饒娜 馬敏 何秋菊

摘要：焦慮是影響泰語學(xué)習(xí)成效的重要因素，因?yàn)榻箲]導(dǎo)致緊張和害怕，從而使學(xué)生在學(xué)習(xí)中自信心受挫、產(chǎn)生自卑心理，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。本文通過問卷調(diào)查、訪談并結(jié)合自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對泰語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的焦慮及影響進(jìn)行相應(yīng)分析，旨在針對存在的焦慮提出相應(yīng)的應(yīng)對策略，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)水平。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)焦慮;泰語專業(yè);應(yīng)對策略

所謂焦慮是指缺乏自身價值感的個體，在面臨新的問題需要臨時做出解答時，心理異常或過渡渴望，個體由于不能達(dá)到目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，會認(rèn)為這些問題是對他自尊心的極大威脅，因而產(chǎn)生過分恐慌的心理反應(yīng)使自尊心和自信心受挫，增加了失敗感和內(nèi)疚感，從而形成一種緊張不安、帶有恐懼的情緒狀態(tài)。學(xué)生在泰語學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的焦慮是“外語學(xué)習(xí)焦慮”，屬于語言焦慮，是指外語學(xué)習(xí)中所特有的一種心理現(xiàn)象，可以呈現(xiàn)手心出汗、心跳加快、語音變調(diào)、健忘等等癥狀。

本文通過問卷星及訪談的形式對玉溪師范學(xué)院泰語專業(yè)大一到大四的 100 名同學(xué)進(jìn)行了主題為泰語專業(yè)學(xué)生關(guān)于學(xué)習(xí)焦慮的相關(guān)問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，10.61%的同學(xué)對泰語學(xué)習(xí)一直存在很高的焦慮，此部分同學(xué)在每個年級都有分布，大多是語言學(xué)習(xí)能力相對較弱或是對泰語學(xué)習(xí)相對悲觀者;有 34.85%的同學(xué)對于學(xué)習(xí)中存在較高的焦慮，其中所占比率較大的是大二和大三年級的學(xué)生，主要是對赴泰留學(xué)和泰國的學(xué)習(xí)生活感到焦慮;42.42%的同學(xué)偶爾存在泰語學(xué)習(xí)焦慮，這部分同學(xué)中大一年級占多數(shù)，其原因更多的是初接觸泰語，尚未總結(jié)出適合自己的學(xué)習(xí)方法，因此出現(xiàn)學(xué)習(xí)焦慮。

一、學(xué)生在泰語學(xué)習(xí)中產(chǎn)生焦慮的原因

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，由于受到各種因素的影響，總會出現(xiàn)各種焦慮，究其原因大致可以總結(jié)為以下四個方面：

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)泰語信心不足

泰語是泰語專業(yè)學(xué)生來到大學(xué)之后，新接觸的一門語言，學(xué)生對泰語學(xué)習(xí)即充滿好奇又充滿恐懼，特別是那些在初高中階段英語成績一般的學(xué)生，外語學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對外語學(xué)習(xí)也沒有一套行之有效的學(xué)習(xí)方法，致使學(xué)生在初接觸泰語時自信心相對較弱，對自己學(xué)習(xí)外語的能力產(chǎn)生懷疑，產(chǎn)生懼怕心理，因此出現(xiàn)學(xué)習(xí)焦慮。同時，在課堂中，由于缺乏自信，學(xué)生被點(diǎn)名回答問題或參與課堂教學(xué)活動時，會感到異常緊張，無法良好的完成相關(guān)問題的回答，也不敢與科任教師有更多的交流，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心及學(xué)習(xí)積極性嚴(yán)重受挫，日積月累，就會使學(xué)生在泰語學(xué)習(xí)中產(chǎn)生焦慮。其次玉溪師范學(xué)院泰語專業(yè)采用的教學(xué)模式為“2+2”模式，后兩年需要赴泰國學(xué)習(xí)。學(xué)生在出國前也會因?yàn)橐巴吧膰葘W(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的未知而倍感焦慮。來到泰國后，泰國注重互動、實(shí)踐的開放式教學(xué)模式與國內(nèi)傳統(tǒng)的教學(xué)模式在一定程度上也有較大的區(qū)別，以至于很多學(xué)生在課堂教學(xué)中無法較好的融入。從而對泰語學(xué)習(xí)產(chǎn)生焦慮心理。此外全泰語的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，對學(xué)生的口語表達(dá)及應(yīng)對學(xué)生生活中的各種問題存在一定的挑戰(zhàn)，特別是在涉及某一領(lǐng)域?qū)I(yè)詞匯的一些場合，不安和焦慮的情緒就會增加，甚至產(chǎn)生學(xué)不能致用的想法，對學(xué)習(xí)泰語產(chǎn)生焦慮。

