阮林丹

摘 要：文章主要闡述了中職學(xué)校開展學(xué)業(yè)水平考試的重要意義，以及提升學(xué)業(yè)水平考試背景下中職市場營銷教學(xué)水平的策略，包括圍繞著學(xué)生這一中心，樹立新的教學(xué)思想觀念，并幫助學(xué)生建立自信心，發(fā)揮中職院校集體的力量，制訂科學(xué)合理的備考策略，積極研讀考綱的要求，繼而組織全真模擬考試，有效提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)學(xué)考與社會發(fā)展的高素質(zhì)商貿(mào)人才。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)水平考試;中職市場營銷;教學(xué)策略

福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試是2017年開始正式推行，由福建省教育廳組織實(shí)施的考試。學(xué)業(yè)水平考試分為合格性考試和等級性考試，合格性考試按照由高分到低分取A、B、C、D、E五個等級，其中E為不合格。合格性考試的成績是中職學(xué)生畢業(yè)的必備條件，等級性考試中公共基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識考試是高職院校招生錄取的文化素質(zhì)考核的依據(jù)。教育部制定的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》規(guī)定市場營銷基礎(chǔ)課程作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)知識考試科目，因此市場營銷基礎(chǔ)教學(xué)成為中職專業(yè)課教學(xué)中最重要的科目之一。市場營銷專業(yè)的教師要適應(yīng)學(xué)業(yè)水平考試的發(fā)展，不斷提升教學(xué)能力，轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，更好地適應(yīng)學(xué)業(yè)水平考試的要求。

一、中職學(xué)校開展學(xué)業(yè)水平考試的意義

以往中職學(xué)校的學(xué)生大多為了學(xué)一門技能而忽視理論課程的學(xué)習(xí)，進(jìn)入社會后文化素養(yǎng)比較低。目前學(xué)業(yè)水平考試內(nèi)容包括公共基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能考試，主要衡量中職學(xué)生掌握知識的程度和解決問題的能力，這對中職學(xué)校各學(xué)科教學(xué)的開展都有促進(jìn)作用。中職學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試的實(shí)施從整體入手，很大程度上改變了學(xué)校的管理、課程的實(shí)施、學(xué)生的觀念。在學(xué)校管理方面，學(xué)校更加重視學(xué)生理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)對理論課教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控，以提升學(xué)生的理論文化素養(yǎng)，為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)、進(jìn)入社會提供強(qiáng)有力的支持;在課程實(shí)施方面，教師更加認(rèn)真?zhèn)湔n，也不斷更新教學(xué)理念，注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用;在學(xué)生觀念方面，學(xué)生從偏重動手操作轉(zhuǎn)向理論基礎(chǔ)和動手操作兩頭抓，提高自身的綜合能力。在學(xué)業(yè)水平考試中不合格的學(xué)生不能取得畢業(yè)證，并且學(xué)業(yè)水平考試成績也作為升學(xué)的一個依據(jù)，這使大部分學(xué)生轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)理論知識的態(tài)度，達(dá)到了以考促進(jìn)學(xué)習(xí)，以考促進(jìn)教學(xué)的效果。

二、學(xué)業(yè)水平考試背景下中職市場營銷教學(xué)的策略

市場營銷專業(yè)課程學(xué)業(yè)水平考試內(nèi)容包括專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)技能兩方面，專業(yè)基礎(chǔ)考查市場營銷基礎(chǔ)這門課程，考核內(nèi)容為對市場營銷基礎(chǔ)知識的認(rèn)知程度和運(yùn)用知識分析問題、解決問題的能力，要求學(xué)生根據(jù)考試大綱的要求，理解和掌握相關(guān)內(nèi)容。專業(yè)技能考試考查的是促銷策劃，學(xué)生要根據(jù)考題指定的商品進(jìn)行促銷方案的構(gòu)思，并在現(xiàn)場完成促銷方案的撰寫，這主要考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論、知識分析問題和解決問題的能力，以及商貿(mào)管理類學(xué)生應(yīng)用市場營銷專業(yè)技能的能力。因此，根據(jù)學(xué)業(yè)水平考試中市場營銷專業(yè)課程的要求，制訂以下策略：

