摘要：歧義容忍度作為一種重要的風(fēng)格傾向，影響著外語掌握的程度。學(xué)習(xí)者在聽力理解過程中都表現(xiàn)出不同的歧義容忍，從而促進(jìn)或阻礙聽力理解。在英語聽力的學(xué)習(xí)中，學(xué)生的聽力水平存在較大的差距。在改善英語聽力教學(xué)訓(xùn)練中，教師要分析不同學(xué)生的歧義容忍度，從不同方面進(jìn)行教學(xué)，提高學(xué)生的英語聽力能力。

關(guān)鍵詞：歧義容忍度;英語聽力;教學(xué)

1.????? 引言

語言歧義幾乎是所有外語學(xué)習(xí)者都會遇到的一個普遍現(xiàn)象。許多外語學(xué)習(xí)者和語言學(xué)家都認(rèn)為，成功的語言學(xué)習(xí)需要一定程度的歧義容忍度。然而，不同的學(xué)習(xí)者對歧義的容忍度不同。通常，外語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)外語時會產(chǎn)生一種不確定的感覺，這對大多數(shù)人來說是不愉快的，因此影響了他們學(xué)習(xí)新策略的習(xí)得。在外語學(xué)習(xí)過程中，歧義常常會阻礙我們對知識的理解。

2.????? 歧義容忍度

2.1歧義容忍與歧義不容忍

一般來說，歧義是指對一種語言有兩種或兩種以上的解釋。但心理學(xué)家認(rèn)為，歧義不僅指模糊、不確定的情況或現(xiàn)象，還指不熟悉的、矛盾的、相反的、不連貫的、不完整的、不一致的情況。[i ]麥克萊恩假設(shè)歧義容忍意味著勉強(qiáng)接受，而歧義不容忍意味著拒絕。伊利將模棱兩可的容忍定義為一個人對令人困惑的情況的接受和缺乏明確的界限。[ ii]

有些人對與自己觀點(diǎn)相悖的意識形態(tài)、事件和事實(shí)持比較開放的態(tài)度;另一些人，更保守和教條，傾向于拒絕矛盾的東西，如果不符合他們的認(rèn)知，就會被拒絕。[iii ]具有高度容忍度的學(xué)生可以自由地享受許多創(chuàng)新和創(chuàng)造的可能性，而不會在認(rèn)知上受到模糊性和不確定性的干擾。然而，過多的容忍歧義會產(chǎn)生有害的影響，而過多的容忍會阻礙對思想的有意義包容。

2.2歧義情景

布德訥認(rèn)為，模棱兩可的情況是由于缺乏足夠的線索和暗示。他將模糊情境分為三類：（1）內(nèi)容新穎、線索不足的新情境。（2）情況復(fù)雜，需要同時考慮的線索太多。（3）各種線索無法解決的情況涉及不同的結(jié)構(gòu)。

在外語教學(xué)過程中，教師應(yīng)幫助學(xué)生正確理解學(xué)習(xí)過程中遇到的歧義情況，并采取相應(yīng)措施對歧義情況進(jìn)行干預(yù)，從而培養(yǎng)學(xué)生接受歧義和處理歧義的能力。

3.????? 聽力理解

在外語學(xué)習(xí)中，聽力理解是一項(xiàng)非常重要的基本技能，也是外語學(xué)習(xí)的一個難點(diǎn)。聽力理解的困難主要是由聽力理解的復(fù)雜過程造成的。

3.1聽力理解過程

聽力理解的過程發(fā)生在大腦中，它不是獲取符號的簡單解碼過程，而是獲取符號與知識的動態(tài)互動對接糾錯過程。在聽力理解過程中，信息獲取者通過積極的思維活動對信息進(jìn)行分析和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)對語篇主題的認(rèn)知。