（二）英泰雙語的學(xué)習(xí)對學(xué)生造成的壓力

在生活信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的今天，英語的重要性日益突出，英語成為人類生活各個領(lǐng)域中使用最廣泛的語言，具備英語能力已成為一種必備技能。雖然目前英語四、六級考試與學(xué)位證不掛鉤，但出于對就業(yè)、學(xué)生綜合素質(zhì)及考研等的考慮，學(xué)校及學(xué)生個人對英語的學(xué)習(xí)較為重視，而對于泰語專業(yè)的來說，同一時間段內(nèi)兩門語言的交替學(xué)習(xí)，可能會導(dǎo)致部分語言學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生，產(chǎn)生語言學(xué)習(xí)障礙。因?yàn)樘┱Z和英語屬于兩種不同的語言支系，在語音、語法結(jié)構(gòu)等方面存在較大的差異，在學(xué)習(xí)過程中兩種語言會相互干擾，以至于在短期內(nèi)某一門語言學(xué)習(xí)成效較低，從而產(chǎn)生外語學(xué)習(xí)焦慮。

（三）來自授課教師的壓力

學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮與授課教師存在一定的相關(guān)性，授課教師在授課過程中的課堂氛圍、提問方式以及對學(xué)生的評價等都會直接或間接的影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，在泰語教學(xué)中，嚴(yán)肅緊張的課堂氛圍，可能導(dǎo)致學(xué)生焦慮程度的增加，同時，授課教師的提問方式也要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況做相應(yīng)的調(diào)整，對于性格內(nèi)向、課堂表現(xiàn)欲較弱的學(xué)生，頻繁的提問也會讓學(xué)生在課堂上極為不安，回答問題時害怕出錯，擔(dān)心老師和同學(xué)的嘲笑等，從而產(chǎn)生焦慮。此外，授課教師在課堂中對學(xué)生的評價也極為重要，大多數(shù)學(xué)生很在乎老師在課堂教學(xué)中對自己表現(xiàn)的評價，如果老師在言語中帶有不良諷刺或是負(fù)面的評價，也會讓學(xué)生自信心受損、產(chǎn)生自卑感。

（四）對專業(yè)前景的迷茫

現(xiàn)如今在國家“一帶一路”政策支持下，加速了我國同周邊國家的交流與合作，特別是中泰兩國，一直以來兩國在很多領(lǐng)域都保持著良好的合作關(guān)系，為了滿足市場對泰語專業(yè)人才的需求，云南各大高校紛紛開設(shè)泰語專業(yè)，每年泰語專業(yè)的畢業(yè)生也隨之增多，但隨著時間的推移，國內(nèi)市場對泰語專業(yè)人才的需求相對趨于飽和，國內(nèi)就業(yè)市場競爭激烈，就業(yè)機(jī)會大多在國外，部分同學(xué)出于家庭及其他因素的考慮，不愿留在泰國工作，而是選擇回國參加公務(wù)員、事業(yè)單位等考試，但國內(nèi)公務(wù)員、事業(yè)單位的招考一是報(bào)考人數(shù)眾多，二是專業(yè)對口的崗位較少，使得學(xué)生在就業(yè)方面顯得異常艱難，以至于學(xué)生對專業(yè)前景產(chǎn)生迷茫，焦慮感增加。

二、泰語學(xué)習(xí)過程中焦慮對學(xué)生的影響

（一）對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性及成績的影響

外語學(xué)習(xí)焦慮對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響是不容忽視的，在泰語學(xué)習(xí)中學(xué)生產(chǎn)生焦慮導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中缺乏自信，對自我能力表示懷疑，產(chǎn)生自卑心理。在課堂教學(xué)中，害怕出錯、不敢開口，課堂表現(xiàn)不理想，學(xué)習(xí)積極性及課堂參與度較低。遇到問題時也不敢積極主動的詢問老師或與老師進(jìn)行溝通交流，很容易被老師和同學(xué)忽略，久而久之就會產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒，對泰語學(xué)習(xí)熱情不斷退卻，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不斷下降。同時因?yàn)榻箲]可能導(dǎo)致部分同學(xué)在學(xué)習(xí)中無法集中精力，進(jìn)行專心致志的學(xué)習(xí)。從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，學(xué)習(xí)成績的降低，又會導(dǎo)致新的焦慮，形成惡性循環(huán)。

（二）對學(xué)生心理的影響

焦慮是消極情感的一種表現(xiàn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中如果持續(xù)焦慮，就會對學(xué)生的心理健康產(chǎn)生巨大的影響。焦慮的學(xué)生自我效能感較低，自卑，在遇到困難或執(zhí)行任務(wù)的過程中，容易緊張或產(chǎn)生畏懼，在學(xué)習(xí)和生活中找不到樂趣，從而產(chǎn)生厭學(xué)心理，或出現(xiàn)心理問題，甚至導(dǎo)致抑郁等。

三、解決泰語學(xué)習(xí)焦慮的一些相應(yīng)措施

（一）學(xué)生自身應(yīng)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

心理素質(zhì)主要是指個體在成長和發(fā)展中形成的各種心理品質(zhì)，是一個人自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的必要條件，心理素質(zhì)的好壞直接影響著人的全面發(fā)展，因此良好的心理素質(zhì)是大學(xué)生應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。在泰語學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生應(yīng)該明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃，主動把更多的時間精力投入到自己相對薄弱的環(huán)節(jié)，同時，積極參與課堂教學(xué)、主動與老師和同學(xué)溝通交流，從而體驗(yàn)學(xué)習(xí)泰語的樂趣。即使存在學(xué)習(xí)焦慮也應(yīng)及時調(diào)整心態(tài)，積極勇敢的面對焦慮，提高自己在泰語學(xué)習(xí)中的受挫能力和應(yīng)變能力。

