殷紅春 徐立俠

摘 要 以滿意度的特性為切入點(diǎn)，構(gòu)建高職教育滿意度模型，并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，進(jìn)而對(duì)影響質(zhì)量滿意度的相關(guān)因素進(jìn)行系統(tǒng)分析。研究結(jié)果表明：感知質(zhì)量和就業(yè)能力對(duì)教育滿意度有正向顯著影響;感知質(zhì)量對(duì)就業(yè)能力具有正向的顯著影響;感知價(jià)值受到學(xué)生期待的影響最大;高職教育滿意度顯著影響教育忠誠(chéng)度。

關(guān)鍵詞 高職教育;教育滿意度;結(jié)構(gòu)方程式模型;感知質(zhì)量;就業(yè)能力

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2020）27-0062-05

職業(yè)教育作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和國(guó)家工業(yè)化的重要支柱，在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的重要作用[1]。加快職業(yè)教育發(fā)展，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、緩解就業(yè)壓力的重大戰(zhàn)略舉措，也是創(chuàng)造人才紅利的重要途徑[2]。然而我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展規(guī)模較大而質(zhì)量卻不高，培養(yǎng)質(zhì)量與國(guó)際先進(jìn)水平相比還有較大差距，存在著大部分職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、教育體制管理不順、就業(yè)問(wèn)題突出等諸多問(wèn)題[3]。為此，提升職業(yè)教育質(zhì)量已成為推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)教育質(zhì)量的提升，取決于學(xué)校所提供的教學(xué)資源、學(xué)業(yè)就業(yè)、教學(xué)水平、管理服務(wù)等的質(zhì)量[4]，學(xué)生作為質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體，對(duì)所接受教育的滿意度評(píng)價(jià)，成為新時(shí)期職業(yè)教育質(zhì)量保障體系的重要組成部分?；陬櫩蜐M意度理論構(gòu)建職業(yè)教育滿意度模型，探析高職教育滿意度影響因素，對(duì)改進(jìn)職業(yè)教育工作，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的理論和實(shí)踐意義。

一、文獻(xiàn)綜述、研究模型與研究假說(shuō)

目前，關(guān)于高職教育滿意度的研究成果主要集中在高職教育滿意度評(píng)價(jià)及提升高職教育滿意度對(duì)策研究?jī)煞矫妗Ｔ诟呗毥逃凉M意度評(píng)價(jià)方面，主要涉及學(xué)生滿意度、雇主滿意度和高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)框架等內(nèi)容，這些研究多以我國(guó)高職院校為研究對(duì)象，運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)分析、構(gòu)建指標(biāo)評(píng)價(jià)體系等實(shí)證方法，研究維度主要包括課程教學(xué)、信息資源和咨詢建議[5]，規(guī)章制度和人際關(guān)系[6]，領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略規(guī)劃[7]等。在提升高職教育滿意度對(duì)策研究方面，專家學(xué)者從推進(jìn)職業(yè)教育質(zhì)量考核由“外延型”向“內(nèi)涵式”轉(zhuǎn)變[8]，創(chuàng)新課程體系、加強(qiáng)配套教材建設(shè)[9]等角度，針對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀與問(wèn)題，探討了提升職業(yè)教育滿意度的對(duì)策建議。綜上所述，國(guó)內(nèi)學(xué)者從不同視角構(gòu)建了高職教育滿意度評(píng)價(jià)模型，同時(shí)也對(duì)提升教育滿意度的策略進(jìn)行了探討。但是以往文獻(xiàn)主要選擇課程教學(xué)、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量等變量構(gòu)建考察職業(yè)教育滿意度指標(biāo)體系，缺乏基于學(xué)生就業(yè)能力視角的考察，就業(yè)能力關(guān)系到學(xué)生能否獲得并保持與其受教育水平、能力、個(gè)性相稱的就業(yè)機(jī)會(huì)，是職業(yè)教育領(lǐng)域“占主導(dǎo)地位的新興主題[10]”。本研究基于顧客滿意度理論，將就業(yè)能力加入研究模型，從多重視角探討高職教育滿意度的形成機(jī)理，構(gòu)建高等職業(yè)教育滿意度研究模型，并對(duì)概念模型所提出的假說(shuō)進(jìn)行驗(yàn)證，為提升職業(yè)教育質(zhì)量、加強(qiáng)技能型人才培養(yǎng)、推進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展提供理論依據(jù)和決策參考。

