黃愛(ài)云（貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

信息化時(shí)代已經(jīng)隨著經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的不斷發(fā)展走進(jìn)了我們的生活。日常生活中，電子產(chǎn)品隨處不在，潛移默化的改變著我們的生活。信息化主要是通過(guò)通訊、網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)數(shù)據(jù)技術(shù)組成，將所有研究的部分進(jìn)行總結(jié)，最后傳入數(shù)據(jù)庫(kù)中，以提供人們?nèi)粘Ｋ璧碾娮蛹夹g(shù)支持，包含了生活、工作、文化等領(lǐng)域。信息化技術(shù)能夠?qū)①Y源進(jìn)行開(kāi)發(fā)并利用，加強(qiáng)信息共享，使社會(huì)中各項(xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)向智能化發(fā)展。同時(shí)，信息化技術(shù)在文化領(lǐng)域的應(yīng)用，一定程度上推動(dòng)了教育領(lǐng)域的發(fā)展。教育教學(xué)中將電子設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用，為教學(xué)帶來(lái)了變革，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的缺陷，向著信息化教育模式發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷作為高校重要的一門(mén)專業(yè)課程，被各大高校高度重視，為了培養(yǎng)綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，高校進(jìn)行重點(diǎn)投入。但是目前，市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)在發(fā)展過(guò)程中存在一定的缺陷，隨著人們發(fā)展速度的不斷加快，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)如果難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，就會(huì)給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)一定的阻礙作用。因此，提升市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)信息化水平、加強(qiáng)信息化在高校的運(yùn)用，是現(xiàn)在高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的重要問(wèn)題。

自2018 年教育部發(fā)布《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》之后，開(kāi)啟了教育改革的新篇章，教育信息化將覆蓋整個(gè)教育系統(tǒng)。高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)順勢(shì)而行，步入了信息化教學(xué)改革的春風(fēng)中，但在實(shí)踐過(guò)程中卻出現(xiàn)很多問(wèn)題，影響著該專業(yè)信息化教學(xué)改革的進(jìn)度，下面我們就具體分析存在的問(wèn)題。

■ 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的信息化教學(xué)改革概述

（一）高職高專信息化教學(xué)改革

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技的不斷創(chuàng)新，我國(guó)教育事業(yè)越來(lái)越完善。計(jì)算機(jī)時(shí)代的到來(lái)給教育教學(xué)帶來(lái)了更高的技術(shù)支持，信息化教學(xué)在高職高專已經(jīng)全面展開(kāi)。各大高校已經(jīng)開(kāi)始使用電子設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，將具有創(chuàng)新性的科技及信息全面應(yīng)用于教學(xué)當(dāng)中。隨著各種電子設(shè)備的引進(jìn)，高職高專院校對(duì)于電子設(shè)備的問(wèn)題逐漸加大。電子設(shè)備需要不斷維修、定期保養(yǎng)等管理工作，避免出現(xiàn)故障等問(wèn)題。在電子設(shè)備的處理上，采用信息化的技術(shù)支持，利用信息化技術(shù)人員進(jìn)行監(jiān)管，以此保證電子設(shè)備教學(xué)的有序進(jìn)行。因此，高職高專院校針對(duì)電子設(shè)備的維修及處理應(yīng)當(dāng)加以重視，加強(qiáng)信息化管理。高職高專院校應(yīng)該注重信息技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，利用信息化的手段進(jìn)行監(jiān)管及維修，來(lái)保證高職高專院校的教學(xué)教學(xué)技術(shù)支持。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)信息化教學(xué)改革成果

