林元春

摘 要：碎片化閱讀的盛行一方面前所未有地提高了人們的信息汲取速度，另一方面也可能造成使大眾閱讀能力下降的風(fēng)險(xiǎn)，而優(yōu)化圖書館的閱讀推廣工作有利于規(guī)避碎片化閱讀的風(fēng)險(xiǎn)。本文分析了碎片化閱讀給圖書館閱讀推廣工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并基于優(yōu)化碎片化閱讀的大背景，從推廣目標(biāo)、推廣平臺(tái)、推廣形式、推廣內(nèi)容和推廣館員五個(gè)方面，為圖書館閱讀推廣工作提建議。

關(guān)鍵詞：碎片化閱讀; 圖書館; 閱讀推廣

引言

現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，越來越多人選擇在手機(jī)、iPad等移動(dòng)終端上接收大量片段化信息，閱讀零碎信息。一方面，這樣的碎片化閱讀適應(yīng)了人們高強(qiáng)度的生活狀態(tài)。另一方面，越來越多的人發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)處于分散無序狀態(tài)，讀者常常面臨“似乎了解一點(diǎn)，但又不知道”或者“有印象但說不清楚”等一些狀況。傳統(tǒng)的說法認(rèn)為，開卷有益，但在碎片化閱讀時(shí)代，大量汲取信息不一定有利于對(duì)讀者的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行塑造，因此，社會(huì)上有一種聲音認(rèn)為人們的閱讀活動(dòng)遭遇了前所未有的沖擊。

圖書館推廣服務(wù)是圖書館服務(wù)的一種形式，它被認(rèn)為是一種建立、改造、重塑個(gè)人閱讀行為的服務(wù)，由于它與生俱來的使命，承擔(dān)著優(yōu)化社會(huì)閱讀方式，以及提升大眾閱讀質(zhì)量的責(zé)任與義務(wù)。如前所述，由于與碎片化閱讀隨之而來的一定程度上社會(huì)閱讀質(zhì)量的下降，圖書館必須優(yōu)化閱讀推廣工作，盡量規(guī)避碎片化閱讀可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，這也是新時(shí)代圖書館走在時(shí)代前列，指引人們學(xué)習(xí)和閱讀的機(jī)遇，有利于發(fā)揮圖書館作為人類命運(yùn)共同體一員的服務(wù)價(jià)值，提升圖書館的社會(huì)影響力，促使圖書館更好地為社會(huì)提供服務(wù)。

一、碎片化閱讀的定義和機(jī)理

1.碎片化閱讀的相關(guān)定義

關(guān)于碎片化閱讀的定義，不同學(xué)者提出了不同的觀點(diǎn)。例如，吳敬紅認(rèn)為碎片化閱讀時(shí)代有兩個(gè)主要的特點(diǎn)：一是受眾閱讀到的信息內(nèi)容碎片化，二是由于讀者在同一時(shí)間段內(nèi)所能夠接觸到的閱讀信息的來源媒介渠道比較多，而呈現(xiàn)出閱讀時(shí)間碎片化的特點(diǎn)。盧玉紅則總結(jié)出碎片化閱讀主要表現(xiàn)為時(shí)間的碎片化和內(nèi)容的短小化、碎片化。林元彪認(rèn)為碎片化閱讀是描述信息傳播與獲取情況的形象說法，具體來說，有兩層意思：一是相對(duì)于原典內(nèi)容的碎片化，二是相對(duì)于連續(xù)閱讀時(shí)間的碎片化。結(jié)合上述觀點(diǎn)，本文認(rèn)為碎片化閱讀的主要體現(xiàn)在閱讀內(nèi)容和閱讀時(shí)間的碎片化這兩個(gè)方面。

2.碎片化閱讀的成因

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們帶來了豐富的信息資源、多樣化的閱讀場所、多元化的閱讀形式。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（2019年）可知，截止2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，由此可以推斷出人們受互聯(lián)網(wǎng)的影響逐漸增強(qiáng)。而誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)閱讀終端，如Kindle、手機(jī)、iPad等設(shè)備十分受歡迎，閱讀碎片化正是在此基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生，它也是讀者接收海量增長、快速更迭的網(wǎng)絡(luò)信息的必然選擇。正如張研研學(xué)者等在定義碎片化閱讀時(shí)提到，碎片化閱讀是融合電子書、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等新型閱讀媒介進(jìn)行的，不完整、片段式的閱讀方式，該定義著重強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)化閱讀形式在碎片化閱讀中的作用。