瑞典顧客滿意度指數(shù)模型（SCSB）是世界上第一個(gè)國(guó)家顧客滿意度指數(shù)體系。顧客滿意度是模型的核心，滿意度有兩個(gè)前提：第一個(gè)是感知績(jī)效，即顧客享受產(chǎn)品和服務(wù)后感受到的價(jià)值;第二個(gè)是顧客預(yù)期，即顧客在未享用產(chǎn)品和服務(wù)之前內(nèi)心產(chǎn)生的期望。美國(guó)顧客滿意度指數(shù)模型（ACSI）是基于瑞典顧客滿意度建立的模型，模型包含三個(gè)前置要素：感知質(zhì)量、感知價(jià)值和顧客期望，感知價(jià)值指的是將支付價(jià)格與產(chǎn)品使用或服務(wù)感受進(jìn)行對(duì)比。在顧客滿意度理論中，顧客滿意度的前因變量是感知質(zhì)量、感知價(jià)值和顧客期望，結(jié)果變量是顧客抱怨和顧客忠誠(chéng)度，它展示了各變量與顧客滿意度之間的作用機(jī)理，已被廣泛應(yīng)用于服務(wù)組織的顧客滿意研究。

將顧客滿意度理論應(yīng)用到職業(yè)教育，并構(gòu)建高等職業(yè)教育滿意度模型，在本研究中，其前因變量為感知質(zhì)量、感知價(jià)值、就業(yè)能力、學(xué)校形象和學(xué)生期望，結(jié)果變量是學(xué)生滿意度和忠誠(chéng)度，如圖1所示。

學(xué)習(xí)期望是學(xué)生在入學(xué)前希望學(xué)校提供的教育教學(xué)能滿足其需要的水平，達(dá)到或超過(guò)這一期望，學(xué)生就會(huì)感到滿意?；谇叭说慕?jīng)驗(yàn)和研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)學(xué)校期望及滿意度呈現(xiàn)一定的相關(guān)關(guān)系，如果學(xué)生的期望較低，則滿意度就會(huì)增強(qiáng)?；诖耍芯刻岢鲆韵录僭O(shè)：學(xué)生期望對(duì)感知質(zhì)量（H1）、感知價(jià)值（H2）和教育滿意度（H3）有顯著的直接影響。

感知質(zhì)量具有抽象性和主觀性色彩，它表示學(xué)生在接受高職教育服務(wù)后的實(shí)際感覺(jué)，是學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量、支持服務(wù)和設(shè)施的評(píng)價(jià)結(jié)果。在學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中，良好的高職教育會(huì)極大提升學(xué)生的感受體驗(yàn)，也會(huì)對(duì)學(xué)生就業(yè)能力和滿意度有促進(jìn)作用。故此研究提出以下假設(shè)：感知質(zhì)量對(duì)感知價(jià)值（H4）、就業(yè)能力（H5）和學(xué)生滿意度（H6）有顯著的直接影響。

感知價(jià)值指的是學(xué)生通過(guò)教學(xué)獲得的收益與學(xué)習(xí)付出之間的權(quán)衡，用公式表示為：學(xué)生感知價(jià)值=學(xué)生獲得的總價(jià)值-學(xué)生付出的總成本。有研究表明，學(xué)生希望通過(guò)有效率的付出得到較為合理的學(xué)習(xí)收獲，基于此研究提出以下假設(shè)：感知價(jià)值對(duì)學(xué)生滿意度（H7）有顯著的直接影響。

學(xué)校形象是學(xué)生在進(jìn)入學(xué)校前，通過(guò)多種渠道獲得的對(duì)學(xué)校的總體印象。一個(gè)好的學(xué)校形象能夠讓學(xué)生在實(shí)際感知受到好的影響，提升學(xué)生的期望值，在就業(yè)方面也會(huì)給學(xué)生提供便利，進(jìn)而提高就業(yè)概率。因此研究提出以下假設(shè)：學(xué)校形象對(duì)學(xué)生期望（H8）、感知質(zhì)量（H9）、教育滿意度（H10）有顯著的直接影響。

就業(yè)能力是一個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向的測(cè)量變量，是指學(xué)生通過(guò)職業(yè)教育教學(xué)獲得實(shí)現(xiàn)就業(yè)的能力。學(xué)生的就業(yè)能力是衡量高職院校教育質(zhì)量的重要指標(biāo)，就業(yè)能力的提升在一定程度上能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，研究提出以下假設(shè)：就業(yè)能力對(duì)感知價(jià)值（H11）、學(xué)生滿意度（H12）有顯著的直接影響，學(xué)生滿意度是學(xué)生對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)知和情感評(píng)價(jià)，學(xué)生滿意度的主要結(jié)果是學(xué)生的忠誠(chéng)度，忠誠(chéng)度是指學(xué)生重復(fù)“購(gòu)買”或推薦他人“購(gòu)買”高職院校提供的教育服務(wù)的可能性。研究提出以下假設(shè)：學(xué)生滿意度對(duì)學(xué)生忠誠(chéng)度有顯著的直接影響（H13）。