（一）培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，幫助學(xué)生建立信心

中職學(xué)校的學(xué)生大多學(xué)習(xí)熱情度不高，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還有部分學(xué)生有厭學(xué)的傾向。因此，他們的學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)的主動性和積極性也不高，但是他們的動手能力強(qiáng)、思維活躍，很容易接受新事物。中職一年級的學(xué)生第一學(xué)期就要學(xué)習(xí)市場營銷基礎(chǔ)課程，此時學(xué)生對專業(yè)課的內(nèi)容充滿好奇，所有學(xué)生都站在同一起跑線上，而且選擇市場營銷專業(yè)的學(xué)生都有較好的溝通表達(dá)能力和人際關(guān)系處理能力。教師通過課堂引導(dǎo)，根據(jù)具體的營銷實(shí)例，可以幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)專業(yè)課的信心，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣，使其感受學(xué)習(xí)的樂趣，進(jìn)一步拓展學(xué)生營銷的思維。同時新生入學(xué)后，教師就要不斷地強(qiáng)調(diào)學(xué)業(yè)水平考試的重要性，提高學(xué)生對專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重視程度。

（二）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)方式

1.運(yùn)用真實(shí)體驗(yàn)法

市場營銷是一門兼具實(shí)踐性和理論性的應(yīng)用型學(xué)科，融合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為學(xué)于一體。傳統(tǒng)的教學(xué)主要是以教師為中心，教師講、學(xué)生聽，且教師大都采用課堂講授法，沒有讓學(xué)生真正參與課堂教學(xué)中，學(xué)生處于被動學(xué)習(xí)的地位。而現(xiàn)在學(xué)業(yè)水平考試強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生理解和運(yùn)用知識和技能，教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，樹立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。在具體的教學(xué)中，教師要結(jié)合課程內(nèi)容開設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，為學(xué)生打造一個親身體驗(yàn)的課堂，使得學(xué)生通過親身體驗(yàn)對市場營銷的理論知識的印象更加深刻。例如，教師可以在學(xué)校運(yùn)動會期間開展市場營銷專業(yè)的營銷演練活動。第一，在運(yùn)動會前一周，教師組織市場營銷專業(yè)學(xué)生召開動員會，說明此次演練的目的、意義、要求和安全問題。第二，讓班級學(xué)生分好小組，小組討論每個人的分工、進(jìn)度安排、出資及利潤分配等問題。第三，小組討論并設(shè)計問卷調(diào)查表，并在校內(nèi)發(fā)放問卷調(diào)查表，了解校內(nèi)學(xué)生在運(yùn)動會期間對食品和生活用品的需求情況。第四，根據(jù)問卷收集的信息確定所要銷售的食品和日用品，利用課余時間到批發(fā)市場挑選商品，并與商家溝通洽談價格及送貨方式等，教師跟蹤查看商家資質(zhì)問題，保證進(jìn)貨渠道規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量合格。第五，小組對購買回來的貨物進(jìn)行分類，運(yùn)用所學(xué)的定價策略對貨品進(jìn)行逐一定價，然后根據(jù)方案制作廣告牌、價目表等。第六，進(jìn)行線下銷售大戰(zhàn)。第七，小組總結(jié)，教師進(jìn)行點(diǎn)評。在此過程中，學(xué)生可以把在課堂上學(xué)到的市場調(diào)查、定價策略、商務(wù)談判知識等應(yīng)用到實(shí)際的營銷實(shí)戰(zhàn)中，調(diào)動自身多種感官參與，積累寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)，掌握營銷技巧，提升營銷能力。

2.運(yùn)用角色扮演法

中職市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生比較缺乏營銷方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檎n堂上講授得較多的是課本上的理論知識。教師可以構(gòu)建一個相對真實(shí)的營銷情境課堂，讓學(xué)生通過真實(shí)的所感、所見、所聞來靈活地掌握市場營銷的相關(guān)知識。結(jié)合中職市場營銷學(xué)業(yè)水平考試的要求和崗位職業(yè)特點(diǎn)，教師應(yīng)倡導(dǎo)實(shí)施市場營銷教學(xué)的新方式，創(chuàng)設(shè)情境，采用角色扮演、分組合作、小組探究等策略，提高教學(xué)的有效性。例如，在教授推銷技巧這一章節(jié)時，教師可以創(chuàng)設(shè)一個推銷情境，設(shè)計一系列的活動角色，讓學(xué)生分別扮演各個角色，進(jìn)行策劃彩排，最后進(jìn)行推銷技巧的表演，學(xué)生表演結(jié)束后，教師可以在一旁進(jìn)行點(diǎn)評和指導(dǎo)。通過這種實(shí)踐性的角色扮演，學(xué)生能夠體驗(yàn)到不同角色的行為特征，掌握更多更有效的推銷技巧和話術(shù)，從而領(lǐng)悟到推銷過程中的基本原理和方法，更好地吸收所學(xué)的溝通技巧，達(dá)到寓教于樂的教學(xué)效果。