聽力理解通常分為語言階段、認(rèn)知階段和元認(rèn)知階段。[iv ]語言階段是聽力理解過程中的第一個階段，在此階段，信息接受者對語音、語調(diào)、語法等信息進(jìn)行識別分析，實(shí)現(xiàn)對信息的加工和整理，達(dá)到對信息語義的初步理解。在認(rèn)知階段，大腦就像一臺計算機(jī)，對信息進(jìn)行詳細(xì)的處理、分析、轉(zhuǎn)換和檢索。元認(rèn)知階段是通過一系列的評估和監(jiān)控進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和控制的階段。元認(rèn)知使信息接受者能夠按照自己的計劃監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)過程，對學(xué)習(xí)進(jìn)行評價并進(jìn)行糾正。

3.2 歧義容忍度與聽力教學(xué)

據(jù)調(diào)查，中國學(xué)生在聽力過程中經(jīng)常出現(xiàn)歧義的情況。聲調(diào)、語調(diào)、音位變化等發(fā)音也讓學(xué)生對已經(jīng)掌握的熟悉詞匯感到陌生。由于目的語文化和風(fēng)俗習(xí)慣的差異，經(jīng)常使二語言學(xué)習(xí)者產(chǎn)生歧義。此外，學(xué)習(xí)者在聽的時候不能看材料，說話者的話語往往簡短、隨意、不完整、語速快，導(dǎo)致材料模糊不清。事實(shí)上，二語言學(xué)習(xí)者在聽的過程中，即使幾乎理解了所有的單個單詞，但還是會感到不容易理解大意，這使得學(xué)生們處于一種混亂的境地。

歧義容忍度高的學(xué)生，傾向于整體聽材料。歧義容忍度低的學(xué)生容易受到新單詞或不同文化等細(xì)節(jié)的影響，容易考慮或回憶，遺漏新信息。因此，在英語聽力教學(xué)中，教師可以根據(jù)不同學(xué)生歧義容忍度的劃分進(jìn)行不同的教育。

4.????? 歧義容忍度對聽力教學(xué)的啟示

對于教師來說，應(yīng)更新外語教學(xué)理念，讓學(xué)生了解適當(dāng)?shù)钠缌x容忍在聽力學(xué)習(xí)中的作用，加強(qiáng)學(xué)生的情感輸入，有意識地引導(dǎo)和規(guī)范不同動機(jī)取向和低歧義容忍。在聽力課程中，有必要利用圖片和視頻設(shè)計真實(shí)的聽力材料和任務(wù)。特別是對年齡較小、水平較低的學(xué)生，可以逐漸培養(yǎng)聽者的歧義容忍度。

學(xué)習(xí)者在聽的過程中要培養(yǎng)自己的歧義容忍意識和圖式知識。正如伊利建議的那樣，學(xué)習(xí)者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)語言的不確定時刻是打開語言的一個特定方面的關(guān)鍵：模棱兩可是一個發(fā)現(xiàn)第二語言新東西的機(jī)會。

5.????? 結(jié)論

所有的外語學(xué)習(xí)者在聽力學(xué)習(xí)中，都會受到語言歧義的影響。這些歧義不僅影響他們的聽力，而且影響他們語言技能的進(jìn)一步發(fā)展和提高。

歧義容忍度作為認(rèn)知變量之一，對二語習(xí)得具有實(shí)際意義。語言教師需要從學(xué)習(xí)者接觸外語之初就培養(yǎng)他們的歧義容忍意識。同時，在課堂聽力教學(xué)中，教師需要指導(dǎo)學(xué)習(xí)者正確使用聽力策略，并考慮到認(rèn)知風(fēng)格的因素?；诓呗缘穆犃虒W(xué)，尤其是元認(rèn)知策略的意識和訓(xùn)練是教師和學(xué)習(xí)者為了優(yōu)化其歧義容忍度所需要的。

參考文獻(xiàn)：

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[ii ] Ely，C.Tolerance of Ambiguity and Use of Second Language Strategies[J].Foreign Language Annals，1989：435-437.

[ iii] 布朗.外語學(xué)習(xí)與外語教學(xué)的原則[M]. 外語教學(xué)出版社2006.

[ iv] 白玲玲.聽力理解過程理論視角下大學(xué)英語聽力教學(xué)策略分析[J].大學(xué)教育，2017：105-106.

陶舉美??? 重慶師范大學(xué)