二、樣本特征與量表設(shè)計(jì)

（一）樣本特征

本研究選取T市7所入選“雙高計(jì)劃”的高職院校，研究對(duì)象為7所院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，與其他年級(jí)學(xué)生相比，應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)職業(yè)生涯有更高的期望，且已經(jīng)接受了完整的職業(yè)教育，他們更有能力評(píng)估教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。在正式開(kāi)展調(diào)研之前，進(jìn)行了50份的預(yù)調(diào)查，以保證調(diào)查結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性和完備性。本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷600份，回收問(wèn)卷573份，有效問(wèn)卷為505份，問(wèn)卷回收有效率為84.17%。

（二）量表設(shè)計(jì)

基于滿意度概念模型，研究將調(diào)查問(wèn)卷分為兩個(gè)部分：第一部分是樣本的人口統(tǒng)計(jì)變量，包括學(xué)生的性別、年齡、專業(yè)等個(gè)體特征信息;第二部分是有關(guān)高職教育滿意度及其前因變量和結(jié)果變量的指標(biāo)，題目?jī)?nèi)容覆蓋職業(yè)教育滿意度的五個(gè)維度，問(wèn)卷對(duì)所有變量的賦值均從低到高排列，采用李克特式（Likert）七點(diǎn)量表，分值賦予為1～7分。為設(shè)計(jì)出有效的量表，本文根據(jù)當(dāng)前已有文獻(xiàn)反復(fù)修改測(cè)度項(xiàng)并進(jìn)行設(shè)計(jì)，以保證問(wèn)卷的內(nèi)容效度。問(wèn)卷由職業(yè)教育管理領(lǐng)域的專家進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)其反饋意見(jiàn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行完善。測(cè)度項(xiàng)具體內(nèi)容及得分如表1所示。

三、質(zhì)量滿意度概念模型的驗(yàn)證

（一）測(cè)量模型的檢驗(yàn)

測(cè)量模型的檢驗(yàn)即檢測(cè)模型中兩種重要的效度：收斂效度（Convergent Validity）和區(qū)別效度（Discriminant Validity），故本研究采用驗(yàn)證性因子分析對(duì)變量的信任、收斂效度和區(qū)別效度進(jìn)行檢驗(yàn)。信度是指量表的一致性、穩(wěn)定性及可靠性，Cronbach α系數(shù)用來(lái)測(cè)度模型中各因子的信度，復(fù)合信度（Composite Reliability，CR）則用來(lái)衡量各測(cè)度項(xiàng)的內(nèi)部一致性，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，Cronbach α值在0.7是可接受的最小值。通過(guò)SPSS21.0軟件分析，量表的信度檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示，經(jīng)計(jì)算，刪除掉負(fù)載較低的因子后，剩余測(cè)度項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)載都在0.7以上，且都在0.001的水平上顯著，此外其余因子的Cronbach α值和CR值都高于0.7，以及各因子的平均抽取方差（AVE）都高于0.5，說(shuō)明測(cè)度項(xiàng)均擁有較好的收斂效度。

在效度上，研究使用區(qū)分效度進(jìn)行檢驗(yàn)，即在應(yīng)用不同方法測(cè)量不同概念時(shí)，所觀測(cè)到的數(shù)值之間應(yīng)該能夠加以區(qū)分，研究使用AVE的平方根值與其他因子的相關(guān)系數(shù)進(jìn)行對(duì)比，如果AVE平方根值大于“該因子與其他因子間的相關(guān)系數(shù)”，說(shuō)明具有良好的區(qū)分效度。分析結(jié)果如表3所示，AVE平方根值均大于相應(yīng)的相關(guān)系數(shù)，所以各個(gè)因子之間具有較好的區(qū)別效度。