（三）發(fā)揮集體的力量，制訂合理的備考策略

市場營銷教師團(tuán)隊?wèi)?yīng)根據(jù)學(xué)業(yè)水平考試大綱的要求，認(rèn)真研究考綱、分工合作，圍繞市場營銷課程的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)、重難點(diǎn)建設(shè)配套的教學(xué)資源，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，幫助學(xué)生制訂合理的備考策略。通過第一個學(xué)期的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了大部分基礎(chǔ)內(nèi)容，在第四學(xué)期備考階段還會繼續(xù)學(xué)習(xí)市場營銷基礎(chǔ)課程。教師在這個階段應(yīng)梳理之前所學(xué)的知識點(diǎn)，有效地帶著學(xué)生復(fù)習(xí)。由于學(xué)生基礎(chǔ)不同，接受能力有差異，會產(chǎn)生不同的疑問，針對這樣的情況，教師要因材施教，分層次、分階段地進(jìn)行分析并答疑。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教師可以利用信息化的教學(xué)手段，整理市場營銷課程相關(guān)的課件、復(fù)習(xí)資料、模擬試題庫，并導(dǎo)入“學(xué)習(xí)通”平臺，教師可以通過“學(xué)習(xí)通”平臺分享課件、發(fā)放作業(yè)給學(xué)生，學(xué)生可以注冊登錄自己的“學(xué)習(xí)通”平臺進(jìn)行查看?；A(chǔ)比較薄弱的學(xué)生可以先完成基本的課程任務(wù)，有能力的學(xué)生在完成基本課程任務(wù)的基礎(chǔ)上還可以進(jìn)行拓展訓(xùn)練。學(xué)生完成作業(yè)提交之后，教師可以在“學(xué)習(xí)通”后臺查看學(xué)生完成作業(yè)的情況，從而了解學(xué)生對知識的掌握程度，并調(diào)整自己的教學(xué)方案。在最后沖刺階段，在班主任的督促配合下，任課教師每天定時定量發(fā)放試題，讓學(xué)生通過“學(xué)習(xí)通”平臺完成刷題訓(xùn)練。

（四）研讀考綱的要求，組織全真的模擬考試

針對學(xué)業(yè)水平考試，市場營銷課程的教師要認(rèn)真研讀市場營銷學(xué)業(yè)水平考試大綱的內(nèi)容與要求，選擇合適的授課教材，將市場營銷基礎(chǔ)課程目標(biāo)中的 “知識目標(biāo)”與“考試大綱” 結(jié)合起來，以學(xué)考大綱和市場營銷基礎(chǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)為主線，按照了解、理解、掌握、熟練掌握的不同層次，制訂教學(xué)目標(biāo)，明確教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。市場營銷基礎(chǔ)課程目標(biāo)中的“能力目標(biāo)”，不僅要與“考試大綱”結(jié)合起來，還應(yīng)以職業(yè)技能為導(dǎo)向。職業(yè)教育區(qū)別于高中教育的一個鮮明特點(diǎn)就是職業(yè)化，在教學(xué)活動中，師生都必須緊緊圍繞這一特點(diǎn)參考日常教學(xué)活動，對接崗位人才需要，在教學(xué)中體現(xiàn)職業(yè)特色。

在第五學(xué)期備考階段，教師應(yīng)合力編寫模擬試題庫，根據(jù)學(xué)業(yè)水平考試規(guī)范化要求，組織學(xué)生參加全真模擬考試，考試流程、細(xì)節(jié)與學(xué)業(yè)水平考試文件要求完全一致，以此發(fā)現(xiàn)學(xué)生在考場中可能出現(xiàn)的各種狀況，如忘記帶準(zhǔn)考證、考場中文具損壞、產(chǎn)生焦慮情緒等情況。針對出現(xiàn)的狀況，學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的考前指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生熟悉考試相關(guān)要求，正確地對待考試，妥善處理突發(fā)事件，讓學(xué)生在正式學(xué)業(yè)水平考試中取得理想的成績。

三、結(jié)語

在中職學(xué)業(yè)水平考試的背景下，中職市場營銷教學(xué)目標(biāo)更加清晰，教學(xué)方式不斷創(chuàng)新，融合了信息技術(shù)與現(xiàn)代教育思想，不僅提升了教學(xué)質(zhì)量，還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。在市場營銷課程教學(xué)中，教師要以學(xué)業(yè)水平為導(dǎo)向，明確學(xué)業(yè)水平考試對市場營銷課程的教學(xué)要求，不斷轉(zhuǎn)變和調(diào)整教學(xué)策略，提高學(xué)生的營銷實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

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