采用了Erdogan等開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目問(wèn)卷與張佳良等開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目問(wèn)卷，最終整理成5項(xiàng)目問(wèn)卷，如“我會(huì)幫助識(shí)別那些可以減輕企業(yè)環(huán)境惡果的路徑”。所有量表都采用了Liket五點(diǎn)量表，且來(lái)源于國(guó)際權(quán)威期刊，具有較高的信效度。同時(shí)，已有研究表明，環(huán)保組織公民行為很可能受到員工個(gè)人的性別、年齡、學(xué)歷、年齡、每周工作時(shí)間的影響（Tuan？Trong？Luu，2019）。因此，我們對(duì)以上變量進(jìn)行了控制。

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基金項(xiàng)目：華僑大學(xué)高層次人才科研啟動(dòng)項(xiàng)目（17SKBS103）。

作者簡(jiǎn)介：文荊警（2000-），女，湖北荊門人，本科，主要從事組織行為與人力資源管理研究。

陳子揚(yáng)（2000-），男，福建福州人，本科，主要從事組織行為與人力資源管理研究。

杜星鋮（1996-），男，甘肅平?jīng)鋈?，本科，主要從事組織行為與人力資源管理研究。