高 園
(1 海南師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院;2.海南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;3 海南師范大學(xué)海南國際戰(zhàn)略人才研究院)
2015年11月,中共中央總書記習(xí)近平在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上首次提出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的概念,要求著力提高供給體系質(zhì)量和效率,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長動(dòng)力[1]。相對(duì)需求側(cè)的投資、消費(fèi)、出口三駕馬車,供給側(cè)包含了資本、技術(shù)、勞動(dòng)力和制度四大要素,是決定經(jīng)濟(jì)中長期增長的潛能。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵是人才供給側(cè)改革,因?yàn)槿瞬殴┙o關(guān)系到向未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供什么樣的勞動(dòng)力和技術(shù),并在一定程度上決定制度創(chuàng)新和資本效率[2]。因而,作為培養(yǎng)高層次創(chuàng)業(yè)人才主陣地的各級(jí)高校,更應(yīng)該積極響應(yīng)人才供給側(cè)改革,根據(jù)社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)人才需求的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置、人才培養(yǎng)方案、實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)進(jìn)行改革,努力實(shí)現(xiàn)人才供給側(cè)與需求側(cè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)主體與其他社會(huì)主體相比較而言,具有一定的特殊性。關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的構(gòu)成與特征,對(duì)其客觀評(píng)價(jià)并有意識(shí)地提升具有重要意義,也是創(chuàng)業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。
“勝任力”一詞最早是由哈佛大學(xué)Mc Clelland 教授于1973年正式提出的,他將勝任力定義為“影響工作績效的個(gè)人條件及行為特征”,具體體現(xiàn)為知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)的集合[3]。與傳統(tǒng)的智力和能力測驗(yàn)不同,勝任力不僅能反映人的現(xiàn)有狀況,更能預(yù)測其未來工作績效與成功潛質(zhì)。因而,當(dāng)勝任力概念運(yùn)用到管理領(lǐng)域后,研究者們開發(fā)了多種勝任力模型。除了經(jīng)典的“冰山模型”和“洋蔥模型”外,還有將合格者與不合格者區(qū)分開來的基準(zhǔn)性勝任力模型、將優(yōu)異者與表現(xiàn)平庸者區(qū)分開來的鑒別性勝任力模型,以及職位勝任力模型、職能勝任力模型、角色勝任力模型、組織勝任力模型等。
1993年,Chandler 和 Hanks 將“勝任力”概念引入創(chuàng)業(yè)研究中,提出了創(chuàng)業(yè)勝任力,把它定義為識(shí)別、預(yù)見并利用機(jī)會(huì)的能力,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場的熟悉而加強(qiáng)[4]。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)行為受許多外在的不可控因素的影響,尚未有科學(xué)實(shí)證證明創(chuàng)業(yè)勝任力與創(chuàng)業(yè)成功之間存在必然的正相關(guān)性,但創(chuàng)業(yè)勝任力仍被看作是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的核心能力。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的構(gòu)成進(jìn)行了廣泛研究,其中比較著名的有:Thomas 等人提出的創(chuàng)業(yè)者勝任力特征六維結(jié)構(gòu)模型,包括機(jī)會(huì)勝任力、關(guān)系勝任力、概念勝任力、組織勝任力、戰(zhàn)略勝任力和承諾勝任力[5];王重鳴構(gòu)建的含機(jī)會(huì)要素、關(guān)系要素、概念要素、組織要素、戰(zhàn)略要素、承諾要素、情緒要素和學(xué)習(xí)要素八維度的創(chuàng)業(yè)勝任力模型[6];木志榮劃分的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能兩維度結(jié)構(gòu)要素[7],等。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者具有較高的文化素養(yǎng)和較全面的知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)新事物的接受能力也普遍較強(qiáng),這些為其創(chuàng)業(yè)之路鋪墊了較好的個(gè)人基礎(chǔ)。但面對(duì)風(fēng)云變幻、競爭激烈的創(chuàng)業(yè)市場,他們又明顯缺乏應(yīng)變能力。正因?yàn)橹黧w的不同,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力也有其獨(dú)特的構(gòu)成形式。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的構(gòu)成要素包含基本素質(zhì)、職場能力和知識(shí)儲(chǔ)備三個(gè)維度。其中:基本素質(zhì)維度主要指智商(IQ)、情商(EQ)、逆境商(AQ)3 個(gè)創(chuàng)業(yè)勝任力類別,具體涉及注意力、記憶力、洞察力、思維力、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、自控力、道德品質(zhì)、自信、執(zhí)著、勇于冒險(xiǎn)等基本要素;職場能力維度主要指影響力、把控力、創(chuàng)新力3 個(gè)創(chuàng)業(yè)勝任力類別,具體涉及領(lǐng)導(dǎo)、決策、應(yīng)變、風(fēng)險(xiǎn)管控、發(fā)現(xiàn)新商機(jī)、開拓新市場等基本要素;知識(shí)儲(chǔ)備維度主要指專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)2 個(gè)創(chuàng)業(yè)勝任力類別,具體涉及創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、政策法規(guī)、財(cái)務(wù)金融等基本要素。