（二）學(xué)生應(yīng)合理分配學(xué)習(xí)時間

良好的時間管理并不是要把所有的事情做完，而是更有效的運(yùn)用時間，用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。大學(xué)階段的課程安排沒有高中階段緊湊，學(xué)生在生活中有充足且自由的時間，因此，要做好合理的時間分配，專業(yè)課與選修課的學(xué)習(xí)時間安排，以及大學(xué)生社團(tuán)活動和其他一些活動的時間安排都要有合理的分配，這樣才能有更多的時間精力投入到學(xué)習(xí)中，如果沒有合理的時間安排，各種學(xué)生活動及眾多課程的學(xué)習(xí)勢必使學(xué)生精力分散，無法做到統(tǒng)籌兼顧，更沒有更多的時間進(jìn)行泰語課前的學(xué)習(xí)及課后的復(fù)習(xí)，從而在學(xué)習(xí)泰語的過程中出現(xiàn)焦慮，因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中合理分配好時間，完善和提高自身的知識體系，減少學(xué)習(xí)焦慮。

（三）明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)方法

目標(biāo)，是人們在實(shí)踐中形成的具有實(shí)現(xiàn)可能性的對未來的向往和追求，不是人們主觀的臆造，也不是空想或幻想，而是經(jīng)過努力可能實(shí)現(xiàn)的符合科學(xué)的目標(biāo)。學(xué)生樹立積極的學(xué)習(xí)目標(biāo)可以讓學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)方向，在遇到問題時不會輕易陷入迷茫。在泰語學(xué)習(xí)過程中要客觀正視自己的外語學(xué)習(xí)能力，還要學(xué)會不斷總結(jié)和反思，借鑒其他同學(xué)的先進(jìn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自己的實(shí)際培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)方法，主動參與課堂教學(xué)，提高自己的學(xué)習(xí)效率及成功體驗(yàn)感。

（四）建立積極的溝通機(jī)制

溝通是排解焦慮的有效方法之一，對于課堂學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的焦慮，要積極主動的和科任老師進(jìn)行溝通，以便老師能深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)學(xué)生所反饋的問題，對課堂教學(xué)進(jìn)行適時的調(diào)整，從而減少學(xué)生的焦慮。至于學(xué)生在學(xué)生、生活等其他方面所產(chǎn)生的焦慮，可以通過建立有效的師生、生生之間的溝通機(jī)制，如進(jìn)行大學(xué)生成長導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，同學(xué)之間的幫扶小組等方式，為師生、生生之間的溝通建立更多的機(jī)會，從而在一定程度上了解并干預(yù)學(xué)生的心理焦慮。

（五）科任教師應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)手段，營造輕松愉悅的課堂氛圍

在教學(xué)過程中，教與學(xué)是相輔相成的，教師在課堂教學(xué)中要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，努力營造輕松愉悅的課堂氛圍，在課堂教學(xué)中盡量少批評多鼓勵，同時采取多種模式豐富課堂教學(xué)并增加課程內(nèi)容的趣味性，吸引學(xué)生積極主動的投入到課堂教學(xué)中，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)泰語的信心，在回答問題及作業(yè)環(huán)節(jié)，多采用積極引導(dǎo)及合作學(xué)習(xí)的方式，減少學(xué)生的焦慮。對內(nèi)向、膽怯、易焦慮的同學(xué)給予更多的關(guān)注，寬容對待學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中所犯的錯誤。此外，在教學(xué)過程中，科任教師要積極調(diào)整好自己的心態(tài)，以積極飽滿的情緒感染同學(xué)，消除學(xué)生消極、被動學(xué)習(xí)的心理。與此同時，教師還要注意自己的言行舉止，避免用言語打擊、諷刺課堂表現(xiàn)不佳的同學(xué)，適時關(guān)心學(xué)生的心理，與學(xué)生建立融洽的師生關(guān)系，減少學(xué)生焦慮情緒的產(chǎn)生。

四、結(jié)語

焦慮對學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響和作用是不容小噓的，學(xué)生除了通過積極調(diào)整心態(tài)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，克服焦慮外。在課堂教學(xué)中，科任教師應(yīng)該及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，積極探索，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生能夠自覺主動的參與到課堂教學(xué)中來。在學(xué)生管理方面，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員或是大學(xué)生成長導(dǎo)師與學(xué)生的聯(lián)系，時時關(guān)心學(xué)生的心理健康，關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)，對有焦慮情緒或是有消極抑郁心態(tài)的同學(xué)進(jìn)行適時的干預(yù)?？傊瑢W(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中所產(chǎn)生的焦慮并不能單靠某一方面的力量，而應(yīng)該整和學(xué)校、老師、學(xué)生等多方力量，才能將有效緩解學(xué)生的焦慮情緒，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，最終讓學(xué)生更好的投入到學(xué)生生活中去。

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