（二）結(jié)構(gòu)模型實(shí)證分析

研究運(yùn)用AMOS軟件來(lái)判定模型結(jié)果與模型假設(shè)的一致性，判斷滿意度理論模型中提出的主要關(guān)系是否獲得結(jié)果的支持。對(duì)概念模型的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)和顯著性概率值進(jìn)行評(píng)判，發(fā)現(xiàn)研究模型的13個(gè)假設(shè)中，共有10個(gè)假設(shè)達(dá)到1%的顯著水平，接受研究假設(shè)，而另外3個(gè)假設(shè)（H1、H3、H10）不能通過(guò)檢驗(yàn)，說(shuō)明學(xué)校形象和學(xué)生期望對(duì)教育滿意度的影響不顯著，學(xué)生期望對(duì)感知質(zhì)量的影響不顯著。

結(jié)構(gòu)方程式模型中的路徑關(guān)系，主要以標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)來(lái)呈現(xiàn)，系數(shù)越大表示在因果關(guān)系中的重要性越高，路徑系數(shù)及其顯著性如圖2所示。由圖2可知，就業(yè)能力、感知質(zhì)量和感知價(jià)值對(duì)職業(yè)教育滿意度有正向影響，感知質(zhì)量對(duì)就業(yè)能力和感知價(jià)值有正向影響，學(xué)校形象對(duì)感知質(zhì)量和學(xué)生期望有正向影響，就業(yè)能力和感知質(zhì)量對(duì)感知價(jià)值有正向影響，教育滿意度對(duì)教育忠誠(chéng)度有正向影響。

進(jìn)一步比較結(jié)構(gòu)式中各潛在變量之間的效果，以了解變量間的關(guān)系，潛在變量的效果包括直接效果、間接效果和總效果三方面。表4顯示各變量的結(jié)構(gòu)關(guān)系，例如就業(yè)能力對(duì)滿意度的直接效果為0.69，即在其他條件不變的情況下，就業(yè)能力每提升一個(gè)單位，滿意度直接提升0.69個(gè)單位。由此可以得出對(duì)滿意度影響較大的是就業(yè)能力和感知質(zhì)量，較小的是學(xué)生期望和學(xué)校形象。

四、結(jié)果討論與啟示

根據(jù)已檢驗(yàn)過(guò)的職業(yè)教育滿意度模型，研究對(duì)前因變量和結(jié)果變量之間的相互關(guān)系進(jìn)行討論分析，進(jìn)而找出影響高職教育滿意度的關(guān)鍵影響因素和影響機(jī)制。

（一）高職教育滿意度的關(guān)鍵影響因素

在滿意度模型中，因子負(fù)荷值能夠解釋潛在變量對(duì)觀測(cè)變量的影響程度，因子負(fù)荷值越高，說(shuō)明此項(xiàng)目對(duì)滿意度的影響越大。研究發(fā)現(xiàn)，“感知質(zhì)量”的6個(gè)觀測(cè)變量中，課程教學(xué)（0.873）、實(shí)習(xí)實(shí)踐（0.860）、師資隊(duì)伍（0.848）、學(xué)校管理（0.836）的因子負(fù)荷值均達(dá)0.80以上，測(cè)量變量所占權(quán)重較大，說(shuō)明學(xué)生對(duì)其期望值更高。因此，課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、師資隊(duì)伍和學(xué)校管理是影響職業(yè)教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素，是進(jìn)行教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。有研究表明，高職院校教學(xué)質(zhì)量越高、課程安排越合理、教學(xué)實(shí)踐越完善，職業(yè)教育滿意度就越高。然而，當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育存在忽視本專業(yè)群共同的知識(shí)技能要求、課程職業(yè)相關(guān)性不突出、課程重復(fù)建設(shè)[14]等問(wèn)題。提升高職院校教育質(zhì)量，必須構(gòu)建符合職業(yè)教育專業(yè)特點(diǎn)的課程體系，調(diào)整課程數(shù)量與結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)“能力本位”的課程觀。因此，推進(jìn)課程教學(xué)改革，是提升職業(yè)教育滿意度的有效途徑之一。