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變革，營(yíng)銷手段越來(lái)越多樣化，社會(huì)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面人才的需求越來(lái)越高。高職高專院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，主要為社會(huì)培養(yǎng)具有實(shí)踐性與技術(shù)性的專業(yè)人才。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不斷創(chuàng)新，高職高專院校已經(jīng)將信息化的技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)中，為教育教學(xué)提供信息化的技術(shù)支持。通過(guò)電子設(shè)備進(jìn)行課堂展示，能夠使學(xué)生更加直觀的了解課程內(nèi)容、抓住課堂重點(diǎn)，同時(shí)加深學(xué)生理解程度。信息化的到來(lái)給學(xué)生帶來(lái)了更加高效的學(xué)習(xí)氛圍，與傳統(tǒng)的教育教學(xué)不同，教師將市場(chǎng)營(yíng)銷課程進(jìn)行講解時(shí)，不再是硬性灌輸、讓學(xué)生難以理解，而是應(yīng)用電死設(shè)備進(jìn)行仿真操作，既能夠鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力，又能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。與此同時(shí)，學(xué)生經(jīng)過(guò)電子設(shè)備信息化技術(shù)的應(yīng)用，將利用電子平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷模擬，使學(xué)生能夠充分了解商業(yè)營(yíng)銷，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐能力；能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)。

（三）未來(lái)走向

計(jì)算機(jī)在我國(guó)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，電子技術(shù)也越來(lái)越發(fā)達(dá)，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，一些高校利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育教學(xué)。不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，只是一味地進(jìn)行理論知識(shí)硬性灌輸，使課堂氛圍枯燥乏味，學(xué)生難以加深理解。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，高校利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，可以打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的時(shí)間、地域的限制；利用信息化技術(shù)的教學(xué)模式，將課程利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的手段進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生不必進(jìn)入校園，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課堂越來(lái)越普遍，經(jīng)過(guò)被各個(gè)學(xué)校紛紛使用，信息化的教學(xué)模式已經(jīng)形成，并且得到了顯著的成果。這一現(xiàn)象體現(xiàn)了各大高校的信息化教學(xué)意識(shí)已經(jīng)初步形成，信息化教學(xué)模式已經(jīng)走進(jìn)我們生活，并且快速發(fā)展。但是，由于信息化技術(shù)還沒(méi)有大范圍的被應(yīng)用，也給其帶來(lái)了一定的發(fā)展空間。信息化不斷發(fā)展，人們的生活也逐漸簡(jiǎn)單化。人們的學(xué)習(xí)可以在各個(gè)地方進(jìn)行并完成相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的掌握。

■ 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)信息化教學(xué)改革存在的問(wèn)題

（一）信息化教學(xué)設(shè)施建設(shè)不完善

信息化教學(xué)是教育信息化的核心組成，主要由教學(xué)手段科技化、教育傳播信息化、教學(xué)方式現(xiàn)代化組成，依托互聯(lián)網(wǎng)及衍生物、終端屏幕設(shè)備等支撐。高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的信息化教學(xué)改革時(shí)，由于缺乏資金無(wú)法完成基礎(chǔ)設(shè)施完善，導(dǎo)致信息化教學(xué)進(jìn)程緩慢甚至擱置。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的信息化課程開(kāi)發(fā)，需要適合各自院校的就業(yè)特征，龐大的開(kāi)發(fā)費(fèi)用是高職高專院校無(wú)法承受的。硬件設(shè)施和軟件設(shè)施不完善，阻礙了信息化教學(xué)的進(jìn)程。

（二）優(yōu)秀的信息化教學(xué)課程資源匱乏

自教育信息化開(kāi)展以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程如雨后春筍般遍地開(kāi)花，仍然不能滿足高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的信息化教學(xué)需求。原因有二，其一是教學(xué)資源大多是教育機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的通用式資源，其缺乏針對(duì)高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)內(nèi)容的制作，導(dǎo)致實(shí)用性較差；其二是該專業(yè)領(lǐng)域教學(xué)資源很多，但是無(wú)法識(shí)別資源的質(zhì)量，導(dǎo)致需要花費(fèi)大量的時(shí)間去甄別，互聯(lián)網(wǎng)傳播速度很快，在更好的教學(xué)資源更新時(shí)不能及時(shí)的甄別并更換使用，進(jìn)而產(chǎn)生滯后性。

（三）教師隊(duì)伍缺乏信息化教學(xué)培訓(xùn)