一方面，碎片化閱讀有利于快速擴(kuò)充讀者知識(shí)容量。社會(huì)壓力逼迫讀者快速接受來自各方面的知識(shí)，通過閱讀碎片化的知識(shí)提煉，有利于讀者迅速豐富見聞，擴(kuò)大知識(shí)面，這正與當(dāng)下各種熱門“干貨”分享相吻合。另一方面，碎片化閱讀提高了碎片時(shí)間的利用效率。由于通勤時(shí)間、排隊(duì)時(shí)間等碎片化時(shí)間不足以使讀者閱讀傳統(tǒng)文學(xué)、學(xué)術(shù)專著等較為專深、長篇幅的文獻(xiàn)，讀者通常利用碎片化時(shí)間進(jìn)行碎片化閱讀。碎片化閱讀有助于幫助讀者利用零碎的時(shí)間，獲取信息和知識(shí)，從而提高時(shí)間和文獻(xiàn)信息資源的利用效率。

3.碎片化閱讀的潛在問題

碎片化閱讀存在導(dǎo)致“淺閱讀”的風(fēng)險(xiǎn)。而淺閱讀是一種閱讀主體大腦的參與度不高，對(duì)閱讀內(nèi)容掌握程度低，只停留在了解層面的閱讀。通過碎片化閱讀獲取的大量片段信息由于沒有得到及時(shí)的加工、編碼與組織，相互之間沒有建立起聯(lián)系，無法進(jìn)入大腦的長時(shí)記憶，只會(huì)隨著新的碎片化信息的不斷涌入而被遺忘。

碎片化閱讀阻礙“閱讀腦”的發(fā)展。美國兒童發(fā)展心理學(xué)教授瑪麗安娜·沃爾夫?qū)㈤喿x中的大腦稱為“閱讀腦”。她認(rèn)為，閱讀的本質(zhì)特征和過程核心就在于“超越文本”，無論是人類的生物學(xué)進(jìn)化還是個(gè)體的心智發(fā)展，“閱讀都會(huì)促使我們超越信息的束縛，創(chuàng)造出無限美好的思想。數(shù)字化閱讀是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，而互聯(lián)網(wǎng)上的信息是紛繁復(fù)雜的，因此數(shù)字化閱讀有可能會(huì)使讀者的注意力分散。讀者在海量的信息面前，只能選擇被動(dòng)地接受，而非吸收，長此以往，讀者的思維會(huì)減速，閱讀層次會(huì)變淺薄。

二、圖書館的閱讀推廣工作

圖書館閱讀推廣是指圖書館通過精心創(chuàng)意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導(dǎo)到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率的活動(dòng)。例如，美國的“一城一書”（One City， One Book）閱讀項(xiàng)目，全城或全社區(qū)同讀一本書，風(fēng)靡全美各地，帶動(dòng)整個(gè)圖書館行業(yè)推出成千上萬個(gè)仿效或者翻新的項(xiàng)目。不僅如此，隨著時(shí)間的推移，類似的閱讀推廣項(xiàng)目和活動(dòng)在全球各地紛紛涌現(xiàn)。中國圖書館年會(huì)2013年的主題是“書香中國—閱讀引領(lǐng)未來”，同年，中國圖書館學(xué)會(huì)將全民閱讀工作列入年度計(jì)劃，被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是中國圖書館學(xué)會(huì)自覺推動(dòng)閱讀推廣的起點(diǎn)。

通過建立、引導(dǎo)、改造讀者的閱讀行為的服務(wù)，幫助讀者高效利用圖書館、圖書館的資源以及圖書館的設(shè)備，從而幫助其提高閱讀質(zhì)量，進(jìn)而改變其對(duì)圖書館的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。閱讀推廣工作可以強(qiáng)化圖書館閱讀作為所有民眾基本權(quán)利的意識(shí)，使圖書館工作者的圖書服務(wù)向縱深發(fā)展，拓展公眾對(duì)圖書館的認(rèn)知，提升圖書館的社會(huì)影響力。

三、碎片化閱讀時(shí)代圖書館閱讀推廣工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.圖書館閱讀推廣工作的機(jī)遇

碎片化閱讀已經(jīng)深入人心，并在影響著用戶的使用習(xí)慣與偏好，目前已經(jīng)成為被人們樂意接受的一種閱讀方式。相較于傳統(tǒng)閱讀，碎片化閱讀在一定程度上可以提高讀者閱讀積極性，提升讀者閱讀率。圖書館應(yīng)抓住這一契機(jī)，順應(yīng)時(shí)代趨勢，為社會(huì)提供更加多元、更加符合個(gè)性化需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為圖書館服務(wù)注入生機(jī)。