影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的因素來自內(nèi)在和外在兩個(gè)層面,內(nèi)在因素主要體現(xiàn)在個(gè)體特質(zhì)的差異上,而外在因素則更多地表現(xiàn)為個(gè)體在與周圍環(huán)境的交互過程中所引發(fā)的認(rèn)知改變。
內(nèi)在因素主要包括大學(xué)生自身的能力、性格、興趣愛好、特長等。一般來說,外向、樂觀、有主見、有自信、享受挑戰(zhàn)、追求成功的人格特征更容易激發(fā)創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng),也更利于創(chuàng)業(yè)勝任力的提升。個(gè)人的實(shí)際條件和情況對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力具有很大的決定性,特別是受遺傳影響較大的性格、智商等因素會(huì)起到關(guān)鍵作用。當(dāng)然,有些內(nèi)在因素也是可以通過后天有意識(shí)地強(qiáng)化訓(xùn)練得以改善的,因而不能忽視自我學(xué)習(xí)、自我塑造的意義。
外在因素主要包括群體、學(xué)校和家庭三個(gè)方面的影響。一是群體因素,主要來自同學(xué)、朋友、家庭成員的影響,這些與大學(xué)生關(guān)系親密、接觸頻繁的群體對(duì)創(chuàng)業(yè)的支持與協(xié)助會(huì)直接影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力。二是學(xué)校因素,重視創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐氛圍濃厚的校園文化更能促使大學(xué)生獲取創(chuàng)業(yè)勝任力。三是社會(huì)因素,平穩(wěn)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的社會(huì)輿論、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的扶持政策等,對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的培育至關(guān)重要。
人才供給側(cè)改革的關(guān)鍵問題是要實(shí)現(xiàn)人才供給與需求的平衡。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)本身充滿機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn),瞬息萬變的市場對(duì)創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)與能力提出了更高的要求,只有達(dá)到創(chuàng)業(yè)勝任力要求的大學(xué)生才有創(chuàng)業(yè)成功的潛質(zhì)。
全面發(fā)展的個(gè)人基本素質(zhì)是成就事業(yè)的根基,也是創(chuàng)業(yè)者必須具備的基本條件。首先,要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,持續(xù)關(guān)注新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新動(dòng)向,擁有創(chuàng)新思維,善于接受新事物,才能緊跟創(chuàng)業(yè)市場的潮流不落伍。這里的學(xué)習(xí)不僅局限于校園學(xué)習(xí)更包括社會(huì)學(xué)習(xí),不是特指某一階段的學(xué)習(xí)而是一種終身學(xué)習(xí),不是被動(dòng)學(xué)習(xí)而是自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)。其次要有健全的人格心理:一方面是要有良好的人際溝通能力,能夠融入社會(huì)生活,這不僅是對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的基本要求,也是作為一個(gè)社會(huì)人最基本的素養(yǎng);另一方面是要有足夠強(qiáng)大的抗挫折能力,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)道路異常艱辛,面對(duì)暫時(shí)的失敗要能重拾信心再度起航,從失敗中吸取教訓(xùn)堅(jiān)持前行才能在未來贏取成功。
職場能力說到底就是解決問題的能力。對(duì)于初出茅廬的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者而言,從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇到創(chuàng)業(yè)資金的籌措,從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建到創(chuàng)業(yè)資源的開拓,從創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的把控到創(chuàng)業(yè)危機(jī)的應(yīng)對(duì),會(huì)遇到大大小小各類問題。如何保持臨危不亂的格局,在成熟冷靜的心態(tài)下分析形勢(shì)、客觀決策,是職場能力的關(guān)鍵體現(xiàn)。一是要有敏銳的創(chuàng)業(yè)嗅覺,即在尋找商機(jī)時(shí)做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我?!?,在開拓市場時(shí)做到“人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”,不跟風(fēng)不盲從,有自己獨(dú)特精準(zhǔn)的判斷。二是要有防控風(fēng)險(xiǎn)的能力,在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行之前預(yù)見可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)拿出周密的應(yīng)急方案善后,做到盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、最大限度地減少或挽回?fù)p失。