信息化教學(xué)是教學(xué)的輔助工具，教學(xué)的主要掌控角色還是教師，很多教師不會(huì)或者不能熟練使用信息化教學(xué)工具，在教學(xué)過(guò)程中就不能發(fā)揮信息化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)作用。傳統(tǒng)教學(xué)方式的慣性依舊主宰著教師的思維，缺乏專門(mén)培訓(xùn)教師的培訓(xùn)體系支撐，使教師不能迅速的掌握和使用信息化教學(xué)工具，導(dǎo)致信息化教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)難以達(dá)成。

■ 針對(duì)存在問(wèn)題的解決若干改善措施

（一）穩(wěn)扎穩(wěn)打逐步完善信息化進(jìn)程

信息化教學(xué)需要各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的支持，在不能配套齊全基礎(chǔ)設(shè)施的情況，要選擇逐步完善信息化進(jìn)程，利用國(guó)家信息資源庫(kù)的配套資源，先邁出信息化教學(xué)的第一步。同時(shí)要鼓勵(lì)自己學(xué)校的教師進(jìn)行開(kāi)發(fā)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特性的信息化課程，這樣既能解決資金占用，又能讓教師從實(shí)踐中取得寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生能夠得到適合本學(xué)校專業(yè)就業(yè)方向的課程學(xué)習(xí)。按部就班的形成高職高專院校適合自己的信息化教學(xué)體系，不斷的完善各個(gè)環(huán)節(jié)，最終完成信息化教學(xué)改革。

（二）整合優(yōu)秀的教學(xué)課程資源

教育信息化改革以來(lái)，國(guó)家對(duì)教學(xué)資源課程進(jìn)行了甄選和推廣，但是在針對(duì)專業(yè)領(lǐng)域教學(xué)資源整合尚未全部覆蓋，在此背景下，學(xué)校應(yīng)該積極尋找適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的信息化教學(xué)資源，同時(shí)鼓勵(lì)專業(yè)老師開(kāi)發(fā)適合自己學(xué)校的課程資源。龐大的教學(xué)資源中缺乏基于信息化教學(xué)的創(chuàng)新。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特性可以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)模擬軟件，供學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐市場(chǎng)的變化及影響市場(chǎng)的各個(gè)因素。類似這樣的創(chuàng)新優(yōu)秀教學(xué)課程資源應(yīng)該受到鼓勵(lì)和推廣。在整合優(yōu)秀資源的同時(shí)，要鼓勵(lì)創(chuàng)新，同時(shí)增加線上和線下的交流功能，使得學(xué)生的需求能夠及時(shí)得到反饋，形成良性互動(dòng)。

（三）建立教師信息化培訓(xùn)體系

教師培訓(xùn)體系要分兩個(gè)部分：一是建立線下的培訓(xùn)，用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師使用信息化教學(xué)的各種手段，再針對(duì)線上和線下的合理使用進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能夠達(dá)到教師學(xué)會(huì)使用的同時(shí)，還能教學(xué)生如何掌控信息化教學(xué)資源和課堂的合理搭配；二是使用信息化教學(xué)手段培訓(xùn)老師，既能體驗(yàn)到老師該怎么教學(xué)，也能體驗(yàn)信息化教學(xué)該怎么學(xué)習(xí)。老師的主要功能是傳道受業(yè)解惑，隨著信息化教學(xué)的普及，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式和方法有了很大的沖擊，要靈活應(yīng)對(duì)這種沖擊，在以學(xué)生為中心的新的教學(xué)改革下，發(fā)揮好教師的角色并不斷的強(qiáng)化技能和技巧。

■ 結(jié)語(yǔ)

文章基于國(guó)家教育信息化計(jì)劃，對(duì)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)信息化教學(xué)改革進(jìn)行了深入的剖析，分析出在改革進(jìn)程中遇到的問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深層次挖掘找到主要原因，再通過(guò)一系列的改善措施，不斷優(yōu)化信息化教學(xué)，力求完成高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的信息化教學(xué)進(jìn)程。