【摘 要】隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展,公立醫(yī)院的基礎設施建設、設備設施配置、藥品物資采購、后勤保障服務項目等不斷增多,經(jīng)濟合同的簽訂量逐漸增加,合同管理的難度也隨之加大。本文對公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理與控制進行研究,通過分析公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理過程中存在的問題,提出經(jīng)濟合同系統(tǒng)化、規(guī)范化管理的建議,提高經(jīng)濟合同管理與控制的水平。
【關鍵詞】公立醫(yī)院;經(jīng)濟合同;管理與控制
一、經(jīng)濟合同管理存在的問題
(一)組織機構不合理
目前,許多公立醫(yī)院合同管理組織體系不完善,存在管理混亂、職責分工不清明確等問題,在設置機構、配置人員方面無法滿足對經(jīng)濟合同進行管理的要求。主要體現(xiàn)在以下方面:一是,權利與責任未能準確劃分,以至于出現(xiàn)了多頭管理、重復管理的情況,對工作效率有著極大的影響;二是,缺少專業(yè)與統(tǒng)一的領導,以至于合同內(nèi)容出現(xiàn)了不夠嚴謹、全面、違約責任劃分不清晰等情況,從而讓醫(yī)院的正當利益遭受損失。
(二)缺乏專業(yè)的合同管理人員
合同管理人員大多不是專業(yè)出身,缺乏系統(tǒng)的合同管理、法律等專業(yè)知識,不了解合同管理的內(nèi)容、流程。公立醫(yī)院相關領導往往對醫(yī)務人員的配置較為重視,大多忽視了對合同管理人員的安排,甚至是上千人的大型醫(yī)院亦是如此,更不用說一些小型醫(yī)院或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。
(三)管理制度不健全
由于醫(yī)院領導層面對經(jīng)濟合同管理并不重視,導致許多醫(yī)院并未建立合同管理制度,或者雖有管理制度,但制度執(zhí)行流于形式,得不到有效執(zhí)行,無法滿足公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理的需求,急需進行完善改進。
(四)缺少信息化技術手段支持
現(xiàn)階段人們正處在信息時代,將信息技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術應用經(jīng)濟合同管理之中已經(jīng)成為了必然的趨勢。公立醫(yī)院整體信息化水平比較低,常用的財務系統(tǒng)尚未達到現(xiàn)代化水平,多數(shù)醫(yī)院并沒有合同管理系統(tǒng),只是簡單的Excel表格登記,沒有編碼,檢索關鍵詞等信息,合同管理無技術支持手段。要想真正實現(xiàn)信息技術的完美應用,醫(yī)院方面還需要加強對信息技術的應用力度。目前,公立醫(yī)院在信息技術與經(jīng)濟合同管理工作的銜接方面,水平有待提高。
(五)經(jīng)濟合同執(zhí)行控制未落實
公立醫(yī)院的合同管理普遍存在重簽訂,輕執(zhí)行的現(xiàn)象,許多醫(yī)院往往對合同預算立項和項目招標階段較重視,但并不關注后續(xù)的履行情況。經(jīng)濟合同基本上只作為付款依據(jù),對合同缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理,缺少對合同執(zhí)行情況的跟蹤與監(jiān)督。如果經(jīng)濟合同執(zhí)行控制得不到落實,則會導致在支出審批中發(fā)生超合同付款風險,在合同簽訂的過程中發(fā)生超預算審批風險。
(六)缺乏法律顧問支持。
公立醫(yī)院合同涉及多個領域,要保證各類合同合法合規(guī),避免發(fā)生經(jīng)濟糾紛,需要專業(yè)法律人士對合同條款進行全面審核。目前多數(shù)公立醫(yī)院沒有設置法務部門,有合作的法律顧問單位,但法律顧問并不參與合同簽訂過程,多是在醫(yī)院面臨合同糾紛時提出解決方案。
二、公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理問題解決措施
(一)建立完善的組織管理機構