在“就業(yè)能力”的4個(gè)觀測(cè)變量中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力（0.876）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（0.849）、職業(yè)技能水平（0.842）、職業(yè)道德水平（0.833）的因子負(fù)荷值均達(dá)0.80以上，測(cè)量變量所占權(quán)重較大，說(shuō)明學(xué)生對(duì)這些指標(biāo)較為滿意、期望值更高。高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)具有行業(yè)導(dǎo)向性，以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù)，加強(qiáng)就業(yè)能力培養(yǎng)的工作，可以使高職學(xué)生的就業(yè)能力適應(yīng)行業(yè)需求，關(guān)系到學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)和用人單位中的受歡迎程度，成為衡量高職院校辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)[15]。以就業(yè)為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是高職教育應(yīng)該貼近社會(huì)和市場(chǎng)的需求，使學(xué)生具備可持續(xù)的就業(yè)能力，并克服在“以就業(yè)為導(dǎo)向”問(wèn)題上的實(shí)用性和功利性的片面認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上提高職業(yè)教育滿意度。職業(yè)技能是學(xué)生職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)就業(yè)的基本條件，也是大多數(shù)用人單位選用人才的決定因素[16]。目前，由于高職院校受師資、課時(shí)和相關(guān)專業(yè)的條件限制，導(dǎo)致學(xué)生不能在課堂學(xué)習(xí)中全面掌握相關(guān)理論知識(shí)和專業(yè)技能，從而出現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象，部分學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差，綜合技能水平也不高，嚴(yán)重影響高職學(xué)生的就業(yè)能力。因此，高職教育要著重提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)技能水平和職業(yè)道德水平，這是影響職業(yè)教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

（二）高職教育滿意度的具體影響機(jī)制

從模型檢驗(yàn)結(jié)果中，研究在滿意度模型中各變量之間的相互作用關(guān)系的基礎(chǔ)上，同時(shí)綜合考慮變量之間的路徑系數(shù)，故高職教育滿意度的具體影響機(jī)制如下：首先，滿意度受到感知質(zhì)量的影響最大（0.49），其次是就業(yè)能力（0.32），說(shuō)明高職教育在課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、師資素質(zhì)和就業(yè)能力培養(yǎng)等方面的優(yōu)劣對(duì)高職教育滿意度具有決定性作用。其次，感知價(jià)值受到學(xué)生期待的影響最大（0.34），說(shuō)明學(xué)生對(duì)職業(yè)教育價(jià)值的認(rèn)知與對(duì)職業(yè)教育的實(shí)際感知密不可分，對(duì)職業(yè)教育質(zhì)量感知越好，則對(duì)其價(jià)值的認(rèn)可度越高。再次，感知質(zhì)量對(duì)就業(yè)能力存在正向顯著影響（0.40），對(duì)于學(xué)生而言，在學(xué)校教育中，掌握知識(shí)和技能越多，自身價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力越高，就業(yè)成功的機(jī)會(huì)越大。最后，學(xué)生滿意度對(duì)忠誠(chéng)度具有正向的顯著影響（0.24），學(xué)生對(duì)教育質(zhì)量滿意度越高，越能激發(fā)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的樂(lè)趣，在不斷的自我探索中獲得滿足感，提升高職學(xué)生對(duì)教育教學(xué)的滿意度，可以極大提升他們對(duì)高職院校及教育教學(xué)的忠誠(chéng)度。高職院校進(jìn)行課程改革、強(qiáng)調(diào)校企合作、改進(jìn)教學(xué)水平、提升學(xué)生的滿意度和忠誠(chéng)度，是提高高職院校質(zhì)量、推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)的重要舉措。

（三）研究啟示

基于以上研究結(jié)論，本研究得到以下啟示：第一，以課程改革為著力點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)能力本位，優(yōu)化高職教育課程教學(xué)理念和模式，構(gòu)建符合職業(yè)教育特點(diǎn)的課程體系，確保高技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量;第二，以促進(jìn)就業(yè)為落腳點(diǎn)，高職教育要以就業(yè)為導(dǎo)向，將提升畢業(yè)生的就業(yè)能力作為適應(yīng)社會(huì)需求的重要目標(biāo)之一;第三，以校企合作為切入點(diǎn)，各高職院校要結(jié)合學(xué)校專業(yè)和行業(yè)特色，出臺(tái)符合學(xué)校發(fā)展的校企合作辦學(xué)規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案[17]，促進(jìn)本行業(yè)人才培養(yǎng)持續(xù)性發(fā)展;第四，以培養(yǎng)目標(biāo)為邏輯起點(diǎn)，突出人的發(fā)展，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生非認(rèn)知能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生提升創(chuàng)新合作精神并培養(yǎng)職業(yè)道德等，以“高素質(zhì)、高技能”標(biāo)準(zhǔn)作為高職院校的質(zhì)量定位;第五，以建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍為保障點(diǎn)，“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是推進(jìn)高職教育教學(xué)改革、強(qiáng)化實(shí)踐技能教學(xué)、提高教育辦學(xué)水平、實(shí)現(xiàn)教育培養(yǎng)目標(biāo)的迫切需要[18]，建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”教師隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)當(dāng)前我國(guó)高職教育發(fā)展的有力保障。

參 考 文 獻(xiàn)

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