碎片化閱讀場景多樣化，載體多樣化。以往圖書館提供的閱讀服務(wù)只能局限于館內(nèi)，而碎片化閱讀可以實(shí)現(xiàn)用戶在就餐、通勤、休息等各種場景下閱讀，進(jìn)而使圖書館的服務(wù)延伸到館舍之外，延伸了圖書館的服務(wù)范圍，長期處于社會(huì)“幕后”服務(wù)的圖書館可以通過多樣化的渠道被認(rèn)知。讓更多的讀者得到圖書館的多樣化服務(wù)，需要圖書館主動(dòng)出擊，面向更多元化的用戶，引領(lǐng)讀者需求挖掘潛在讀者，促使圖書館在采用新的傳播媒介、提供個(gè)性化的用戶服務(wù)平臺(tái)方面做出更多嘗試。

2.圖書館閱讀推廣工作的挑戰(zhàn)

碎片化閱讀內(nèi)容如果不加以控制，處于零散、無秩序的狀態(tài)，容易演化成“淺閱讀”。使讀者思考能力降低，進(jìn)入低層次的閱讀。甚至有一些閱讀設(shè)備，因與廣告商家的合作關(guān)系，推薦同質(zhì)性信息，形成信息繭房，更有甚者推薦不良廣告，與圖書館提高讀者閱讀質(zhì)量的使命相違背。此外，碎片化閱讀對(duì)圖書館資源建設(shè)指出了新方向，現(xiàn)有圖書館的館藏資源多為紙質(zhì)資源，而碎片化閱讀使得閱讀的傳播途徑傾向于網(wǎng)絡(luò)化，閱讀內(nèi)容可以產(chǎn)生于手機(jī)、Kindle、iPad、電子閱讀器等，閱讀內(nèi)容的形式可以是一條朋友圈、一條微博或者一張圖片等。

碎片化閱讀大環(huán)境下圖書館的優(yōu)化閱讀推廣工作是對(duì)圖書館員的考驗(yàn)。碎片化時(shí)代的閱讀推廣工作，勢必需要融合網(wǎng)絡(luò)，不斷創(chuàng)新。圖書館推廣服務(wù)從被動(dòng)的服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的服務(wù)組織者，需要圖書館員主動(dòng)挖掘讀者興趣，并能針對(duì)不同讀者群體、不同場景進(jìn)行個(gè)性化推廣。從傳統(tǒng)的圖書館內(nèi)走向館外、走向網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)掘更多推廣平臺(tái)。

四、碎片化閱讀時(shí)代優(yōu)化圖書館閱讀推廣工作

1.強(qiáng)化圖書館閱讀推廣目標(biāo)

相較于傳統(tǒng)圖書館閱讀推廣工作，碎片化時(shí)代圖書館的閱讀推廣工作需要更關(guān)注推薦內(nèi)容的系統(tǒng)化，注重碎片化知識(shí)之間的聯(lián)系，著眼于推廣內(nèi)容的處理、組織和重建，從單一的推廣到挖掘內(nèi)容、豐富形式，以及對(duì)碎片化進(jìn)行加工，從而提供多元化的資源與服務(wù)，處理好碎片化和系統(tǒng)性的關(guān)系。同時(shí)，依據(jù)學(xué)科體系、著錄章節(jié)、研究主題等方式將碎片化的信息組織成系統(tǒng)化的信息，從而幫助讀者充分利用有限的時(shí)間，獲取優(yōu)質(zhì)的資源和服務(wù)，從而提高資源利用、知識(shí)獲取效率。

2.提升圖書館閱讀推廣平臺(tái)

碎片化閱讀時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的地位越來越顯著。傳統(tǒng)圖書館推廣空間以推廣活動(dòng)為主導(dǎo)，注重線下活動(dòng)的開展，忽略了對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)。尊重讀者的閱讀習(xí)慣，碎片化時(shí)代圖書館的閱讀推廣工作需要更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)，重視信息傳播和共享機(jī)制的建立，加強(qiáng)移動(dòng)圖書館的建設(shè)和宣傳，提升移動(dòng)平臺(tái)服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí)，充分利用社交媒體的多元信息編輯模式以及信息反饋速度，將文字推廣與圖片、音頻、視頻等交織融合，豐富推廣內(nèi)容，提高內(nèi)容的可讀性和趣味性，便于讀者理解。跨地域、跨時(shí)間推廣信息，實(shí)現(xiàn)圖書館閱讀推廣與用戶生產(chǎn)生活的融合。