醫(yī)院應建立完善的合同管理組織體系,設立合同管理委員會、對經(jīng)濟合同進行歸口管理,明確各個部門的管理職責,加強分工協(xié)作。在實踐中,貫徹分級管理與集中管理相結合的原則,落實組織、制度和人員的協(xié)調(diào)應用。通過建立完善的組織管理架構,明確合同管理部門,落實合同歸口管理,另外還需要建立起專業(yè)的崗位職責監(jiān)督管理部門,對合同管理工作進行嚴格的監(jiān)督管理,確保各項工作的穩(wěn)定正常開展。
(二)完善醫(yī)院合同管理制度
隨著時間的推移,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了新的發(fā)展,醫(yī)院相關的經(jīng)濟業(yè)務不斷變化,經(jīng)濟合同管理制度也需要不斷更新完善,以順應時代發(fā)展需求。首先則需要制定行之有效且具有規(guī)范性的合同管理制度,制度的內(nèi)容主要針對合同簽訂的范圍、審核和審批的流程、委托授權及簽訂程序、合同變更的條件及程序、合同履行的監(jiān)督、合同付款的條件、責任追究辦法、檔案管理及蓋章要求等。另外,也需要建立并落實合同會簽制度,對醫(yī)院中所有合同都需要要求必須經(jīng)過科室、承辦科室、財務部門、審計部門、監(jiān)察部門及法律顧問共同完成。
(三)加強相關管理人員培訓
對其他涉及合同工作的人員進行專門培訓,要求其熟悉醫(yī)院業(yè)務情況、流程操作的同時,提升計算機水平,具備法律意識、法律知識;通過培訓,提高合同管理人員的專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)技能??梢酝ㄟ^組織相關管理人員參與合同管理培訓課堂,學習其他兄弟醫(yī)院對于合同管理方面的成功經(jīng)驗,不斷提高自身合同管理專業(yè)技能與綜合素養(yǎng),確保合同管理的質(zhì)量。
(四)優(yōu)化合同全過程管理機制
首先,完善、落實和建立招投標管理機制降低合同造價;對于重大投資和招投標項目合同的管理,應該邀請相關責任人和專家委員會對其可行性進行論證,以此來保證合同的可行性、安全性、合法性。其次,需要健全公立醫(yī)院的合同審查機制,實行重大合同履行報告制度和合同簽訂人責任制度,依法審慎的簽訂和監(jiān)督合同履行情況;對于擁有履行周期較長的合同來說,可以實施定期報告和計劃履行制度,以此來實現(xiàn)對合同的全過程、全方位管理。具體來說,公立醫(yī)院對經(jīng)濟合同的管理可以從立項、商議、簽訂、履行、結算等多個階段對其進行分層跟蹤管理,醫(yī)院的法律顧問或法律責任人要從始至終參與到合同管理當中,嚴格對合同的審批、履約進行審查。
(五)完善信息技術手段
在經(jīng)濟合同的技術銜接方面,為了實現(xiàn)相關技術的有效應用,醫(yī)院方面應該配備較多的先進設備,并引進較為優(yōu)質(zhì)的信息操作技術,以此為實現(xiàn)公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理技術的有效銜接提供保證。為了實現(xiàn)對經(jīng)濟合同的電子化管理,建議醫(yī)院引進合同管理系統(tǒng),將醫(yī)院所有的經(jīng)濟合同共同歸入到合同管理系統(tǒng)之中,相關管理人員按照分工在系統(tǒng)中審閱、簽批,日常工作中可以提高效率、節(jié)省人力,為合同經(jīng)辦人員日后的統(tǒng)計、查詢提供便利,也有利于加強合同的保存登記管理工作。
三、總結
綜上所述,許多公立醫(yī)院在經(jīng)濟合同管理方面尚且存在較大的改進空間,通過分析得知,部分公立醫(yī)院存在組織結構不合理、缺乏專業(yè)合同管理人員、管理制度不健全、缺少信息化技術手段支持等問題,為了進一步提高公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理,保障醫(yī)院的正當合法利益,醫(yī)院領導階層需要重視經(jīng)濟合同管理的重要性,建立完善的組織管理結構,完善醫(yī)院合同管理制度,加強對合同管理人員的培訓力度等,確保經(jīng)濟合同管理工作能夠高效、高質(zhì)量進行。
(山東省耳鼻喉醫(yī)院(山東省立醫(yī)院西院),山東 濟南 250022)
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作者簡介:邵萍萍(1983—),女,大學本科,經(jīng)濟師,研究方向:工程造價。