在信息化浪潮席卷市場的新時(shí)代,多元化的知識(shí)儲(chǔ)備是創(chuàng)業(yè)勝任力的重要內(nèi)核。盡管受過高等教育的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在知識(shí)儲(chǔ)備上是具有一定優(yōu)勢(shì)的,但是仍需在兩個(gè)維度充實(shí)提高,即深度與廣度。就深度而言,要留意專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)性,關(guān)注本學(xué)科的前沿動(dòng)態(tài),特別是創(chuàng)新性強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)可能性大的應(yīng)用型專業(yè),更應(yīng)該了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢(shì),找準(zhǔn)利基市場力求填補(bǔ)市場空白。就廣度而言,不管是在哪個(gè)領(lǐng)域有創(chuàng)業(yè)意向,都要掌握必備的人文素養(yǎng),了解政策導(dǎo)向、法律法規(guī)、企業(yè)運(yùn)營與管理、財(cái)會(huì)金融、市場銷售、社會(huì)心理、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面的知識(shí),才能在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中大顯身手。
人力資源供需平衡理論認(rèn)為,人才供給和需求的比較一般會(huì)有以下幾種結(jié)果:(1)供給和需求在數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)方面都基本相等;(2)供給和需求在總量上平衡,但結(jié)構(gòu)上不匹配;(3)供給大于需求;(4)供給小于需求[8]。第一種情況是比較理想的結(jié)果,但現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能發(fā)生。更多的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)后面三種情況,這就要求針對(duì)具體的情況采取相應(yīng)的措施,以實(shí)現(xiàn)供需平衡。即便是第一種情況,如果條件發(fā)生了變化,供給和需求就可能出現(xiàn)不平衡,因此也需要根據(jù)變化采取措施。在人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)人才供給與需求的平衡,應(yīng)以提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力為目標(biāo),構(gòu)建以高校為主導(dǎo),家庭、政府、社會(huì)積極參與的全方位培育體系。
培養(yǎng)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才是高校責(zé)無旁貸的重要工作。在人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,高校應(yīng)以社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)人才的需求為導(dǎo)向,積極改革現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育模式,輸出達(dá)到市場要求的合格的創(chuàng)業(yè)人才。
1.健全培養(yǎng)環(huán)節(jié)。以創(chuàng)業(yè)勝任力為基點(diǎn),建立完整的測評(píng)、輔導(dǎo)、反饋、跟蹤機(jī)制,從入校開始培育,延續(xù)到畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),并持續(xù)跟進(jìn)。首先,要培育創(chuàng)業(yè)人才就要發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)苗子。對(duì)大學(xué)新生的創(chuàng)業(yè)勝任力進(jìn)行初評(píng),根據(jù)結(jié)果建立個(gè)人檔案,有針對(duì)性地開展職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)并有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生。其次,建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師小組,課余輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇、設(shè)計(jì)與實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助學(xué)生解決難題。最后,堅(jiān)持長期跟蹤與反饋,分析創(chuàng)業(yè)成功與失敗的案例,創(chuàng)建相關(guān)數(shù)據(jù)庫。