3.豐富圖書館閱讀推廣形式

改變被動(dòng)的信息服務(wù)者，向個(gè)性化開發(fā)者轉(zhuǎn)型。發(fā)揮圖書館員的專業(yè)知識(shí)和技能，提高圖書信息資源的二次開發(fā)意識(shí)。碎片化時(shí)代，讀者渴望得到經(jīng)過加工后的短小化、概括化信息，這就要求圖書館員事先完成加工工作，保證信息完整性、真實(shí)性的前提下把信息濃縮成讀者喜聞樂見的碎片形式。現(xiàn)代圖書館、檔案館、情報(bào)單位的工作人員不應(yīng)只是信息專家，也應(yīng)是信息使用的向?qū)Ш皖檰?。圖書館員不僅僅是被動(dòng)的服務(wù)者，更要成為走在時(shí)代前列的指路人。利用自身的專業(yè)知識(shí)，推薦更有深度、更有意義的碎片化知識(shí)，在信息冗雜的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開辟一片靜謐的閱讀空間，為碎片化時(shí)代的讀者提供高質(zhì)量閱讀服務(wù)途徑。

4.優(yōu)化圖書館閱讀推廣內(nèi)容

（1）內(nèi)容模塊化、系統(tǒng)化。模塊化拆分專業(yè)書籍，將其劃分成短小且獨(dú)立的知識(shí)單元。歸納和整理長篇幅專著，提供提綱式的閱讀摘要或者綜述。對(duì)于拗口難懂的內(nèi)容，增加圖片、音視頻等多樣化的展現(xiàn)形式，提高可讀性。內(nèi)容直觀化、生動(dòng)化。利用社交媒體的多樣化展現(xiàn)功能，豐富文本的表達(dá)形式。將靜態(tài)文字與動(dòng)態(tài)視頻相結(jié)合，構(gòu)成圖文并茂的多媒體表現(xiàn)形式，給讀者提供更加方便、更加生動(dòng)、更加直觀的閱讀體驗(yàn)。

（2）內(nèi)容個(gè)性化、精確化。利用網(wǎng)路平臺(tái)的互動(dòng)，根據(jù)讀者的歷史閱讀信息、專業(yè)背景、閱讀時(shí)空等信息，分析讀者的個(gè)性化需求，積極、準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行閱讀推廣，提升讀者的閱讀質(zhì)量，滿足讀者的個(gè)性化需求。

5.培養(yǎng)圖書館閱讀推廣館員

閱讀推廣館員需要構(gòu)建科學(xué)知識(shí)框架，創(chuàng)造學(xué)習(xí)引擎，梳理經(jīng)驗(yàn)體系，探索事物本質(zhì)規(guī)律。同時(shí)，也需要研究如何撰寫閱讀推廣文案、招募讀者、為讀者提供價(jià)值、開展品質(zhì)閱讀推廣活動(dòng)等等。就閱讀推廣內(nèi)容而言，美國著名研究館員南?！ょ?duì)栆驗(yàn)樽吭降拈喿x推廣能力而獲獎(jiǎng)，她在講解推薦圖書的技巧時(shí)指出：“當(dāng)讀者向圖書館員詢問自己接下來該看什么書時(shí)，圖書館員應(yīng)該設(shè)法向他推薦三本書：第一本應(yīng)與讀者喜愛的書非常接近;第二本要與讀者喜愛的書有少許差別，略有延深;第三本則是徹頭徹尾延伸的圖書。這種書不是小說，讀者永遠(yuǎn)不會(huì)自己找來看?！遍喿x推廣館員的工作不是一味迎合讀者的興趣，而是以讀者能接受的方式，引領(lǐng)、幫助讀者發(fā)展其潛在興趣，助其發(fā)現(xiàn)未知的他可能喜歡閱讀領(lǐng)域，進(jìn)入閱讀新世界，拓展閱讀邊界。

五、結(jié)語

本研究分析碎片化閱讀給圖書館閱讀推廣工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從推廣目標(biāo)、推廣平臺(tái)、推廣形式、推廣內(nèi)容和推廣館員五個(gè)方面，進(jìn)而對(duì)處于優(yōu)化碎片化閱讀時(shí)代的圖書館閱讀推廣工作提出建議。作為一種新興的閱讀方式，碎片化閱讀被越來越多的讀者所接受，但其中也蘊(yùn)含著巨大的危機(jī)。圖書館作為文化的傳播者和建設(shè)者，在這種新型閱讀方式的發(fā)展演化中需要發(fā)揮自己的力量促使其向著為服務(wù)讀者，豐富讀者生活，提升讀者文化知識(shí)能力的方向發(fā)展。與此同時(shí)，圖書館可以借助這一輪閱讀方式的更迭，重返社會(huì)大眾生產(chǎn)生活的方方面面，提升其社會(huì)影響力。

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（作者單位：福建船政交通職業(yè)學(xué)院圖書館）