2.創(chuàng)新教學(xué)體系。創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系主要包括兩個(gè)方面:創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置和創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法。就創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置方面而言,應(yīng)該根據(jù)市場需求圍繞基本素質(zhì)、職場能力和知識(shí)儲(chǔ)備這三個(gè)創(chuàng)業(yè)勝任力維度優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),即注重通識(shí)教育又突出專業(yè)教育,讓不同學(xué)科背景的學(xué)生都有機(jī)會(huì)了解創(chuàng)業(yè)、認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)。就創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法方面,要突破傳統(tǒng)的理論教學(xué)范式,強(qiáng)調(diào)啟發(fā)性和互動(dòng)性,通過實(shí)戰(zhàn)模擬、見習(xí)實(shí)習(xí)、集訓(xùn)營、孵化器等活動(dòng)有針對(duì)性地進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,提高實(shí)踐能力。
3.完善配套支持。高校要在創(chuàng)業(yè)師資、創(chuàng)業(yè)資金和創(chuàng)業(yè)文化三方面對(duì)創(chuàng)業(yè)教育給予相應(yīng)的配套支持。一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),通過“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”兩大戰(zhàn)略,一方面鼓勵(lì)專職教師創(chuàng)業(yè)以獲取豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),另一方面邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士來給學(xué)生具體指導(dǎo)。二是設(shè)置創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金,用于支持大學(xué)生啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)業(yè)大賽獲獎(jiǎng)選手,為學(xué)生提供更多社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。三是營造創(chuàng)業(yè)校園文化,組建專門的創(chuàng)業(yè)教育工作機(jī)構(gòu),通過宣傳輿論,大力開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),成立創(chuàng)業(yè)俱樂部等學(xué)生社團(tuán)組織,讓創(chuàng)業(yè)成為校園生活的焦點(diǎn)。
培育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力不能僅依靠高校的努力,還需要包括家庭、政府和社會(huì)在內(nèi)的多方積極參與,因?yàn)殛P(guān)在象牙塔內(nèi)的書呆子無法完成從大學(xué)生到創(chuàng)業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變,創(chuàng)業(yè)勝任力要在與外界的互動(dòng)中得到鍛造與提高。
1.家庭助力。面對(duì)諸如考研、考公務(wù)員、進(jìn)企事業(yè)單位等就業(yè)選擇,創(chuàng)業(yè)顯然是一條風(fēng)險(xiǎn)大、穩(wěn)定性低的道路。對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)家庭而言,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往不被父母認(rèn)可。但是,家庭雖然是最小的社會(huì)單元,卻是個(gè)人的心靈依托和歸屬,發(fā)揮著巨大的作用。家庭的理解與支持,是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力萌發(fā)的源頭,更是日后創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的堅(jiān)實(shí)后盾。因而,家庭成員應(yīng)尊重大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的選擇,在力所能及的范圍內(nèi)給予物質(zhì)上的幫助,特別是精神上的激勵(lì)。
2.政府引領(lǐng)。各級(jí)政府要掀起“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱潮,出臺(tái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)、創(chuàng)造機(jī)遇。一方面,適當(dāng)放寬大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的市場準(zhǔn)入條件,例如,取消高校畢業(yè)生落戶限制、精簡企業(yè)注冊(cè)審批環(huán)節(jié)、降低創(chuàng)業(yè)注冊(cè)資金門檻、免收相關(guān)費(fèi)用等;另一方面,完善金融保障體系,例如,成立“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)基金”提供啟動(dòng)資金支持、提高貼息的小額貸款額度、延長償還期限、實(shí)行稅收優(yōu)惠和地方稅收返還政策等。
3.社會(huì)包容。企事業(yè)單位、社會(huì)組織、志愿者團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)成功人士、職業(yè)經(jīng)理人、風(fēng)險(xiǎn)投資商、新聞媒介等,應(yīng)該以寬容的心態(tài)呵護(hù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)幼苗,給予資金支持、宣傳造勢(shì)、傳經(jīng)送寶、分享得失,幫助大學(xué)生走上創(chuàng)業(yè)之路,構(gòu)建文明、有序、美好、法治的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境,讓大學(xué)生有充分施展才華的機(jī)會(huì)。